草莽塾 NPOマーケティング・セミナー 〜経営課題を解決する7つの事例と手法を一挙大公開！〜

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【エイズ孤児支援NGO・PLAS】ターゲット：20~30代の有職者。その理由は、多い強みを生かす、老舗のNGOは50代の支援者が多い、寄付意向が他の年代よりも高い、寄付能力がある、という４点

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【エイズ孤児支援NGO・PLAS】マーケティング施策：ウェブサイトのSEO対策、リスティング広告を行った。また、メルマガの購読者、開封率の向上を目指した。最後はイベント。イベントきっかけでの寄付する人が半数、セミナーがたイベントを行うように計画。 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【エイズ孤児支援NGO・PLAS】寄付者へのサービス、お礼の見直し：単発寄付リピーターや高額寄付者などに合わせて、報告頻度を上げるようにした。　#somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【エイズ孤児支援NGO・PLAS】今後は、スタッフブログの充実、外部リンクの獲得、入札を強めて掲載順位を上げる、テキストの改善、タイトルの違いによる開封率分析、イベントについては、キャンセル対応、惨禍直後に加えて、開催後2~6ヶ月後アクションを促す。 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【PLASのキャンペーンや寄付について】◆世界エイズデーキャンペーン2012： http://t.co/naD2BSUg　◆チャリボン：http://t.co/opq9mxvQ　◆マンスリーサポーターはこちら：http://t.co/2os9SaEn 　#somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団 ( @Alliance_Forum)】発表者は、伊野氏。テーマ：強みを活かす！～バングラデシュにおける企業視察ツアーの拡大～　http://t.co/1ID2JXGm　 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団 ( @Alliance_Forum)は、公益資本主義、途上国での経済的自立（マイクロファイナンス）、栄養不良改善プロジェクト（スピルリナの普及）などを行っている団体。 http://t.co/1ID2JXGm　#somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団】設立者は原丈人氏。ITなどの先端技術型ベンチャーと日本企業とのマッチングからスタート。多くの人を豊かにする資本主義、新技術を用いた途上国支援、世界で活躍できる人材の育成、などの活動をしている。　#somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団】伊野氏「団体説明は説明が難しいが、具体的には、公益資本主義研究、栄養不良改善プロジェクト、遠隔教育プロジェクト、マイクロファイナンスを教えるコースなどを行っている。」 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団】バングラデシュでのプロジェクトでの最初にプロジェクト「bracNet」。寄付ではなく、事業による問題解決を行った。　#somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団】バングラデシュへのスタディツアーを行ってきたが、問題点として他の団体との価格競争が挙げられる。そこで企業ツアーの強化することに。中間支援団体を挟み人員コストを下げたり、イベント開催で認知を上げることに。　#somojuku2012

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【一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団】ウェブサイト：http://t.co/1ID2JXGm、Facebookページ： https://t.co/EUhdD6YX　#somojuku2012

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【一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団】振り返って：きつかった。。プロジェクトの数がスタッフの数より多い。やりたいプロジェクトから浮かぶ問題点を考えることに楽になった。当初とは目的が変わったが、問題の把握とそれに向けてのアクションができた。　#somojuku2012

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【認定NPO法人 国境なき子どもたち ( @KnKJapan)】テーマ：心を動かすパンフレット検証～資料請求＆寄付掘り起し大作戦～ 開発途上にある国々のストリートチルドレンや人身売買の被害に遭った子どもなど、恵まれない青少年を支援するNGO #somojuku2012

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【認定NPO法人 国境なき子どもたち ( @KnKJapan)】国内外で活動:カンボジア、フィリピン、インドネシア、東ティモール、バングラデシュ、ミャンマー、パキスタン、ヨルダン、パレスチナ、日本（岩手）など http://t.co/nzxlFNlm 　#somojuku2012

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【認定NPO法人 国境なき子どもたち】課題：資金面における個人寄付の割合が少ないこと。理念の「共に成長するために」の実現には、一般市民の参加が書かせない。分析として、どうやって団体を知ってくれるのかを知ることから始めた。 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【認定NPO法人 国境なき子どもたち】「資料請求は伸びているが、寄付戻り率が少ない」理由としては、ないように不備があったことが考えられる（震災支援専用のパンフ）。そこから、競合分析をし、新パンフ作成、送付、リマインド、効果検証をした。 #somojuku2012

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【認定NPO法人 国境なき子どもたち】施策：新パンフレットの作成。表紙写真をポジティブに、ネガティブの2種類作成した。この2つで寄付率が変わるかを検証した。継続寄付を促すために、振り込み用紙をつけるようにした。アンケートにメールアドレスの欄も入れた。 #somojuku2012

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【認定NPO法人 国境なき子どもたち】カンボジア女性が作ったシルクのしおりを添付したり、封筒に大きな写真を入れることで認知してもらえるように工夫した。また、パンフのみ、しおり付きなどで寄付率が変わるのかを検証することに。 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【認定NPO法人 国境なき子どもたち】11月に新パンフレットを送付し、寄付戻り率を1ヶ月後、半年後、1年後でチェックする。送付の際に、移転先不明により届かないこともあり、資料請求してくれた気持ちがさめないうちに支援につなげる取り組みを強化していく。 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【認定NPO法人 国境なき子どもたち】新規の資料請求者の方からは寄付戻りがあった。これからは、気軽な事務所訪問機会の設定や書籍／フェアトレード商品の購入すすめていく。また、ソーシャルメディアでのつながりも持っていきたいと考えている。 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【認定NPO法人 国境なき子どもたち】草莽塾のマーケティング講座を受けた感想：これまで弱かったマーケティングの視点を学べた。PDCAのCAの部分が弱いと感じた。 #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【認定NPO法人 国境なき子どもたち】Twitterアカウント： @KnKJapan Facebookページ：https://t.co/bwYpBThX　寄付はこちら：https://t.co/nFKloZXW #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

【草莽塾 NPOマーケティング・セミナー】次の発表は、難民が、日本で、自立した生活を安心して送れるよう支援する、認定NPO法人 難民支援協会 ( @ja4refugees)です。Facebookページはこちらhttps://t.co/0UDVF12S #somojuku2012

佐藤慶一（編集者） @k_sato_oo

前半で、エイズ孤児支援NGO・PLAS、一般財団法人 アライアンス・フォーラム財団、認定NPO法人 国境なき子どもたちの発表が終了しました。後半は、認定NPO法人 難民支援協会、NPO法人「育て上げ」ネット、一般社団法人SoLaBoの発表です。 #somojuku2012