続・グルーポン「Qpod（クーポッド）」のiTunesカードが届かない件

Yamaguchi Naoki @designluxs

Qpodから送られてきたiTunesカード削ったらPIN No.読めないんですけど。 http://twitpic.com/2momei

拡大

@xxdecoxx

@designluxs 全く同じ事しました。iTunesの問い合わせページから、コードが読めない、を探して問い合わせするとコードが来ますよ

@xxdecoxx

@designluxs でもその画像は削除したほうがいいかとw

Yamaguchi Naoki @designluxs

@xxdecoxx ありがとうございます！フォームから問い合わせました。画像消しますw

jugo_h @jugo_h

ちなみにQ:podで購入したiTunesカードはちゃんと届いておりました。

@13_jp

【iTunesCard発送の件2】Qpodから連絡来たのが8/23 20:05。返事をしたのが8/23 21:08、音沙汰ないので怒ったのが9/3 12:28、担当責任者不在の為9/6に連絡しますのその後。この件をまとめて下さっている方がいらっしゃるので続報 #qpod_jp

@13_jp

Qpodより遅延理由についてメール抜粋。以下、鉤括弧内Qpodの台詞。 #qpod_jp

@13_jp

｢ご連絡をいただいた後の遅延の原因としましては、8月23日に実施した弊社システムの移行により、お客様の情報の移管にもお時間を頂いていたことによるものとなり、全面的に弊社の不手際に起因するものでございます。｣ #qpod_jp

@13_jp

Qpodより今後の対応について｢改めてご連絡頂きましたご住所にて再送の手続きをさせて頂きたいと存じますが、一刻でも早くご購入頂いたカード金額分を、iTunesStoreでご利用できる状態に、と考え下記のような方法での発送も検討しております。｣ #qpod_jp

@13_jp

続き｢①弊社にてカード裏面の目隠しを剥がし、お客様へメールでコードを先にお知らせ致します。（ご同意を頂いてからの作業となります）これで1500円分がすぐ使える状態になります。　②該当のカードを弊社からお客様へ後日発送。ご購入の証明としてお送り致します。｣ #qpod_jp

@13_jp

続き「本日18時の便にて、＊＊様に発送をさせて頂く予定となっておりますので、それまでにご連絡がなかった場合は、通常の再発送にてお送りさせて頂きます。予めご了承の程何卒宜しくお願い申し上げます。」 #qpod_jp

@13_jp

と言う事で、先にコードを送ってもらうようにメール、9/6 21:09にコードがメールで届く。「なお、iTunesカードの現物は後日発送させて頂きます。」 #qpod_jp

@13_jp

9/7 15:40 発送完了のメールが届く、9/8、現物が届く。結果として、「この対応を全員にすれば良かったんじゃない？」と思うのですが、もう利用しないのでこれ以上は言わないです。 #qpod_jp

@13_jp

届いた物。みなさんはこの紙、入っていましたか？ #qpod_jp http://twitpic.com/2mvqfl

拡大

にせほるん @nisehorn

帰宅。QPodさんiTunesカードまだこないですね

スキャット後藤｜へんてこりんでかわいい音楽/妄想音楽図鑑シリーズ @scatgoto

そういえば今日、クーポッドからiTunesカードが届いた。どこかでさまよってたらしい。

Nobu Noda 野田 順義 @plug_one

お、iTunesカードが届いとる。

yuk1e @a_g_y_k

Qpodから届いたitunesカード削ったら文字まで削れてもた・・・！appleサポートに電話してみる・・・

yuk1e @a_g_y_k

コードまで削れてしまったitunesカードの再発行：Apple→サポート→iTunesStore→カスタマーサービスのサポート・iTunesCardsおよびコード→コード使用の質問→電子メール・メールでの連絡先　からメールする　http://bit.ly/b3O1Hj

junnemoto @junnemoto

@Qpod_jp からのメルマガがどうしても解除できないので退会した。ちょっとひどくないかなあこのUI。

Nobu Noda 野田 順義 @plug_one

そうなんですよ。今更届きました。RT @canare え、、もしかしてQpodですか？ RT @plug_one: お、iTunesカードが届いとる。

ほり @arsenalgaki

Qpodにて。iTunesカード配送遅延とか全く気にしてなかったけど気付いたら500円の割引出来るようになってた。300円で1500円分のカード買ったのに、結果的に200円もらって1500円分のカード買ったことになってるｗらっきーらきーー！！

@Goooooki

Qpodで300円で買いあげたiTunesカード1500円分を使おうと思って裏のシールを削っていたら、コード番号まで一緒に削ってしまって使い物にならなくなりました。本当に泣きそう。ああ…。坂の上の雲のサントラ買おうとしたのに…。Stand Aloneが…。ああ…。

まさを(Masaaki Sato) @masawo1218

てかすっかり忘れ去っていたけど未だにQpodのiTunesカード届かないのはどーゆーこと？ @Qpod_jp

グルーポン @GP_jp

@masawo1218 ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。配送状況を確認いたしますので、お名前とご登録のメールアドレスを support@qpod.jp までお知らせいただけますでしょうか。お手数をおかけして申し訳ございませんがよろしくお願い致します。