ソシャゲー談義

@sutetecopants

@sayukin 同じじゃないです。sayukiさんは昨日企業の倫理性に問題があるから企業側が対処すべきとおっしゃっていました。消費者にも問題はあるけど（特に未成年は）むしろ被害者というスタンスなんだなだと自分は解釈していました。で、自分の見解はむしろ真逆です。

@sutetecopants

@sayukin 企業にも消費者にも問題があるという認識は一致しています。ですが企業、消費者への考え方は全く異なると思います。

sayuki @sayukin

@sutetecopants なるほど、ウェイトが違うということですね。でも、都合の良いことだけ言う営業って客に対して公正じゃないですよね。騙したもん勝ちっていう考え方にはちょっと共感出来ないですね。

@sutetecopants

@sayukin バカ正直で公正にして客先に不信感を与えて受注出来なければ本末転倒ですから。どんな企業でも、ユーザーのご要望に完璧に応えるなんて、ユーザーが思うほど簡単に出来るものじゃないです。これ以上は際限ないので割愛させて下さい。共感も理解もされない事ですし。

sayuki @sayukin

@sutetecopants 承知しました。倫理性は不要というあたりから不毛さを感じていたのでここらで終わらせるのがよろしいかと思います。ありがとうございました。

@sutetecopants

@sayukin 都合の良いことだけ言って騙したもの勝ちっていうのは間違ってはいないですが極端な表現ですね。例えば通販サイトで商品のいい点はデカデカとアピールして、注意点は小さく記載するなんて、どこでも見かける行為も法に抵触して公正じゃない、共感出来ないとおっしゃるのかという話で

sayuki @sayukin

@sutetecopants 注意点は小さくとも記載してるならまだマシですよ。1と0では天と地ほどの違いがあります。都合の良い事しか言わないのは0の方です。これ以上は本当に不毛なので止めておきましょう。

@sutetecopants

@sayukin 何においても倫理性が不要とは言ってませんので。クレーム対応は倫理性（早急な対応）が重要だと思っていますよ。それもまた企業を守る為に。長レス失礼しました。こちらこそありがとうございました。

@sutetecopants

@sayukin 企業に高い倫理性を要求されても、現実問題としてそれを完璧に対応できる企業は皆無に等しい。ユーザーの求める倫理性と企業の利益追求は相反する。これが自分の見解です。

sayuki @sayukin

@sutetecopants 蒸し返すようで申し訳ないのですが、改めてまとめを見ますと、当初ステテコさんが「オンラインでかつ未成年をターゲットの一部にしている点が問題かなぁと。オークションや通販なら単発ですがソシャゲはエンドレスですし。」と問題提議されていましたね。

sayuki @sayukin

@sutetecopants 問題なのであれば、改善するべきではないのかなというのが、「どうして企業側がそこまでユーザーに配慮しなくてはならないのか？」という問いへの回答になるかと思いました。