enPiT AIIT ビジネスアプリケーション特論 【情報デザインとUX 】前半

【情報デザインとUX】 講師:パロアルト研究所 (PARC) イノベーションサービスグループ Senior UX Researcher 佐々牧雄氏 2013/09/11 火曜日 18:30 - 20:00 (前半) 続きを読む
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斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

// PCを買うと無駄なバンドルソフトだらけ、みたいな。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:18:48
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

【人々の営みに変革をもたらすのがイノベーション】 車椅子で八百屋で買い物できない。。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:19:36
ひまじん@テスト期間 @himajin315

ユーザーの深い理解が必要 → 一つの手法がエスノグラフィ #enpit_aiit

2013-09-11 19:20:12
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

【ユーザ視点からのイノベーション】 ユーザの深い理解が必要になる。 その手法の一つにエスノグラフィが有効。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:20:22
ひまじん@テスト期間 @himajin315

言ってることとやっていることと違う #enpit_aiit

2013-09-11 19:22:01
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

本音と建て前と行動と。 日常生活のシチュエーションに置き換えて。 行動ではなく行為として洞察しようとしている。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:22:54
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

// 人間は洞察して脳で理解しているのではないだろうか。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:23:58
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

文化人類学者を雇用した 1970年 PARC にて。 技術の研究において。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:24:49
カンペーNoooob @kanpe777

口「自己管理大事」 行動「遅刻」 どちらを見ますか #enpit_aiit

2013-09-11 19:24:59
ひまじん@テスト期間 @himajin315

「怒ってませんよ (#・ω・)=つ≡つ」 #enpit_aiit

2013-09-11 19:25:09
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

// 素晴らしい機械を操作するのに四苦八苦するダブル博士号の方々を観察する。  #enpit_aiit

2013-09-11 19:26:06
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

// これはおかしいのではない? 教育にも活かせれば。 シラバスがあるのに予習してこない修士生とか。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:29:18
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

イノベーション・プロジェクトの流れ。 (途中、反復プロセスで体系的観察、データ分析、共同分析・デザイン) #enpit_aiit

2013-09-11 19:30:19
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

// 感性評価をゼロから産むことができるなら、痛みなどにも応用が出来そうな。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:30:53
ひまじん@テスト期間 @himajin315

「体系的観察」→「データ分析」→「共同分析・デザイン」→「プロタイプ作成」→「製品/システム/サービス」→「利用状況の理解」→「体系的観察」→… #enpit_aiit

2013-09-11 19:31:27
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

エスノグラフィは論理的飽和へ向けての反復的プロセス // 理解できなければインタビュー「非構造化インタビュー」を行う。 それを繰り返す。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:31:58
ひまじん@テスト期間 @himajin315

論理的飽和へ向けての反復的プロセス #enpit_aiit

2013-09-11 19:32:00
ひまじん@テスト期間 @himajin315

「企業」→「製品/システム/サービス」→「ユーザー」(インサイト)→「エスノグラフィ」→「企業」 #enpit_aiit

2013-09-11 19:33:01
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

エスノグラフィの役割。 「企業:企画>開発>販売」 → 製品・システム・サービス → ユーザ(知る⇒捨てる) これらを洞察するロールに。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:33:01
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

優秀なセールスの振る舞いを理解することでセールス向上に。 // なるでしょうね、激しく同意します。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:33:38
斉藤之雄 / 社会福祉士 😺🗯 @yukio_saitoh

サムスンは入社間もない方を新興国へ送り込み、経験させるキャリアパスとなっているとな。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:34:36
ひまじん@テスト期間 @himajin315

Samsung, NOKIA, LG Electronics はエスノグラフィを使ってる。 #enpit_aiit

2013-09-11 19:34:51
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