DoCoMoのポータブルWifi BF-01Bのはずが販売代理店に勝手に契約書類を書きかえられDWR-PGになっていた件

9/25、自宅近くのケータイ販売代理店でBF-01Bの手続きを行い、翌日入手したつもりでした。 BF-01Bならば、本体ごとドコモショップでサポートも受けられるしねー。というのが何よりも喜び。 開封してDoCoMoのロゴがどこにも入っていないのも、まあそんなものなのかと思っていました。 続きを読む
7
ベンコフ @atauky

アリエッティ見終わって、なぜかDoCoMoのポータブルWifiの申込までして帰ってきました。ただいまです。

2010-09-25 20:17:23
ベンコフ @atauky

おっ、やりい。WM3300RとDoCoMoのportable wifi(バッファローのやつ)電池がいっしょではないかっ! 使いまわせる。

2010-09-26 11:05:03
ベンコフ @atauky

DoCoMoのポータブルWifi(バリュー2年しばり)を入手してしまったので、10月からはWiMAXを切る or UQ stepとしてDoCoMoを主力に運用してみたいと思います。どれくらい体感が違うんだろう。

2010-09-27 00:08:44
ベンコフ @atauky

ブログ更新: Googleの広告がUQ WiMAXでなんだか申し訳ない気分に → 無線LAN経由でFOMA BF-01B (Portable Wi-fi) その1 契約・開封編 http://j.mp/9TGKUL

2010-09-30 00:43:22
ベンコフ @atauky

ポータブルWi-fiは本当に電池のもちがいいなぁ…でも2年後の通信環境はどうなっているんだろう。Ustしたいときには、WiMAX一日契約で乗りきるのかな。FOMAデータ定額でどこまで無理がきくのか…実験しなくては。

2010-09-30 01:59:47
ベンコフ @atauky

自分とこのブログ記事でBF-01Bの記事は検索でやってくる人が結構おおいなぁ。WM3300Rより注目度は高いみたい。DoCoMoブランドで出るのみんな待っていたんだろうなー。

2010-10-03 16:53:21
ベンコフ @atauky

先週ケータイショップで契約したBF-01Bですがhttp://twitpic.com/2tyqcl にあった @c50cub96 さんの画像を見て「オレのやつドコモのロゴないよ?」と思って書類をみたら「BF-01B」が「ポータブルWifi」に書きかえられていた、説明もなく。

2010-10-03 23:05:18
ベンコフ @atauky

営業的説明は応援に来ていたドコモの社員からうけて、 BF-01B、修理の受付もドコモショップで受けられる、今ならネットブックもついてくるよ、1円で、2年しばりでバリューだけど、どうすか? で、契約してわたされたのがBuffaloのDWR-PGで修理はドコモでは受けられない…と。

2010-10-03 23:08:47
ベンコフ @atauky

勝手にBF-01BからDWR-PGに書き換えられていた件を抗議に行った。謝罪されて「修理の受けつけがバッファローからドコモショップかの違いだけなんですが…」と説明をうけたが「私はバッファローのサポートデスクに電話をしたくないから、喜んで契約したんです」と反論。

2010-10-03 23:13:09
@suyan5

ひどい RT @atauky: 先週ケータイショップで契約したBF-01Bですが、http://twitpic.com/2tyqcl にあった @c50cub96 さんの画像を見て「オレのやつドコモのロゴないよ?」と思って書類をみたら「BF-01B」が「ポータブルWifi」に書き

2010-10-03 23:13:10
りすきーだプー(´ー`* )))) @riskypray

在庫余り押し付けられた!?“@suyan5: ひどい RT @atauky: 先週ケータイショップで契約したBF-01Bですが、http://twitpic.com/2tyqcl にあった @c50cub96 さんの画像を見て書類をみたら「BF-01B」が「ポータブルWifi」に

2010-10-03 23:16:11
売れっこれい / Ray Endo @rayfactory

@atauky あらひどい。僕もBF-01Bだから契約したのに。BAFFALOブランドのとdocomoSIMの組み合わせはもちろん見送り。

2010-10-03 23:17:40
ベンコフ @atauky

売るほうにとっちゃ「修理の受付がバッファローかドコモショップかの違い」なのかもしれないけど、私にとっては重大な要素なんだよ。

2010-10-03 23:18:12
にゅ @_nyu

@atauky 修理中の代替機の貸出も違うよね。

2010-10-03 23:19:56
ベンコフ @atauky

とはいえ、ドコモの応援に来た人が「BF-01B」を売っているとセールストークした。ケータイショップの人が書き換えていた(渡すときに説明しろよは言ったけど)…ということで、店の人を責めるのは酷と判断。書類持って職場近くのドコモショップに行って、抗議してくる。腹立つわ。

2010-10-03 23:23:16
ねむい @kkshm

ひどいですね…。 RT @suyan5: ひどい RT @atauky: 先週ケータイショップで契約したBF-01Bですが、http://bit.ly/azY3kz にあった @c50cub96 さんの画像を見て「オレのやつドコ(cont) http://tl.gd/6alogq

2010-10-03 23:24:49
ベンコフ @atauky

「無料で、DWR-PG→BF-01Bにしてもらうこと」を目標に明日ドコモショップに赴く。

2010-10-03 23:28:33
ベンコフ @atauky

@_nyu そうですね。月315円のケータイ故障時の補償はないみたいですけど。

2010-10-03 23:29:32
ベンコフ @atauky

9/26に話を聞いたのでBF-01Bだと思ったし、契約書の修正液で消された箇所には最初BF-01Bと書いてありました。 RT @riskywheel: 在庫余り押し付けられた!?“@suyan5: ひどい

2010-10-03 23:31:40
とむ @tmvit

ありえない・・・。 RT @atauky: 先週ケータイショップで契約したBF-01Bですが @c50cub96 さんの画像を見て「オレのやつドコモのロゴないよ?」と思って書類をみたら「BF-01B」が「ポータブルWifi」に書きかえられていた、説明もなく。

2010-10-03 23:33:54
ベンコフ @atauky

@rayfactory 私もバッファロー扱いじゃない、しかもネットブックがついてくる、1円で2年しばりだけど。という営業トークで踏ん切りましたから…てか、どんだけバッファローのサポートデスクが嫌いなんだ私はw

2010-10-03 23:34:50
売れっこれい / Ray Endo @rayfactory

@atauky L-05Aにネットブックがついてくるのは多いですけど、BF-01Bでは珍しいですねー あ、DWR-PGだからか!w

2010-10-03 23:36:02
ベンコフ @atauky

誤解しないでほしいですけど、ポータブルWi-fi with FOMAについては品質はまったく問題ないです。ポータブルWi-fi(BF-01B) と 必要なときに1日契約のWiMAXで今後はすごしていきたいと思っています。

2010-10-03 23:39:21
ベンコフ @atauky

@rayfactory DWR-PGとネットブックで1円も珍しいかもしんないですね。しかも、それがBF-01Bだと聞いてとびついたわけですがw

2010-10-03 23:42:32
@suyan5

@atauky 気になったのでDしてみました。お節介ですが…実例なので。

2010-10-03 23:43:18
残りを読む(11)

コメント

ベンコフ @atauky 2010年10月5日
青が購入直後、赤が問題発覚のとりみだしんぐ、緑が解決への道程ということでデコりました。
0
ベンコフ @atauky 2010年10月5日
いただいたreplyをいくつか追加しています。
0
ぐ(14) @mp4exe 2010年10月5日
自分だったらこういう状況になったら最終的に交換してもらえてるし、Docomoの人はいい人だなぁって思ってしまいそう。発端というか契約と食い違ってるから交換してもらえるのは当たり前なんだけど
0
ベンコフ @atauky 2010年10月6日
無事BF-01Bに交換できましたので、これにて一件コンプリートです。
0