2010年10月6日:WOMマーケティング協議会ガイドラインセミナーまとめ

2010年10月6日に開催された、WOMマーケティング協議会ガイドライン委員会セミナーのまとめです。 会ではニコニコ動画を運営するドワンゴの岡村裕之さん、アットコスメ主宰のアイスタイル山田メユミさん、Twitter日本語版の運営を支援するデジタルガレージの佐々木智也さんによる、広告ガイドラインや運営方針についてのプレゼンテーションが行われました。 また、代理店の取り組みとして、博報堂の森永真弓さんと電通パブリックリレーションズの細川(僕ですw)から簡単な取り組みの紹介が行われました。
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kikuiken @kikuiken

「ユーザーを○○したいんだよね」って、意外とマーケの人に多い気がする。"生活者"って大枠でとらえるからかな。 #womj

2010-10-06 19:24:13
yokooo @yokooo

とりあえずユーザーに投稿させたいんだよね〜的な、「◯◯させたい」的な発言は当たり前だけどNG。ストーリーの流れを意識する必要。 #womj

2010-10-06 19:24:21
After You @frCInsider

「ユーザーはコントロールできません。」道筋をやんわりと指し示すことはできても行動や思いを強制することはできません。 #womj

2010-10-06 19:23:48
ジューコフおぢさん @satoru777lucky

「ユーザーはコントロールできない」うん、某国政府に聞かせてやりたい言葉だね(笑) #womj

2010-10-06 19:24:36
After You @frCInsider

信頼関係を作っていくための基本的な礼儀、イコール、ニコニコ動画のレギュレーションです。 #womj

2010-10-06 19:24:43
Takehito Ogawa @turbo10

「コミュニケーションの基本的な礼儀こそがニコニコ動画のレギュレーションです。」byドワンゴ岡村さん #womj

2010-10-06 19:25:02
片岡英彦 @turu2009

藤代さん。コメントはセールスしているのか? 岡村さん。コメントは売っていない。考えたこともない。#womj

2010-10-06 19:26:40
After You @frCInsider

質問。「ニコニコ動画はコメント売っていますか?」⇒「いや、そもそも売るもんじゃないですよね。」 #womj

2010-10-06 19:26:55
yokooo @yokooo

ニコ動に流れるユーザーのコメントを売ろうと思うことは一度もない!素敵だ。 #womj

2010-10-06 19:27:01
藤代 裕之(Hiroyuki Fujihsiro) @fujisiro

即答でしたね。RT @turu2009: 藤代さん。コメントはセールスしているのか? 岡村さん。コメントは売っていない。考えたこともない。#womj

2010-10-06 19:29:21
After You @frCInsider

続きましてアットコスメ山田メユミさんのプレゼンテーション。 #womj

2010-10-06 19:27:27
kikuiken @kikuiken

つぎは@コスメ山田メユミ主宰。#womj

2010-10-06 19:29:22
kikuiken @kikuiken

コミュニティにおける「可視化」の役割。ヒント。 #womj

2010-10-06 19:36:41
After You @frCInsider

「アットコスメは生活者と企業のよりよい関係を作るという思想でやっています。」・・・パブリックリレーションズですね。 #womj

2010-10-06 19:29:54
After You @frCInsider

アットコスメのクチコミの運営方針。365日24時間体制で人的監視。営業活動、誹謗中傷、薬事リスクの高いものをふるいわけ。1次チェックであがった投稿を2次対応者が確認し要対応か否かを判断。対象者にメールをすることでルール啓発。 #womj

2010-10-06 19:39:42
芹川 美穂子 @serihoo

人的監視!そうだっのかぁ RT @k__hosokawa: アットコスメのクチコミの運営方針。365日24時間体制で人的監視。営業活動、誹謗中傷、薬事リスクの高いものをふるいわけ。1次チェックであがった投稿を2次対応者が確認し要対応か否かを判断。対象者にメールを.. #womj

2010-10-06 19:56:49
michael @mike_the_reds

@コスメさんの「サイト運営方針」の宣言6つ。公正なサイトにするための非常に重要な努力、敬意を表したいです #womj

2010-10-06 19:48:11
kikuiken @kikuiken

SMOをうたった会社さんのサービスへの対策は本当にモグラ叩きなんだろうなぁ。 #womj

2010-10-06 19:40:04
Yukie @adwoman

購入したかサンプルか。「購入したってことで書いてください」・・・・それは困るなぁー。嘘つきはどろぼうのはじまり。ユーザーがぐれちゃう。 #womj

2010-10-06 19:41:58
Yukie @adwoman

@コスメ宣言 http://www.cosme.net/html/sng/ @cosme宣言の主旨にご賛同いただき、@cosmeがこの宣言どおりに運営されるよう応援してくださる企業様をご紹介いたします。(50音順) もっと増えて欲しいなあ。 #womj 

2010-10-06 19:46:01
ジューコフおぢさん @satoru777lucky

@コスメ宣言っていうのは、憲法みたいなもんなのかね。#womj

2010-10-06 19:46:19
kikuiken @kikuiken

次はデジタルガレージ佐々木さん。 #womj

2010-10-06 19:48:08
After You @frCInsider

続きましてツイッターのガイドライン。佐々木智也さんのおはなしです。 #womj

2010-10-06 19:48:34
こへだ[Mayumi Morinaga] @koeda

#womj CGMマーケティングの佐々木さんの資料、ツイッターのトリちゃんがついに3D化されて、しかも正面向いてた!みゅん(・ω・*)

2010-10-06 19:49:27
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