モンスター消費者を「甘やかした」つけ・・・過剰サービスの末路

焼鳥山 @yakitori_yamada

①「労働時間を減らすための具体的な政策目標として、１９８７年には労働時間の上限「年間１８００時間」（目標は２０００年）が掲げられた。」

焼鳥山 @yakitori_yamada

②「ちなみに、年間１８００時間がどれくらいかをざっと計算すると、労働基準法の原則に従って、一日８時間労働で、完全週休２日を守り、有給休暇の法定日数２０日を完全に消化し、祝日を休めば達成できる。」

焼鳥山 @yakitori_yamada

③「法律の上では難しくはないはずだが、２０１０年代の「常識」からすると、あまりに理想主義的だ。とはいえ、１９８８年には竹下内閣で閣議決定にまで盛り込まれている（達成目標は１９９２年！）。」

焼鳥山 @yakitori_yamada

④「他にも、今では信じがたいことに、この時期は時短を掲げる政策文書が相次いでいた。その一つの到達点が、経済企画庁の審議会による提言「個人生活優先社会をめざして」だった。ここでは「年間１８００時間」という目標を引き継ぎながら、さらに一歩踏み出していた。」

焼鳥山 @yakitori_yamada

⑤「まず、この提言は内需拡大というより、時短によって家族の形成や地域活動、社会貢献ができることを重視していた。産業政策よりも、個人のライフスタイルを提案していたのだ。」

焼鳥山 @yakitori_yamada

⑥「そのうえで、時短を阻害してきた消費者の要因として、「コンビニエンスストアの深夜営業、宅配便の翌日配達など過度の利便さを求めること」があげられていた。」

焼鳥山 @yakitori_yamada

⑦「そればかりか、企業がこのニーズに応えるために「過剰なサービス競争を展開すること」を問題視し、「過剰なサービスに対する国民の意識の変革も必要である」とまで論じていた。この本のテーマが、二十年以上前の日本の政策文書に記されていたのだ。」

焼鳥山 @yakitori_yamada

⑧「しかし９０年代以降、労働時間は長くなる方向へと、どんどん規制が緩和されていった。年間１８００時間という目標も、達成されないまま２０００年代にひっそりと破棄されてしまった。」 今野晴貴・坂倉昇平『ブラック企業VSモンスター消費者』（ポプラ社、2014年）p.116-8

25日まで忙しい綾織 洛 @Daed_a_lus

モンスター消費者を「甘やかした」つけ・・・過剰サービスの末路 - Togetterまとめ http://t.co/xSSpFYr3K8 自分がされて嫌なことは人にもするな！それに尽きる。