災害における緊急記者会見と、不祥事を起こした企業の謝罪会見とは内容が異なってくる
災害ならば、経過報告と原因、再発予防について語ればいいけれど、不祥事の会見においては、「ご迷惑をお掛けして申しわけありません。企業としてしかるべき責任は取るつもりです」だけでは足りない。
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lucifer_af
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medtoolz
@medtoolz
メーカーの謝罪文は、不注意によりキャラクターに対するイメージを損なってしまったという部分で神聖に対する道徳に、歴史に対する言及を行って、築かれたキャラクターを「お借りする」という表現で権威に対する言及を行って、向こう側にいる「ファンの皆様」に頭を下げているのが上手だな、と思えた
2014-07-31 09:26:08
medtoolz
@medtoolz
スティーブジョブズが何かの講演会でしゃべっていた、自分がAppleを追い出された時の状況を評して「一世代前の起業家達を失望させたのではないかと感じた。私に渡されつつあったバトンを落としてしまった」という表現がいいなと思う。有名だから再利用不可だろうけれど
2014-07-31 09:38:34