私にはわかりやすかった『コミュニケーション能力』の定義
『相手に事実を誤解なく伝え、自分の主張を論理的に展開し、交渉を有利に進める能力』
私のツイートに反応したフォロワーさんが数名いらしたようなので、公開いたします。
何か問題などありましたら、ご指摘くださいませ。
- marianna_ave
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@tepkode_com
あ、理解も交渉に含まれてるんですね。"交渉"って言葉が使いたいだけだと思ってました。RT @ALC_V: だーかーらー、理解するのも交渉の一貫。客に対して「あなたのことがよく分かりました。私は満足しました」といって終わるわけない。
2010-12-25 23:48:45
ありーちぇ😷
@ALC_V
交渉の可能性なく相手のニーズを探ったりはしないわけで。 @tepkode: あ、理解も交渉に含まれてるんですね。"交渉"って言葉が使いたいだけだと思ってました。RT @ALC_V: だーかーらー、理解するのも交渉の一貫
2010-12-25 23:50:25