Apple純正品の「Lightning - USBカメラアダプタ」が全く使い物にならない!!こうやって返品返金出来ました!

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リンク Apple (日本) Lightning - USBカメラアダプタ Lightning - USBカメラアダプタを使えば、デジタルカメラから写真やビデオをiPadに取り込むことができます。

Appleから発売中に「Lightning - USBカメラアダプタ」は、iOS端末に直接画像をインポートするためのアクセサリです。

Lightning - USBカメラアダプタがあれば、デジタルカメラからLightningに対応するiPadやiPhoneに写真やビデオを簡単に取り込めるので、美しいRetinaディスプレイに映し出して家族や友だちと一緒に楽しめます。
Lightning - USBカメラアダプタをつなぐとiPadやiPhoneの写真アプリケーションが自動的に開くので、取り込みたい写真やビデオを選んで、アルバムに整理できます。またiPadやiPhoneをWindowsパソコンやMacにシンクすると、iPadやiPhoneにある写真やビデオがコンピュータの写真ライブラリに追加されます。
Lightning - USBカメラアダプタは、JPEGやRAWなどの標準的な写真フォーマットのほか、H.264やMPEG-4などのSDおよびHDビデオフォーマットに対応します。iOS 9.2以降が必要です。

公式サイトにはこのように記載されていますが、実際には対応していない機器があまりにも多く、ネット上では酷評が目立ちます。

Apple公式オンラインストアでのレビュー抜粋

ダメダメ
いざ、使おうと思ったら、カメラの消費電力が大きすぎて、読み込めなかった。

まったく使えません!
他の方のレビューと一緒で「消費電力が大きすぎます」で認識されません。
この金額で純正品を真面目に買ったのに使えないとは。。。。
正直ガッカリしました。
消費電力気にしないから、認識するようにOSを改善してください。

CANON PowerShotG7Xは接続できず
高い買い物でした。
下記の環境では動作しないのでご注意を。
動作環境;
iPad Air iOS⒐1
canon PowerShot G7X

高い上に使える用途や機器がが限定される
タイトルのようにまず値段が高い。
ネットで見ると互換品はOS7に未対応みたいで。
まあそれはいいにしても、書かれてる方もいますが、使える機器が限定されすぎる。
電力消費量が100mA以内?のものでないと使えないとなると相当使える機器は限定されてしまうが
そのアナウンスが全く書いてない。
あまりにも不親切すぎ。
アップル製品は初めてですがこんなに周辺機器が使えないとは驚きです。
本体の電池の消費を抑えるためか分かりませんが使える機能を制限してまで電池消費を抑えたいのが
不思議でなりません。(消費を抑えるのが目的ならば)
販売サイトに電力消費量の件や使える機器が限定されることをアナウンスすべきでは?

名前に難あり? USBカメラアダプタ
動作報告
・アップル iPhone5 ○
・キャノン  kiss X4 ○
・オリンパス TG620 ×
・古いコンデジ(キャノン、リコー)両方×
・SDカードリーダー 手持ち4つ×
・USBメモリ 容量の少ないものだけ○
使えないものが多い・・・というか使えるものが少なすぎると思います。
これは表記を改めるか対応表が欲しいです・・・。金額も安いわけではないのでなおさら

消費電力が高くても接続して欲しい
『消費電力が高いですが、よろしいですか?』といった確認をして、接続する・しないを選択できたらいいと思います。問答無用で接続できないのは不便です。消費電力が高くても、自宅での作業ならさほど問題ないと思いますが?

家のカメラとは接続できませんでした
某量販店で販売員さんに2度確認し
「どのデジタルカメラでも接続できます」という言葉を信用して購入しました
しかし家のOLYMPUS製のVH-520では
「アクセサリーの消費電力が大きすぎで〜」というメッセージで
接続できませんでした
やはりメーカーに直接確認撮らないと駄目ですね
購入を考えてる方は気をつけて!!

極めて接続は限定的だとおもいます。
自宅にある USB メモリ全種類 が電力が足りない云々の表示により使えませんでした。 カメラとの接続にも使えませんでした。カメラはちょっと古い機種ですけどね。 極めて接続できる機器は限られ、これ程高額にも関わらず、明確な機能の説明がサイト上にも、梱包上にもない気がします。 Appleは好きでしたが、余りに奢った商売をしている気がして残念です。 このアダプタは日本語のサイトでは 評価が何故か高いのですが海外のサイトでは酷評も多いですよ。

返品したいけど出来るの?

Appleの電話サポートに問い合わせ、商品の仕様自体が求めているものではないので返品返金したい、と伝えたところ、返品返金出来るとのことでした。
ただし、条件が2つあります。

  • Appleストア、もしくはApple公式オンラインストアで購入していること。
  • 箱や説明書類が全てそろっていること。

Appleストアで購入していない場合は、購入した店舗で相談するように、とのことです。

しかし、常識で考えれば分かることですが、開封済みで使ってみた商品を店舗で返品受け付けしてくれるはずがありません。
メーカーが対応すべき案件ですが、「よそで買った物に関しては対応出来ない」という、完全に責任放棄的な対応となります。


それでも返品するための方法

次に説明する方法で、私は返品出来ました。

STEP1:Appleストアで新品のLightning - USBカメラアダプタを購入する。これは絶対に開けない。
STEP2:Appleストアで購入したレシートと、他店舗で購入した開封済み商品を持って行き、返品を申し出る。レシートと商品がそろって入れば、まず受け付けてもらえます。
STEP3:Appleストアで購入した未開封商品を、他店舗に持って行き返品する。未開封未使用であれば、まず受け付けてもらえます。


なんとなく反則技のような感じがしますが、購入店舗により対応方針を変えメーカーとしての責任を果たさないAppleに問題があると考えています。そもそも製品仕様に問題が無ければ、このような事態はは発生しません。

Appleには今後の改善を望みます。