悪質ネットショップ被害と対策

@og_ab

私ひとりに電話何十分もかけ続けるとこだから、相当暇だと思うけどね…そこの業者。引き続き、解決まで経過報告していきます。

@og_ab

せめてこのツイート見てる方だけでもひっかかりませんように！コスプレ衣装販売してる悪質なネットショップです。決してここを利用しないように！　ttp://www.rakuten.co.jp/luxu/

@og_ab

フォロワーさんが何か急に増えたなーって思ったらね。さっきのあんなにRTされるとは思ってなくて、詳しくつぶやかなかったけど、ネットのレビューとか評判では「他の業者、個人ブログから画像無断転載、代金送っても商品送らない、納期大幅オーバー」など、とにかく…悪評ばっかりです。

@og_ab

待て。業者とのやりとりではこんなに動揺しなかったのにこのRTに動揺している。落ち着け。ツイッターでRTランキングじゃなくてピクシブでランキングに入ってみたかったよ！

しらは @siraha_p3

cosmagicも酷かったです…。比嘉中ジャージ即納って書いてあって、希望した日にちに届かなくて、キャンセルのメール入れたのに、昨日配達が来ました。キャンセルしたのに… RT @og_ab 万が一悪質ネットショップに捕まったらまず消費者生活センターへ。そんでもって今回私が引っかか

@og_ab

ネット通販の仕事してるかたからも声かけていただきまして、さっきRTしたようにクレームが多ければ退店まで追い込む事も可能だそうです。被害にあった際は楽天へも連絡を！※今回私は消費者センターの方に楽天へ連絡してもらいました。

@og_ab

ＲＴしていただいた悪質ネットショップツイート、どこらへんが悪質か書かなかったので、疑問に思ってる方も多かったようです。当前ですね。

@og_ab

バイト休憩中で時間がとれず、お一人ずつに対応したお返事できていません。取り急ぎ、皆さん同じ内容で返事させていただいています。すみません。ですが、被害は実際に私が被っておりますので、悪質なネットショップであるのは確かです。

@og_ab

正直、悪質業者よりツイッターでの拡散という出来事の方で混乱している…笑。以後、気を付けないと。ツイッターの威力はすごい。

@og_ab

なるほど。広くRTされるともとのRTを改悪というか、別の内容に変えられたりもするわけねｗそんなツイートしてないからねｗ勘弁してよｗ

@og_ab

＠遡るのがきっついのであれなんで、いってらとかありがとう！とりあえず悪質業者RT拡散の件、早急に対応したいと思うので…。まさかツイッターでこんな事態になるとは…これこそまさかだったわｗ

@og_ab

悪質業者からはまたメールきてるよ。懲りないね～

@og_ab

うーん、きちんと取引出来てる人もいるかもしれないから、私のしている事は営業妨害で訴えられる可能性がある、ね…。どうしたもんやら（笑）でも私は確かに被害を被っているし。

@og_ab

ここまでRTされたら、いまさら何事もなかったようにはできないでしょう。どうなるかわからないけど…やるしかないって感じかね…。

@og_ab

【拡散】コスプレ衣装を販売している悪質なネットショップに関するツイート（http://goo.gl/Wcl7x）をRTした方へ。業者に関する出来事をブログにおおよそですがまとめました。http://akusitsu.jugem.jp/

@og_ab

業者へ注文取り消しの書簡を送りました。消費者生活センターに直接お伺いしたので、そこで文面のアドバイスいただきながら手紙を書くという形でした。

@og_ab

今回の注文取り消しに関する法律は「電子契約法」（価格の意志の合致なし）「消費者契約法４条」（誤認による取り消し）「特商法１１条」（取引価格を確認する面がない）です。

@og_ab

通販１１０番、楽天市場、経済産業局のすべてから表示が不完全で誤解を招くという回答を得ています。

@og_ab

書簡では法律に関しては触れていません。単純に「表示が不完全で、誤認に至ったので～（実際の内容とは異なります）」といった内容です。というのもセンターの方から「そういった法律的なものを書くと嫌がる業者が多い」とアドバイスいただいたからです。

@og_ab

書簡は簡易書留で送りました。今後業者からの連絡等には一切応じません。この件は業者の表示不完全が原因であり、取り消す事が可能な注文でした。ですので書簡を業者が受け取った時点で終了です。今後も連絡等あるようであれば携帯番号変更、あとどうせ春頃には引っ越すので住所も変わります。

@og_ab

今後、業者がどうくるのかわかりませんが、今日でこの件は終わったものと考えています。資料等はしばらく保管していますが。まさか自分がこんなトラブルに巻き込まれるとは思ってませんでした。皆さんもネットショッピングの際はお気をつけて…！

@usalele

@Uruma いわゆるネガティブオプションというやつですね。悪質です。受け取った日から１４日過ぎれば勝手に処分できます。督促が来ても無視です。http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/seian/anote/okurituke.htm