今日お客様に電話で「死ね😡💢」って言われたから「私は死にません😄✨」って返したらめっちゃ火に油を注いで課長対応案件まで昇格させてしまった。 「お前んとこの従業員どんな教育してんだ💢死ねっつったら死なないって言われたぞ💢」みたいなクレームつけられてたら申し訳ないなとは思った。
2017-02-15 20:27:34「死ね」は良くない…。
だってさ、「死ね!」と言われて、死ぬわけないじゃん? 当たり前のことを言ったまでだ。 相手はなんでそれでエスカレートするの? twitter.com/fuck_island/st…
2017-02-16 23:29:47これはクレーム対応というレベルではなく、 営業妨害案件レベルなんだよなあ…… 理不尽すぎる。 twitter.com/fuck_island/st…
2017-02-16 19:48:22わかるーーーもーー! 客にしても、客じゃないにしても、何言っても良いわけじゃないんだよ! twitter.com/fuck_island/st…
2017-02-16 23:23:00怒ってるからって死ねって人に言ってはいけませんよ。良くないですよー。 ってすごく落ち着いたトーンで言って相手の人生で最大に腹のたった出来事として記憶されたい。
2017-02-17 08:05:23自分なら「左様でございますか、これ以上の対応は致しかねます」でこっちから即切電かな(対応で不穏な動きがあれば、その前にSV(管理者)へ手上げするが)>RT
2017-02-17 01:30:11言われた経験のある人も。
お客様って結構「死ね!!」って言ってくるよね 前に言われたことあって「わかりました。お客様がそう仰るので死にますね。申し訳ございませんでした」って言ってカッターカチカチする音受話器に近づけたことならある
2017-02-17 00:35:44お客様に死ねと言われたので「畏まりました。葬儀終了の後新しい担当者から再度ご連絡させていただきます。今までお世話になりました」つって切ったら2分後謝罪電話掛けてきた、あの素直なお客様お元気かな……??
2017-02-17 00:38:57接客や営業は基本お客様からの罵詈雑言や罵倒や人格否定や殺害予告には慣れているので、あんまり本気で死んだとしんぱいしなくていいよ。 かと言って、やっていいとは言っとらんぞ(実際刃物持って押し入られた人)
2017-02-17 00:41:25あたしもあるな、この経験www 若い時、営業始めたてで現場監督の勢いに負けて「お前死ねよ!」って言われて「はい!」って答えたら「はいっつったな?早く死ね!」って言われてからは... 監督のために、私は死ねません って答えるようになったwww
2017-02-17 02:54:10しゃーないwww死ねないもんwww 死ねないし、あんたなんかの為に、この命捧げてたまるか!って思うようになったわwww
2017-02-17 02:55:18