#システム屋限定怪談2017 顧客編
客にシステム監視の話したら「監視が必要なほど不完全なシステムの納品は許さん」と言われて一切の監視を実装することが許されないままリリースされて運用チームが文字通り死んだシステムの話聞きたい? #システム屋限定怪談2017
2017-06-07 19:02:32初めての国でのシステム導入だったので、現地協力会社が開発した現地対応パックの利用をすすめるも、勿体無いとお客様の自社開発カスタマイズで対応させることに。結果、開発費は現地対応パックの1.5倍になり、現地特有の要件が漏れていて全く使えないゴミシステムに。#システム屋限定怪談2017
2017-06-08 08:36:00#システム屋限定怪談2017 お客様のシステム構築のために他社のDCでの作業を始めて数日後。作業用電源タップが私達と全く関係ない方のラックから出ていたことが判明。タップはそのDC側から作業用に指定されたもの。もちろん被害者は激怒。ラックが開いていた事にも、電源を使われてた事にも。
2017-06-08 08:39:52???「炎上したプロジェクトの""計画""原価を元に類似案件を見積もって受注した」 ???「前のプロジェクトのメンバーは一家離散状態で有識者の確保ができず、ノウハウが継承できない」 ???「客の要求に合わせてミドルウェアを変える」 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 09:06:54SE経験が微塵もない筋金入りの金融マンのお客様「君たちはシステムエンジニアの仕事がどんなものか分かっていない!まずこういうプロセスを踏んで(以下2時間)(SE経験ゼロ)(本で得た知識)(上から目線)(SE経験ゼロ) #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 09:46:06「検証用システムで負荷試験します」 そう言い残してサーバルームへと消えていった下請け。 暫くするとお客様から「システムが止まった」との連絡が… #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 09:59:552年目SEが、お客さんの人事データベースに条件を指定したdeleteコマンドをテスト環境で打ちました。次第に現場がザワつきはじめました。接続先を誤り本番環境で実施。delete文は条件に当てはまらず、全件削除されたと知ったのは、あと10分後の事です #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 11:18:55サイト作れますと言ってた人にクライアントがサイト発注したら、非公開情報も全部Googleにインデックスされてる。 #システム屋限定怪談2017 #システム屋ではないか
2017-06-08 11:43:22上司「客先に納品したPCが壊れて動かなくなった。原因を調べたけど分からなかったから、持ち帰って本格的に調査する。おまえちょっと引き取ってこい。」 僕「わかりました!行ってきます!」 するとそこには、USBメモリが指しっぱなしのPCが… #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:05:48客A「パソコンが全く動かないんです!直して!」 俺「はいはい。まず確認しますね」 普段通り起動するPC 客A「そんな!さっきまでうんともすんとも言わなかったのに!」 客B「また俺さんが妖術使って直したんだ!」 俺「」 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:06:22#システム屋限定怪談2017 ちなみにラック電源の件の事業者、私を呼び出した責任者が待ってたのは会議室の上座。 切り出した内容は… 「貴方は何をしでかしたか分かっていますか?」 「途中で気付かなかったのですか?」 「お客様にどう説明したらいいか言いなさい」 アホか。
2017-06-08 12:10:01客「DBをシーケンシャル読みして」 俺「え?」 客「だからファイルポインタ置いてさ…」 俺「えっ?」 客「えっ?」 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:11:45客「こういうシステム1ヶ月で作れ」 大手「喜べ雑魚ども、仕事だぞ」 雑魚(我々)「わあい、この規模だと3人くらいで作れます」 大手「3人雇うのでこのくらいの金額です」 客「おかしいな、うちの見積もりだとその半額なんだけど」 大手「半額だぞ」 雑魚「」 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:12:42各部署のエリートが集められて作られたはずのシステムが、実際は見てくれだけでクライアントの要求の大半を満たしておらず、クライアントにお叱りの呼び出しを受けるも、当時の担当者全員が呼び出しからバックレて、何も知らない社員を向かわせて丸投げ謝罪させた。 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:14:02顧客「おんせんくんって半年前に退職したよね?彼から『夜間処理が遅延して大変申し訳ありません』ってメールが来たのだが」 元上司「。。。幽霊。。。ですかね。。。」 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:15:21ある顧客用の専用筐体へのシステムを作ったら、何故かソフトのインストール後、数日経つとメインの実行ファイルが消える現象が発生。ソフト系関係者が呼ばれてない会議でハード屋が開口一番 「これはソフトの不具合です。早急に対応させます」 と言いきるという… #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:23:42他社の開発リーダーAさん 「技術なら任せてください!」 「短納期もフレームワークや自動化でいけます!」 「新技術ですが大丈夫!」 顧客担当「独自環境でしか開発できません。部品化も難しいですね」 Aさん「」 2か月後、Aさんは忽然と姿を消した。 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:25:22大阪の客からシステムが停止したと連絡が来て、東京から大阪に出張して調べたら、通信ケーブル抜けてたんだよ~ #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:27:39客「UPS買ったばかりなのに壊れた」 球磨「UPS側の電源ケーブルたどって下さいクマ」 客「ちゃんとコンセントに挿してある」 球磨「そのコンセントはどこにあるか教えてクマ」 客「UPS・・・あっ!・・・」 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:29:53A社が作りかけで逃げて、B社が引き継いだもののつぎはぎ対処では対応しきれなくなりサジを投げたシステム 客「直して」 C社「これなら作り直した方が速いし安いですよ! 我が社の技術力が〜」 客「もうあるものを直した方が安いに決まってんだろ!!」 C社「」 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:30:51プロトとして作ってお客さんにプレゼントしたオモチャがいつの間にか製品扱いされてて品質管理してる部署から100本近い詳細設計書を「今週末期限でに提出してくださいね♡」と言われた金曜日は夜の7時 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:33:01ある銀行(箝口令で誓約書を書かされた。まあ今口に出してももう炎上はしないんだが)のシステムを短期間で作り直すことになり、凄い人数が集められた。二週間で顧客が「ダメだこりゃ!」と投げ、あっという間に終了した。 #システム屋限定怪談2017
2017-06-08 12:35:28月に2万枚プリントする顧客『ヨソの業者が半額で見積出してるんだけど? ホゲホゲ(月3千枚で死ぬクソマシン)で耐久性も優れてるんだって!』 俺『好きな方買えば?(鼻ホジー)』 #システム屋限定怪談2017 俺は逃げることにした
2017-06-08 12:42:21