仕事の引き継ぎでよくあることとみなさんの辛い引き継ぎ体験談「よくあるというか、これ以外ない」

秘伝のソースはいやだ。
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むぎこむぎを @MUGI1208

仕事の引き継ぎでよくあること ①既に担当がいない ②引継資料が、担当のタスク一覧で、ノウハウが載ってない ③引継資料が、細すぎて何やってるかよくわからない ④担当が「資料読めばわかる」と言い残して去る ⑤担当が「僕も引継受けてないから引き継げない」と言い残して去る ⑥口伝

2017-10-27 08:54:53
ミズマキ @mizumaki

@MUGI1208 一子相伝の北斗神拳のようだ

2017-10-27 13:28:55
hirokoon @hirokoon1963

@MUGI1208 F外失。君の最初の使命は、どんな引継ぎ資料が欲しかったかを考えて、自分で整理することだw

2017-10-27 10:55:38
このツイートは権利者によって削除されています。

こんな7もあるよ!

ashen@一週間のご無沙汰でした。 @Dol_Paula

@MUGI1208 ⑦いくら引き継ぎを説明しても真面目に対応せず、異動後に何かあるごとに『ちゃんと引き継ぎしてないお前が悪い』とばかりに電話して聞いてくる、も加えといてくださいw

2017-10-27 12:55:02
バドス @untiltheendbad3

@MUGI1208引継いだソースに「/* 何とかしろ */」という空のメソッドがある

2017-10-27 09:00:35
秘伝のソースを授けよう…

秘伝のソース案件が多すぎたので。

だいすけ @dai5859

@MUGI1208 ソースに書いてあるからと言われる

2017-10-27 11:00:51
ホワイトストーン @nkwhite1

@MUGI1208 むかし、ソースを見てね はあった。

2017-10-27 08:56:17
ホワイトストーン @nkwhite1

@MUGI1208 でも、それだけがいちばん正確だった

2017-10-27 08:57:20
T.Endo@佐世保鎮守府 @hda12401

(RT)ソースコード以外何も資料がない、って引き継ぎを食らったことがあるぞ

2017-10-27 13:30:23
ふるふる @furukawa4344

@MUGI1208 残されるのは先代から受け継がれた秘伝のソース

2017-10-27 09:09:05

辛い引き継ぎ体験

潮見佳助 @Keisuke_Shimi

@MUGI1208 約3万行のパッケージソフト。 設計書の3倍の引き継ぎ資料作らされて、読み合わせに近い説明会をやらされ、質疑応答期間を1ヶ月設けて、「引き継ぎが十分でなく、作業が滞っている」とクレームが来たことならある。

2017-10-27 09:06:01
残りを読む(23)

コメント

ヘルヴォルト @hervort 2017年10月27日
前任者がやらないから俺もやらないという思想が今のお前らを苦しめてるんだね 負の連鎖を断ち切る奴がいないと永遠と繰り返すんだね マジワロス
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Hiroyuki SATO @jstclg 2017年10月27日
退職届受け取り、最終出社日も合意を取り、引き継ぎ者決めるって約束した上司が引き継ぎ者を決めなかったので、最終出社日に引き継ぎ資料のみ上司に渡した所、急に止められても困ると言い出されたことはあります。(当然最終出社日以降は出社していません)
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柏木彰二 @GmailShoji 2017年10月27日
⑦そもそも資料がない、も含めて経験したので 次にやった時は「ちゃんとした引き継ぎ期間と資料がないと出来ない、やれというなら問題起きても文句言うな」と言うのを明文化しておいたのに 引き継ぎ期間0、担当者逃亡済みで、問題発生しまくりで苦情を言われるまでがデフォ(実話
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ISW @ISW007 2017年10月27日
事業が傾いてて先が無いってんで引継ぎ手が現れなかったが、気にせず退職。テレビ放送の規格づくりのお仕事だったんだけど・・・どうでもいいよね。
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ちょちょまる @sakuya_little 2017年10月27日
「そこは確かにバグってるけど、滅多に起きないから」
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bluemonkshood @bluemonkshood 2017年10月27日
随分以前は、事務が引き継ぎを行わないというのが、伝統だった。すごく特殊な職場なのに、引き継ぎ書類がまったくなく、電話番号の一覧表もいちから手入力してエクセルで作り直すという酷さ。4人の部署で、二人交替したので、返したPHSをくれといったら、返す人と配る人が別で、返したのをまったく別の部署に配ってしまった。なんとか取り戻したが、部長が若い番号を持っていたのに、それをぐちゃぐちゃにして、新人が部長番号を引き継ぐことになり大混乱。
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たこあし16ぽん @takoasi16ponn 2017年10月27日
引き継ぐ先が社会人一年目の新人しかおらず、可哀想にと思いながら叩き込んだことはある。まぁ業務内容的にスキルは必要ないんだけど、面倒な工程が多かったのでひたすら可哀想だった。
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松本信也 @wd6xtIbg6hE0a7I 2017年10月27日
コカ・コーラの自販機補充員を車毎引き継いだら、飲料の数が違いすぎて足りない分給料から引かれた友人思い出した。
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紺碧夏海🌴🍁 @natsumi_d_blue 2017年10月27日
同じ建屋内で異動経験があった時は、異動話出る前から暇を見つけてはそれまでなかったマニュアルを作っておいた。異動話を持ってきた上長には、マニュアルのことは伝えそびれた。私の後に新しい人を入れるから心配すんなとその人に言われたが、実は新しい人は入らず残った人が自身の仕事と兼任する羽目になっていたことを、あとから兼任者と別の人から聞かされた。
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紺碧夏海🌴🍁 @natsumi_d_blue 2017年10月27日
兼任者本人は、別に選任者(私)がいなくなっても別に何の苦労もないと豪語していて、ああそうでっかと喫煙所で遭遇した時にそばで聞いてて思ったが、実はそもそも人手が足りないところで私が去り補充もされてないので、火の車だったらしい。これもまた兼任者と別の人から聞かされて、更に別の人からは、ジョーク交じりに助けに来てと言われてなー。初体験の月一棚卸と被ったんで、丁重にお断りした。
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紺碧夏海🌴🍁 @natsumi_d_blue 2017年10月27日
ちなみにそのマニュアルは活用してもらえたかは謎。丁寧に作ってはいたが、不備があって使い物になってなかったかもしれぬ。異動話が出る以前から私だけしかできない作業だったんで、有給すら取らない私が不憫だったのか、のちの兼任者に作業を手伝わせるようになりそのついでに教えといてくれと、作業部署のリーダーから言われ、教えておいたらその数か月後に異動話が来て。
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紺碧夏海🌴🍁 @natsumi_d_blue 2017年10月27日
助けに来てと喫煙所で言ってきたのは件のリーダーで、ただでさえも人手が足りない中で突発欠勤が出てて、さらに大変だったらしい。後日談として、助けに来てもらいたかったその日に中の人の一人が重大なミスをしでかした結果、そのリーダーはリーダー職を解いてくれと自ら頼み、よそへ飛ばされたそうで。
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如月 宗一郎 @S_kisaragi 2017年10月27日
何か、あるあるすぎて普通に感じてしまった。 #森林組合化
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紺碧夏海🌴🍁 @natsumi_d_blue 2017年10月27日
異動先での私はと言うと、辞めたと聞かされた前任者の正社員が、翌日から異動先に入っている請負会社の中の人としてその職場に残っていたことを全く聞かされず。異動先の正社員が知らないところで、その元正社員から仕事を取り上げられました。そもそも前任者が私の前に担当していた人に激甘かつテキトーな作業指導をしていたので、それをそのまま引き継いだら、作業不備を全て私のせいにされたのちの結果でしたとさ(トホホ)。
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まりも @potimarimo 2017年10月27日
うまく引継ぎをできた覚えもないのだが。引継ぎをしようとして手順をやってみるように言ったら、丸投げじゃないですかと拒否されたことは特に忘れられない。
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低浮上monolith@フォロー外から失礼します @se_monolith 2017年10月27日
「読めばわかる」と言いながら論理回路図をソースコードのノリで渡されたが、謎のノウハウの塊で全く読解不可能だった。新製品向けに微修正するだけだったから何とかなったが・・・
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いかおとこ @mororeve 2017年10月27日
内示から異動までデフォで時間がなく、まともに引き継ぎしようとしたら異動先の仕事が終わってから前職場に戻りサービス残業で引き継ぎってのはままある。強制じゃないからやるかやらないかは善意によるし。
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エルハリマ夫 @ha4T2xi 2017年10月27日
⑧前任以外の社員が一切手を貸さない 地雷が埋まっていることがわかっているため新任がアドバイスを聞いてきても知らないふりをして自爆を待つ
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ビッター @domtrop0083 2017年10月27日
仕様書の更新日が2008年。そこからすべて変更書で作成されてる。
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せんたく @senn_taku 2017年10月27日
口伝は本当に困る。今の時代で吟遊詩人かよと
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泥水 @doromizu_inoko 2017年10月27日
前任者から口頭で仕様聞いて集計表出す処理作って客にテストしてもらおうと持っていったら、不思議そうな顔で「これ何に使うんですか?」って言われた事はある。 そう、弊社も客も担当が変わって何のために使うのか理解していなかったのです。
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紅茶党 @coffeetou 2017年10月27日
今の仕事はそんな風に置いていかないようにしようと思いつつも量が多すぎて正直無理なんだよなぁ…
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あしたま(クレープ食べたい) @takoyakimambo 2017年10月27日
辞めるときに資料一切合切を捨てていくの何故? 資料一式を共有ドライブに丸々残して行ったのに確認もせず問い合わせしてくるのも何故?
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あしたま(クレープ食べたい) @takoyakimambo 2017年10月27日
で残したマニュアルも数年後には紛失されてるよね。共有ドライブのどこにあるかすら、誰も知らなくなってるんじゃないかな。(ふりだしに戻る)
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グレイス@とーほぐファーマー一年生 @Grace_ssw 2017年10月27日
⑧引き継ぎ期間が終わって前任者が去った直後に聞いたことのない仕事が山ほど出てくる。
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sorakarajyosi @sorakarajyosi 2017年10月27日
5年働いた前任者が引継ぎ2時間で去る。 引っ越しが大変ですかそうですか。
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オクラ @okura____love 2017年10月27日
口伝というと神話みたいでよき
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マシン語P @mashingoP 2017年10月27日
抜き型の設計手順書を作る→他の社員に教えようとするが忙しがって(面倒臭がって)耳を貸さない→自分しか出来ない状態が続く→その後社長の不興を買ってクビになる→誰も抜き型が作れないので機械を動かせない→こちらに泣きついてきたのでPCに残っているはずの手順書を見ろと通告→見つからなかったらしく8桁万円近い機械が置物と化す Q.悪いのは誰?
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sorakarajyosi @sorakarajyosi 2017年10月27日
「前任者に対して我慢していたこと」を各方面から一斉にぶつけられる。 「隙あらば前任者にやらせようと企んでいたこと」を身内が当然のように押し付けに来る。
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ろんどん @lawtomol 2017年10月27日
「すみません、帳簿つけてないんで、ろんどんさんお願いします」と伝票の山と真っ白な各種帳簿とさらに何も処理も引き継ぎもなく放置されていた各種請求書を置いていかれた経験ががががが
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おいちゃん @semispatha 2017年10月27日
そもそも前任者が業務をわかっていなかったのでマニュアル通りにやると請求額が狂うという即死級トラップあったお。 途中で生成されるファイルを集めて真理に辿り着け!とか毎月やってる。
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16tons @16tons_ 2017年10月27日
あるとき全社一斉に業務マニュアルを作れと指示が出た。一応つくっておいたが、後から確認・集約されるでもなし、実際に活用したという話も出ない。そのまま有耶無耶となり誰もマニュアルについて言及しなくなった。ちなみに達観していた一部社員は「どうせまたエラい人の思いつき。作るだけ無駄」と最初から放棄していた(´・ω・)
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なな @snanasnanas 2017年10月28日
「『引継ぎ期間が必要』は甘え。普通は引継ぎなんてない」と言われたことがあるけど、普通って何だろう。
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araburuedamame @rpdtukool 2017年10月28日
前任者は失踪するもの。古事記にもそう書かれている。当然引き継ぎはない。
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くまむし♡@丸の内にゃんにゃんOL @kumamushi_sop 2017年10月28日
歴代の人が作ったマニュアルや書類を、社員が適宜処分などしないために、五年前の資料とか残ってたりするんだよなあ。
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くまむし♡@丸の内にゃんにゃんOL @kumamushi_sop 2017年10月28日
ちなみに私は、自分の理解を深めるのを主目的にマニュアルは作った。二番目は、引き継ぎの意味合いもあるけれど、中身やシステムも運用方法も適宜変わっていくから(決してSEとかじゃないです。事務職)、作る意味あるのか考えることはある。
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kugi @7gmssvyk 2017年10月28日
寧ろ必セキュリティ上捨てないとまずい古い資料は残ってるのに、必要な困る資料がない
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_ @readonly6582 2017年10月28日
正直、まともな引き継ぎなんてのは都市伝説だと思っている
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kugi @7gmssvyk 2017年10月28日
前任者しかわからない謎のマニュアル
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智子 @kanbetomoko 2017年10月28日
マニュアルがあるだけいいよ。上の偉い人が口伝至上主義だしマニュアル作れってさんざん言っても「この仕事マニュアルじゃないんだよねその場その場で臨機応変に対応しないと」とか丸め込まれるの本当にクソ。
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4世 @luke4th 2017年10月28日
引き継ぎマニュアルCDに落として、存在しない有給休暇(ブラックなので)強引に取って、最後退職金やら雇用保険に認め印押しに行ったら申請書類の不備だらけだった。 指摘したら「そういう事は言ってくれないと」と逆ギレされた苦い過去…。
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ND=san @Ndebris_deux 2017年10月28日
重要な部分を担当していた人のことが気に食わないのでパワハラでやめさせたところ、パワハラした当人は何もできないから無関係な人に押し付けるパターンが発生して詰んでる仕事が現在進行形である。
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ジェリーブレイク @TruthorDare1984 2017年10月28日
文章ヘタクソなマニュアルしかないのなら、口伝でも引き継ぎ時間がある方が良い。それ聞き書きして自分がマニュアル作れるから。
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だいむ @jun_dime 2017年10月28日
継ぎ足し継ぎ足し秘伝のソースは上手いな。 ドキュメントはソースのデバッグとか何が正しいんだか・・・
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@Q_fever 2017年10月28日
上層部のお偉い様が「異動を急に言い渡して、引き継ぎ期間を短くして社員を鍛えよう!」とよくわからんことを言い出したせいで、異動前に最低限必要な項目だけしか引き継げない→前回どうやってたの?と考古学調査のようなことから始めないといけないので時間がない→マニュアル?そんなもん作る暇あるか!→えっ異動?引き継ぎ?時間なくて最低限必要なことだけしか伝えられないけどこんな感じ。じゃあね!…の繰り返し。おかげで逸失した手法やノウハウは数知れず、ロストテクノロジーの上にギリギリ成り立つというクソのような職場。
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かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2017年10月28日
前々任者が事細かに仕事をする人で、膨大な資料が残されているのですが、不要なものまで前々任者の頭の中でしか整理されていない形でがっつり残っていたため、前任者が整理するのを諦めたまま私にそのまま引き継がれました。なかったことにしてもまあ成り立つんですが、どうしようあの膨大な資料…。
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\(TOT)/ @shibanasu14 2017年10月28日
一人しかその業務を知らない状況を作ることが本来間違い 明日車にひかれて死ぬかもしれんし
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箸呂院マジチキ@note @kairidei 2017年10月28日
口頭の説明だけでは、言ってる本人も矛盾に気付けない。
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こたつ🐌 @kota2muri 2017年10月29日
前の仕事は引き継ぐ相手がいなくてドキュメントをサーバーのフォルダにぶち込んで関係者にメールで言伝書き散らかして終わったなぁ…5人でやっていて平均残業が50h/月だったあの職場、2人に人数削減されたけど回っているんだろうか。
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こたつ🐌 @kota2muri 2017年10月29日
新しい職場では前任者の仕事を引き継いでいるわけだけど納入時の資料しか残っていなくて、「発生した障害」とか「障害のWAで変更した内容」、「障害発生時に顧客と取り交わしたやりとり」などなどの情報が足りなくて大分苦労してます。。。
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× (゚∀゚ ))))∈ @cv45ValleyForge 2017年10月29日
ソースすら無いことも有るんやで。
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lmh🇯🇵 @lowmissile 2017年10月29日
前任者がウツで休職、製品は客先にありソースも読めない。ただ顧客のクレームをひたすら受ける。という恐ろしい案件があった。こういうのもっと社会問題化にしていいと思う。いい加減にしてほしい。
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keyray @Keyray7 2017年10月30日
前任者からすれば困るのは自分じゃないし、それで引継ぎに時間を取らずに日常業務と並行でやれと言われてまともにやる義理もない
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believe @aLdQYdQ2qEKmDSm 2017年11月30日
良い方は、辞められて、、根性悪だけが、のこられるなんて、なんか、こわくて。
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