2018/02/27開催 元ディスニー 櫻井恵里子さん登壇のつながるサロン( #ツナサロ ) のツイートまとめ

「3日で変わるディズニー流の育て方」著者の元ディズニー人事 櫻井恵理子さん登壇の「つながるサロン」(HPBアカデミー主催)でのツイートをまとめました。
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オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

お客さまとの目線の高さを合わせるのが大事。 #ツナサロ

2018-02-27 20:32:09
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

人を活かす組織 = ありたい姿 × 方法論 × 支援的な関わり #ツナサロ

2018-02-27 20:33:27
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

実はルールをシンプルにすることが大事。で、ここが難しい。 #ツナサロ

2018-02-27 20:34:39
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

「笑顔」は重要だが、「笑顔の練習」はしない #ツナサロ

2018-02-27 20:36:29
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

「いらっしゃいませ」は双方向のコミュニケーションにつながらない。「こんにちは」のほうが、相手からも「こんにちは」と言われる=コミュニケーションになることが多い。 #ツナサロ

2018-02-27 20:38:23
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

ルールをシンプルにするためには、徹底的にPro/Conや Root Cause を出し切ることが必要。 #ツナサロ

2018-02-27 20:40:40
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

ディズニーの SCSE に相当するのが、アマゾンの Leadership Principles ですな。 amazon.co.jp/b?ie=UTF8&node… #ツナサロ #HPBアカデミー

2018-02-27 20:42:29
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

メンバーの皆さんから #ツナサロ の運営に関わる方も募集しますよ。

2018-02-27 20:44:35
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

#ツナサロ 皆勤賞の方は、皆「学び」を「実践」することを意識されてますね。

2018-02-27 20:47:30
オジマヒデキ @ パラレルマーケター @hide69oz

ビューティー業界は、「技術取得」の場は多いが、「経営」「マーケティング」を学ぶ場が少ない。これを変えたいと思って #HPBアカデミー を立ち上げた by アカデミー長 #ツナサロ

2018-02-27 20:50:50
ホットペッパービューティーアカデミー(HPBアカデミー) @hpbeautyacademy

#ツナサロ オフラインイベントに6回連続参加頂いた金井さんと佐野さん。修了証は、アカデミー長の #ちばとも より #HPBアカデミー pic.twitter.com/NtP08Dt2HI

2018-02-27 20:52:54
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