熊本地震で全壊した老舗時計店に届いたセイコーからの非情な取引終了の告知に衝撃が走る

まとめました。
340
熊本で創業124年の歴史を誇る老舗宝石・時計店のソフィ・タカヤナギさん
髙栁時計宝飾店 @e_takayan

1893年創業。宝石・時計の販売・修理・加工業。自社工房あり。他社購入品でも修理お引き受け致します。 鑑定士・時計職人・宝飾職人在籍。2018年11月9日、新本店開店を機に創業当時の店名である髙栁時計店の名前を引き継ぎ、初心に帰り髙栁時計宝飾店として営業開始。https://t.co/TMgCEiad9b

https://t.co/nmi4Sh5Hdj

髙栁時計宝飾店 @e_takayan

熊本地震で店舗が全壊し解体作業の最中に届いたセイコーの取引終了の告知。今年末に新店舗が完成したら頑張るので考慮して欲しいと要望したけど無理と。グランドセイコーも7月から卸さないと。マジですか…。 #セイコー #クレドール #グランドセイコー #地震被災中 #店舗全壊でもノルマを言われる pic.twitter.com/PyxgpreUq1

2018-05-07 10:59:25
拡大
リンク 創業120有余年 宝石・時計店 ソフィ・タカヤナギ 創業120有余年 宝石・時計店 ソフィ・タカヤナギ 熊本で一番の歴史を誇る専門店ならではの品揃えと、有資格者の社員、自社工房による充実したアフターサービス。一生に一度の想い出と、一生お付き合いできる宝石店。それがソフィ・タカヤナギ。 306
現在仮店舗で営業中の同店に届いた非情な告知に、Twitter上では…
あやの @ayanon_nontan

これは酷い。これまで老舗としてセイコーの商品取り扱ってこられたのに。震災すら考慮してくれないブランドって…セイコーほどの会社が…。被災してビルが全壊し、建て直しの中、酷い。悲しい。忘れないでおこうと思う。#熊本地震 #熊本 #セイコー #震災 twitter.com/e_takayan/stat…

2018-05-07 16:03:37
あやの @ayanon_nontan

被災地となり、震災の最中、自分たちも被災者なのに頑張って開いてくれた飲食店や店もあれば、こうして今まで貢献してきたその腕をばっさり切るブランドもある。しっかり覚えておこう。#熊本地震 #熊本 #セイコー

2018-05-07 16:06:17
ちかお@みんなの想火 絶賛参加者募集中! @ikedachikao

セイコーが 考えるブランドの 意味を 考えさせられる。 熊本は やはり 震災という 特殊な時間があった。時間を扱うブランドとしてもう少し配慮があってもいいような気がする。熊本の本物の名店 僕がブランドなら絶対に置いてほしい場所だけどなー twitter.com/e_takayan/stat…

2018-05-07 18:24:18
田邉 正広 @TANABE_Masahiro

私はソフィ・タカヤナギでクレドールの時計を購入しただけに、本当に残念な話です。きっと担当者は実際に店舗を訪れて、お店の人とやり取りをしていないのでしょうね。机上で判断するから、こういったくだらない判断をしてしまうのです。セイコーは熊本県民を敵に回しましたよ。 twitter.com/e_takayan/stat…

2018-05-07 20:45:46
田邉 正広 @TANABE_Masahiro

ソフィ・タカヤナギさんは、「売らんかな」という店ではなく、きちんとお客さんに納得して買ってもらうようなお店。老舗らしく誠実な商売をされています。そのタカヤナギさんがああいったツイートをされるのですから、「その憤りたるやいかに」です。セイコーには心底がっかりさせられました。

2018-05-07 21:22:38
じゅうりょく @Weil__

ソフィ・タカヤナギ、100年以上続いてる老舗やないか。 こんなとこと縁切るの…?? セイコーさん正気??

2018-05-07 17:39:14
マンボ音吉 @manbootokichxi

ひっでぇ話だなあ。 温情をくれとは言わないが、こういうことをしたらブランドイメージが落ちるだろうに。 しかも卸した商品は返品不可、価値を損ねないように売れ…気持ちはわかるけど言葉の選び方ってあるんじゃない? な、セイコー。#セイコー twitter.com/e_takayan/stat…

2018-05-07 17:24:34
梶尾真治@文庫「たゆたいエマノン」徳間文庫発売中 @kajioshinji3223

熊本の被災者の一人としては、わが家のセイコー商品はすべて廃棄し、以降一切購入しません。 twitter.com/e_takayan/stat…

2018-05-07 19:45:54
コ ツ メ ピ ヤ ピ ヤ @kotumepiyapiya

@e_takayan 頑張ってるのに、この仕打ち。酷い! セイコーは大企業なのに柔軟な対応がなぜ出来ないの? 怒るというより、なんか悲しい(´・ω・`)...... タカヤナギさん、頑張れ!

2018-05-07 20:11:50
メイ牛山デラックス @chobi_meilynn

セイコーがどした?と思って見てみたけど、んーこれは契約条項次第で、セイコーの言い分もあるんだろうなーとは思うんだけど、心情的にはちょっとねぇ...ってなるな。

2018-05-08 00:20:07
NHachiya @Khachaturian

どういう事情があるのかセイコー側の言い分を聞きたい。説明次第では今後は選ばないようにしないと。

2018-05-07 20:29:09
@ailuv2u

熊本限定復興モデルを出すどころか、熊本の老舗を斬って捨てる SEIKOは失敗への歩みの第一歩を選択したんですね。 #SEIKO #セイコー #腕時計 #地震 twitter.com/e_takayan/stat…

2018-05-07 21:19:00
てまりん@旧垢 @Temarin_PITA

@e_takayan セイコー から セコイー に改名したら良いと思う。

2018-05-07 22:29:15
公星@バスト111AA @junkhamst

平成28年(2016年)熊本地震 被災地への支援について seiko.co.jp/news/holdings/… セイコーこんなものを出してても商売向けには関係なしか

2018-05-07 21:10:25
リンク セイコーホールディングス株式会社 セイコーホールディングス ニュース詳細 | ニュース | セイコーホールディングス セイコーホールディングス(株)及びグループ各社の最新情報。
だま。 @Damanokoe

関東大震災のときは 修理で預かった時計がダメになって 持ち主には新品返したんだよ いい会社だよセイコー

2018-05-07 21:04:28
マルキン @ma_ru_kin

これ、どうにかならないんだろうか。セイコーは好きだしそういう契約があるんだろうけど、事情を鑑みてもらえないんだろうか。あの世界のセイコーがこの対応というのは俄かに信じがたい。何かの間違いであって欲しい。 twitter.com/e_takayan/stat…

2018-05-07 22:28:49
(追記)その後、ソフィ・タカヤナギさんが該当Tweetを削除されました。
髙栁時計宝飾店 @e_takayan

このたびはツイートの内容で大変お騒がせをしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。責任ある立場としてふさわしくない行動でした。書面は削除させていただきます。大変申し訳ありませんでした。ご心配頂いた方、コメントを頂いた方、応援頂いております全ての皆様。本当に感謝致します。

2018-05-08 17:49:12
リンク ソフィ・タカヤナギ {おてもやんブログ店} セイコーのクレドール取り扱い終了につきまして。 【お知らせ】 日頃よりソフィ・タカヤナギをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 さ... 1 user 5
残りを読む(2)

コメント

山田 太郎 @herix_one123 2018年5月8日
ブランドイメージを損ねるなと釘を刺しながら自分で下げていくスタイル。
337
ランド(再生中) @rando_Life 2018年5月8日
はー…これを本気で言ってるのがまた…。
71
しぇりりん(万年欠食) @m_sheririn 2018年5月8日
和光ビル(登記上の本店)ぶち壊したゴジラを応援したくなるな…
106
フローライト @FluoRiteTW 2018年5月8日
ソフィ・タカヤナギは県民の誰もが知る名店だぞ。こんな仕打ちしていいはずが無かろう。熊本県民への侮辱に等しい。やっぱりセイコーは駄目だな。もう取引する必要はないよ。シチズンがいい。シチズンだ。
117
想 詩拓@文芸サークル『文机』 @sou_sitaku 2018年5月8日
このツイートでブランドイメージを損ねたことで、損害賠償的な結果になるかも知れない、という考えを含めての判断だとすると、このままこの決定を受け入れたら、どうせ死ぬのでいっその事相打ちに持って行こうという決死のツイートなのかも知れません。
274
神 長門 @kannnagato 2018年5月8日
今まで表に出てなかっただけなんだろうな、セイコー…
79
ふゆゆ @saiu110516 2018年5月8日
ロレックスでええやん
4
𝓐.𝓒.🚀𝙽𝙲𝙲𝟷𝟽𝟷𝟶𝚑𝚑𝟸 @AnamesonCraft 2018年5月8日
四半世紀前に買った売価1万位の機械式アルバが10年毎のオーバーホールで綺麗になって帰ってくるの感心してたのだけどブランドイメージがた落ちだよ。
48
あさ💮🏅🏄🍜♨🍶 @asakurasakito 2018年5月8日
よくもまーこの一億総ネット社会でこんな仕打ちができたもんだわ。担当者の頭は昭和時間で止まってんのかな?時計変えたら?
201
柳瀬那智@キュートオンリーイベCute star festival(9/19横浜)参加予定 @nachi_yanase 2018年5月8日
さて、マスコミ各社はこれを何処が取り上げて何処が報じない自由を行使するのか……?
47
はくしんかわ @sato231031 2018年5月8日
「ブランドイメージを下げるなよ」→結局自分でブランドイメージを下げるというブーメラン
173
羽倉田 @wakurata 2018年5月8日
システムをガチガチに固めて例外処理の請求と認証が取りにくい状態になっている予感
68
フローライト @FluoRiteTW 2018年5月8日
セイコーの石黒実ね、覚えたぞ。大企業の取締役サマだろ、吐いたツバ飲み込むかどうか見届けてやるよ。それにしても、トンボ鉛筆に学ばない馬鹿がよりにもよってブランド頼みの商売してる会社にいるとはなあ
95
たけ爺 @take_ji 2018年5月8日
とはいえ、ある程度”正規取扱店を絞って”ブランド力を維持しているなら、新規参入したい店があった場合、このソフィさんに温情をかけたらその新規店は参入できなくなる訳で、そこまでして”この店だけを特別扱いにすべき”というわけにもいかないのでは。(実際、熊本は他に3店舗取り扱っているわけだし)
64
おふ🛁 @ofross_wyh 2018年5月8日
セイコー本社知ってんのかな?? FB貼っとくか。 https://www.facebook.com/Seiko.Japan
15
たけ爺 @take_ji 2018年5月8日
で、クレドールの正規店を見たら、このソフィの処から50m圏内に百貨店と個人商店の2店あった。この状況で温情でソフィに枠を残すというのは、少々厳しいような気もする。
78
tohtetsu @tohtetsu 2018年5月8日
震災のときに、企業が被災者を、人が被災企業を、企業が被災企業を助ける動きがたくさんあった。今後セイコーは、被災しても誰も助けてくれない。震災直後にいつもの倍以上の価格で食品を売ってた店が、復興後には白い目でみられつぶれた話を思い出す。
53
よーま 3時間ごとに手洗い、毎朝の検温 @yoma_kenichi 2018年5月8日
特約店扱いの打ち切りはそーいう判断なのだからそーなんだろーけど、在庫を引き取らないって何なのだろ。新品のクレドールがバッタ屋に流れても構わないという考えなのかね?ブランドエクイティの管理がおかしいよね。
125
すずみ @666Range 2018年5月8日
さて、セイコーはここからどう出るのかな。 ネットでの批判を気にせず無視を決め込むか。 それとも店からの陳情が下から上がってこなかった事にして、担当に責任を被せて処分、謝罪のちしれっと取引を再開するのか。 どうなるにせよ、セイコーの評判がガクッと下がった事には違いないし、製品を2度と買わない人が出てくるのも残念でもないし当然。
87
コンフラワー @kijitora38_blue 2018年5月8日
人情を忘れた商売人は、 金の亡者とはよく言ったものだわ 生きてるから金の生者ね…
26
ヒビノノゾム @mei_remist_Noz 2018年5月8日
老舗の名店で扱われていた、ってセイコーにとってもブランドイメージにかなりプラスに働いていたと思うんですけど
79
フローライト @FluoRiteTW 2018年5月8日
上通り時計の大橋、新市街斎藤時計、そして鶴屋。どれも有名店ではある。ただ、鶴屋は県民の象徴としても、他の2店の格がタカヤナギに勝るとは思わない。・・・それにしても、上通り、下通り、新市街、鶴屋、特約店は中央街それぞれに各1店舗とバランスよく選んであったんだな。
42
すずみ @666Range 2018年5月8日
take_ji 確かに、経営の視点から見たらその考えも正しいのかもしれません。 ただ、時期が最悪すぎますね。自然災害という人間が努力してもどうしようもない状況の中で、高慢さすら見える通知ひとつでばっさり切り捨てた所に、不条理さを感じる人も多いでしょう。 セイコー側にも色々理由があるのでしょうが、何にせよ企業イメージの低下は免れないでしょうね。
122
時計じかけのミカン @mkn_inv 2018年5月8日
モノづくりニッポンなんてウソという良い例だね。外部環境の変化と言うより、杓子定規なソロバン重役がモノづくりを滅ぼすんだよ。銀英伝じゃないが「組織は必ず上から腐敗する」んだよね。
55
匣河豚工房 @hakofuguf 2018年5月8日
タカヤナギが新店舗立て直しの際、建物が大宝堂(地元老舗の眼鏡屋)と合同になるというニュースが出たばっかだったなhttps://www.taihodo.net/visio/22048
1
森のクマッチング(ぽっけ風) @peerchaky 2018年5月8日
(´・ω・`) ぽっと出のお店じゃなくてずっと熊本県内で続いてる老舗との取引でこれはブランドイメージが悪くなるな。
57
ありえない @tkr_nkn 2018年5月8日
「震災が」「交通事故が」「病気が」「取引先が」 個々の理由配慮してたら線引けない
55
電鋸雛菊 @DaisyAdreena 2018年5月8日
『さて、セイコーはここからどう出るのかな。 ネットでの批判を気にせず無視を決め込むか。』 勝手にすればいいんじゃないかな。
29
Mill=O=Wisp @millowisp 2018年5月8日
契約を杓子定規に解釈したらセイコーの言い分通りなんだろうなとは思うのだが、流石に震災みたいな特殊事情に関してはもうちょっとなんかねぇ。ところで、同地域の他の特約店は似たようなことになってないのかい
53
nekosencho @Neko_Sencho 2018年5月8日
一定の数を売らなきゃ卸さないって取引方法は、いろんな業界で増えてきてるみたいだけど、震災の時くらいは特例でいいような気もするけどねえ。 セイコー愛用してる者としては、こういう話はさみしいですよ。
40
lammythepopstar @lammythepopstar 2018年5月8日
逆に「お店の再開まで弊社の時計を止めていつまでもお待ちしてます」みたいな対応だったら、紙切れ一枚でブランドイメージ爆上げだったのにね。本当にセンスのない会社。
182
たけ爺 @take_ji 2018年5月8日
666Range とはいえ、もし”ソフィに温情をかけた”とすれば、今度は、”頑張って条件をクリアした”2店舗、斉藤時計店・鶴屋百貨店にとっては”不公平な判断”ということにもなるのではないかと。
121
電鋸雛菊 @DaisyAdreena 2018年5月8日
「企業による非人道行為」みたいなこういう内容の話にマスコミが飛びつかないわけがないし、謝罪会見を開かざるを得ないハメになると思うんだけど、まぁ勝手にすればいいんじゃないかな。 #俺の妹がこんなに可愛いわけがない
3
きなこユキ @daizu_hiitakona 2018年5月8日
やだーー絶対セイコーの商品買わない買ったこと無いけど
23
トリニガス @torini311 2018年5月8日
不可抗力条項を最初から作ってなかったのか、不可抗力条項が災害によるノルマ不達成時の免責を想定してなかったのか...どっちにしても「そんなことある?」って感じだけど、何にせよ特約店相手なら「横流しする恐れがあるから、災害で販売力が弱ったらむしろ積極的に切りたい」みたいな方針がSEIKO側にあったり?よくわからん。
3
かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2018年5月8日
当たり前の話だけど、認定取り消しに至る売り上げ減の要因が何かが重要であって、規約がどうであれ機械的に判断すべきでないと思うんだよね。しかも震災で全壊っていう分かりやすく酌量の余地のある事情があるのに…。それほどまでに判断の余地のない厳しい縛りなのか?
106
人生よんしゅうめ@働きたくない @marumasa58 2018年5月8日
採算取れないからとか理解はするが、「ブランドイメージ」ってのはそういうところでどういう行動をしたか、という人相手に上手くやる事で市場価値を高めるやり方だからな。愚策もいいところだよ。
108
Off Black @OffBlack1 2018年5月8日
もうSEIKOも一店舗の改装待てるほど企業体力なんだろうかね。SEIKOの事情はどうあれ、老舗リストラはかなりイメージよくないし、ネットで批判されたからって、今更、てのひらクルーされても、余計にイメージ悪いよね(笑)しかもいまやネットの怖いところは、ここから海外に翻訳されて世界中にマイナスイメージが拡散されるとこなんだよな〜。ブランドイメージ低下が熊本県民だけだと思ったら大間違いだよね。下手打っちゃったな〜。
109
かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2018年5月8日
切らなければまずい事情があったとはとうてい思えないのだが。
48
トリニガス @torini311 2018年5月8日
あ、在庫は引き取らないのか...てことは横流しによるブランドイメージ毀損を危惧しての解除ではないか、あるいは不満逸らす為に転売上等の手切れ金のつもりなのか?
3
naniwakamoto @naniwakamoto 2018年5月8日
トンボの佐藤 セイコーの石黒
45
GEN @gent9310 2018年5月8日
SEIKOは被災地、被災者のの支援をすると宣言してるわけだから、ソフィ・タカヤナギさんは被災者じゃないってことだな。
43
GEN @gent9310 2018年5月8日
状況(震災)には配慮せず契約打ち切りって言いながら、ブランドイメージを損ねないようご配慮くださいで締めるってスゴイなあ
131
悟りを壊すもの @satoriwokowasu 2018年5月8日
震災があろうが2年間も時を止めることは許されないんだよ、きっと。
2
Yuuichi Hosono @yHOS 2018年5月8日
OK, プリンタはエプソンやめてキヤノンかブラザー買うわ( ´Д`)y━・~~
23
mi1000RR @m1000RR_M_DDC 2018年5月8日
グランドセイコーならずブランドセコイか
9
GGj8mKf.IE2 @GGj8mKfIE2 2018年5月8日
今年1月の通知っぽいんだけど今頃届いたん?
9
岡山っ子 @fagianofight 2018年5月8日
覚書の条項について一切触れずにこの自分に都合よく解釈できるような紙っぺら一枚の画像しかのせてない時点でこの店どうなの。自分が正しいっておっしゃりたいなら覚書の内容も晒した上で言って下さい。自分にリスクが降りかからないように小細工してる時点で全く信用できません。
78
ヒャクリドゥ @hyakurido 2018年5月8日
およそ「敬具」という文字の意味が理解できていると思えない
2
想 詩拓@文芸サークル『文机』 @sou_sitaku 2018年5月8日
GGj8mKfIE2 いままで必死に交渉してきたんでしょう。新店計画とか。売り上げの見込みとか。
36
nekosencho @Neko_Sencho 2018年5月8日
GGj8mKfIE2 交渉してたのが最終決定が出たとかじゃないの?
16
想 詩拓@文芸サークル『文机』 @sou_sitaku 2018年5月8日
しかしセイコーは何のメリットがあって、契約を切る判断をしたんでしょうか。給料を払っている社員じゃあるまいし、契約を続けても、何のデメリットもないと思うんですけど。
54
ボブの卵かけご飯 @granadebob 2018年5月8日
どこのブランドも主要都市の一部店舗だけでいいやってなってきてる感じ。頑張って追従してもメーカーからの要在庫数とか改築とか、あとネット販売による利益率減少でやってられんわな
1
nekosencho @Neko_Sencho 2018年5月8日
sou_sitaku 今はこの手の、ある程度の数を売ってる店だけで特約で流通させるってのがいろんな業界で流行ってるんですよ。流行ってるってことはそのほうがうまくいってるんでしょう。
27
ケイ @qquq3gf9k 2018年5月8日
この手の書類を外部に流出させてる時点で信義に反してるので何ともな。セイコーに落ち度があったとしてもこのやり方をする老舗というのもなんだかね。
98
鳥公 @crow_tori 2018年5月8日
こんな仕打ちしといて「ブランドイメージを損なうな」だって? 笑ってしまうね。こんなんが営業部長じゃあ、上の見る目も余程腐ってるんだな
32
青井ケイ@審神者二年生 @kei9744 2018年5月8日
セイコーの中でどれだけの人がこの話を把握してるのかで話が変わってきそう。
3
@P03054371 2018年5月8日
ほんの少しの間だけ株やってた頃、こういう大きな会社がゴミクズみたいなこと平気でしでかしてるのが日常茶飯事だと知ってあ然としたな。改めて企業情報色々見てみようと思った。ガイアの夜明けのアリさんマーク、セシルマクビー公開処刑みたいにマスコミも大衆に暴露してほしい。
49
腐ってもエビ @kusattemoevill 2018年5月8日
クレドール正規販売店でのアフターサービスはこれか https://www.credor.com/afterservice/ 一定のサイクルコストはかかるんだろうし、「セイコーにデメリットはない」というのは意見として極端な気が
30
おろろ @fYe39CoQsPrbZVK 2018年5月8日
伝統に胡座かいた糞企業てブランドが新しく打ち立てられたな
5
未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2018年5月8日
クレドールショップはこれがなくても熊本に3店あるし、クレドールショップ認定停止は取引終了じゃないと思うんだけど、立教の書店の人ほどではないけど、弱い子(可哀想な自分)アピールってなんか流行ってるのね。
54
ばがみ @xxbagamixx 2018年5月8日
セイコーの営業本部長って機械かなんかなの?
7
重-オモ- @__oMo__ 2018年5月8日
被害を受けた店に対して同情的になってしまうのは仕方ないが、詳細な事情を知る前に一方の話だけを聞いて感情的に怒りや非難をぶつけるのも良くないな。
115
電子馬🅴 @Erechorse 2018年5月8日
大手メディアに取り上げられない限り大概「騒ぎすぎ」の類なので、こういうのは静観するのがいいんだよね。触らぬ神に祟りなし、君子危うきに近寄らず...
8
ashen@一週間のご無沙汰でした。 @Dol_Paula 2018年5月8日
ブランドイメージにあぐらかいて、昔からこんな感じで商売してきたんじゃないの?
11
冶金 @yakeen4510 2018年5月8日
頭が昭和って意見あるけど、俺はこれこそ平成だろと思うなぁ。弱者切り捨て、たとえばリストラは平成になってから急激に増えて、今じゃ当たり前じゃん。テレビで「これでいいのか」って特集番組いくら流したって派遣切りやるしリストラも普通。平気で弱いものを切り捨てる時代。そういうふうに国を導いた自民党は安倍売国奴政権になっても高支持率。まさに「現代の象徴」だよ。
51
冶金 @yakeen4510 2018年5月8日
少なくともコダックが日本でリストラした92年とか93年頃は批判に晒されていた。リストラは一般的でなかった。https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11116007121
7
絶望党員 @zetuboutouin 2018年5月8日
震災があったのは2016年。その年はハードルをクリアしたか、温情をかけてもらってたということだよね。
80
すとろんぐすたいる @pepee0213 2018年5月8日
被害の状況とか店によって違うのは当たり前で、 個別判断できないとか言ってるやつは知能に問題がある 判断した結果これならもっと救いようがないが。
3
ND=san @Ndebris_deux 2018年5月8日
リプライ欄でノルマの猶予や16~17年の販売について触れてるものもあるから、無条件に店側を支持することはできないな。まぁ自分はCITIZEN派だからSEIKOの肩を持つ気はないけど。
6
夢見月水龍 (表) |*´︶`*)╯♡別垢の原稿中 @kuronekoya_y 2018年5月8日
セイコー側もクレドール認定取り消すならクレドール買取金額で買い戻しすりゃいいのに規約上の売り上げあがんなかったからと取り消しといてセイコーの名前傷つけないようぬ売れよ?はどうなんだろうかな?? 震災で全壊した状態で平時と同じ売り上げあげろって方がどうなんだろうかなとも。1.2年程度で震災復興なんて大手企業で被災地以外にも店舗があるとこでなければできないと思う。
80
さむわんわんわん @some_one11 2018年5月8日
企業側の事情とかあるだろうし取引終了とか返品不可とかはまだ分かるけど、取引終了しといてブランドイメージ損ねないように売ってくれってのは図々しくないかい?
77
akiba @akibaakiba1111 2018年5月8日
セイコー特約店は日本に100店くらいしかないのに、近所に「時計の大橋」と百貨店がある。 ここから再契約は厳しそう
9
チェンソーマン @chainless_saw 2018年5月8日
こういう時に「書面をSNS公開ってどうなの?それこそ喧嘩になって取引再開できなくない?」みたいなこと言ってくるバカはなんなの?笑 状況だけ見ればタカヤナギ側は既にセイコーからブン殴られてるわけで殴り返すのは当たり前だよね。
125
⚡️MGTOW@ADHD(維新は危険) @x20191219 2018年5月8日
日本社会に巣食う「運が良くて当たり前」の一端を見た気がする。
29
Chariot @BLACK_RX_24 2018年5月8日
一方聞いて沙汰するなって状況じゃねぇの?やたら噴き上がってるけど。
66
こんどら @kondrat1eff 2018年5月8日
認定取り消しは仕方ないと思うんだけど、この確認書が本物ならブランドイメージ上げたいとかラグジュアリー化したいというとこにしてはお粗末な気が…。数万円からせいぜい50万円ぐらいのGSまでの時計屋ならこれでもいいんじゃねって思うけど。
21
an_🌏🚀⭐shida @an_shida 2018年5月8日
機械的に処理をしたようにも見えるし、それ以外の理由があるのかもしれない。はっきりいえるのは店側が全然納得してないというのはよい手順とは言えない。
22
筐ヶ瀬 巻飴 @KATAMIGASE_Mai 2018年5月8日
SEIKOの企業スローガンは「時代とハートを動かす SEIKO」。取り敢えずハートを動かすことには成功したようですね。
33
56号 @56gojp 2018年5月8日
熊本県内の他の店舗が取扱継続してるってことは基準をクリアしてるってことなんじゃないだろうか。震災があったとはいえ無制限に配慮し続けることは出来ないんだし、何処かで線引きされるのは仕方の無い話なんじゃないのかな。みんなに愛される老舗とはいえ仮店舗にはお客さんが来てくれなかったんでしょ?
65
佐竹信彦 @nobsat 2018年5月8日
確認書の日付から公開に至るまでの間、どれだけの葛藤があったか…心中お察しします(T_T)
9
barubaru @barubaru14 2018年5月8日
不利益なことがあったら私信を晒す店には品格を感じないし怖くて買い物できない。
95
チェンソーマン @chainless_saw 2018年5月8日
3_3_me それは24時間経過してから判断したらいい。
1
Licorice @Licorice_90 2018年5月8日
ビジネスライクな応対では?と思ってはいけない 許されるのは外国企業だけだ
0
ゴミ箱 @tlash_can 2018年5月8日
腹いせに文書ネット公開はちょっと……。おもちゃか増えて楽しい人たちはいいんだろうけど
66
undo(俺の花だよ月見草) @tolucky774 2018年5月8日
ontheroadx あなたは根拠もなく一方的にツイート主を断罪するのかっこいいと思ってるんですかね?死体蹴りが趣味なんて趣味がよろしいこと
48
ケイ @qquq3gf9k 2018年5月8日
業務に関する情報を漏洩させてるのに変わりが無いので『殴り返し』だろうが『再度の取り引き』を狙った行動だろうがそんな会社とは取り引きしたくない。これが『殴り返し』なら逆恨みでやるリベンジポルノと似たようなもん。
75
undo(俺の花だよ月見草) @tolucky774 2018年5月8日
老舗の時計店って何がでかいかというと、親子孫三代お世話になってる、親戚の入学のお祝いに腕時計を送るとか珍しくないんだよね…。太い客を逃す真似してセイコーさんは太っ腹やねえ(いやみ)
26
ぼーる @maruyama02688 2018年5月8日
周囲の他の店は打ち切られてないってことは、、、、
41
fopton @fopton 2018年5月8日
take_ji 震災の被害がすべての地域で一律だとでもおもってんの?不公平というなら、熊本地震そのものが不公平だろ。その不公平をセイコーが助長してどうすんだよ。もう少し考えろや
62
nanako1210 @nanako12102 2018年5月8日
56gojp このお店はそもそも全壊して建て直し中なので…。仮店舗で営業しているとはいえ、同じ場所で変わらず営業出来ている他店舗との比較はナンセンスなのでは?全壊したのが悪いって言われればそれまでだけど。
75
ささみくん @3_3_me 2018年5月8日
tolucky774 こういう案件は単純に片側に入れ込むのは危険だから
41
barubaru @barubaru14 2018年5月8日
「クラウドファンディングで経営再建」とか2か月前に始めてるあたりに、セイコーが延長に応じなかった理由があるんじゃないかなhttps://www.securite.jp/fund/detail/4370?m=2018-03
56
くまむし♡@丸の内にゃんにゃんOL @kumamushi_sop 2018年5月8日
https://twitter.com/GoodCoast3141/status/993557248331792385?s=19 こういうツイートもあるしなあ。一方的にセイコーを悪者と言えないのでは?
69
nob_asahi @nob_asahi 2018年5月8日
売上が落ちた店にはどこも「仕方の無い理由」があるものだ。仕方がないを理由にズルズルと取引を続ければどちらも赤字が拡大する。個々の事情を何処まで配慮するのか、までを含めた顧客管理であり、素人が表面的な一面だけで判断できるようなことでもないのだろう。
53
@P03054371 2018年5月8日
56gojp 高級品とはいかないまでも日用品でもないそこそこ値を出すものを買うなら店の構えも大きな付加価値になってくるのでは?震災で全壊した箇所と考えたら周辺住民も避難したりしてるわけだからなおさら厳しいんじゃないかと。
24
barubaru @barubaru14 2018年5月8日
ま、この時計店を応援したい方はクラウドファンディングに是非応募してあげてください。
55
鍛冶屋 @00kajiya00 2018年5月8日
震災時に売上も何も無いだろうし、何か別の理由があったりしないんかな
2
チェンソーマン @chainless_saw 2018年5月8日
争うことそのものがイコール悪、みたいなイカレた価値観だと qquq3gf9k みたいなアホな発言になるんでしょうね。
34
tosakov @tosakov 2018年5月8日
「セイコーが覚書の基準に基づいて認定を取り消したこと」 「ソフィ・タカヤナギが確認書を公開したこと」 この2つは何らかの法律に違反するんだろうか?気になる
13
barubaru @barubaru14 2018年5月8日
tolucky774 このまとめで『「金も出さないくせに」という人がいるけど、保存運動と寄付の募集があれば出しますが何か?それすらなかったんでしょ。だから仕方ないで済まない。』と言ってたアンボイナさんがクラウドファンディングに何口応募するかは気になるので是非教えてください。https://togetter.com/li/1221834
26
とりまる @maybe_satoshi 2018年5月8日
文書公開の是非が一部で問われてるけど、この程度の内容なら客にどうして取り扱いやめたのと聞かれたらここに書いてあることを答えるだろうし、どの道広まる話なんじゃないかな。
34
nanako1210 @nanako12102 2018年5月8日
tosakov 認定取り消しは違反しないだろうけど、ブランドイメージ損ねない販売しろ~みたいな部分は独占禁止法に引っかかってくるかもね。 コールマンが同じようなことを小売店に言って捜査入ってた気がする。
6
KID提督 @KID_sakotsu 2018年5月8日
まーた被害者面した同情商法か
48
nanako1210 @nanako12102 2018年5月8日
再販売価格の拘束にあたる可能性は高そう
4
ほろもそ @Homoronro 2018年5月8日
①トンボの件と酷似 ②セイコーは平等な対応をしたがソフィ・タカヤナギは公平な対応を望んでいる ③これはインサイダー情報の公開ではないか。法とモラル的な意味でSNSにあげるのはいかがなものか。 ④覚書とは ⑤震災は16年。他の2店舗は取り下げられてない。ソフィ・タカヤナギは売上増進のための取り組みやセイコーとの対話などで、今まで何をしていたのか。セイコーは情状酌量したのか。 ⑥セイコーはなんのために時計を売っているのか。売上偏重な社風は会社の理想と合っているのか。
61
(冷夏だけど蒸しι(´Д`υ)アツィー) @fortunes1989 2018年5月8日
情報漏洩? 紙に動かぬ証拠を残すほうがバカ 今の時代を考えろよ
4
オクラ @okura____love 2018年5月8日
トンボ佐藤の罪深さを知る
23
ケイ @qquq3gf9k 2018年5月8日
chainless_saw 争う事が悪ではなく揉めたらツイッターで情報漏洩するような会社と広まる方が不利益と考えてるだけですが何か?
54
UZIRO @UZIRO 2018年5月8日
そもそも熊本県自体が震災で疲弊してるのだから販売実績そのものが数年単位で低下するのは当たり前なんだよね。時計好きだって家を建て替えたら時計に回す資力は暫く出ない。 そこを考慮しない、現状から先を見れない高級品メーカーは潰れる一方だろう。少なくとも俺の選択肢に今後セイコーが入ることはない。・・・就職記念に親父から送られたのが結構高めのセイコーだったのもあって、セイコーは最初に検討するメーカーだったんだがね。
40
undo(俺の花だよ月見草) @tolucky774 2018年5月8日
3_3_me それならわかりますが、今の彼は違うんですよ。以前の彼は一方だけの主張ではわからない、ソースがないからという姿勢なんですが、今の彼はそのソースがないままつい主を断罪している。それじゃソースがないまま片方に入れあげる人と同じかそれ以下です。一方的に中傷してるだけなんですもの
33
BQ @BQ_Doughnut 2018年5月8日
自分で首締めにいってない?
4
56号 @56gojp 2018年5月8日
配慮することは素晴らしい事だと思うけど、それを強要するのは如何なものなのか。セイコーを叩くよりこのお店で買って応援してあげる方がいいんじゃないだろうか。
37
barubaru @barubaru14 2018年5月8日
tolucky774 義務はないですね。ただし『「金も出さないくせに」という人がいるけど、保存運動と寄付の募集があれば出しますが何か?』と言ってた方がそんな回答しかしないようでは周囲の人は「結局口だけなんだ」と考えるかも知れませんしそれは各人の自由ですから。
29
のんさん🌻🍟🍩@六廃 @nonchan1975 2018年5月8日
ずっとその地で頑張ってきた老舗 震災にもお店の全壊にも負けずにまた一から頑張ろうとしているのに非情な仕打ちなり…😭
3
undo(俺の花だよ月見草) @tolucky774 2018年5月8日
barubaru14 大体、私がこのまとめでこの件のクラウドファンディングに応じるといつ書きました?書いてるならピンポイントでコメントにお願いします。別の件のクラウドファンディングに応じるといった件と勝手に藁人形するのはやめてくださいね
7
駄文屋あさひ@iM@s最高! @asahiya_WWer 2018年5月8日
個人的には「老舗としての、(行きつけの)クレドール認定店舗を一つなくした顧客に向けた対応・言葉」がTwitter,Togetter,公式どこ探してもないのは、すごい気になる。私の探し方が甘い可能性はあるので、見つけたら教えてください
19
barubaru @barubaru14 2018年5月8日
tolucky774 あなたは以下のまとめで『「金も出さないくせに」という人がいるけど、保存運動と寄付の募集があれば出しますが何か?』と書いてましたが、この時計店には東大の食堂の絵以下の価値しか感じてないということですね。で、口だけ出して金は出さないと。https://togetter.com/li/1221834
23
undo(俺の花だよ月見草) @tolucky774 2018年5月8日
この件のクラウドファンディングに応じるとも応じないとも言ってませんのでそこははっきり主張しときます。言ってないことをいったことにされるのは困る
4
ダウト・コントラバル @doubt_contrabal 2018年5月8日
この手の契約って大体想定外の事態に対応するために「甲乙協議の上~」みたいな条文が入ってると思ったけどそうでもないのかしらん。
1
木犀劇場 @former_TY 2018年5月8日
やっぱコメント伸びるとセイコー庇うガイジが出てきたな。いったいなんの得があるんだか。
49
kenjirou_takasima @kenjirou 2018年5月8日
熊本県民として腹立つわ、普通に。 今後地震などの災害にあったらセイコーは容赦無く切る会社ってことで記憶していいかな?
13
KID提督 @KID_sakotsu 2018年5月8日
「今年末に新店舗が完成したら頑張るので考慮して欲しいと要望」ってこの2年間何やってたんですかね…
24
araburuedamame @rpdtukool 2018年5月8日
「契約打ち切り記念セール!セイコー売りつくし!」とかやったら面白いのではないか。熊本の非SNS民にも広く知れることだろう。
6
味噌カッツ @freakykombat 2018年5月8日
確認書なんて普通は公表しちゃダメでしょ……しかもクラウドファンディングでお金集めてお店を維持しようとしてる店だし、同じ地域の他の店はノルマ達成してるし……「弱者の味方」という立場と正義感に酔いたい人たちが盲目的に吹き上がってるだけなのでは?もう少し様子を見るなり調べるなりしてからセイコーについて言及した方が将来的に恥をかかずに済みそうな予感がします
90
旨い蕎麦神 @ta1000islands 2018年5月8日
SEIKOのブランドイメージに対する考えがどうかという議論はあるけど、BtoBの書類をSNSにアップするという行為は、自らこの時計店のブランドイメージを毀損していると思うけどいかがなものかね。 取引停止に対する反論があるなら書面をSNSに出さなくても良いと思うのですが。 大変な問題だとしても企業垢が他社からの通達類をそのままアップロードするというのは商売の信義に反しているのでは?
78
nanako1210 @nanako12102 2018年5月8日
他の店舗はノルマ達成してるとか2016~2017年は考慮してるとかセイコーも商売だからとか言ってる人いるけど、そもそもこの店舗クレドール40年間売り続けてた訳で…。セイコーのブランドイメージって人生の特別な節目に買って一生共にするみたいな感じだったと思うんだけど、40年ずっと売りづつけても震災で全壊したら新店舗の完成すら待たずに二年で撤退する企業が捨て台詞敵に「ブランドイメージを損ねるな」とか言ってるから叩かれてるんだよ…。
71
kenjirou_takasima @kenjirou 2018年5月8日
KID_sakotsu 熊本の場合、今建築業者の奪い合いになっててそれでも早い方です。民家は来年以降がザラですよ。
53
たのメール @tano_mail 2018年5月8日
セイコーが叩かれまくって結局撤回した所で「誰もタカヤナギで買い物をしていないのである!」みたいなオチになりそうな予感がする
60
味噌カッツ @freakykombat 2018年5月8日
nanako12102 40年売り続けたらノルマ無視で聖域化されるべきなの?その場合『特定の店舗が特約店条件で癒着!』って見出しで記事ができたら、あなたは真っ先に批判コメしてそうですけど。
76
lammythepopstar @lammythepopstar 2018年5月8日
クレドールの他の特約店のブログで当時の投稿見てみたけど、他は大丈夫だったらしい。特に時計の大橋は「ビクともしなかった」そうで。全壊したのなんてここだけですね。
46
kenjirou_takasima @kenjirou 2018年5月8日
訂正、現場の職人がいないので建築許可が出て工事に入っても遅れまくる状態。インフラである道路や大規模店、城などの復興のシンボルは真っ先に直してますが、それ以外はまず解体作業や土地の補強やがあるので遅れます
18
KID提督 @KID_sakotsu 2018年5月8日
kenjirou この店は今年の1月に解体作業中と言ってるけど、解体もこんなに遅れるもんなんですかね?
3
nanako1210 @nanako12102 2018年5月8日
tano_mail タカヤナギで買い物はしなくても、セイコーの時計自体を人生の節目だの記念日に買おうと思う人は大分減ったと思うよ。 そういう意味でセイコーは盛大に下手打ったなと…。
28
想 詩拓@文芸サークル『文机』 @sou_sitaku 2018年5月8日
tosakov 契約切りに関しては契約通り、威力業務妨害と判断される可能性大。実のところ、法的に言えば、セイコーが圧倒的に有利だったりします。
53
KID提督 @KID_sakotsu 2018年5月8日
そもそも仮店舗で営業「予定」て、ますます2年間何してたんですかねレベル
34
watyu @watyuking 2018年5月8日
情報が一方から紙一枚しか出てない状況で、ずいぶん盛り上がってるな。ストーリー創りすぎな気がするんだけど、みんな小説でも書いてるの?
40
flowerbox3d @flowerbox3d 2018年5月8日
"セイコー庇うガイジ" 少ない情報、短時間でスタンスがガチガチに固まるところが、いかにもTogetterらしいな。
31
kenjirou_takasima @kenjirou 2018年5月8日
KID_sakotsu ええ、解体業者も奪い合いになってますね。道路に向かって傾いてるなどの危険度が高いところから解体作業行ってるので後回しもあります
38
SAKURA87@多摩丙丁督 @Sakura87_net 2018年5月8日
今回の震災は隣の福岡どころか、本当に震源付近にいかないと被害のほどを知りにくい特殊な事例だから。よそから見ればこういう対応になるのは仕方ないのかな。
15
吐誤射 @Togosha_tw 2018年5月8日
んー、温情対応するのは企業として素晴らしい事だとは思いますが、契約通りの打ちきりが酷いことかと言われるとちょっと…。 しかし、自分に不利益なことがあれば書類を公開する店と、取引したい会社があるとはあまり思えないですな。 これは殴り返しというより自爆では。
87
nanako1210 @nanako12102 2018年5月8日
freakykombat 何故極端から極端に走るんでしょう? 今年の年末に新店舗ができるならせめて新店舗が出来て二年待つくらいまではしても良かったと思いますよ。 震災で全壊が理由と公表されたなら「40年付き合ってきたもんね、このままずっと一緒に寄り添えるセイコーらしいな」と思って終わりですけど…。
12
まる @yas_mal 2018年5月8日
「全壊」というのはあくまで罹災証明書上の扱いの話で、実際には、その店舗で地震から1年間は営業してるんだよね。セイコー側が「通常の店舗改築と同じ扱い」にしたとしても、そこまで責められることではないと思う。
65
ましろ@バイク🛵ライダー復活‼️ @mashiro_33 2018年5月8日
震災という事情を鑑みても、歴史ある時計屋が内々の文章を、しかも相手企業の個人名まで晒して内情をツイートしている事実に賛同致しかねますわ…
75
金色たまごωプリン @tamago_pudding_ 2018年5月8日
文書を晒したことは悪かろうしこのお店にも責任や問題はあろうがそれはそれとしてSEIKOの印象はまぁ悪くなったよね SNSで晒されないだけの対応を取ればよかったのにね
10
せんたく @senn_taku 2018年5月8日
地震でブランドイメージが揺らいだやつ
3
佐竹信彦 @nobsat 2018年5月8日
KID_sakotsu 全壊の認定を取り付けるまでに時間がかかったのも、取り壊しが遅くなった一つの理由みたいです。
38
てんぷふぁいるぅ @tenpufileuu 2018年5月8日
難しいとこだね。セイコーとしてはきっと数字だけ見てやってるんだろうし、例外を認めることを良しとしない、という事ならば、方向性としてはまあ商売のやり方の一つだと思う。震災復興の最中に新店舗で高級時計が売れるのかと考えると、それも難しいだろうとは思うし。 あと、内々の書類を相手の個人名も隠さずにネットに晒すってのは、契約を打ち切られた腹いせみたいでイメージは良くない。 気持ちはわかるけど、「震災企業に温情を与えなければ書類を晒してでも文句言うぞ」という戦い方は、敵を増やすよ。
51
ネワノ @One_of_Engineer 2018年5月8日
あまりこういった契約に詳しくないので疑問におもうのですが、覚書の効力失効、取引条件変更について社印も、代表者印も、担当者印もない紙切れ一枚の通知で済ますことって一般的なんでしょうか?印章が1個もないってことは末端社員が取締役になりすましとかしていても確認できないってことでガバナンス的にどうなんだ?って思うのですが。
13
⛩️エ🤗😎🤗ム⛩️ @emus786 2018年5月8日
確かに契約上は仕方がないのかもしれないけど、SEIKO自体がブランドイメージとして作り上げてきたものと真逆の対応したものだからそこに関しては叩かれても仕方がない気がする…。「なお~ブランドイメージを損ねるような~」って文章が煽り力高いのも原因かな…。ブランドイメージ損ねてるのはおまえのその対応だよ!って突っ込みたくなってしまう。
52
꧁꧂眼鏡オヤジ꧁꧂ @kgbn1112 2018年5月8日
システムからリストが吐き出されて、機械的に処理されたんだろうね。その店の担当営業とかいなかったんだろうか。
3
味噌カッツ @freakykombat 2018年5月8日
nanako12102 猶予期間は設けたような節がありますし、それをオーバーして新店舗作ろうとして猶予期間おかわり要求したら突っぱねられた、ということであれば店側のワガママではないかと。
49
味噌カッツ @freakykombat 2018年5月8日
nanako12102 あと「全壊」についてはyas_mal も参考にされるとよろしいかと。
10
未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2018年5月8日
tolucky774 根拠も不明でセイコー叩きする人についてはどうお考えですか。
52
からすまる。。 @karasumaru1127 2018年5月8日
lammythepopstar そのパターンの場合それを受けた店がそれを披露して宣伝になることは少ないけどね
9
ケイ @qquq3gf9k 2018年5月8日
『批判するにしても会社が情報漏洩はどうなの?』が『セイコーを庇うガイジ』『何の得があるの』と変換できる脳の出来が心配。
75
もうだめぽ @moudamepo150701 2018年5月8日
地震から2年というのをどう判断するかだわな。これが地震から5年だったらSEIKOを支持する。個人的にはもう1年猶予あってもいいと思うが。
12
Pio @Pio_SC 2018年5月8日
感情的な意見が多いけれど、2016年4月に起きた全壊で、新店舗が2018年末って、ビジネスとしてはスピード感が遅すぎやしないか?正常に考えたら、取引切られて当然だと思うけれど。 まあ、経緯はどうあれ、悪感情を持たれたセイコーの失敗なんだろうとは考えるが。
13
夢見月水龍 (表) |*´︶`*)╯♡別垢の原稿中 @kuronekoya_y 2018年5月8日
みんなの書き込みみてリンクもみてきて…なるほどとはおもた…そりゃセイコーも「うーん?」って言いたくなるなー(>人<;) セイコーもだけど、そんなことされちゃ他店舗との公平性も無くなるだろうしねぇ…と…
35
いるーか @iruka12go 2018年5月8日
asahiya_WWer 「ソフィ・タカヤナギ {おてもやんブログ店}」で検索。
2
株屋 @plmjp 2018年5月8日
確かにSEKOIのやり方はひどい。でも、世の中そんなもの。明日は我が身。
1
moxid @moxidoxide 2018年5月8日
企業活動として正しいことと、ブランドイメージを守る行動として正しいことはちょっと違うのだ。
28
もこ @mocomb 2018年5月8日
https://twitter.com/GoodCoast3141/status/993557248331792385 これが事実ならただ通常通りに契約打ち切りになったってだけだよね。震災後も販売続けていたのなら、セイコー側から見りゃ他のお店と変わらないだろうし、単にノルマ達成できなかったというだけの話でしかないんじゃないの。しかも打ち切られたのはセイコーとの取引じゃなく、セイコーの1ブランドの取扱だけみたいだし。これ切っ掛けに全解除ってことにもなりかねないのでは。
57
もこ @mocomb 2018年5月8日
しかも書類の日付は1月だけど、なんでこのタイミングで?
8
海軍幕僚🔞🈲🧀 @kaigunmilk 2018年5月8日
これはもう暫く様子見た方が良いと思うな
18
まさご叔父さん @masago53 2018年5月8日
地元民じゃないからわからんけど、まとめ通りの知名度ならその土地で一番の老舗を切るって事はもう熊本を市場としては見ないって事なんやろうな。復興後にまた再開しようって気ならここまでバッサリ切り捨てないだろうし
13
もこ @mocomb 2018年5月8日
ブログ見たけど、17年1月末に解体終了して、現在基礎工事中、18年11月に新店オープン。現在は仮店舗で営業中。震災があったのは16年4月だし、販売実績は17年1月~12月の期間を見てて、その間仮店舗とはいえ営業中だというのはグーグルストリートビューで確認できる。打切りの書類が届いたのは18年1月。こういう経緯であってるのかな。
35
wingball @wingball 2018年5月8日
この件でセイコーの印象はまるで悪くなって無いし、ビジネスに失敗したんだなーとしか思えない。情ってのは与えられる物で、求める物じゃないだろうに。
48
夢見月水龍 (表) |*´︶`*)╯♡別垢の原稿中 @kuronekoya_y 2018年5月8日
というか老舗側もクラウドファンディングなり今回みたいな内部文書を第三者に公表するなりはいくら震災あって全壊したからって自分のお店なのに他力本願すぎないかなぁとは感じる。 当事者同士の問題をわざわざ第三者を巻き込んで行うのは老舗と唄いながらやってることはかなりお粗末な…老舗も代替わりでダメになるっていう例なのかなー? お客のアフターフォローがよくても企業間でのアフターフォローが悪ければどちらにしろ破綻すると思うよ?老舗側も。
39
夢見月水龍 (表) |*´︶`*)╯♡別垢の原稿中 @kuronekoya_y 2018年5月8日
この文章読んで老舗の行為をみて思ったのはこの文章が老舗の愚行への最後通告だったんだろうなと。温情で買い取ったセイコー商品をセイコーの名を汚さないよう販売して老舗という名に恥じない行動をしてくれって感じがする。
19
オムレツ系おみおつけ @bon__19 2018年5月8日
こういう時にセイコー創業者だったらなんて言うかなとか思ってwikipediaを見ると当時は当たり前でなかった"期日を厳守した商取引で外国商館からの信頼を得"るところからサクセスストーリーが始まっているし、"関東大震災により銀座の社屋、工場の大半を失"っても、"すぐさま精工舎の復興に着手。翌年3月には柱時計の、12月には腕時計の出荷を再開した"人だから、「時の商売でもたもたしてる方が悪い」ってなりそう。
70
Y.S @y_sugizou 2018年5月8日
ストビューレベルでしか現地見てない人が「他の販売店は問題ないのだから当該販売店の努力不足」的なネガコメ投げまくってて笑える。擁護側も批判側も皆さん想像力逞しすぎ。とりあえず分かるのはセイコーの通達は少なくとも自社のブランドを下げる効果しかないのと、公開されるリスクが全く考えられてない辺りかな。
12
もこ @mocomb 2018年5月8日
y_sugizou 常識を持った人なら普通はこういう文書は公開しないので。
67
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
まずセイコーが認めて卸してたお店なのに上から目線すぎるし、ブランドイメージを損ねたくないなら定価でも会社が買い戻すべきだし、「今後は一般コードを使え」ってそこで買った客を馬鹿にしてる、全然エンドユーザーのことを考えてない。これは契約云々の問題じゃなくて、ブランドに対する意識があまりにも弱すぎる…マーケティングの問題だよ!スイスの有名ブランドが同じことをするって思う? ちなみに東日本大震災の時はノルマに厳しいAppleですら数年は配慮してくれてたからね。
47
稟@馬主ライフ @Rin_chaaaaaaaan 2018年5月8日
y_sugizou 公開されるリスクってなんすか?「何かあったら世の中に晒してやるから社会的弱者であるウチに不利な契約はするな!」ってこと?それって企業としてどうなの?
51
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
moxidoxide 高級品である以上、ブランドイメージが第一なので企業活動としても間違ってると思います。契約切るにしても言い方がありますからねー
26
狆猛 @SINTAKE 2018年5月8日
東北で起きた被災地の現状が伝わってない、理解されてないことから起きてる齟齬がコメント欄でまた展開されてる気がする この石黒取締役、ずっとセイコーのマーケティング担ってきてる人なんだね。でっけえクソ社名に擦り付けたもんだ
22
夢見月水龍 (表) |*´︶`*)╯♡別垢の原稿中 @kuronekoya_y 2018年5月8日
セイコーの表だったイメージはこの老舗のやり方で悪くなり、この老舗は自らの愚行で関係各位の企業の信用は悪くなった感じ?
33
稟@馬主ライフ @Rin_chaaaaaaaan 2018年5月8日
firepon16 仮に社長が直接出向いて「誠に申し訳ないが、」って頭下げたとしてもこの店は「セイコーから計約切られた!震災で大変なのに!」って騒ぐと思いますよ。オシアナス賭けてもいい。
35
ほかほかごはん @hokahoka 2018年5月8日
tosakov この契約に秘密保持条項があればアウトだけど、無い場合は難しいだろうね。このお店に対してセイコー側が「訴えてやる!」と出ると、余計に炎上する悪手になりかねないし。
10
アカツカイ @akatukai 2018年5月8日
mocomb そのブログ、16年4月5月の書込読むとビルは建て替え必要だが、この老舗だけは元店舗で営業頑張っていますと読み取れる。全壊?ただの(震災)不景気?
6
狆猛 @SINTAKE 2018年5月8日
Pio_SC 未だに解体すらされてなかったりするところもあるので、通常の進捗想定は当てはめられないと思います。設計はできてるのに解体できなくて進められない、建設業者のスケジュールが空かない、手をこまねいて一年待ちなんてのは東北でもそこらじゅうでありました。
32
駄文屋あさひ@iM@s最高! @asahiya_WWer 2018年5月8日
iruka12go おお、情報ありがとうございます。……「取扱商品情報の変更」って結構大事なニュースだと思うのですが、(Twitterと比べて)こんな遠いところにあるのかという印象はちょっと拭えませんね。元々普段のTwitterの使い方からして積極的ではなさそうですが。
1
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
Rin_chaaaaaaaan この問題で一番痛いのは消費者に対するセイコーのブランドイメージ低下なんですよ、それこそトップが出向いて謝罪すれば多少は回復すると思います。
10
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
[c4937457] ちょっと前にガイアの夜明けでグランドセイコーを取り上げてて、競合他社のトップに足りないものは?と聞いたら、返ってきた答えが「思いきったマーケができない」ことだったんですね。これって日本の電機メーカーが通ってきた道でもあるんですよ、AppleやSamsungはマーケにも優れてましたから。
9
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
[c4937457] 要するに賭けるところで賭けないと生き残れないというお話です、セイコーの場合は機械などのB2Bがあるので必死にならなくても生き残れるので難しいですけど。
3
しょーた @shota243 2018年5月8日
2016年の1月1日〜4月13日の売り上げだけでセイコーの覚書の1年分の売り上げ要件を満たしていたのかどうかが気になる。
1
Y.S @y_sugizou 2018年5月8日
mocomb もう、先方の「常識」に頼ったリスク管理は時代遅れだと思うんですよ。少なくとも熊本の販売店とセイコーでどちらにイメージ毀損のリスクが大きいか考えたら間違いなくセイコーでしょう。
24
Y.S @y_sugizou 2018年5月8日
Rin_chaaaaaaaan 失うものが少ない側が強い場合もありますからね。セイコーのリスク管理が甘かったと思いますよ。ただ、当該販売店とセイコー間でどの様なやり取りがあったのか不明なので想像で批判合戦しても仕方ないと思います。
16
もこ @mocomb 2018年5月8日
y_sugizou セイコーがブランドイメージを損ねないようにしてねとお願いするのはお決まりの定型句だし、そこを勝手に深読みしてあれこれ難癖つけてるだけにしか見えないんだけどね。それに、ある程度の社会的常識を前提とした対応が期待できない、信頼が担保されない相手なら今後取引打切りされても文句言えないね。取引に関するやり取りの守秘義務なんてのは契約書に必ず記載される条項だし。
48
K_Nkgw @kenchibi36 2018年5月8日
yakeen4510 自民党には変わりは無いでしょうが、実態は小泉、竹中の時代が凄く尾を引いていると思います。
4
COPっぽい何か @hiro_cop 2018年5月8日
契約解除はまぁそうですかなんだけど、保守やメンテナンスを受けられないお店から買おうとは思わんのだが、そういう意味でセイコーは酷いと思う。 正規取扱店じゃなくなったなら返品対応すべき(正規取扱店の看板外してブランドに傷つけずに売れとか意味わからん)だし、修理・部品交換に関しては一定期間認めるとか。問題行為があった(まぁ、この情報公開が問題行為ではあるが)ならわかるけど、実績の未達が理由ならブランド維持のためのソフトランディングこそが求められたんじゃないかなぁと思う。
38
白鷺 @helsigh 2018年5月8日
地元じゃないからデタラメ言ってたら申し訳ないけど、元々九州は交通もあまりよくないし復興なかなか進んでない予感はしてます。それでも大分回復してるとは思いますが!気になるなら熊本行ってみたらいいと思います!復興支援にもなるよ!
4
にっくん @munemitsu_niku 2018年5月8日
さぁ、いつもの大企業の横暴に翻弄される個人に一方的に肩入れする早漏たちの宴ですよ
37
Y.S @y_sugizou 2018年5月8日
mocomb 販売店側が「もうセイコー要らないわ」と思ってるなら取引停止になっても構わない前提で公開されるリスクかある。だから先方の常識に頼ったリスク管理は時代遅れ。特に「震災」のようなフレーズが絡んでくると炎上しやすいから尚更気を付ける必要がある。例えば「契約に基づき本文書の公開等は出来ません」と、一言保険掛けとけば、公開されても批判具合が変わると思う。
6
17044 @ito4A 2018年5月8日
非情などと言って赤字が見込まれそうな取引の継続をセイコーに強要するのもどうなんでしょう。真偽が定かじゃないから仮定の話ですけど。
16
17044 @ito4A 2018年5月8日
「お客様は神様」と一緒で「ブランドイメージを損なう」も店側じゃないお前が言うなよって気持ちになるよね
5
なかい まさる @MASARUHAN 2018年5月8日
大企業のこんぷらいあんすと個人の責任回避がなせる技だろ。 日本社会の病だよね。
0
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
[c4937556] このやり取りを見た後にいっぱい万円の腕時計を自慢されても微妙な空気になりますよね… (゜ロ゜)
6
sinkoro @h_okasann 2018年5月8日
2011でも、最近店舗をっていうのが未だにニュースであるが、2年で何ともなっていないのは店が悪いって? 震災後の解体は業者が大幅に足らなくて、ものすごく遅れる+解体後の廃棄物処理が追いついていないって実は大問題になっているのも付け加えておくよ。しかも近県では豪雨災害が頻発しててその対応すらも未だにな九州ですよ。
58
@ ・x・@水屋間白鵜さん @MIZUYA_MA 2018年5月8日
まあ地震対策としてセイコーよりカシオのジーショック取り扱うチャンスという話かもしれんな
1
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
[c4937590] ワイの安物G-SHOCKは乱暴に扱っても壊れないし、電波ソーラーだから何も考えなくていいので最高やで…!
3
nekosencho @Neko_Sencho 2018年5月8日
firepon16 そりゃそうだけど、もうけは高価な時計のほうがデカいからねえ。 スイスのゼンマイ式の時計がいまだに大きな顔してるのも、単価すごいからで、たとえばチープカシオとかけっこうはやってるけど単価安いから売り上げで見るとなかなか及ばない。 高級機売ってナンボなとこはあるわけです
2
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
東北大震災(地震)でやっと最近建物取り壊しもあるから、熊本はもっと酷いでしょうね… 高級時計だし立派なお店で買いたいよね。
15
ろくまる @maze99 2018年5月8日
様子見。自然災害の特殊な事情はあるかもしれないし、一方で近隣の事業者は継続できているようだし…捨て垢だから弱者ビジネスだのブランドイメージ崩壊だの強く言えるんだろうけどまあ待ちましょうよ
0
nekosencho @Neko_Sencho 2018年5月8日
一般の時計ユーザから見れば何百万とかの超お高い時計、何十万の高価な時計ってのは縁がないですんじゃいますけど、売る側、メーカーや小売店からすると、むしろそっちが生命線になっちゃうわけです。 だからセイコーもお高いの作るし、この店も契約切られるからと大騒ぎをする
7
trycatch777 @trycatch777 2018年5月8日
様子見ですね。確認書を一切ぼかしもなしで乗っけてるのもちょっとどうかと思う部分もありますし、見えてないやり取りで何があったかもまったく判らないので。
45
56号 @56gojp 2018年5月8日
2011の時はセイコーも罹災してると思うんだけどなんで誰もセイコーには同情してあげないんだろう。
39
うみ@療養中 @umi_tweet 2018年5月8日
セイコー、ブランドイメージを自ら損ねて何が目的なの?
8
lipton @m07841126651 2018年5月8日
ここだけ見ると意見が偏ってしまうので、とにかくセイコー側の意見・理由も聞きたいところ
3
lipton @m07841126651 2018年5月8日
謝罪しろ!掌クルーして対応しろ!ってんじゃなくてどういった理由で支援できないのか知りたいんだよなぁ。午後茶の時も思ったけどどういった意図でその企画通したの?っていう。まぁ外部が内情知る事ってそうそうできないんだけど、このままだと発信者によるイメージだけが先行してしまうというのが
4
うぉんうぉん @X_739 2018年5月8日
企業としては正しい事してるのに感情論で叩かれるセイコーかわいそう
61
ティン★きゃす(틴 주조) @tincasts 2018年5月8日
タカヤナギさんの対応を責めてる人らは、「なんで取扱止めちゃったの?」ってお客に聞かれた時にどう答えるつもりなのかが気になるわね。
13
ティン★きゃす(틴 주조) @tincasts 2018年5月8日
そこでセイコーをかばって変に嘘ついたら、それこそお店の信用にキズが付くよね。そこに対してセイコーさんはフォローしたのかしら?
8
茉莉 @nicotea2 2018年5月8日
2年もたってるのに、って言葉は、あまりにも被災地の状況をニュースにも無関心でそれでいて非道な罵倒をかけていて不快。東京五輪が決定してから建築業界の人不足が著しくて、普段の建て替えで出来る時間じゃとても出来ない、震災がおきたらそれこそ見通しもたたないなんて、ニュースで沢山やっていたのに。他店舗と地図上の距離だけ見てあそこは壊れてないなんてのも浅はかで。津波だって熊本だって、ここだけは地獄のような有様、道路一本挟んだ向こうには日常が…みたいなことはいくらでもある。
56
ティン★きゃす(틴 주조) @tincasts 2018年5月8日
セイコーさんがフォローした上での暴挙ならセイコーさんが訴えれば良いだけの話で、野次馬が忖度するのもえらい不自然な気がするわ。
11
ティン★きゃす(틴 주조) @tincasts 2018年5月8日
ブランドの取引停止って小売りの信用をブランドでブン殴る超攻撃的な最終手段でしょ。なんでそこまでの事になったのか売上げノルマだけで納得出来ねえ…
21
ティン★きゃす(틴 주조) @tincasts 2018年5月8日
内部文書だつっても縁の切れた相手に対する抵抗のしかたとしては背に腹は代えられないレベルでしゃーないと思う。むしろ黙って死ねという向きにこそ人の心があるのか知れん。
17
ティン★きゃす(틴 주조) @tincasts 2018年5月8日
あと、内部文書だからどうのって言う人は、今後取引の透明性とか一切要求出来ませんよね。よしんば主張するとしても、どう整合性取るつもりなのかしら?
28
ティン★きゃす(틴 주조) @tincasts 2018年5月8日
他の人もツッコミ入れてるけど、ここで議論してる人が顧客のことを一切考えて無くて笑えない。
8
阿寒田礼 @Mr_TakerLsun 2018年5月8日
情報出揃ってないし結論出すにはまだ早いけどなんか誰にも得がない結末になりそう…
1
どんちゃん @Donbe 2018年5月8日
熊本全域から締め出されちまえ、セイコー。
8
低浮上monolith@フォロー外から失礼します @se_monolith 2018年5月8日
あくまで可能性だけど、近場のライバル特約店が「あの店なんで売上未達なのに特約解除されないの」と鬼畜な苦情をセイコーにぶっこんだ結果って可能性もあるね
25
yasuyasu1111 @yasuyasu11113 2018年5月8日
歩いていける距離に、別のセイコー特約店(こっちも老舗)があるから、アフターサービスという意味では問題ないかと。
29
ねや @AriaSub 2018年5月8日
セイコーの担当者は遅れてるんだな セイコーの時計も遅れるんだろうな
5
まうみん @maumin66 2018年5月8日
former_TY 自分と違う意見を持つ者がそんなに憎いか?
41
ネワノ @One_of_Engineer 2018年5月8日
在庫は買い取りなのに販売店に年単位での販売金額縛りっていうのも疑問。セイコーにとっては販売店が赤字でも懐は痛まないし、高級時計なんてコンスタントに売れるものでもないのに、正規代理店を年単位でコロコロ変えるって普通行うのかな?
23
ネワノ @One_of_Engineer 2018年5月8日
あと、Webページの記載「クレドールは、オーソライズドディーラーとして認定された店舗でのみご購入いただくことができます。」を正しいとすると、ソフィさんは買い取った在庫を販売できないことになるわけで、よくある内職商法と同じように見えてしまう。 https://www.credor.com/shop/
19
ヘンコオヤジ @senbayasiimaiti 2018年5月8日
熊本の地震は現在も収束していないんだけどね・・・・。
24
おちゃづけ @kusarechazuke 2018年5月8日
「2年間何してたの」みたいなコメントがある辺り、被災者と傍観者ではやっぱり時間の流れが違うんだなぁという感じ。 被害の後始末や色んな認定の事務や、経営者従業員の私生活の立て直しとの兼ね合い、保険会社や建設業者のスケジュールの待ち、そういうのを当事者としてやってれば「まだ2年、やっと目処がついた」だし、はたから見てるだけなら「もう2年、なんでまだ特別扱いされたがるの?」なわけだ。
57
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
Neko_Sencho 「このやりとり」というのは本題の時計店とセイコーのやり取りのことです。購入者がこんなの見たら気分よくないですからね、庶民が憧れるブランドでないと、高級時計はたくさん売れないのでは?と思ってます。
4
mi1000RR @m1000RR_M_DDC 2018年5月8日
2年間というが、大災害起きてんのに熊本の場所柄、人工規模でホイホイ事進むわけねーだろドアホ。って言うだけだな。現地行ってみてこい。
24
tsutomu_switch @tsutomu_sato 2018年5月8日
というか、仮店舗って旧店舗のすぐ横じゃねえか。しかもGoogleストリートビューで見たら2017年2月撮影で旧店舗で営業してるじゃねえか。 http://www.dandl.co.jp/sophy/news/index.php?UID=1492821061
8
picreek @picreek 2018年5月8日
完全にミスリード狙いでしょう。店舗側の主張だけだとあたかも「店舗が被災で営業できないんだからノルマ未達も仕方ないじゃないか」みたいな印象を受けるけど、旧店舗は被災の数日後には営業再開しているし、その後移った仮店舗もアクセス悪い小さな店舗ではなく旧店舗のすぐ隣の大きな敷地。これを被災のせいにするのは無理がある
69
tsutomu_switch @tsutomu_sato 2018年5月8日
熊本地震で店舗全壊って、本当?一部か全部か分からんけど、フェイクじゃねえか? 2017年4月17日まで元々の店で営業してるけど。ちなみに、熊本地震の発生は2016年4月14日。 http://www.dandl.co.jp/sophy/news/index.php?UID=1491027829
1
とーや(眼鏡) @glasses_toya 2018年5月8日
クレドールショップの認定取り消しなのに「取引終了の告知」とすべての取引が打ち切られるような表現。地震2日後に営業再開できて1年くらいはそこで営業できていたのに「熊本地震で店舗が全壊し解体作業の最中」というミスリードを誘うような表現。セイコーを擁護するとかそういう問題の前に、店の都合のいいことしか言っていないという印象はぬぐえない。店の関係者ならそれでいいと思うけど、第三者がこれを見てセイコーが一方的に悪いとかいうのはいかがなものなんだろうと思う。
84
たのメール @tano_mail 2018年5月8日
そもそも全壊した店で営業ってやっていいのか?
1
tsutomu_switch @tsutomu_sato 2018年5月8日
建物が被災したのは勿論事実だけど、全壊はおそらく言いすぎ。 ブログ内でも店舗の被害はそれほどでもないと発言あり。もちろん金庫等の備品はそれなり被害をに食らったそうだが。 http://www.dandl.co.jp/sophy/news/index.php?UID=1461029503
11
ですの @_desuno_ 2018年5月8日
こういう被災地だからーってのを考慮する場合、他の被災した同業他社の店舗も軒並みダメで打ち切りになるはずなんだけどこの人だけなら……
36
テレジアさん(Theresia) @Theresia 2018年5月8日
新店舗が完成してから再契約って出来ないの?
3
tsutomu_switch @tsutomu_sato 2018年5月8日
建物が古くて耐震が十分じゃないから建て替えが必要になったってとこなんじゃないか。もちろん震災起因ではあるが、熊本に限らず耐震補強や建て替えは全国的な流れなので、それを被災のせいにするのはちょっと違和感。
7
beigyiaa @beigyiaa 2018年5月8日
mocomb 解体時期は違うようです。 FacebookとCFより https://ja-jp.facebook.com/sophytakayanagi/posts/1615600865123346 2017年4月17日に旧店舗での営業が終了。同年4月22日より仮店舗にて営業開始。 https://www.securite.jp/fund/detail/4370?a=8 2017年6月3日店舗内装解体開始、同年9月15日地上部分の解体完了。
8
beigyiaa @beigyiaa 2018年5月8日
https://www.securite.jp/fund/detail/4370?a=8 再建する為、残った基礎や杭撤去工事開始は市役所や業者との手続きの問題で同年11月6日に開始。 全ての解体と埋め戻しが完了したのは2018年1月27日。
6
はるこう @harui_harukou 2018年5月8日
この店を支持するしないは別として「2年間何してたの?被災したって2年あれば元通りでしょ?」という感覚を抱くのはあまりにも酷すぎる
46
ふぃれぽん @firepon16 2018年5月8日
tsutomu_sato 東日本大震災は地震の被害は少なかったですが、地盤弱いところはガタガタにやられました。あとは本震で耐えても、余震でやられた建物も少なくありません。熊本地震は直下型ですから、やはり影響は少なくありませんよ。
11
tama @tamama666 2018年5月8日
nanako12102 確かにそうですね いつかグランドセイコー買いたいと思ってましたけどこの件で買う気なくなりましたしこの件、知り合いに回しましたけどみんなセイコーにドン引きしてました(´∀`)
1
もこ @mocomb 2018年5月8日
beigyiaa 2017年1月って書いてあったけど2018年1月の間違いか。解体から基礎工事までずいぶん日が開いてるなと思ったけどそういうことだったのか。ご指摘ありがとう。
2
とーや(眼鏡) @glasses_toya 2018年5月8日
glasses_toya 営業再開は2日後じゃなくて4日後ですね。訂正します。
0
tsutomu_switch @tsutomu_sato 2018年5月8日
普通に考えて、ノルマ未達で一発アウトなんてことはありえないので、常日頃から相当販売が低迷してて、震災事情や期間的猶予を加味しても我慢できないレベルになってたったってことじゃないのかな。
53
beigyiaa @beigyiaa 2018年5月8日
高級腕時計は一見さんがふらっと来て買っていくものじゃないですし(クレドールの一番安いものでも定価は大学初任給くらい)、店がお得意様を何らかで失ったことにより販売数確保出来なかったんではないんでしょうか。
5
UZIRO @UZIRO 2018年5月8日
解体までの二年間何やってたんだって言ってるのは、多分更に年月が経ってる東北被災地の現状すら知らんだろう。
37
まうみん @maumin66 2018年5月8日
former_TY あと君はセイコーを叩いて何か得があるのか?
26
もっこㄘん @Mokko_Chin 2018年5月8日
感情論が多いがセイコー側の回答がないとこれだけ見ても何とも云えねぇな。
2
nekosencho @Neko_Sencho 2018年5月8日
そもそも店が全壊するほどの被害が出たってことは、近隣の人々にも似たような被害が出たってことだから、仮に店が平気でも買う人は少なくなるわな、野菜とかの必需品ならまだしも、高級時計なんかは後回しになるだろう
12
UZIRO @UZIRO 2018年5月8日
トンボの時と違うのが、営業戦略の中核にいる人間の名前で文書出してる点だからなあ。部下が作ったにせよ文書出すに誰かしらの当たって目は通してるだろうし。 被災地の取扱店というある種特別な事情を抱える店舗に対し、取扱の終了自体は仕方ないにせよ、こんな文書出しちゃうことそのものが、なんつーかアレなイメージ。 セイコー側の回答があっても印象は変わらないと思うわ。
22
asa @asa0625 2018年5月8日
firepon16 金持ちがなんで高級時計買うかって言うと、庶民が憧れて欲しくてたまらないからなんだよね。そういうものを買って見せびらかして悦に入る訳だ。
0
絶望党員 @zetuboutouin 2018年5月8日
nora_emon95 「全壊」した建物で一年間営業をしていたということです。
5
tsutomu_switch @tsutomu_sato 2018年5月8日
腕時計は消費者の腕にはめられて初めて意味があるわけで、仕入れるだけ仕入れてろくに売ってくれないんなら、売れるところに卸したいと思うのはメーカーとしては当然であって、その測定基準としてノルマを設けるのは当たり前なんじゃないの。
13
beigyiaa @beigyiaa 2018年5月8日
nora_emon95 それはり災証明書で建物の柱や壁などに50%以上の損害が認められたら「全壊」という認定が受けられる。 tsutomu_sato さんのいう全壊は倒壊したとかの認識のズレでは? このショップは地震発生直後は営業停止していたが、すぐ再開しており、約1年間は営業していたので「全壊」というイメージが人によってズレテいるのかもしれませんね。
22
のらえもん @nora_emon95 2018年5月8日
zetuboutouin そら跡形もなくなったものだけが全壊ってわけじゃないからな。というか俺は営業の可不可の話なんかした記憶ないけど、どっから出てきた話?
8
よーま 3時間ごとに手洗い、毎朝の検温 @yoma_kenichi 2018年5月8日
クレドールって安くても30万円ぐらいでしょ。月に1本も売れるか売れないか。500万円の時計1本売れたらそれで年間目標が達成しちゃうよーな特異な商品。特約店というのは、店に客を囲ってもらいつつ、販売価格を保つのが目的なのだから、ある年に目標未達ぐらいで特約店を解除にするわけがない。たぶん地震以前から成績が悪かったんだよね。
42
よーま 3時間ごとに手洗い、毎朝の検温 @yoma_kenichi 2018年5月8日
で、そんな状況を正すために、セイコーがお店に介入してテコ入れをすべきだったのか。次第に条件を悪くしていき、店側から特約店を返上するよーに仕向けるべきだったのか。クレドール特約店を解除しても10万円未満のセイコーブランドやもっと廉価なセイコー製時計の販売は続くわけで、そのヘンをどー考えるのか。外野がどーこー言えるよーな情報量ではないよな。
36
さかなさかな @yuiyui999 2018年5月8日
けっきょくこれは、企業の危機管理能力の問題かな。取引先を切るにしても「まあしかたないなあ」と思わせるような文面にしないと。ブランドイメージがどうとか喧嘩売るようなこと書いたら、その喧嘩は買われて当然。
40
のらえもん @nora_emon95 2018年5月8日
beigyiaa 店側が言ってる意味も世間的にも罹災証明まで出てたらまごうことなく全壊だろ。それを店側のデマのように言うのはどうかと思うわ。そんな自分基準で全壊は言い過ぎとか言われても店は困るわな。
24
tsutomu_switch @tsutomu_sato 2018年5月8日
実際全壊認定されたとしても、それによる営業停止期間は数日なわけだし、仮店舗も5mも離れてないわけで立地が変わったことは言い訳に出来ないよね。 もちろん、震災被害にあったこととはかわいそうではあるが、「被災⇒店全壊⇒営業不可⇒ノルマ未達⇒非情の宣告」みたいな誤認誘導をしようとしているのは、正直いかがなものなのよ。
56
08_Reader @08_Reader 2018年5月8日
多くの消費者は「法的、契約的にどちらが正しいか」なんて気にしないだろうからな。解除の理由が正当だろうと、書類の公開が不当だろうと、そんなことは重視されずに「マジかよセイコー最低だな」ってなるし、それを理由に他の会社を選び始める
15
beigyiaa @beigyiaa 2018年5月8日
nora_emon95 それは自分に言われても困るw 「全壊」のイメージが人によって違うのはよくあることで、ツイッターとか見ていても、建物が全て崩れ落ちたと思っている人はいるみたいなので。
5
Lotus @Lotus19810101 2018年5月8日
文書公開しても再契約にはならんだろうに、ネット民のみんな炎上協力してくださいって意図が何となく
45
たし @punimuchiya 2018年5月8日
無味乾燥なだけのビジネス文書がアホには「問題の ある文書」に見えるわけか。アホを焚き付けてファンネルにするというのが今後小企業の生き残り戦術として成立しそうだな
55
紫尾 @rn11786270 2018年5月8日
ノルマ未達成即認定取り消しって契約ならしょうがないんじゃないかなぁ 被災地という特殊性を鑑みても、同じクレドール認定ショップが数百メートル内に数件あるし
30
吾刃 @Thunder_Path 2018年5月8日
いかなる事情があろうとも、時は総ての人間に分け隔てなく流れ過ぎていく
1
よーま 3時間ごとに手洗い、毎朝の検温 @yoma_kenichi 2018年5月8日
1000万円超の商品もあるブランドなのだから、特約店を解除するにも東京から偉い人が出向きちゃんと説明をすべきなんだよね。「御社の売上が基準に達していないため、今回は致し方なくこーいう措置になる」「しかし御社はセイコーの大切なお客様であることに変わりはない」「在庫に関しては今まで同様に販売して構わない、この成績がよければ特約店に復帰して頂きたい」「それが難しいようなら、在庫は引き取ります」ぐらい、膝を詰めて逃げられないよーに納得させないと。
21
Makoto Shozu | 生水真人 @MakotoShozuPR 2018年5月8日
心ない話だが 企業間の手紙を ネットにアップする? 抗議があるなら 直接でも良いと思うけどね。
8
ソフトヒッター99@ナードな4つ目 @softhitter99 2018年5月8日
ノルマに足りないから契約解除の通知をしたら、さらされて炎上とか、俺はセイコーの方に同情しちゃうけどな。というのは、その店の状況を知らないから。
45
奥山犛牛 @bogyu 2018年5月8日
特約店契約というもの自体が販売店同士を競わせる非情なシステムだよね。ノルマに達してない販売店が切られるのは今回に限ったことでもなければ時計業界に限ったことでもないけども、顧客に非情さを強く印象づけてしまった点はセイコーの失策と言える。
5
ケイ @qquq3gf9k 2018年5月8日
取り引きの透明性確保の為にしたことがツイッターでのお漏らしなのは苦笑いしか出来ないな。
34
かにかま @kanikamachang 2018年5月8日
ツイートの末についてる文章タグに「こんなひどい扱いされた!!!!同情して!!!!!」感が溢れててなんだかなあ
46
mi1000RR @m1000RR_M_DDC 2018年5月8日
yoma_kenichi 特約店が回りきれない程数あるわけじゃないからな。誰彼寄越すなりして全うな手続きするのが「そういうブランドを守る」筋だわな。現時点で出されてる紙ペラ1枚だけなら「その程度のブランド」だわな。
1
更地 @XDnd4sg 2018年5月8日
まず途中経過すらわからんのに紙ペラ1枚だけでどうこうとは判断できんでしょ。 確認書なんやからその前に通知してると思うんやけどその通知の紙は公開されてないし。 セイコーの人が来てないとも限らない。 ほぼ定型文の紙一枚でセイコーは非情となると、他のとこも大体公開すると非情な会社になりそう。
40
天津飯(撃沈処分) @a1lic- 2018年5月8日
それでも、世界大会の黄色いストップウオッチにはセイコーのロゴがデカデカと出る。何も変わらんよ。
7
ex @fkexite 2018年5月8日
事情が分からんから判断しようがないけどこの文章だけ見ると金に困ってるのは分かるがお前んとこの中古なんかいらねーし変な売り方しそうだけど絶対やるんじゃねーぞって見えるからなぁ。もらった側が感情高ぶってこうしちゃうのも分からんでもない。よっぽど関係が冷え込んでたのかもしれんが必死であろう相手に出すにはちょっと不用意な文だし、特殊な事情がある人向けに立派な肩書きの人がこれ出しちゃうのはちょっと残念だねって言いたくなる。
5
チェンソーマン @chainless_saw 2018年5月8日
qquq3gf9k 公開されたら困るような揉め方すんなよバカかおまえ。
17
@PUBG_OFFICIAL 2018年5月8日
「地震で売上落ちたのは仕方ない」が通れば豪雨が続いたから仕方ないとかそういうのも認めなきゃ行けなくなってどんどんハードル下がるんじゃねーの?
38
黄色いかまぼこ @yellow_chikuwa 2018年5月8日
老舗でなければ契約切ってもいいのか、どこから老舗なのか、いつからいつまで特例期間か、とか色々難しいとこあるからねえ。 それはそうと「セコイー」の親父ギャグはなんというか、どうなんだ…
13
ばにやまだ @baniyamada 2018年5月8日
これは道連れにしたくなる気持ちわかるよ 天災でさえ考慮しないで怒らん訳がないし、実際自分も絶対セイコーの商品に手出したらいかんなと思ってしまうくらい悪行だと思う
3
t @congerw 2018年5月8日
この店の周りにも結構、時計店があるからね。競争に負けたのかな?って思うわ。
8
チェンソーマン @chainless_saw 2018年5月8日
仮に店の営業努力不足だとしてもこの文面を問題ないとしてしまうアホとは仕事したくねーわ。 社会的道義責任とか一切考えてなさそう。
7
味噌カッツ @freakykombat 2018年5月8日
地震が震災が被害が、と騒いで盲目的にお店を擁護してるみなさんは、このお店の近くにあって契約が切れていない(ちゃんと売り上げを維持できている)お店が2つほどありますが、震災後でも頑張っているそ2店舗に失礼であるという自覚がありますか?震災後も売り上げを上げてこのお店は震災後も現在までちゃんと営業しています。「全壊」という言葉だけで勘違いしないでください。
64
ちいさいおおかみ〜クリアカード編〜 @siu_long 2018年5月8日
ただ一つだけ確実な事である"見込み客の減少"が、コメントにも見て取れるので、SEIKOは下手打ったとしか云えない。
6
ちいさいおおかみ〜クリアカード編〜 @siu_long 2018年5月8日
siu_long まぁこれで、新しい地口として、"松ダSEIKO"が生まれたのだけは明白。
1
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P 2018年5月8日
「セイコーよ、俺は買ったことがない。腕時計をしたことがないからだ。どちらが正しいのか、何のために取引を停止したかはどうでも良い。ただ彼は震災と戦う。勇気をくれ。1つだけお願いがある。復興を遂げさせてくれぃ!この祈りが聞けぬならもう二度と買わんぞ!!」
1
000 @qgatmdgtwd 2018年5月8日
法的・契約的にはセイコー側が正しくて、タカヤナギがやった私文書の晒し上げ行為は信義に反するんだろうけど、それとは関係なく個人的な感情としてこのビジネス文書を見て「セイコーって糞だな」って思ったし、今後セイコーの時計を買おうとはあまり思わないと思う。
30
せるりあん @kdkwshine 2018年5月8日
わざわざこんな恫喝するような文章を送ってまで値下げ阻止を図るのって独占禁止法にも引っ掛かるのでは?
20
かすが◎本作るよ @miposuga 2018年5月8日
契約解除するにも、やっぱり長年取引あった販売店への文書がここまで切り捨て調だと心情的には引くかなあ。
9
稟@馬主ライフ @Rin_chaaaaaaaan 2018年5月8日
kdkwshine 「ブランドイメージを損ねる」って、その辺のヨドバシとかで3割引で売ってたり、そもそもセイコー自体がアウトレットショップ持ってたりするんですからその程度で「ブランドイメージを損ねる」売り方だと怒られたりしないでしょう。値下げ阻止というよりは、95%オフ!みたいな捨て値で投げ払って安っぽい時計だと思わせないでね。ってことだと思いますよ
31
稟@馬主ライフ @Rin_chaaaaaaaan 2018年5月8日
(ところでなんでTogetterって改行できないの…?長くて読みにくくなってしまったんだけど)
12
珈琲牛乳 @coffreexx 2018年5月8日
セイコーだって慈善事業でやってるわけじゃなし、ノルマが未達となれば契約通り切られるのはしゃーないのでは?
11