洋服屋などのお店で接客されるのが嫌な人はこの一言だけで接客されずに済むというお話「お互いのためにしっかり意思表示した方が良い」 (2ページ目)

@kafuka_tan 服は個人の趣味次第だし、趣味や合わないサイズ押し付けとか論外なのが断ってもぐいぐい来る店は、別の支店か通販。類似案件「説明を聞きに来たんじゃない商品を買いに来たんだ」家電、携帯ショップ、保険屋あたりはそれより此方がと延々時間かけられる等。印鑑屋、やたら象牙を勧めてくる。

2018-05-13 00:24:54

_ @pii_xe

@kafuka_tan そう伝えるとあからさまにガッカリした態度を取られたり、それでも折を見てちょこちょこ話しかけてくる店員さんも多いので何とも言えないです。私が万引きしそうに見えるのかな？それともナメられてる？正直、服を選ぶより店員さんとのやり取りが面倒だなと思うことの方が多いです。。

2018-05-12 18:48:50

かふお @yorunokafuka

@pii_xe ブランドによっては何度断ってもしつこく声かけされることもありますよね。そんな場合は「ゆっくり見せてくれないので帰ります」と伝え、退店してしまうのがよいかと思います。きっとすごく反省するはずです。参考にならなかったらごめんなさい。

2018-05-12 20:15:58

_ @pii_xe

@kafuka_tan それ言った後にその店に再度行っても大事ですかね…？あまりキツイ事を言って店員にヤバい奴認定されるのも買い物しづらくなって嫌だなあと思って、中々ハッキリと言えないんですよね。気に入っていて、よく買い物をする店だと特に。店員さんも上から締め付けられたり、大変だなあとは思うんですが…

2018-05-12 23:28:09

かふお @yorunokafuka

@pii_xe 怒鳴るとかでない限りヤバいやつ認定なんてされないので再来店して大丈夫ですよ。(店員を泣かせるレベルになると認定されます)もし店員に反省の色が見えないようなら本社にクレーム報告して構わないです。万が一これでも改善しないようだとブランドとして終わってるとしか言いようがないですね…。

2018-05-13 00:20:29

ひ @nctzen_h

実際に働いてる側からすれば本当に触った瞬間に接客するよう指導されているのでこれは本当にありがたい。 twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-13 00:09:43

かふお @yorunokafuka

洋服屋で接客されるのが嫌な人は「ありがとう。必要になったら声かけますね」この一言だけで接客されずに済みますよ。基本的に客が洋服に触ったら声をかけるよう教育されてるので、曖昧な反応だと店員は接客をやめるにやめれない。お互いのためにしっかり意思表示した方がいいです。

2018-05-11 18:36:02

おに婆ぁ(おに母さん)@はちゅ垢 @hatyuhatyu_love

昔化粧品販売の仕事してたけどお客さん来たらとりあえず『良かったら声掛けてくださいね(*^^*)』って声掛けて離れたらゆっくり見てくれるし「店員が来店してるの気付いてる」って認識してくれるから他の仕事もし易いし良く売れたし何より万引きのリスクも減った(前任者の時は結構万引きされてた) twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-13 00:42:52

🐈壱🐈 @ICCCHAAAAN

洋服に限らず販売は「ファーストアプローチ」と指導をされる。「なんでやらないの？」「声掛けくらいできるでしょ？」と上司から言われるし、売り上げ次第で扱いが変わる。イヤホン付けてるお客さんでも話しかけなきゃいけない。その代わりに「プロの提案」ができるよう指導しているお店もある twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-13 00:20:38

ふじむら @lOveit13

服屋じゃないけどそう言われたからってセカンドアプローチ行かないと減点されるミステリーショッパー。他店では接客しつこいとクレームも入ったことあるんだけど、ほんと地域客層で意見違いすぎるからなー＞RT

2018-05-13 08:05:03

Aim( ᐛ ) @yasu42yuki24

店員側も客側も経験してるけど店員になると自分が声掛けられるの好きじゃないから私としては放置したいけど店長にがちで怒られる。んで１回声掛けて様子見しても諦めんな！何回もプッシュしろって言われる( ˙-˙ ) 店員も好きで声掛けてる訳ではないのです(白目) twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-13 00:18:59

はーくん♂ @startst12180427

@kafuka_tan 客にアプローチする様に研修の段階で徹底的に言われるからね。まぁ、店員もある意味被害者ですよ...。アプローチ行かないと店舗責任者から注意されミステリーショッパーなら後で本社に店員がアプローチに来なかった！と言われますし。

2018-05-13 00:46:16

🌫️ @catnight__

@kafuka_tan 元アパレル店員ですが会社の方針が黒に近いので接客を無理してでもしないと店長とか上司から怒られます…こっちも行きたくないのにいかないといけないなんて…あと商品を見ているお客様に近づこうとしたら避けられ離れると近づいてきてまた行こうとすると離れるというのを繰り返しやってる時もあります

2018-05-12 16:50:29

ぽにゃっこ @_Slowlydays_

うちの教育聞きます！？「断られても３回話しかける努力をするように！」もっと上の人からは「入店して5秒以内に話しかけるように!」これ見たら店に方針見直しやがれって言いたいと思った twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-12 22:22:05

かんの @kanno357

微妙な反応のお客さんには「またご用の際はお申し付けください」って言ってた。お互いにそういう意志疎通できるといいよね。(あんまり話しかけたくない元店員) twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-12 22:02:54

ひろみつ @bakueikozo

洋服屋に限らず、どう考えても俺の方が詳しい電気屋とかでも声かけられた時は「わかんなかったら聞きます」って言うことにしてる twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-12 23:52:28

うたっておどるthe show must go on @eminoa

これ、「この店の対象顧客じゃナイ感」出して入っていくと無視されるから大丈夫。キレイ目の服屋さんにすっぴん超カジュアルでいくとヒトとして見られてない感じで放置してもらえる。 twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-13 01:36:51

つくもん٩( 'ω' )و @tukumon_dqx

これー！ほんとこれ！付きまとわれが嫌だ…って言う人は店員さんにも愛想笑いして相槌も売っちゃうんだろうなぁ。ちゃんと言えない人は、なんか話しかけられても、相手の顔を見ないで『はーい』って何度か言うだけでも(あっこいつには必要とされてない…)って感じるのか、去っていくよ。 twitter.com/kafuka_tan/sta…

2018-05-12 22:14:10