食べログやホットペッパーで使えるネット予約は『1名あたり100円とか50円がお店から巻き上げられるシステムなんでよっぽど面倒じゃなければ直接電話して』→様々な意見が集まる
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bbawithggi
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しろ🐾
@shirotan666
@BTsukuba 連絡ミスや間違いが無くなりますよね！ 以前電話予約したら『ありませんけど？』と言われてショックだったわー二度と行きたくなくなる…
2018-06-15 09:25:48
しげちょ
@nagocyan9
飲食店のネット予約の件 大人数になるほど予約サイトからが便利。お店と言った言わないが無くていいし、メンバーにも一斉メールで送れる。地図🗾もついてて間違わない。ネット予約は、お値段が1人あたり昼は100円、夜は200円アップしますってお店が公言していいと思うけど🤔💸あとは客次第かな RT＜
2018-06-15 10:21:21
しょうか@中身が赤い肉食いたい
@shouka0716
手数料の憎さは仕事柄とてもわかるけども、前に宿とるときも食事予約するときも電話で問い合わせあってついでに予約と思ったけどネットからお願いします～って言われたなぁ。まぁその方が店側の名前の間違い電話番号の間違いリスクが減るもんね
2018-06-15 10:24:40
鳴海 瑞穂(なるみ みずほ)
@narumi4444
ネット予約のメリットとして、データ残るのと店側での対応しなくていいってのがあるんだがな… その辺考えてのビジネスモデルやぞ
2018-06-15 10:20:10
なぎ
@nagi_404
ああいうサイトでネット予約→当日行ったら｢予約入ってません、満席なので通せません｣みたいな事態になっているのを知り合いだけでも何度も見てきたので基本的に電話するなー
2018-06-15 10:12:45
🐹saki🐹
@jackysaki
これ先日のいえ村での体験談ですけど、電話で予約したけど予約入ってませんって言われちゃって、ネット予約ならこちら側にもメールとかの控えがあるから「これ見ろよ」って言えるんだけど、電話だと言った言わないの水掛け論になって、結局お店入れてもらえなくて数時間待たされる事態に…。
2018-06-15 10:44:55
Kazuhiro Matsuki
@bio_matsuki
因みにですがウチの場合は電話よりもネット予約の方が嬉しかったりする。 まず人手がいなく営業中は電話に出られないし、ネット予約の方が間違いがなく記録が残り、メアドなどアプローチ可能な顧客情報が残るからですけど。 twitter.com/datexxxxx/stat…
2018-06-15 07:03:52
大丈夫くん
@datexxxxx
食べログとかホットペッパーのネット予約ってあるじゃないですか。あれ1名あたり100円とか50円がお店から巻き上げられるシステムなんでよっぽど面倒じゃなければ直接電話してあげてください。昨日20万引き落としされてる同業いました。
2018-06-14 13:49:06
龍希@姫さぶ
@kichan_free
その日にネット予約されても こっちにその通知は来ないから困る ネット予約は店側に通知くるの、半日から1日はかかるんだよ 予約してますけど！？ ってこられてもこっちには何も通知ないから困る時ある twitter.com/datexxxxx/stat…
2018-06-15 10:09:19ネット予約の方が利便性が高い？
こばとん@フルリモートワーク
@58kobachi
だったら当日100円多く注文するわ。電話はめんどいからネット予約してるねん。 twitter.com/datexxxxx/stat…
2018-06-14 21:07:47
@Sakura_Sky_
@Sakura_Sky_
電話が精神的に負担すぎて いままで来店予約していたのを ネット予約に変えてみたところクーポンかなんかでやたら安くて これじゃ採算取れないのではと心苦しくなり今後やはり来店予約するべきかと思っている私です
2018-06-15 11:00:56
シロ
@sirottk
それでも、大手の広告媒体に出すことによる集客を狙ってホットペッパー使ってるんだと思うけど…。私は電話するのが本当に苦手だしリプにもあるけどエビデンス残らないのが嫌だからホットペッパー様様だと思ってる…。お店側の負担はあるかもだけどそこまでユーザ側は考えられないと思う… twitter.com/datexxxxx/stat…
2018-06-15 08:52:22様々な意見にツイ主さんが答えていました。
大丈夫くん
@datexxxxx
広告に載せてんだから費用がかかって当然じゃない？って意見があるんですけど、もちろん月額費用は払ってます。ある時期から突然、ネット予約サービス始めます予約人数×100円になります、サービスを付加するかしないかは自由ですけど付けないと検索上位には出ません^_^って感じの話が多いですー
2018-06-15 10:36:46関連まとめです。