2018年6月15日

食べログやホットペッパーで使えるネット予約は『1名あたり100円とか50円がお店から巻き上げられるシステムなんでよっぽど面倒じゃなければ直接電話して』→様々な意見が集まる

飲食店は電話、美容室と宿泊予約はネットでやってる

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bbawithggi
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ホットペッパーなどから“ネットで予約”できる飲食店は多いですが、お店側には実は意外と負担がかかっていた？

大丈夫くん @datexxxxx

食べログとかホットペッパーのネット予約ってあるじゃないですか。あれ1名あたり100円とか50円がお店から巻き上げられるシステムなんでよっぽど面倒じゃなければ直接電話してあげてください。昨日20万引き落としされてる同業いました。

2018-06-14 13:49:06

大丈夫くん @datexxxxx

100円取られるの前提原価率でコース作ったりするという悪手も生まれますね。満足度下がる。

2018-06-14 14:02:27

大丈夫くん @datexxxxx

@CastellaShock 来店に繋がる電話なんて基本的には嬉しいから何時でも良いでしょ。営業時間にかけとけばヨシ。

2018-06-14 14:55:53

豚遊記 @ton_yuuki

@datexxxxx @rionaoki 忙しい時間帯に電話応対する手間を考えたらネット予約を外注する手数料としては店側も納得してるんじゃなかろうか

2018-06-14 21:31:16

大丈夫くん @datexxxxx

@shelatonKobe @rionaoki ちなみにネット予約して頂いた後には、サイトからの確認電話きて、メールきて、店舗台帳を共有へと続くっす。実際、直接電話対応と大変さは変わらないか、ちょっと大変くらいかなと...

2018-06-14 23:18:05

掲載される広告料、手数料などと考えれば当然の対価なのでは？という意見

にこぴ @ppp_nico

@datexxxxx 全員がそんなことしたら食べログホットペッパーが潰れちゃうし、それが嫌なら食べログに載せなきゃいいのに。大手サイトに集客手伝ってもらって100円も払いたくないなんて虫がよすぎると思いました(´・ω・`)

2018-06-15 08:58:39

ゆるふわちゃん @yurufuwaog111

@ppp_nico @datexxxxx 同意集客の対価だと思います自力で集客出来ないから広告使う訳ですし集客だけさせてもらってお金払わないとか虫が良すぎでは? ページ作るのに何人動いてるとおもってるのか?

2018-06-15 10:29:27

うに @315_uyo

@datexxxxx 20万引き落とされたってことはサイトのおかげで2000〜4000人のお客さんが来てくれた、ってことだし手数料的には妥当なのでは…

2018-06-15 10:36:32

夏坂 @SunaNatsusaka

えっ、これシステム開発側の事も考えてあげてよ…… 運用費やら開発費めっちゃかけてきたから集客できるわけなんだから、予約電話100円とか当然の対価でしょ……

2018-06-15 10:57:47

MAATEE✨M7S💫 @ak8gwc

え？広告効果は無視か？食べログだって慈善事業じゃねーんだぞ？ twitter.com/datexxxxx/stat…

2018-06-15 10:45:44

澪木詩乃⚾️竜党ボイスコ @miogishino

誰もが知ってる大手サイトに載せてもらう宣伝費と思えば安いんじゃないかなー？客としても割引サービス受けられるし予約確認出来るしメリットもりもりだから使わない手はないんだよなーそれが嫌なら自分で宣伝用サイト作って予約フォームつくるか電話番号のせとけばいいと思う twitter.com/datexxxxx/stat…

2018-06-15 10:09:13