券売機タイプの飲食店でのLINEPayの使い方が手間増えてて本末転倒→導入への意見も「キャッシュレスのメリットと顧客の利便性が二の次に」

店員さんのやることが増えてる…(他の店舗の情報などを追記)
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☁マサノ🔰 @Masano_Yk

【リンガーハットLINEPay利用手順】 食券機で食券購入 ↓ 席に着き、LINEPay支払いを伝える ↓ 店員の持ってきたQRコードをスキャンし、LINEPayで決済 ↓ LINEPay支払い額を『現金』で返却 なんだこれは... pic.twitter.com/7NU6X2Wfo5

2019-07-13 22:42:59
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☁マサノ🔰 @Masano_Yk

食券機で対応が出来ないからと言って、この対応は流石にあり得ないだろ...

2019-07-13 22:44:34
☁マサノ🔰 @Masano_Yk

一応追記 このような運用を行っているのは券売機店舗のみと思われます。全国に20店舗のみです。 pic.twitter.com/YigVNZMxKZ

2019-07-13 23:33:57
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Nemo @Nemo_T

しばらく理解できなかったが、食券機で現金払いしたのをLINE Payで支払って食券機で払った金額を返金する流れか… …ばかだろ? twitter.com/Masano_Yk/stat…

2019-07-14 05:18:48
かおる @kaoru_MG

楽天ポイントつけてもらう時もこの謎方式 twitter.com/Masano_Yk/stat…

2019-07-14 03:39:10

これがマニュアル対応のよう

米山 正敏(H.N.乙香 麗) @Otsuka_Ray

@Masano_Yk 最初からLINE Pay決済のつもりだったのなら券を買わなくても良かったのでは? (松屋で、持ち帰り頼むのがネット予約だった際に、券売機で券を買わず、カウンターで払う様に)

2019-07-14 10:07:03
たにがわ @portrail

@Masano_Yk 松屋でジェフグルメ使うときみたいにダイレクト着席してカウンターで注文が本筋だったのでは? 券売機店舗って金額を10円単位にそろえてあるのかな

2019-07-14 00:28:26
☁マサノ🔰 @Masano_Yk

@portrail 食券購入前に店員さんに確認しましたが、お金を返すので1度食券を購入して下さいと言われましたのでこれがマニュアルなのだと思います。 全てのメニューが10円単位になっています。

2019-07-14 10:15:09

本来の便利さが損なわれているのでは?

アルパカ28歳@米国増配株+高配当株投資 @zinseiitido21

こんなんやってたら日本でキャッシュレスが広まるわけないやん twitter.com/Masano_Yk/stat…

2019-07-14 10:43:22
モフラ ネコ好き @mofura

無理矢理導入した感がスゴイw まさに運用でカバー twitter.com/Masano_Yk/stat…

2019-07-14 10:25:53
vin_groove @vin_groove

@Masano_Yk (店側がLINEPay使えるアピールのために)導入することが目的 キャッシュレス決済のメリットと顧客の利便性が二の次になる残念事例ですね

2019-07-14 10:21:38

食券機タイプでも対応は可能のよう

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コメント

@D9hV1M7YOI3PZCj 2019年7月14日
最初に券売機に投入した現金が返ってくるだけなので現金化はされてないような
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LCO @f_lco 2019年7月14日
既存のインフラが十全に機能しているところに 要らないゴミねじ込んだら、いちばん要らないゴミが一番に弾き出されるに決まってんだろ
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もももっちり @UFj2LUOCvSczNbw 2019年7月14日
結局POSと繋がってるのは券売機だけだから 券売機通さないと集計が出来ないとかそんなん?うーん無意味。
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okwae @okwae858 2019年7月14日
購買情報の価値の高さが伺えますね…(好意的解釈
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yuki🌾㊗️5さい🎉⚔ @yuki_obana 2019年7月14日
よくあるショッピング枠30万円を600円で現金化できる手法くるー?(´・ω・`)
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伍長 @gotyou_H 2019年7月14日
そこまでしてpay払いを導入する意義やメリットが全く見えてこないっていうか、「対応してます!」って言いたいだけちゃうんかと感。
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kartis56 @kartis56 2019年7月14日
「この楽天ポイントカードは一時停止中です」が気になる
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ちはや🌸🐱 @Chihalog 2019年7月14日
地元のリンガーハット数店はかなりまえに食券ではなくなったので、これに引っかかることはないかなあー。食券時代はゴミクソやったけどー
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古橋 @FuruhasiYuu 2019年7月14日
gotyou_H メリット以前に「現金が無いと食券購入出来ない」時点で対応してるとは言えないんじゃないかなあ…。キャンペーンの都合でこんな変な事になってんのかな?
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さとうあきひろ @akihirosato1975 2019年7月14日
松屋は元々QR決済導入前から、LINEのモバイルクーポンとかでQRコードを使ってたので、券売機に読み取り機能が備わってたってのは大きい。そういう下地がないところだとそりゃいろいろ過渡期ゆえの混乱は起きるわな。
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古橋 @FuruhasiYuu 2019年7月14日
これ「現金手元にないのでLinePayで払おうと思った人」だと無茶苦茶混乱するよね。現金貸してくれるのかなw
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古橋 @FuruhasiYuu 2019年7月14日
akihirosato1975 いやいやいや。一部店舗では使えませんって告知して「券売機店舗ではLINEPay対応不可」にすればいいだけですよw 実際そういいう対応のチェーン店は多いです。強行する意味が無い。
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吉祥天 @sarutas2000 2019年7月14日
券売機にはSuica払いのが断然相性いいね。立ち食い蕎麦屋で使ったけど自販機と同じでかざすだけで超簡単。
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さとうあきひろ @akihirosato1975 2019年7月14日
FuruhasiYuu そういう事(券売機導入店舗での対応可・不可の判断)も含めての「過渡期ゆえの混乱」って言ってるだけなんですけど。松屋だって基本的にQR対応の券売機は1台だけで、そっちが埋まってると待たされることはよくあるし。
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和菓子 @nkltsl2 2019年7月14日
電子決済の最大の利点は現金、特に小銭を扱う煩わしさから開放されてる事だと思ってる私からしたら何のメリットもないな…
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しろの @zoshirono 2019年7月14日
FeliCa対応券売機は既に結構あるよね。キャッシュレスに関して日本でペイはいらないのでそりゃ余計な手間にしかならないよね
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枕木 ソエル @SoL_makuragi 2019年7月14日
こないだ行ったとこは見た感じ券売機で買った瞬間にオーダー通った(奥の端末に表示)っぽかったので経由しないといけないんだろうな…
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ねるにあ†Ridill @nelnia 2019年7月14日
お店側もお客側も手間だけ増えてなんのメリットもない、とても「日本らしい」電子マネーの使い方だな…
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ねるにあ†Ridill @nelnia 2019年7月14日
これを「電子マネー普及のひとつ」としてカウントすることのない国であることを祈るばかり
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とろろ @ein18790314 2019年7月14日
そもそもFeliCa系じゃなくてNFC系の支払い系統は日本では普及しないのかなー。 改札みたいにスピード要求されないから問題ないし、多数のスマホにタイプFは積んでなくてもA/Bは積んでる機種多いし。QRよかはるかにマシだと思うんだが。
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生肉 @yukke0415 2019年7月14日
ここまで不便なら〇〇payみたいなの導入すること自体やめればいいのに。この辺のなんちゃらpayたちが最近幅きかせてるのは何なの。
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LCO @f_lco 2019年7月14日
なんちゃらペイは 「現状現金のみ、他の決済手段の導入は難しい」というところで正しく使えば救世主にもなり得たのに よりによって「既にFeliCaインフラの普及したところに乗り込んで、手間を倍に増やす社会害悪」に成り下がった
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Hacchi @2mocccck 2019年7月14日
QRコード決済は導入の簡単さ(QRコードを読み取りさえすればいい)が売りだったはずで、その売りでFelica決済のスピーディな処理に勝とうとしてるんじゃないのかな。ここまで煩雑な手続きでQRコード決済させる業務フローを導入したらQRコード決済の利点が全部損なわれてる気がする。
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鹿 @a_hind 2019年7月14日
利便性向上しない駄サービスは淘汰される。後発で利便性悪いんじゃ続かんだろこんなもん。 余計なフロー導入したせいで新しく導入してる店の業務がめんどくさくなって既存業務にも影響するからただ害にしかなってないぞ。
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鹿 @a_hind 2019年7月14日
既存のインフラで十分に機能しているところにQRなんぞ入れてもただのゴミでしかないと思ってる。 別の便利な決済方法思いついてからどうぞ。
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_ @wholescape 2019年7月14日
食券機式のところでも、装置点検・故障中時の対応方法は店舗運営マニュアルにあるだろうから、そちらに寄せればよかったのではないでしょうか
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みさ @misa_exchange_ 2019年7月15日
キャッシュレス化のメリットはあるけど、別に日本という場所ではそこまで必要とされてないと思う。そこまで世界基準にしないでいい。インバウンド客が多いとこだけでいいと思うし、外国人の人もクレカの決済回数制限とかを気にするので現金もある程度は持ってるし使うよ
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takatakattata @takatakattata1 2019年7月15日
QRコード決済は死滅してほしい 何故あんな時間のかかるものが持て囃されてるのか
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Feel @feel1024 2019年7月15日
なんとかPay対応(対応しているとは言ってない)
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Chariot @BLACK_RX_24 2019年7月15日
この多様性は必要ではない…クレカと現金が使えりゃ十分説がまた裏付けられてしまった
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Tak @tak550 2019年7月15日
公共料金を払うのには使えるよLinepay。まあ、最初からクレジットカード払いにしとけという話もあるけど。
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害虫 @Gaityu 2019年7月15日
バーコード決済各社も顧客獲得の為に期間限定で高還元率を煽り馬鹿なユーザーが乗せられて未対応の店で使えないんですかと文句を付けそれに対応してしまうFelica実装済み店舗が生まれるこの世の地獄
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kent (still has lots more to work on) @kent_moonlight 2019年7月15日
未来永劫このやり方、というなら文句を言う言いたくもなるが、何事においても過渡期によくある暫定対応だと思うから、もうちょっと様子を見ましょうや、としか。
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pez @pez81590834 2019年7月15日
「席に着き、LINEPay支払いを伝える→店員の持ってきたQRコードをスキャンし、LINEPayで決済」←この部分だけにしてPay民専用食券じゃダメなの?現金購入いる?
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water20 @water20 2019年7月15日
給料は電子的に銀行口座に入れられるのに、わざわざATMで現金に換えておろして、店で現金で払って、店が売り上げを銀行口座に入れて電子的に扱われるという、非常に無駄なルーチンはいい加減無くして欲しい。コスト掛かりすぎ。
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虎次(とら🐯つぐ) @tora_2com 2019年7月16日
キャッシュレスどころかキャッシュモア(現金のやり取りが増えてる)だな。
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