ダイキャスト瑞雲交換奮闘記

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一茶 @issa_sw

そういや、ダイキャスト瑞雲 発送遅れて6月末ってメール来てたけど、まだ商品こないよ? 7月入ったんだし、発送時期の目処くらい告知して貰えないんだろうか 客に瑕疵全く無いんだし、そのくらいは最低限の対応じゃないのかな...

2019-07-03 14:44:29
一茶 @issa_sw

ダイキャスト瑞雲、今日も発送連絡来なかったけど大丈夫か? 「7月中旬」は20日までだぞー 20日までに届くかガチャと届いた瑞雲が良品かガチャのWチャンス!(嬉しくねぇ

2019-07-17 18:08:13
一茶 @issa_sw

到着したダイキャスト瑞雲 ・左主翼上面にひっかき傷 ・右主翼上面に溶剤か接着剤が塗装の上にのってる ・左機銃先端に主翼のオレンジ塗料 上から確認しただけでこの状態 これ不良品だよね......orz pic.twitter.com/MtaAEpYFbH

2019-07-19 19:17:47
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一茶 @issa_sw

ダイキャスト瑞雲、底面側 ・主翼両端の溝に何かの残留物 ・尾部塗装漏れと剥げ pic.twitter.com/x5jtcOeJc1

2019-07-19 19:26:13
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一茶 @issa_sw

ダイキャスト瑞雲、胴体 ・日の丸の赤塗料はみ出し?というより拭き失敗痕? ・胴体右側面にひっかき傷 うん、ダメだこりゃ、orz pic.twitter.com/TrmAE5bGWf

2019-07-19 19:31:19
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一茶 @issa_sw

ダイキャスト瑞雲 開封して一息ついたんで感想 発売延期はフィギュアでも良くあることだし気にはならないけど、傷物だしさすがに返品かな 1万円ちょいと考えれば出来は悪くない...品質管理がダメダメなだけで これに関しては大本営の責任じゃなくて製造と販売請け負った二子玉川酒保の問題かな

2019-07-19 19:46:45
一茶 @issa_sw

ダイキャスト瑞雲 二子玉川酒保へ交換対応の為に返送してからそろそろ4週間になるんだけど...... いまだに「返送品を受け取りました」とか「交換品の到着は○月○旬を予定しております」とかのメールすら全く来ない さすがに不良品売りつけてこの対応はないよ

2019-08-23 13:11:39
一茶 @issa_sw

ダイキャスト瑞雲 昨日問い合わせて判明したことまとめ(その1) ・交換商品は「制作又は修正作業中」で返送時期がアナウンス出来る状況ではない ・個別対応可(何を個別対応するのかは不明だが返金対応を示唆したものと思われる)

2019-08-27 11:17:01
一茶 @issa_sw

ダイキャスト瑞雲 昨日問い合わせて判明したことまとめ(その2) ・27日9時時点で二子玉川酒保のトップページは接続不可(ページの削除又はURLの変更が原因と表示される。昨日返信のあったメールには従来のアドレスが表記されたまま) ・サポートの電話は繋がるが二子玉川酒保専用ではない

2019-08-27 11:21:35
一茶 @issa_sw

とりあえず昨日の問い合わせの時に最低限顧客へメールでアナウンスするかトップページで告知して欲しい旨は伝えました 交換対応希望のダイキャスト瑞雲、もしかして3桁行ってるんかなぁ

2019-08-27 11:25:32
一茶 @issa_sw

二子玉川酒保からダイキャスト瑞雲交換品を9月2日発送予定と連絡 自分が不良品を返送したのは7月28日頃 自分より前に返送した方々へも交換品の連絡行ってるならいいんだけど 問い合わせした面倒くさい客だから先に返送とかはやめてね

2019-08-30 12:37:48
一茶 @issa_sw

昨日交換品のダイキャスト瑞雲届いてたのに帰宅が再配達時間過ぎてて未受取り 今日受け取った後の良品ガチャがスリル満点(笑えない

2019-09-04 14:06:59
一茶 @issa_sw

第二次ダイキャスト瑞雲開封の儀を執り行います pic.twitter.com/69SfaVvMSZ

2019-09-04 19:39:07
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一茶 @issa_sw

結論から言えばダイキャスト瑞雲の交換品も外れでした orz

2019-09-04 19:47:56
一茶 @issa_sw

二子玉川酒保から到着した交換品のダイキャスト瑞雲を開封しました 塗装に埃が載ってるのは我慢しようと思ったんですが...... 右フロートの部品外れ状態(一枚目) 二枚目が正常な左フロート あぁぁぁぁ今度こそ良品だと思ったのにぃぃぃぃ(泣 pic.twitter.com/2qsMhOTeKV

2019-09-04 19:52:25
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一茶 @issa_sw

軽度の塗装ミスは見逃すから、せめて傷物以外を送ってくれよ二子玉川酒保 もう返送して長期放置されるのやだ 埃載ってる製品でしかも傷物を良品として送って来るってどんな品質管理してんだよ......

2019-09-04 19:56:14
一茶 @issa_sw

もの凄い徒労感だけど、明日二子玉川酒保へ連絡してもう1回交換手続きしますわ...... 絶対夜逃げすんなよ

2019-09-04 20:05:40
一茶 @issa_sw

いつになったらこの瑞雲冊子は俺のものになるの? pic.twitter.com/xnB6bcQrF2

2019-09-04 20:10:48
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一茶 @issa_sw

もう今日はネタには困らん ダイキャスト瑞雲交換品も不良 夏イベで詫び空襲再び 高高度雷撃とかいう頭のおかしい仕様のまんまで良かったじゃん、ネタとしては大ウケなんだし ねぇ、艦これ大本営

2019-09-04 21:35:54
一茶 @issa_sw

デデンデンデデン デデンデンデデン 【二子玉川酒保】交換品発送のご案内 二度目の返送から2ヶ月 果たして三度目の正直か 二度あることは三度あるか... 三度目の正直にして下さい(懇願

2019-11-08 10:32:23
一茶 @issa_sw

第三次ダイキャスト瑞雲開封の儀を執り行います pic.twitter.com/h8BSZts6tg

2019-11-09 18:54:07
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一茶 @issa_sw

これを良品と呼ぶのはどうかと思いますが、傷物ではないのでこれで完了ですかね だだ、二子玉川酒保の対応は相変わらず酷いなと思いますが

2019-11-09 19:05:46
一茶 @issa_sw

商品に詫びのペーパーくらい入れるのは常識だと思うんだけど 修正・再生産と言って不良品を再度送りつけた管理能力といい企業としては大変お粗末

2019-11-09 19:12:08
一茶 @issa_sw

なお今回送られて来た交換品も再生産品じゃないですね まずいとこを修正した割には、以前送られて来た物との比較で胴体の白色塗装が変色してるぐらいだし

2019-11-09 19:14:51