#実践的1on1マネジメント ~『エンジニアリング組織論への招待』×『ヤフーの1on1』著者によるスペシャルコラボトーク~
まずは広木 @hiroki_daichi さんパート、始まっています! #実践的1on1マネジメント pic.twitter.com/wufGam7VgG
2019-09-17 19:13:19不確実性とは何か。2つある。未来と他人。未来の確実性を環境不確実性、他人の不確実性を通信不確実性という。 #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:13:22本日はヤフーLODGEさんにて #実践的1on1マネジメント を開催しています。まずは広木大地さんのトークセッションから。 pic.twitter.com/3qgiCHYWA7
2019-09-17 19:14:012つの不確実性 ・未来(環境の不確実性) ・他人(コミュニケーションの不確実性) →向き合うのは怖い 攻撃的になる 防御的になる #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:14:39不確実性に向き合うのは「怖い」。恐怖への反発として攻撃的、あるいは防御的、回避的な反応を引き起こす。この反応は人間の本能。なのでこれを乗り越えることが必要。 #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:14:492つの不確実性に向き合うために必要なのが心理的安全性。対人リスクをとっても大丈夫と思える状態。 #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:15:24心理的安全性を支える4つの大丈夫 #実践的1on1マネジメント pic.twitter.com/wi9aBXZxyK
2019-09-17 19:16:04心理的安全性を支える大丈夫 #実践的1on1マネジメント pic.twitter.com/4MGMPs2fM9
2019-09-17 19:16:11心理的安全性の4象限。心理的安全性と責任の軸。どちらも高い状態でなければ学習ゾーンに入らない。 #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:18:52「権威勾配」が高いことのリスク。医療とかパイロットなどの現場で昔から言われてきていた。 (機長と副操縦士の関係など) #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:19:18不確実性の量を調整することで、学習ゾーンにいるようにする。不確実性が多すぎると不安になるので減らす。少なすぎれば退屈になる。 #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:20:09本日のポイントの1つ #実践的1on1マネジメント pic.twitter.com/oZtLYbtzEz
2019-09-17 19:20:35当事者がどのゾーンにいるかでマネジメントする内容が変わる #実践的1on1マネジメント pic.twitter.com/4lc3bjv1lb
2019-09-17 19:20:51マネジメントにカウンセリングの手法を導入する必要が出てきた。「関わり行動」のOSを更新する。 #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:21:45責任と心理的安全性の4象限 ・無関心ゾーン ・ぬるま湯ゾーン ・学習ゾーン ・不安ゾーン どのゾーンにいるかで学習ゾーンに移すため課題を与えるか、不安ゾーンから出すために手助けするとかのマネジメントが変わってくる。 いま無関心ゾーンぽだわ。 #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:21:531on1のような場でいきなり将来の話をされても反発、困惑するだけ。まずは地に足をつける。まずは現状から。 #実践的1on1マネジメント
2019-09-17 19:23:10他人はコントロールできない。天気と同じ。ただし行動変化は観測できる。なので行動を支援する。 #実践的1on1マネジメント
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