東北ずんこ公式、消費者庁から行政指導される

再販自体はいいと思うけどなぁ。
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東北ずん子🫛ずんだもん🫛公式 @t_zunko

東北企業が無償&申請無しでイラストを商用利用できます(ж^□^ж)ノ DMは見ていないので、問い合わせは公式HPからお願いします\(🍏ず・ω・だ🍏)/

zunko.jp

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2018年末のコミケで販売した抱き枕カバーについて、消費者庁から『指導』がはいりましたので報告させていただきます。

2019-11-03 15:28:52
東北ずん子🫛ずんだもん🫛公式 @t_zunko

指導の内容としましては「限定品の販売を行った物を再販するのはNG」ということになります。 コミケで限定と記載した物を転売対策とはいえ、再販を行ったことにたいしてコミケで購入された方に対してご迷惑をおけ消しました。 申し訳ありません。

2019-11-03 15:30:47
東北ずん子🫛ずんだもん🫛公式 @t_zunko

経緯ですが、以下の抱き枕カバーを2018年の冬コミの企業ブース(東北ずん子公式ブース)で限定販売と記載して8000円で販売しました。 その時点では限定販売、という前提ですすめておりました。 pic.twitter.com/7DVzGwi2Vf

2019-11-03 15:32:27
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コミケでは売り切れになりました。 その後、12月31日にメルカリやヤフオクなどで3万円などの金額での転売が行われていることが発覚しました。 実際に購入したい人が買えずに転売が行われていることに対して対応をとるために、限定販売の方針を転換し、1月9日まで受注販売の受付を行いました。

2019-11-03 15:34:42
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受注販売に関しては12000円での販売とさせていただきました。 (送料、消費税込み)

2019-11-03 15:35:51

個人的には限定商品を再販したことよりも、「12月29~31日」に「8000円」で冬コミにて販売したにも関わらず、たった10日後の「1月9日」に「12000円」で再販したことが駄目だったのではと思う。

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この、転売対策でおこなった「限定品を追加で販売する行為」が景品表示法の違反になるとのことで指導を受けた、というのが経緯になります。

2019-11-03 15:36:40
東北ずん子🫛ずんだもん🫛公式 @t_zunko

指導を受け、社内で今後は「限定販売は行わわないようにする」ということで運用を行うことにしました。 限定販売を行うと転売が行われる可能性が高く、転売を防ぐ仕組みが現在ないためです。

2019-11-03 15:38:00
東北ずん子🫛ずんだもん🫛公式 @t_zunko

コミケ限定、ということでがんばって買いに来られた方を残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。

2019-11-03 15:39:44
東北ずん子🫛ずんだもん🫛公式 @t_zunko

また、今回の教訓に関しては他のキャラクター運営さんにも共有した方が良いと考えましたのでtwitterで広く公開させていただく形をとらせていただきました。 限定販売を行った後に転売に気づき、その対策として受注販売など行う形は「やってはダメ」なことになります。

2019-11-03 15:44:54