アサーションがある状態が理想。アサーション = 相手の意見を尊重しつつ自分の意見を言う #devsumi #devsumiC
2020-07-21 11:41:24アサーションって難しい。。。やろうと思ってもなかなかできてないです。 #devsumi #devsumiC
2020-07-21 11:41:24この内容、会社以外の人たちにも布教したい。Slackはテキストコミュニケーションなので余計に気をつけなければならない、ってことなのかも知れませんが、SNSや普段の会話のコミュニケーションにおいても「心理的安全性」は重要な気がする。 #devsumi #devsumiC
2020-07-21 11:42:16高い信頼のためには「尊重」「尊敬」が必要 そしてアサーションのある環境にする 心理的安全性は「危険の少ない工事現場」であって「寛げる場所」ではない #devsumiC #devsumi
2020-07-21 11:43:37心理的安全性の安全は工事現場の「安全」とおなじ。くつろぐ場所という意味ではない。深い信頼に至るには親和だけでなく尊重も必要。 アサーションのない状態だと批判合戦になる。アサーティブなコミュニケーションを身につけよう! #devsumiC
2020-07-21 11:43:46心理的安全性がある状態は、工事現場における安全と似ている。居心地が良い状態を指すのではない。 前職にいた頃はこれを混同していたことがあったかも #devsumi #devsumiC
2020-07-21 11:43:52暴言を吐かれるだけでなく、暴言を吐いているのを見ただけでも生産性が下がる。これは最近よく聞く話ですね #devsumi #devsumiC
2020-07-21 11:45:56心理的安全性を構築する上でペナルティを用いるの、厳罰化で治安維持を図ろうとするsomethingに近いモヤモヤを感じるな... 言語化したい #devsumi #devsumiC
2020-07-21 11:46:22情報開示、社内への情報の循環に重きをおいたパーソナルチャンネル。個人の作業を目立たせないために書く分報とは考え方が違う #devsumi #devsumiC
2020-07-21 11:48:08否定的な言葉を使うと、なぜか勝手に主語を大きくする人が結構居て困るんですよね。「疲れた」→「(みんなが)疲れたと捉えられるのでやめろ」みたいな。これも心理的安全性の低下に繋がる(言葉狩り・主語のすり替え)ので、言う場所があるというのは大事ですね。 #devsumi #devsumiC
2020-07-21 11:50:14「暴言は、それがされているのを見ただけでも生産性が下がる」 めちゃわかる! (↑どこかに叫びたいらしい) ・Slackで感情の自己開示。メタ認知の訓練になる😮 ・Slack社のAMA(Ask Me Anything)チャンネル。役員が72時間に反応する。オープンドアポリシーに近い ・補助≠甘やかし #devsumiC
2020-07-21 11:52:12