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「おたくでホームページ作るといくら!」と大阪弁のお爺さんから元気な電話が長野のwebサイト制作会社にかかってきた

探すの大変だよね
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稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

「おたくでホームページ作るといくら!」と大阪弁のお爺さんから元気な電話。 ぼく「ど、どちら様ですか」 じじ「大阪の◯◯という会社ですわ。そんなんどっちゃでもいいんで、おたくでホームページ作るといくら!」 ぼく「何のWebサイトを作るご予定ですか?」 じじ「00ページだといくら!」 ↓

2020-12-03 12:47:00
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

長野県BtoB企業のWebサイト戦略策定およびWebマーケティング支援を担当/顧客事業に貢献するWebサイト制作『JBN』に所属/jbnet.jp/ミッション=「伝わる」をふやす/HubSpot Gold パートナー/執筆ブログ『成果につなぐWeb活用』https://t.co/RfDM2twg8Y

note.com/inada123

稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

じじ「旅館や旅館。長野の旅館。部屋の予約とかそんなんの連携ができるホームページいいやろ!」 ぼく「あーー。外部とのシステム連携をやりたい観光サイトだとウチじゃない方がいいと思います」 じじ「んん?」 ↓

2020-12-03 12:47:31
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

ぼく「そういうシステムをウチが一から作ったら000万円とか0000万円になっちゃったりします」 じじ「そんなかかるんか…」 ぼく「一から作るとそうなる可能性は高いです」 じじ「そんなかかるんか…」 ↓

2020-12-03 12:48:48
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

ぼく「だから観光サイトではそういうシステムを既に持っている制作会社を探した方がいいと思います」 じじ「そうなんか」 ぼく「一から作らないで提供できるからリーズナブルなはずです」 じじ「そうか。どこの会社がいいか教えてくれるか」 ↓

2020-12-03 12:50:57
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

ぼく「観光が得意な会社についてぼくはそんなに詳しくないし、御社がどんなことをやりたいか分からないので、どこがいいって言えません」 じじ「何かないんか」 ぼく「それよりもっと大切なことがあります」 じじ「んん?」 ↓

2020-12-03 12:53:03
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

ぼく「お話聞いた感じだと、御社は今までWebサイトにそんなに注力してきたわけじゃないですよね?」 じじ「うちは外の◯◯に◯◯を委託して(よく聞き取れず)全然やってくれんし、予約なんか全然こんのよ」 ぼく「大事なのはですね」 じじ「んん?」 ↓

2020-12-03 12:55:48
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

ぼく「Webサイトにそんなに詳しくない御社はぜーーーったい会って相談できる制作会社を探した方がいいです」 じじ「そうなんか」 ぼく「絶対そうです。長野の会ったことない制作会社より、地元で会える会社を探して相談した方がいいです」 じじ「そうなんか」 ぼく「ぜーーーったいそうです」 ↓

2020-12-03 12:58:43
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

じじ「どうやって探せばいいんかや」 ぼく「大阪の制作会社は全然知らないですか」 じじ「全然しらん」 ぼく「そうしたらおすすめの方法があります」 じじ「んん?」 ↓

2020-12-03 13:01:01
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

ぼく「他の旅館のWebサイトを見て、こういうのやりたいって思うのありますよね?」 じじ「ある」 ぼく「そしたら、その旅館に電話して、今こういうことで困っていて、あなたのWebサイトみたいなことをやりたいから、どうか制作会社を紹介してくれませんかって頼むんです」 じじ「そうか」 ↓

2020-12-03 13:03:51
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

ぼく「教えてくれる旅館さんが見つかるまでそれをがんばってみてください」 じじ「そうか。なるほどな」 ぼく「それで制作会社を紹介してもらえたら、ちゃんと会って、こういうことやりたいって相談してください」 じじ「わかった」 ぼく「しつこいけど会える会社が大事ですよ」 じじ「うん」 ↓

2020-12-03 13:05:40
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

ぼく「会ったこともない長野の会社に電話して一発で決めたりしちゃだめですよ」 じじ「わかった」 ぼく「コツコツ周りに聞いて回るのが今はすごく大事ですからね」 じじ「うん」 ぼく「じゃあ、がんばってください」 じじ「おお。ありがとうー」 うーむ。大丈夫かしら。いい人と出会えますように。

2020-12-03 13:08:56
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

皆さん、コメントありがとうございます。「Webリニューアルをどうすれば…」の迷子電話って制作会社あるあるですよね。ぼくの中ではシリーズ化しています。笑 以前のブログもよかったらー。 『自社にフィットするWeb制作会社を電話で探すための4つのポイント(初級編)』 jbnet.jp/staffblog04/fi…

2020-12-03 13:51:38
リンク www.jbnet.jp 自社にフィットするWeb制作会社を電話で探すための4つのポイント(初級編) 自社にフィットするWeb制作会社を電話で探すためのポイント 01 見積もりから相談するのではなく、目的から相談する 02 電話で決められるとなるべく思わない 03 最初は「決めるため」ではなく、「把握するため」を目的にする 04 把握したら、ドキュメントにまとめて社内で改めて協議する 4 users 56
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

制作会社探しで困ったら「そのサイトを持っている会社に電話して直接教えてもらう」という考え方は、ネオンホール清水隆史さんの「本気でやろうと思ったら、誰でもいいから手あたり次第に聞くんです」から学びました。 ■清水隆史ロングインタビュー 信大からネオンホール編 note.com/inada123/n/n68…

2020-12-03 14:51:06
リンク note(ノート) 清水隆史ロングインタビュー 信大からネオンホール編(三/五)|稲田英資|note (このインタビューは二〇一一年に行った) ※ 前回までのあらすじ やりたい放題やっていた信大松本キャンパスから、人も少なく勉強も忙しい長野キャンパスに移ってきた清水さん。 思うように演劇や音楽をやる場がないので、自分で作ろうと思う。 稲田 長野にないから自分で作ろうってなったんだ。 清水 拠点が松本にあるから、最初は松本に通ってたんです。でも、当時の演劇仲間に実践派で一目置いている男がいて、「清水くんは松本に来てがんばっているのもいいんだけどさ、自分のいる場所で出来ないやつはどこに行っても何もできないよ」 3 users
@TEAtheLibrarian

@inada_h おじいちゃんの素朴で素直な様子と、そんなおじいちゃんの目線や立場に寄りそって分かりやすく対応してあげようという優しさがにじみ出ていて、読んでいてたいへんホッコリしました♪ 顧客との対応はどの業種でも大なり小なり重要なわけで、お手本のような素晴らしいエピソードですね(^ω^)

2020-12-03 19:33:44
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

@TEAtheLibrarian ありがとうございます。よい制作会社と出会えるといいなあと思います。

2020-12-03 21:31:47
もふを。 @carppella

@inada_h 親身で冷静で丁寧なご対応に感動なのと、じじ様のどこまでも素直なお人柄にもまた感動でした。どうか、良き出会いがありますように。

2020-12-03 20:18:22
稲田エイジ(JBN/BtoB/Web戦略・Webマーケティング・HubSpot) @inada_h

@carppella ありがとうございます。お爺さんがだんだん耳を傾けてくれて嬉しかったです。笑 よい制作会社と出会えますように。

2020-12-03 22:31:35
パセリ @le2gPhgmyL6fwYX

@inada_h こんな方がいたんですよー聞いてください!!(迷わk... 自主規制)って話かな?と思いながら読んでみたらめちゃくちゃほっこりする話でした。良い会社に巡り会えますように...

2020-12-03 21:36:41
コータロー @tabijinohito

@inada_h なんかもうこの相談だけでお金とっていいレベル

2020-12-03 22:30:03
いつ @hiyoro

できないことはただ断るだけじゃなくて「こうしてみたほうがいい」とか「ここなら解決できると思う」とかを伝えられるのが価値、と教わった。 twitter.com/inada_h/status…

2020-12-03 22:41:20
よしのつ @yosnono2

こんなこと答えてくれる人そうおらんで……。(こういう突撃客がいないとは言わないが) twitter.com/inada_h/status…

2020-12-03 22:38:13
エリカメイ @erica_m_i

真偽はともかく相手の理解度に合わせた伝え方がめちゃくちゃ素晴らしい。重要な基準は本人にも判断ができる一つだけ、何をすればいいかも具体的、相手に恥をかかせることもしてない。覚えておこう。 twitter.com/inada_h/status…

2020-12-03 22:31:28
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コメント

yuki🌾㊗️6さい🎉⚔ @yuki_obana 2020年12月3日
これだけの話をタダで聞ける黄金の国ジパング感があってよい(´・ω・`)(清々しい朝を迎えたときの徹夜明けの眼球の辛さを噛み締めながら
208
がそ @gaso 2020年12月3日
どうかこのじじいが大阪でぼったくられていますように。
31
てっきゃ @tekkya 2020年12月4日
単に口のきき方も知らないじじいをろくに矯正もせず他社に押し付けただけに見えるが。どこが良い話?
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みりん @oosazi_2hai 2020年12月4日
tekkya あなたは他人の言葉遣いを矯正して回ってるんですか? 良い趣味をお持ちですね
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たらこスパ @mmz104 2020年12月4日
礼儀はなってないかもしれんが、このじじいコミュニケーションは取れてるからそんな不快感はないな。というか稲田さんぐう聖やな
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pekoe_tw @peckoe_tw 2020年12月4日
神だ…。このじーさんも、とにかく作れとごり押しorこのまま電話で指示くれその通りにするから(無料で)とか言わないから善良。善良だよね?
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がらくたの艦詰め @Not_Get_Can 2020年12月4日
無茶な要求でゴネられるIT話ばっかり聞いてると、言われた値段に文句を言わずアドバイスをちゃんと受け入れられるこの爺さんがだいぶまともに見える不思議。
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よつは @_yotsuha_ 2020年12月4日
ホームページ作るのにいくらぐらいかかるかとかその辺の知識全くないお爺ちゃんが、最終的にしっかり相手の話聞いて納得してお礼まで言って去っている……殺伐としたツイートばかり見ているとすごくいい話だなと思う……もちろん受け答えされた方が対応方法もアドバイスも素晴らしいんだけど
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ウルトラオリジナルドラマチック無修正 @walkingdome 2020年12月4日
実際うまくいくかはわからんけど、確かにこれは地元の業者を薦めて正解だと思う。せめて大阪人同士会話のノリが合えば、トントン拍子とまではいかずとも少しはスムースに話が進んでくれると信じたい。
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ウルトラオリジナルドラマチック無修正 @walkingdome 2020年12月4日
じじさんITのことぜんぜんわからないのはそりゃまあそうなんだけど、人の良さは伝わってくるから上手くいって欲しいとは思ってる。皮肉とかじゃなくて。
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デルタ @delta393939 2020年12月4日
普通は無下にしそうなのに親切だな。
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阿武ルッツィ @LdSDdA 2020年12月4日
最初からお金払う意志があるし、素直に人の話を受け入れるし(棘で纏められてるクソ顧客に比べて)良いお爺さん。アドバイスの内容も的確でいいよね、本当にお金払ってもいいくらいの内容だ
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しろの @zoshirono 2020年12月4日
なんか和んでしまった。でもこんな時だしおじいさんも必死なんだろうなあ… ツイ主さんのもともとの優しいお人柄はあるのだろうけど色々察するものもあったんじゃなかろうか。優しい人と電話で繋がってよかった。良い制作会社が見つかるといいね。
99
IheY @kujira090 2020年12月4日
爺さんの「そんなかかるんか...」と、一旦相手の言葉を飲み込んで、共存共栄の道を真摯に探そうとする姿勢は見習いたい所。
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山の手 @Yamano_te 2020年12月4日
カッコつけて凄そうな横文字並べるコンサルやら自称起業家やらIT技術者なんてもんは山程いますけど、目線相手に合わせて、その人に一番いいと考えるやり方を説得できる人ってそうはいない。この稲田さんって方、本当にITで社会をって志を持ち続けてるんですね。
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山の手 @Yamano_te 2020年12月4日
試しにHPも見たけどハクつけるための自慢なんて一切なくて、自分たちは何ができるか、どんな価値を提案できるのかが真面目にズラッと書いてあった。こういう会社は信用できる。地に足がついている。
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ナス大好きおじさん@ナレッジワーカー @nasudaisuki_oji 2020年12月4日
tekkya 寒くなってきたので部屋を暖かくして、美味しいもの食べて、3か月くらいはTwitter開かない生活をしてみたはどうでしょうか。
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団扇仙人 @uchiwamaster 2020年12月4日
いろいろとネットでできるのが当たり前になって、「わざわざ会わなくてもよい」ケースが増えたからこそ逆に「会ったほうが良い」場合についてはそのことを強調すべきなんだろうなあ
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ゴマすりクソバード@自由人 @animefigure3d 2020年12月4日
すごく良い人。じいちゃんはうまくサイトができたら大阪のうまいもんでも送ってあげてほしい。
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席上 @Nonsomnia 2020年12月4日
このおっちゃんの感じなら上手くいけば、この前は助かったで!ありがとうな!くらいの電話一本かけてきてもおかしくない気もする。逆にダメだといい会社見つからんのよなんとかならん?と再度かけてくる気もする
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飛鷹隼 @junhiyoh 2020年12月4日
ポータルとgoogleマイビズ連携使うかどうかにもよるけど予約台帳組込と施設紹介・アクセス・後はまぁイベントページくらいか。小さい宿なら台帳はRESERVA辺りを使ってサイト本体も弄り易いようWordpressベースでその代わりスタイルだけがっちりカスタマイズで初回製作費8万前後+サポート1万+実費/月でやれると思うけど……自分も大阪(堺)だから直面談出来るし話聞いてもいいかもなぁ
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たけ爺 @take_ji 2020年12月4日
字面で見ると言葉遣いは悪く聞こえるけど、ゴリゴリの関西弁ならこんなもんだと思う。脳内再生余裕。聞いている質問にも的確に答えているし、悪くない客。 ただ、疲れている時にこの高めのテンションにあったら100%ついていけん。
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タイラー・ダーテン @NoisyDog11 2020年12月4日
すごい丁寧に相手の得になるように会話されてて感心した。この評判が回り回ってツイート主に良いことがありますように。
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てっきゃ @tekkya 2020年12月4日
更に批判されるべく書くが 旅館というサービス業やっててこの口調とか出入りの業者を普段からどう扱ってるんだと思うし 何も分かってないじじいが直接電話してきてる辺りできちんとした組織も無さそうだし 多分このコロナ禍で慌てて今更思いついた事言ってるだけでガワ作ったところで使いこなせそうもないし こういうのは中途半端に温情かけず、最後まで自分が責任持って面倒見て一緒に潰れるか見捨てて潰すかが社会的最適解。
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御順場 第伍 @ngozJI0_0IL 2020年12月4日
tekkya 叩かれていますが、言わんとしてる事は分かります(但し『社会的最適解』の所は同意できませんが(何故『潰す/潰れる』前提で話されるのか))。『せめて初対面の相手にもの尋ねる時位は敬語使おう?』って思いましたw しかしこの話が美談になるのは、それだけサービス関係業が糞クレーマーの対応に曝されてる事象が半端ない事の表れかも知れません。
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ue280 @cd2023 2020年12月4日
tekkya 「憎まれ役にもなれる俺カッケー」なんだただの中二病こじらせか
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御順場 第伍 @ngozJI0_0IL 2020年12月4日
でもこればっかりは実際のお声を聞いてみないとなんとも言えないかな。タメ口でも凄い安心感のある話し方をするお年寄りもおられるし。お年寄り特有の可愛い感だしてたりしたらイチコロだ。
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Tadashi @tadashifx 2020年12月4日
じいさんが良い会社に出会えますように。また、ツイ主さんがこの宣伝効果で無償対応のコンサル代以上の利益が出ますように。
92
どんちゃん @Donbe 2020年12月4日
not face to faceで最初から最後まで顔合わせないで契約する、てのは逆にもう古い&口先だけのインチキコンサルが増えてきてるのもあって、 こういうアナログな方が契約は新鮮味あって受ける、という話もよく聞く。 あ、訪問販売はそれないからな。あくまで仕事における契約の話。
2
どんちゃん @Donbe 2020年12月4日
これはあれだ、一年後あたりに「あんときのあんちゃん出してくれや!」てじいさんから再び電話きて、「あの時親切にしてくれたおかげでいい会社と出会えて、ホームページも好評で、売上も倍増した」と丁寧にお礼言われて無料宿泊券もらえる流れだなw で、行ったらかわいい孫娘紹介されるんだ。そうに違いない。
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Mill=O=Wisp @millowisp 2020年12月4日
まぁ、この手のお仕事トークで「ちゃんと話が通じる」時点でマトモな部類だからねぇ
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アサナミ✨🦁🐆🐺✨ @nagi_asanami 2020年12月4日
いい話だなぁ。わかるように道筋教えてあげる親切さと、親切さがわかって素直に聞くお爺さん。ほっこり。
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SAKURA87@多摩丁督🌸 @Sakura87_net 2020年12月4日
このおじいちゃん富田耕生みたいな声してそう。
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北国の帝王 @gakushin_6 2020年12月4日
mmz104 客商売やってるともっと酷い人いくらでもいるからね 口汚くてもこっちの話聞いて指示どおり動いてくれればそれ以上の事はないな
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nob_asahi @nob_asahi 2020年12月4日
「いい人と出会えますように。」って、もう出会ってるよね。
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nekosencho @Neko_Sencho 2020年12月4日
両方ともええ人やん。 爺さん悪く言ってる人は関西弁嫌いなだけやろ
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櫻子。@BOOTHでもちマス帽子頒布中 @sakurago_cc 2020年12月4日
この段階のコンサルとしてプロだと思った。爺さんもちゃんと話聞いて納得してるし。多分お互いに相手の話を聞く姿勢があったから上手くいったんだろうな。
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ピュアピュア賢者りょーへー @su_giryo_ta 2020年12月4日
情けは人のためならずってのはこういうことだなぁ…
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ぼんぼ (直射日光を避けてください) @tm_bonvo 2020年12月4日
田舎の爺さんの口の利き方なんてこんなもんじゃろ
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Requirer @Requirer8 2020年12月4日
とりあえず受注して、やっぱりダメだったけどお金たんまり取るよ!ってことをしてなくて、ええ人や…と思った。
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ども @ku9Nps8FqeEWBRK 2020年12月4日
tekkya 素直に俺が気に入らないと書けばいいのに
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UZIRO @UZIRO 2020年12月4日
やべえ奴は「んん?」のターンでうるせぇ!って怒鳴るからなあ…
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おろろ @fYe39CoQsPrbZVK 2020年12月4日
やってる事はITコンサルやな
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さしみじょうゆ @sashimi_shoyu7 2020年12月4日
この人も実際に聞いちゃうのが一番!って言ってるけど、このじいさんも色々考えるよりもまずどれくらいかかるんか聞いてみなはじまらんな!と思ってここに電話したんやろうしな。 だからこういう良いアドバイスにも幸運にも巡り会えたし。聞くは一時の恥といえのは本当だね。素直に人の話を聞ける人が結局一番強い
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kaiura @kaiura_asami 2020年12月4日
自営業の親がITに疎いのにサイトを持っている人は気をつけたほうが良い。保守費用とかいう名目でとんでもない値段を毎月支払っている場合があるから。 この前、実家の飲食店の経費見てたら毎月5万円を保守費用として払ってたわ。無料サイトにも劣るデザインと素人が撮った写真でしっかり制作費も取られてたのに、更新もしないサイトでずっと搾取されてたの。
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しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月4日
これ、何かの折に「ここの会社の人がええ人で」みたいな話に回りまわるんですよね。
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しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月4日
関西というより、こういうタイプの人いる。うちの舅は関西人ではないけどこのタイプで、なぜか人に好かれて引っ張りだこなので愛嬌なのかな。
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(๑˙❥˙๑) @rejinazihen 2020年12月4日
言葉遣いや態度はアレでも、プロの言うことを素直に聞く人ってちゃんと望んだサポートを得られてるよね
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a7R2Lj @a7R2Ljtm 2020年12月4日
こういう人ばかりならいいのに(聞いてくる人も、教えてあげた人も)。。
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亞嶋輝春 @ASHIMA__k 2020年12月4日
ウチの前職場だったら、業者紹介も含めてなんか相談に乗ってくれそうな気がした
0
鼻フック @hanahook02 2020年12月4日
主旨と関係ないかもしれないけど、同業者のタメ口じいさんから「うちもおたくのサイトみたいにしたいから制作会社教えて」って言われて教えてあげる奇特な旅館があるのかな?
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ほろ酔い気分 @pokpoku111 2020年12月4日
こういうのがまわりまわって自分に返ってくることあるからなあ。適度に親切にすることって大切よ。
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もっこㄘん @Mokko_Chin 2020年12月4日
話の限りだと突き抜けたクソ客と違い、知らないだけで素直に話は通じるので丁寧に対応していた方が良いだろね。
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ごっぼ @gobbo41871796 2020年12月4日
文章だから実際の雰囲気はわからんけど、このやりとりを見てると可愛い爺様だと思うし、電話受けた方はとても優しいなとも思いました ほっこりした
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ajtgjm @ajtgjm99014463 2020年12月4日
じいさんはこの人に電話かけて本当によかったね。最初の段階でガチャ切りでもおかしくなさそうなのに。少しも自分の利益にならないのに、相手目線でしっかり相談受けて相手の利益になる話をしてくれる人はそう多くはないと思うよ。
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ラウ@RFA25日💎0 @indigoblue_yume 2020年12月4日
クソ客「くぁwせdrftgyふじこlp!!!!!」 私「????????」 クソ客「だkrくぁwせdrftgyふじこlp!!!!!」 クソ客「mぉいi!!!!!!くぁwせdrftgyふじこlp!!!!(がちゃん)」 私「なんだったんだ…」 みたいな電話受けた事あるからまだいいと思います…
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しわ(師走くらげ)@寝貯めしたい @shiwasu_hrpy 2020年12月4日
会話の礼儀がなってなくても、ちゃんと話を聞いて理解する姿勢があるのはとても良い事やで。 会話の礼儀が出来てるようで全然なってない、こちらの返答を無視してイケイケドンドンで我を押すのみ(「社長に会わせろ」しか言わない)のクソ保険やクソ代理店などの電話営業マン、オメーらのことやぞコラ。 特に代理店は最近酷いので、本店に電話して黙ってもらうくらいには酷い。
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蓮華ちゃん @hasuhanachang56 2020年12月4日
普段こうならずに喧嘩してネットでヘイト撒き散らしてるやつばかり見てきたからか、ちょっと良いやり取りだと感じる
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ラウ@RFA25日💎0 @indigoblue_yume 2020年12月4日
Salisitus 「くぁwせdrftgyふじこlp」で書いてましたが恐らく入れ歯をはめてない方言のキツい年配の方が、早口でクレームのような言葉を言っておられたので多分クソ客です…w
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すい @suiginya 2020年12月4日
自分で考える気なんてこれっぽっちもないジジババに比べたら、この爺さんはどれだけちゃんとしてるか。「~や~って方法で自分で探してね」なんて言おうもんなら「あーあー!そういうのわかんないから!その方法でアンタが探してよ!」ってなるんだよね。何でもかんでも話の内容をろくに聞かず「わかんない」で終わらせて人に押し付けようとするの
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atlan @atlan1701 2020年12月4日
hanahook02 近い地域の宿だったら知り合いだろうから敵対関係じゃなきゃ教えてくれると思う(同業だからと敵対ばかりする訳では無い) まぁ知らない業界の外部連携しないといけないシステムの一からの構築なんて勉強のつもりならともかく手を出したく無いわな
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すい @suiginya 2020年12月4日
hanahook02 だからこそ、教えてくれる旅館を見つけるまでがまず大変って意味で「教えてくれる旅館さんが見つかるまでそれをがんばってみてください」なんじゃないかと。
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Nagatsuki @i_dnt_need_u2 2020年12月4日
Twitterマーケティングの上手な例
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良月 @ryogetw 2020年12月4日
「喋り方が悪い!」って言ってる人、まさにみんなが出してる話の通じないクソ客の見本で笑っちゃった
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バーバー @mgonhs011 2020年12月4日
おじいちゃんというより、なんJ民と会話してるみたい
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barubaru @berururururu 2020年12月4日
whitebellsweet 爺「なあ、またちょっと教えてほしいことあんねんけど」って何度も電話かかってくるパターンw
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鼻フック @hanahook02 2020年12月4日
atlan1701 そういうものなんですね。てっきりしのぎを削りまくってるのかと思ってました。
0
鼻フック @hanahook02 2020年12月4日
suiginya 言葉は悪いですが、躾も兼ねた助言だったんですね。
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aiko_28chan @aiko_28chan 2020年12月4日
そう言えば前職で実際に「貴社の持ってるWEBサイトを作った業者を紹介してくれ」って電話かかってきたことあったわ。 ちょっと特殊なサイトだったんでコンテンツ(原稿)は自分達で作ってシステムとデザインだけを外注したんですが、それでいいのかと聞き返したら諦めてました。一から丸投げすると費用がとんでもないことになりうることを知らない人は多い。
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あごにー @Agony_01 2020年12月4日
実際問題、こうゆう慣れてないところが1から始めるってなると「作れる外注先を見つける」じゃなくて「一緒に悩んでくれるパートナーを探す」じゃないとうまくいかないからね。うまいとこ身近に相談できる会社が見つかるといいですね。
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あごにー @Agony_01 2020年12月4日
というか、この手のお客が多いであろう観光地のど真ん中に開発会社置いて、その地域と地域ぐるみで付き合って開発しますっていう手法、案外ありなんじゃないかな・・・?なんか相談があったらすぐ危機に行けるし、地域の目玉とか開発会社側からも提案できるし。
0
あごにー @Agony_01 2020年12月4日
スタートのキックがクソ大変だろうな感はあるけどネ!
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やながわにな∩MT25 @secien 2020年12月4日
プロジェクトの熱量や進捗を現場と共有して協力体制敷いてもらえますようにって思った
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Yu @Kissyoucatyu 2020年12月4日
逆に口の利き方がよければ何を言ってもいいのか?と聞きたくなるコメントがみられる 口の利き方も悪いけどw
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朝倉 @SN_Error 2020年12月4日
これ、このまんまの言葉遣いってわけじゃなくて、ある程度要点とキャラクター性を統一してわかりやすく再構成して「まとめられて」いるだけだと想像しますけど。関西弁のネイティブじゃない方は、ある種のビジネス関西弁的な微妙なニュアンスの再現は文字では難しいですし、逆にネイティブであっても多くの方にわかりやすくするにはネット上の小咄化する際などには、仮に私でもそういう表現で要約すると思いますよ。その点でもこの方の話と表現のまとめ方はとても上手だと思いますね。
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緋蓮@雑多 @hiyokurenri688 2020年12月4日
この言葉の訛りや相手とのやり取り、十年間毎年お世話になった、亡くなったお宿のオーナーさん思い出すわ…。
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朝倉 @SN_Error 2020年12月4日
SN_Error 追記 あ、もちろんこのまんまな喋り方の人もいらっしゃいますよ。特に和歌山方面は歴史的・文化的な背景もあって、敬語の概念が薄かったりしますので。「和歌山 敬語」「紀州弁 敬語」などで検索すると雑学いろいろ云々以下略。余談になりますが、マンガの「センゴク」で紀州攻略の際、地元の統治者達の会談シーンにそういった紀州の独特な統治体制と紀州人の特徴がうまく表現されてて感心しましたね。実際の歴史云々じゃなくセンゴクのマンガ世界の表現としてね。
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山の手 @Yamano_te 2020年12月4日
長野のウェブ制作会社にわざわざ電話かけてくるって、本人なりに頑張って探して行き当たった可能性あるんだよね。業者使ってるけどあまり頼りにならなくて困ってる様子も伺える(普通ならそっちにまず頼るはず)。ツイ主が思いやりに溢れた人という面もあるが、知らないものは知らないと受け入れる素直な所がこのお爺さんの美徳だよね。
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遊藍 @ainiasobu 2020年12月4日
東京のビジネスマナーな喋り方が絶対と思ってる人が、方言でその地方の常識で丁寧に喋ってる相手に対して勝手に失礼って思う例はあるよね。飲食店の接客とかの評価でもたまにそういうの見かけるけど,マナーって地域地域の歴史があって成り立っているローカルルールなんだよ。
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あ~れ~@甲甲甲甲 @31kt_Now 2020年12月4日
昔大学いたときに「Accessに詳しい先生教えてくれませんか。既存のMDBなおして欲しい」って電話かかってきた事あったなあ。「大学じゃなくてソフトウェア開発の会社になおしてもらうと良い」って言って近場の零細のSIerさんの検索方法を教えといた。あのオッちゃん修正費用の見積もりでたまげてなければいいけど。
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まちぞう@ネットリンチは駄目駄目☆ @hyojo7960 2020年12月4日
このじいちゃんもツイ主さんも商売上手くいきますように。
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ちりがみ @wastedpapers 2020年12月4日
こんな人ばかりではないけど、誰に対してもこういう不躾な感じの人もいるな〜
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せっしー @qap68aUU4yhNExZ 2020年12月4日
勢いにインスタグラム売り切れたんすよーマンガを感じるw
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eco bag (3yen) @ecobag_free 2020年12月4日
おじいさんが良き制作会社と出会えますように。ツイ主にいいことがありますように。
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サイファリスト @cypheristON2F 2020年12月4日
直接かけてくるおじいちゃん社長のバイタリティ!しかし、良いところにかかってよかった。変なところにつながってたら、資金むしられてる。
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しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月4日
berururururu 猫が次々やってくるのと同じ匂いがw
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三代目カール・レーフラー @Carl_Loeffler_3 2020年12月4日
こんな物わかりのいい爺さんつかまえて、言葉遣いがなってねえとか「このじじい」とか言う人マジでいるんだな…。もうすでにそいつがクレーマー側にいるだろ。
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あっきぃ。@いろいろつぶやくやつ @akkiy_ya 2020年12月4日
こういう行動力の化身みたいなおじいさんは良い人と巡り合える。わからないでもわからないなりに、ウェブデザインの評判とかを自分で調べて電話かけてきたんだろう。
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たまネギ @raishunoHERO 2020年12月4日
いい話だなと思ったから逆張りみたいになっちゃって嫌なんだけど、でもなんでこれだけものわかりが良くても他人にこういう言葉遣いになっちゃうのかは気になるよ。年取るとみんなこうなるのか?怖い 他人に敬語を使える老人になれるよう年を取りたい(自戒)
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一華 @anemone2522 2020年12月4日
たしかにこの爺さん、悪い人ではないとは思うものの、みんなが絶賛してるのには「爺さん補正」がかかってるよね。この電話の主が若者だったら「良い人だなあ」とはあまり思わないんじゃないかなあ。そう考えると「言葉遣いがなってない」という批判もある程度は理解できるんだよね。クソジジイが多い(と思われてる)世の中でまともに見えてるというだけなんじゃないかと。
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みさ @misa_exchange_ 2020年12月4日
WEBデザインやってるけど、マジでいきなりこういうお客さんいるからな…。そりゃ「とりあえずないと困るから公式HP」なら全く問題ないんだけど「予約フォームを〇〇と提携して〜」とか「そもそもネットの管理が〜」ってなってくると別の知り合いに投げたり、HP運用の講習を一緒に受けてもらったりする。力になってあげたいからこそ投げるね。後々の営業もしやすくなるし、マーケット調査にもなるしね
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kartis56 @kartis56 2020年12月4日
納得してくれたからいいけど、よくわかってない人に説明するのにシステム連携だのリーズナブルだのいうと返って混乱するだけだろうに
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nobu @nobu0405 2020年12月4日
tekkya 世の中ってスッキリ目的の嘘松話以外のエピソードの方が多いんすよ
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しろがねさん @whitebellsweet 2020年12月4日
raishunoHERO そういう爺様が多い古い旧街道の町に暮らしてるけど、べらんめえというか元々こういう口調。老舗で不通に売れてる店のじいちゃんもこんな感じ。世の中津々浦々、標準語の丁寧な物言いをする客商売ばかりではないですよ。実際「音」で聞くとそんな乱暴な感じはしないです。
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ドラゴンチキン ネリウマ⭐︎いさお @dragonchicken19 2020年12月4日
山岡「1週間後にまた来てください。本当のクソ客をお見せしますよ」
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ドラゴンチキン ネリウマ⭐︎いさお @dragonchicken19 2020年12月4日
ここまで話させて「じゃあ、その業者を探してくれ」ぐらい言われるかと思った。
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飛鷹隼 @junhiyoh 2020年12月4日
まぁ恐らく大多数の人間には物凄い横柄な言葉遣いのジジイにみえると思うけどこれだけ言うとくぞ。泉南だとこれが普通や(自分は泉北だけど地域的にはあんま変わらん) 和泉・河内の言葉て聞き慣れん人間には無茶苦茶険のある喧嘩越しにしか聞こえんで怖い、というのはよう聞くけど文面判断する限り普通の物腰の爺さんやど
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飛鷹隼 @junhiyoh 2020年12月4日
河内長野だったら外環空いてたらクルマで30分だからまじ話聞きたいわ……丁度似たような規模・構成(予約台帳連携あり)のサイト案件片付けたばかりだし年明けに機材更新したいからもう2つ3つ程々規模の受注欲しいとこだったし
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sorakarajyosi @sorakarajyosi 2020年12月4日
長野の旅館で社長は大阪。長野の会社に頼んで現場と相談して作ってもらうのもありだったのでは。
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tomo@裏雑多 @JINbeyJIN 2020年12月4日
ほぼ商売に繋がる見込みゼロなのにここまで教えてくれるツイ主はもう神対応の極みなんだけど、とりあえず当たってみようという行動力と、最終的に聞く耳を持っていた旅館の爺さんもなかなかだと思うわ。その空気を感じたからこそ、ツイ主もここまで付き合ったんだろうしね。今回の出来事がお互いいい結果につながりますように。
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猫又 @nekomata2natte 2020年12月4日
爺さんいい態度ではないけどここまで教えて貰って『おおそうか!ガチャ』じゃなくてせめてありがとうが言える爺さんで良かった。
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um @nanasi0003 2020年12月4日
「道を聞かれたらちゃんと着くけど遠回りを教えるんです」と予備校の高橋先生は嬉しそーに独白してたけど、気の良さそーなおじいちゃんがそーゆー手合に当たらないことを祈る
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おうまさん @oumasanx 2020年12月4日
相談料とってもいいレベルの神対応
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Mill=O=Wisp @millowisp 2020年12月4日
hanahook02 「同業者の組合」みたいな組織があるなら、商売敵でも割とそういう横のつながりはあると思う。あとはその爺さんの人徳次第だが。
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パンダ牧場 @panda_farm 2020年12月4日
このお爺さんは今までもこういう感じのやり取りで結果出してきてるんかもね。(実際のやりとりはわからんけど)話がはやい
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しゅがい%しゅがP @shugai 2020年12月4日
ホテルに限らず「(同業他社名) サイト 制作実績」 で検索すると実績のあるweb制作会社を見つけやすいのでおすすめ
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ぱんどら @kopandacco 2020年12月4日
当人がヨシとしてるんだからー
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クロ @waraihanasi 2020年12月4日
タメ口の爺さんは今まで取引先にもそんな口調だったのかと言われてるけど、相手もタメ口の爺さんだったら多分お互いに気にしないんじゃない?
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kenjirou_takasima @kenjirou 2020年12月5日
hanahook02 地元の場合、旅館組合があるのでそういう場で色んな情報のやり取りすることありますね
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kenjirou_takasima @kenjirou 2020年12月5日
初めに思ってた横柄な客とのやり取りかと思いきやまったくの逆で上手く行って欲しいと思わせる話だった
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aitsuki @aitsuki2 2020年12月5日
gaso 他人の不幸を望む人にはなりたくねーな
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枯れ木の花 @hC0VxYkBEE49hgR 2020年12月5日
欲しいものはそのままパクる、この例だといいなと思うウェブサイトに直接電話して業者きく、ってなかなか思いつかないよね。これできると仕事の効率すごく上がるけど、コロンブスの卵みたいになぜか多くの人は苦労する道を探しちゃう。それを教えてくれたのは、本当に値千金。
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のんべんだらり @rainy_mint_blue 2020年12月5日
raishunoHERO 地元の人間としか仕事をしてない方によくあると思います。 関西だと、関西圏のお客様しか来ないとか?なのかもですね。
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猫宮こゆき/マヌル@薔薇鯖/条約 @NekomiyaK 2020年12月5日
他人の態度の悪さを態度悪く指摘する無限ループ 人の振りみて我が振りなおせってやつにゃね
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クロレスルレ @sL3OTtIHXEFAPqG 2020年12月5日
raishunoHERO ため口で別にいいんじゃないですか、貴方も全世界に発信しているのに敬語使ってないし
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猫宮こゆき/マヌル@薔薇鯖/条約 @NekomiyaK 2020年12月5日
sL3OTtIHXEFAPqG やってる本人は自分の態度は問題ないと思っているのが面白いにゃね そのくらい自分は棚上げできる人じゃないと、伝聞でしかない他人の態度の悪さを指摘などできない のは当然とも思いますにゃねー
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F414-GE-400 @F414_GE_400 2020年12月6日
一銭にもならんのにこんな丁寧にアドバイスしてくれるの良い人すぎる…
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じわきた過労 @JKmethod 2020年12月6日
話題の本質じゃないけど、関西圏と非関西圏の言葉に対する受け取り方ってかなり違うよね。 明石市長のやつとか(あれは割と悪い方だけど)見てもそう思う。
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マッス @masu_yudai 2020年12月6日
個人的には話を落ち着いて聞けて、理解・納得ができる人というだけで普通~それ以上の好印象を受けるけどな。ツイ主も相手の目線に立って話をすることに努めたからこその優しい世界だろうね。じいさんの健闘を祈る。
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mummymetal @mummy_metal 2020年12月7日
このじいさんみたいな、ガッツがあって聞き分けのいいお客さんなかなかいない。 大概は自分(客)の労力は割かないし金も出さないけど、うちが何も言わなくても100%の結果をだすのがプロですよね?ってのたまう経営者も多いから。サイトは家や店の建築と同じように考えてほしい。
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例のあれ @n_and_a_dad 2020年12月8日
そんなことより「000万円」とかが気になる(笑) 最初のツイートの時点で既に「○○」と「00ページ」を使ってるくらいだから多分数値の伏字に0を使う癖なんだろうけど違和感が尋常じゃない
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ぼにゅそむ(からくち) @yokoshimanaruko 10日前
自分の会社の社長から「仕事でPCを使っている=PCの事なら何でもできる」と認識され「Amazonか楽天みたいな通販ページを作れ」と無茶振りされた人間がこちらになります。
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