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koneko__nyan
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携帯ショップにて「店内がガラガラにも関わらず対応を後回しにされた」ことについて、理由をTwitterで質問した人。
店員と思われるアカウント勢が、なぜか彼を袋叩きにしてしまう。
ヒトリ
@Hitori32Radio
携帯ショップ員さんに質問です😅 携帯のプランを変えたいだけです。 窓口店内はガラガラなんです… けれど14時に伺ったんですが14時半に予約が入ってるので19時からではいいかがですか？の案内？僕からしたらお暇そうに見えたのですが？どうなんですか？ #携帯ショップ #質問です
2021-03-14 18:52:29Twitterに多く存在する「携帯ショップ店員の愚痴アカウント」
彼らがこの質問を発見し、じわじわとコメントが集まり始める。
ノエルはノエル
@Noel_Shitodo
@Hitori32Radio 30分以内に終わる可能性が100%でない時点で受けないです 「ちょっとだけだから」「簡単なことだから」って皆さん言いますけどちょっとで終わることは無いです 14時半の予約に備えて他のスタッフが休憩に行ってて14時過ぎに帰ってきてその場にいた人と交代とかもありえます
2021-03-14 23:33:03
Asian Gosling
@liez_of_yg
プランの変更はどっちにしろ翌月適用ですから別の日に予約取ったらいいと思いますよ。 twitter.com/hitori32radio/…
2021-03-15 00:04:23徐々にツイートは広まり、
・そんな用件で店舗に来るな
・オンラインでやれ
といったリプが飛び交い始める
店員ごときですが何か❓( ๑º言º)
@yISzVj7QJEkZj7J
プラン変更って、オンラインで自分のスマホからできなかったっけ🙄？ twitter.com/Hitori32Radio/…
2021-03-15 08:43:12
殺意ちゃん
@guchiaka_aruaru
プラン変えたいだけならネットでもできるんだが😅 スタッフ判断で14時半の予約までに終わらないと思ったんでしょうね🙄 twitter.com/Hitori32Radio/…
2021-03-15 20:25:12
元ケータイショップ勤務の店員
@bububuta365
何を根拠に30分で終わると思ってるんだろう。 30分で終わる根拠があるならネットですればいいのに。 何も分かってないのに「ちょっとだけだから！」って言う老害と同じ。 私たちの仕事は「個人情報を正し扱い手続きを行うこと」であって早く終わらせることではない。 twitter.com/Hitori32Radio/…
2021-03-15 21:45:01
オーカワ
@ohr_5d
@Hitori32Radio どのような内容でも予約の時間までに必ず終わる保証がないため、原則受付をしません。 手続きが出来るスタッフに余裕がある場合や状況的に出来ると判断できれば受付をする場合はあります。 今後、予約難しい場合は各社コールセンターやチャットサービスをご利用ください。
2021-03-15 00:25:01
銀行の人
@urabanks
@Hitori32Radio @Noel_Shitodo 横レスですが、街の携帯ショップは販売代理店です。名前の通り販売するのが主たる役務です。 プラン変更は殆どの場合は1円の収益にもなりませんし、正直、お客様ではないです。 サービス業であっても、ボランティアじゃないので。Webか電話でやりましょう。
2021-03-16 00:04:48
樋口 泰郎
@ya_higuchi
@Noel_Shitodo @Hitori32Radio そもそも携帯ショップはプラン変更をする場所ではない。非常識。家でやりましょう。
2021-03-15 23:35:17
nekocawaii
@nyagoroza
携帯のプランを○○→△△に変えるだけならオンラインやインフォでも出来ますよ。 でもお客様に合ったプランとなると30分じゃねぇ。 それに14時半予約でも、早めに来る客もいるし。 予約のお客様が来るまで‥ って途中で切っても納得してくれます？ twitter.com/Hitori32Radio/…
2021-03-15 01:01:54「オンラインでやれ」って・・・
それ、あなた達自身の存在意義を自分で否定してません？
ヒトリ
@Hitori32Radio
うーん🤔これにいいねが多いのが意味がわからない！最初から決めつけてない？終わるよ！自分が客なら🙋♂️ こっちだって休みの合間に来てるの！ 休憩とか知らない！なら案内係ウロウロさせないで〜 対応無理なら看板掲げてくださーい🙋終わらせてくれはるのも あなた方のお仕事じゃないの？ twitter.com/noel_shitodo/s…
2021-03-15 12:57:49
ヒトリ
@Hitori32Radio
質問沢山答えて頂きありがとうございました😊 納得出来た事の方が沢山でしたが言わせて下さい🙇♂️ 予約専門店なら予約専門店と書いて下さい🙇♂️対応出来ないなら案内係がウロウロしないで下さい。店内ガラガラは本当にあった事なんでそー書いてます！ オンラインでやれって言葉は愚問です！店いらんやん！ twitter.com/hitori32radio/…
2021-03-15 11:41:13
ヒトリ
@Hitori32Radio
@yISzVj7QJEkZj7J それは愚問でしょ？笑笑笑笑 店内の対応で言ってるので笑笑笑笑 それ言っちゃったら店いらないでしょ？ 携帯ショップってそんな年何回もいかないでしょ？ それで質問しただけです！ 頭かたいですよ🙋
2021-03-15 13:44:37「クソ客」や「割賦審査に通らなさそう」など、侮辱罪に抵触しかねない書き込みも増え始める。
ヒトリ
@Hitori32Radio
#携帯ショップ #質問 ありがとうございました やっぱり頭硬い奴も多いな！と理解しました。プラン変更ならネットでできますちゃうやん！店内こんな感じなんやけど実際どーなん？って聞いてるんやんか笑 ネットでやれ把握🙋その答え伝えた方は将来需要なくなるでしょーねー ネットがやるんやから🙋爆笑
2021-03-15 13:59:20
ノエルはノエル
@Noel_Shitodo
一見謙虚に見えたんでみんな優しく丁寧に答えてくれてたのに結局最後我を通すクソ客で笑った pic.twitter.com/hzemQJySSw
2021-03-15 22:52:37
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携帯ショップの準新人くん
@afyhffukhfdrggf
@Hitori32Radio お店は自分で出来ない方が来る場所です。出来ない方はやってもらいに来るんですから予約してください。 お客様だから、お金払ってるからは関係なく店員とお客さんは対等です。 暇そうに見えるなら1回体験してみてください。
2021-03-15 13:49:02
携帯屋を卒業したまいめろてゃん🐰🎀
@567melody_
いんじゃない？結局店がなくなって困るのは我々スタッフではなく自分で解決できないユーザーなんだから twitter.com/hitori32radio/…
2021-03-15 21:43:49
おつぉん🍊まものつかい
@orenge_shimobe
勝手に休憩の合間に来といて 俺の休憩に合わせろとか 知らね〜wwww 案内係いないと19時なら大丈夫だよ って案内も出来ないよ ウロウロさせないでとか 必要だから置いてるし 人数カツカツでやってるわ 14時半以降に予約が埋まってて 次の空いてるのが19時の可能性もあるやん 想像力ないね、可哀想 twitter.com/Hitori32Radio/…
2021-03-15 21:29:13
桃瀬 🍑
@j0113H7
店員視点には頭硬いとか言うけど君は頭弱すぎww バズるとかww もうどうでもいいから だまれ🙋爆笑 twitter.com/hitori32radio/…
2021-03-15 19:14:02