2021年12月28日

新幹線で普通の席を予約したはずが、行ってみたらこれだった「しばらく呆然とした」「お座敷新幹線で草」

これはえっ!?ってなる
223
KITOHA & LKA @LCia001_LKA

普通の席取ったはずなのに予約してた席に行ったらこれで絶望してる pic.twitter.com/l2OOD4on0l

2021-12-27 15:41:42
拡大
KITOHA & LKA @LCia001_LKA

@kon_acc とりあえず車掌さん探す旅に出てる

2021-12-27 15:43:43
地雷伍長 @jiraigotyou

@LCia001_LKA いや、これは呆然とするわww

2021-12-27 20:06:50
KITOHA & LKA @LCia001_LKA

@jiraigotyou 5,6回切符と座席番号見比べましたねぇ

2021-12-27 20:08:30
あぱりすくん @apalislover

@LCia001_LKA うっひゃひゃひゃひゃひゃひゃwwwwwwwww

2021-12-27 16:21:19
KITOHA & LKA @LCia001_LKA

@apalislover 一瞬もうここにあぐらかいて座ってやろうかと思ったwww

2021-12-27 16:26:51
KITOHA & LKA @LCia001_LKA

やっぱり遅延に伴う列車編成の変更による悲劇でしたね ちゃんと変わりの席確保しててくれたから良かった良かった

2021-12-27 15:53:29
これじゃ座るところがない…!
だいふく @Heil_Doitsuchan

≫RT 立席で1時間以上はキツいw

2021-12-28 10:04:05
猫ウルフ@名古屋オタ情報局 @Neko_Urufu

どうして・・・・・・wwwwwwいやまぁ車椅子利用者であれば「普通」の席でしょうけどwww twitter.com/LCia001_LKA/st…

2021-12-28 08:37:33
積雪の影響による車両変更があった模様。
ばるまに @balbasbow

積雪影響で車両変更でもあったのかな 今年4月から車いすスペースが6席に増えた列車に変わっちゃったのね 学びがある。 twitter.com/lcia001_lka/st…

2021-12-28 09:57:55
てつまこ @tetsumakoP

車両運用でN700aからSに変わったのか。 コレは泣いても良い

2021-12-28 10:33:04
きいろのどくたー @ayugiants

車いすスペース拡充した影響で全編成座席数が一緒じゃなくなったからか。

2021-12-28 10:06:53
けい @keimu1126

N700Sがバリアフリー化→1323席の原則崩れる→大雪で突発的な運用変更→発券された席が代走によって消滅 ってとこか twitter.com/LCia001_LKA/st…

2021-12-28 10:38:20
ゆーとし @yuutosi_hiyuu

N700からN700sに運用変更されたらそらそうなるよな感

2021-12-28 09:45:50
Koseiji @Koseiji221

ダイヤ乱れの影響でか1席分車椅子スペース増やした編成が入っちゃったのか・・

2021-12-28 10:27:01
はたおりどり @Arkady_Exp3

運用乱れるとこういう事も増えてくるよなぁ。東海道新幹線は最近は1323席に統一する運用してきたから、しばらくの間は座席調整でミスりそう。

2021-12-28 07:05:20
区急泉ケ丘 @kanyao1231

ずっと1323席にしていた理由が少しわかる事件だな…

2021-12-28 06:47:16
残りを読む(5)

コメント

ヒロセジロウ ✏️ @denjiro13 2021年12月28日
どうしょうもないことにスネてしまいがちなので、むしろ正座したくなっちゃう
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富士山麓ωナックル @Mqzer9ltQN2nxiE 2021年12月28日
膨らませるタイプのベッドとか室内用テントとか持ち込んでも良いなら、アリかもしれない。
5
酸素喰う一文a.k.a.袖ビーム @kdfm1mon 2021年12月28日
車椅子の人のことも考えたら車掌に聞きに行くのは正解よな
300
ぱるみじゃーの @Parmigiano_r 2021年12月28日
レジャーシート敷いて横になってもいいならありかも。
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肉・ローステッド @Roasted_Meat102 2021年12月28日
枠の中いっぱいに使えば寝転がれそう
1
たん @tantantan1126 2021年12月28日
座布団とかあって、通り掛かる人の視線に動じないメンタルがあれば、通常席より広くて快適かも
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Chariot@モデルナツインドライブ @BLACK_RX_24 2021年12月28日
500系新幹線の件で何かと悪く言われがちなJR東海だけど、500系はほか車両よりも座席数自体が少ないので、こういう車両変更があった時に席が消滅したりと運用が難しい車両だったから仕方ないんだよな
3
Vostok @vostok7777 2021年12月28日
BLACK_RX_24 500系は強引に総座席数だけは確保してむしろ1席多い定員1324人でしたよ。号車毎の座席数が違うのが問題でした。
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こばやし 'にらたま' けんいち @Niratama 2021年12月28日
事前にわかるだろうに車掌待機してないもんなのかな?
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nekosencho @Neko_Sencho 2021年12月28日
500系はガオガイガーになる任務があったからしょうがない
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ほろ酔い気分 @pokpoku111 2021年12月28日
こんなこともあろうかと(折りたたみいすを出す)
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ヴァラドール @_Vorador_ 2021年12月28日
疲れてたら途方に暮れてからここに座ってしまうかもしれない
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さどはらめぐる @M__Sadohara 2021年12月28日
電車って高速バスと違って着席指定がないから、こうなるのか。何なら雑魚寝席とかは安全上ダメなんだろうか?
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代​理​ちゃ​ん @surrogatepair 2021年12月28日
車椅子スペース増やした席って前日まで予約できないようになってて当日の朝に車両運用が確定してから開放されるはずなので、やはり大雪による輸送障害の影響ですね……
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sake @sake_ne_ku 2021年12月28日
ぞんざいな扱いすぎて草
2
つきのふね @hoshinohayashi 2021年12月28日
車掌さん、座布団1枚持ってきて。
146
やつ @kubitsukkomi 2021年12月28日
JR東海が客や運用のことなによりも考えていた証左。かっこいいから500系!とは見てる視野が違うんだわ。
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nekora2520 @nekora2520 2021年12月28日
バリアフリーイデオロギー恐るべし。
4
facatacom @ascarnia 2021年12月28日
車掌がその席で待機して待っておくべきよね。
1
ひむひむ @himuro_ccc 2021年12月28日
改札入ったあと乗る直前に切符を落としたことに気づいて、はやぶさで2時間デッキに立ってたことある。自分の愚かさが恨めしかった。(駅員さんに聞いたら乗車駅で切符が見つかってたらしく無事出してもらえた。)
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_ @wholescape 2021年12月28日
車椅子スペースに車椅子を固定するためのバーやストラップはないのですね。バス・自動車と違って旋回方向の強い重力加速は存在しないから要らないのかな。
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kenjirou_takasima @kenjirou 2021年12月28日
寝袋あるならその場で寝ちゃう(ふてくされて)
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団地妻に事案するルルイエフィッシュ @rlyeh_fish 2021年12月28日
Niratama 大雪だったんで別の乗客に捕まってたか輸送指令となんかやりとりしてたか……
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伍長 @gotyou_H 2021年12月28日
まあ「いろいろあってしょうがないのでここにいる」っていうのと「健常者が車いす用スペースに陣取ってる!」の区別なんてつかないから、居座るわけにもいかないよね
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結城 @Yuki_ke_no_ 2021年12月28日
ここのスレの人たちなら終電なくなっちゃったね…って言われても適切な対処をしてくれそう。
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yuki🌾㊗️7さい🎉⚔ @yuki_obana 2021年12月28日
座ってたらコーヒー頼もうにも気付かれない可能性もなくはないかの…(´・ω・`)(気にせず座り始めそうなわい
0
Takei @takei 2021年12月28日
ごめんよ、のび太。この新幹線は1319人乗りなんだ
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ざっぷ @zap3 2021年12月28日
昔の(20年以上前?よく分からん)新幹線だと自由席券として座席数以上発券されてたから座席の間とか車両の間とかで座ったりしてたなぁ、などと昔を懐かしんでみたり
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beigyiaa @beigyiaa 2021年12月28日
e◯・ぴ◯「残念ながらお席をご用意出来ませんでした」
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Hornet @one_hornet 2021年12月28日
ここにお布団敷いて寝転がりながらスゴイカタイアイス山ほど食べたい
2
うまおい @umaoi 2021年12月28日
逆に車椅子席を希望していた乗客が700系に振り返られたらどうするのか気になる。その場合は車椅子預かって普通に座席に座ってもらうのかな。
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あいしー★ @aicm2 2021年12月28日
新聞紙敷いて座る場面があるのは三年奇面組の修学旅行だったか。
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あいしー★ @aicm2 2021年12月28日
車いすマークの床をひっくり返すと補助いすみたいなのが出てくる仕組みにしても・・・ダメか。
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LCO @f_lco 2021年12月28日
ちゃんと足元にコンセント有るし、登山帰りとかだったらそのまま座り込んで検札待っちゃうかも知らんw
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マイコーver.2048 @Micky_UTN 2021年12月28日
himuro_ccc席を覚えてれば座ってやり過ごせたのにね…ツライ…
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春夏秋冬 @akito110 2021年12月28日
むしろ席いらない勢なのでデッキ誰もこないでください
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ユイ @yui_Angelica 2021年12月28日
umaoi そっちのパターンの方が困ったことになる場合も有りそうだけどどうするんだろうね?? 車椅子の人の中には普通の椅子に座ることすら体力や障害の関係で難しい人もいるし
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motoyuki @motoyuki 2021年12月28日
こういう席は事前に発売せずに車掌判断で割り当てる席として運用すればいいだけの話(座面汚損などの理由で当日になって使用できない席は発生する)なのだけど、そういう対処をしていないのか。
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ひろっぴ@(自称)鉄道記録屋 @hiroppi1969 2021年12月28日
motoyuki 本来はここに座席がある新幹線が来るのだが、雪による輸送障害で座席のある新幹線を充てることができなくなり、結果座席がない新幹線が来てしまった。きっぷを購入する時点ではあった座席が車両運用の変更でなくなった。
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実況避難所 @233033shelter 2021年12月28日
♿アイコンの四角いマスから簡易イスか簡易ベンチが出てきてほしい。
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セーフモードで起動しています @U_T_K_STK 2021年12月28日
takei 将来車両の入れ替えが進めばその数が標準になるのかもね
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facatacom @ascarnia 2021年12月28日
hiroppi1969 それも込みで、通常、空白席にしておけばいいと言う話なのでは。豪雪での突然の変更だから、割り引いては捉えるけど、JR側のこの対応、サーヴィス業としてはあり得ないから(それこそ運輸業としての側面からの言い訳があるんだろうけど)。乗客側に「車掌に訊く」と言う手間を掛けさせることを前提としている時点で、「おまえは小学生か」並の対応なのだけど。最低限、注意案内書きを掲示しておくべき。
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sanemi @snmDATSUdebu 2021年12月28日
車掌さん全然回ってこない時とかあるけど探し回ってもいいものなのかな?勝手に乗客が動くのは迷惑だったらとキョロキョロしてしまいそう。
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しぇりりん(スイミン不足) @m_sheririn 2021年12月28日
やっぱ座席の数統一は要るね…(故に500系は消えた…一回しか乗ってない。1号車と16号車はドアが足りないけど
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facatacom @ascarnia 2021年12月28日
ascarnia こういう変更になった際に車掌は注意点検しなければならない重点チェックポイントがあるはず。この席のところに立って直接事情説明するのが本当だけどそれが出来ないなら、せめて、乗客を右往左往させないために事情説明の掲示をしておくべき。それすらするだけの管理能力が無いなら、最初からそう言う管理の難しい席は空白席にしておけ、って話でしょ。JRもその車掌も無能すぎる。
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鮪鯨人(ゆうげいじん)@角刈り @yuugeijinn 2021年12月28日
これぞイレギュラー運行、編成変更で席がこうなってしまうとは。
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facatacom @ascarnia 2021年12月28日
日本人は消費者の権利侵害案件とクレーマー案件をごっちゃにしすぎですよ。この件は車両変更・座席移動に文句を言うのはクレーマーだけど、座席移動の手配と告知すら事前にしていないのはJR側の落ち度なので何でも寛容であればいいと言うものでもない。言うべきことは言わないと改善が蓄積していかない。ただ、落ち度としてもこの件は、車掌も、あわわあわわとなりがちなイレギュラー案件なので、穏やかに言えばいいだけのこと。
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愚者@勇者部満開19欠席 @fool_0 2021年12月28日
OTL <これをするためのスペースかと思った(違
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Osafune @Osafune_ 2021年12月28日
「ここをキャンプ地とする!」定期
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御子神アイリス(MI-23) @ShionAmasato 2021年12月28日
昔なら調整席といってあえて誰も指定しないでおく席があったしそこに移動してもらうんだろうけど、いまはコンピュータでミス減って調整席の数も減ってるだろうね、何席ぐらい用意してるんだろう
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いきもの @grayishdaydream 2021年12月29日
横になっても良ければある意味良席だなと思ってしまった腰痛持ちのわい
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ひょろ @ihyoro 2021年12月29日
ascarnia 「どっちの車両が来るかわからないから空白席」だと、車椅子の人も直前まで指定を取れないことになりませんか?
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ども @qoHoW8IrtmYOxF0 2021年12月29日
逆に車椅子の人が座席になっちゃって困ってませんように
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みま🇺🇦 @mimarisu 2021年12月29日
体育座りするか正座するかレジャーシート引くかキャンプするかで雰囲気変わりそう
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泉屋 @i_z_m_y 2021年12月29日
「写す価値なし」って感じ
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湯布院行きたい @X1E6U5f2PULKe9q 2021年12月29日
人は本当に困ってる時にこんな画像写メしてツィッターになんかあげないと思うんだ。。
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キンダイチ @DGosupCBFSuDACa 2021年12月29日
車椅子席と言えばボックスだった時代も終わりか!
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J!!! @realedge_j 2021年12月30日
寝れるからラッキーじゃね?
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太田拓也 @ef510df200 2021年12月30日
ascarnia 小田急のEXEαみたいにマイナーチェンジで座席数減ったら旧タイプの運用かを問わずオンラインには少ない方で登録するのが定石なんだがな。JR東海は700Sが多数派になるまでは4人分の収入が惜しいと見える。11号車は駅の階段に近くて人気が高いという利用者側の事情もあるが。
1
太田拓也 @ef510df200 2021年12月30日
いや、よく考えたら車いす対応もあるからN700AとN700Sはきっちり運用分ける方針なのだろう。突発的な車両変更でこの程度で済むならまだマシな方で北海道だとキハ261系がキハ183系になって遅延不可避だったり予告なしにリゾート編成入ってグリーン車消えるし。
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むぎちゃ @mugicha_gbf 2021年12月30日
ちゃんと席確保してくれてたって言ってるんだから事前に対処できてるのでは?予約する時に電話番号を登録するのかは知らんけど、落ち度があるとすると事前連絡できなかったことくらいだけど原因天候だしそこまで責めるもんじゃないと思うわ。
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facatacom @ascarnia 2021年12月30日
ihyoro まったく言っている意味が分からんのだけど。通常はどっちの車両が来るか分かったうえで予約されているわけで、車両急遽変更になったとしても、都度都度対応すれば本来それで済む話。それを管理できないなら通常席を予備席にしておけば別に管理しなくても今回のようなミスは生じないと言う話なのだが。何かおかしなこと言っている?
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spin_out @spin_over 2021年12月30日
一人用のテント張ればいいんじゃね?
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×ね @kusune 2021年12月30日
ascarnia 予備席っていうののイメージがよくわかってないのですが、「変わりの席確保しててくれた」っていうのとは違う話ですかね?
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facatacom @ascarnia 2021年12月30日
kusune たぶんそれぞれの理解が行き違っている感じ? 私の理解は、車両Aと車両Bは基本同じ並びで、ただ座席A´が普通シート、座席B´が車椅子用になっていると。通常は123便なら車両Aを、124便なら車両Bを使うと決まっていると。だから通常予約の話は全然関係ないよね。で、たまたま今回は、123便で車両Bを急遽使うことになったと。だから座席A´が「消えて」座席B´になっていたから、驚いたと、そう言うことよね。
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facatacom @ascarnia 2021年12月30日
ascarnia で、私はそう言うイレギュラーケースが起きたなら、車掌はその負荷を乗客に押し付けるな、あらかじめ手を打っておけ、って言っているわけだけど、それすら管理できないなら、元々、予備席があるなら、その予備席を座席A´に割り当てておけば、座席A´は物理的に予約できなくなるんだから、そう言うシステム設計をしておけ、って言う話なんだけど。誤読される余地がどこにあるの? 予約できなくなるのは座席A´であって座席B´ではないのだし。
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金目の煮付 @kinmenitsuke 2021年12月31日
ツイ主さんはなんだかんだとこの状況を楽しんでると思うので、平和だと思います。
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Mill=O=Wisp @millowisp 2021年12月31日
同じ規格の機材で揃えることって大事なんだよなぁ
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青列車@leTrainBlue @EF61501 2021年12月31日
millowisp JR東海がJR西日本の500系に余りいい顔しなかったのもまさにコレが理由。イザって時運用変更して座席数が違っていたら厄介だから。
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青列車@leTrainBlue @EF61501 2021年12月31日
ascarnia 其の辺りは恐らく鉄道会社も想定しているだろう。ただ、所詮はお互い神ならぬ生身の人間、突発的な異常事態ともなると時には訓練通り・Manual通りには行かない時もあるだろう。今回は不幸にも其処に齟齬があったってだけでは?毎回コレじゃ困るけれどこの次は改善されてることを期待しよう。
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facatacom @ascarnia 2021年12月31日
EF61501 想定してたらこうはならない。鉄道員が、「マニュアルをとばす」ということがどれほど重大なことなのか理解なさっておられないようだ。コンビニ店員の仕事ではない。これは笑い話で済ませられるような話では絶対に無い。
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facatacom @ascarnia 2021年12月31日
ascarnia 乗客が、足の骨を骨折しているかも知れない、後期高齢者かも知れない、妊婦かも知れない、夜勤明けでくたくたかも知れない。その中で、その乗客にどこにいるかも分からない車掌を探して彷徨わせるというのは、これは大変な不始末ですよ。命に係わるかもしれない不始末です。最低限、かなりきつめのクレームとして上げないと、それこそ次回改善に至らない。
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代​理​ちゃ​ん @surrogatepair 2021年12月31日
surrogatepair にも書いた通り、前日までの運用変更は織り込まれていたのである程度の想定はできていたはず(実際の予約画面は https://tabiris.com/archives/n700s-seat/ のような感じになっています)。その上で「当日の運用変更で座席が消滅した」という今回の事象は確実に想定外だったでしょうし、不幸話として消費するだけでなく確かな改善を求める必要があるはずです。
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おっぢぃ @nagaokatamago 2022年1月2日
地べたに座らせる気なのか(゜ロ゜)敷き物くらい用意しろよ鉄道会社め(`Δ´)
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alan smithee @alansmithy2010 2022年1月3日
すごいな、まとめの10レス目まで読めばわかることを読めない人が多いのか
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いんふぃ💉💉💉 @infinity_0417 2022年1月4日
つまり、11号車の座席マップを確認したら、N700SなのかN700A/aなのかの判別ができるということか。
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よんかま @yon_kama 2022年1月4日
ダイヤ大混乱、どの列車が何分遅れで動くかすら見通せない、車内は別列車の指定券持ったまま飛び乗った乗客だらけの状況で1人の乗客をそこまで丁寧に案内しろってのも無茶な話で
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よんかま @yon_kama 2022年1月4日
満席ならともかく、画像の状況だと周りに空席は十分有る感じなので、ツイート主みたいに適当に空いてる席座って車掌が通りかかった時に「自分この席予約してるんですけど車両変更で席無くなってるんですがどうしたらいいですか」で解決する事
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よんかま @yon_kama 2022年1月4日
車掌が見当たらない心配なんて8号車にある車掌室向かえばいい話だし
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facatacom @ascarnia 2022年1月7日
yon_kama だからシステムで事前に対応策たてておけって話なんだけど?
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facatacom @ascarnia 2022年1月7日
alansmithy2010 私の意見(と言うより自分の意見とは対立する意見)が気に入らない人がただ難癖付けているだけだから。頭の悪さの問題ではあるけど、それ以上に性格の悪さの問題。
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×ね @kusune 2022年1月30日
ascarnia なるほど。恐らくこの時の予備席というのはその時点で空いていた席を割り当てたものかと思いますが、運用変更が起きた際に代わりの席を確保するのではなく、そもそも影響を受けるような席は最初から売るな、ということですかね。在庫は1減ることになそうですが、1000以上ある席のうちの1~2席を予備席として固定運用する程度ならメリットと相殺できる程度の影響かもしれませんね。(そこまで喧嘩腰になるほどの話には思えませんが…)
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