デパートのコスメ売り場で働く美容部員、ストーカー被害が超多い→店舗の立地とシステム故に変質者が集まる環境が整っているらしい

まっきー🌈🖊 @_ma_cky_

なんと1階のジュエリー販売店も同じくです🤦 女性につけてみてもらわないとわからないからとネックレスを販売員につけさせ、胸元ジロジロとかも。 名札を見てFacebook申請きたり。。 もちろんごく1部の男性だけですけど警戒はしてしまうのですよ。 twitter.com/hinano0213_/st…

はな @87makeup117

実は美容部員、特にデパートで働く販売員はストーカー被害を受けることがめちゃくちゃ多いんです。 もちろん99.99％の男性は自分用またはプレゼント用で買いに来られている方なのですが一旦こういう現状もあるんだなあっていうことで聞いてください。 ストーカー被害の原因として考えられる理由は

2022-02-28 22:05:21

醜女ちゃん🐻‍❄️ @SiComechandeath

100億年前に美容部員やってたとき中年のおじさんがスキンケア買いたいと言ってきて、美意識高いんやなと思いながら普通に接客したけど結局何も買わず帰って、また戻ってきてキメ顔でコレ渡してきてかなり震えた😨その後どんなに丁重にお断りしてもしつこく付き纏われたし恐ろしい思い出😇 twitter.com/hinano0213_/st… pic.twitter.com/xvCPGnbAL6

はな @87makeup117

最近男性の美容垢でデパートのコスメ売場で冷たくされたというお話がよく出ていて、皆が化粧品を気持ち良く買えないなんて悲しいなと思いながらもちょっとここでだけ美容部員の本音を書いてもいいですか

2022-02-28 21:53:26

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那須　高子 @taiba_t

弊社のグループ会社の店舗のサイトでは以前、女性スタッフの名前と顔写真を掲載していた。男性から内見（空室の賃貸物件を下見すること）の指名をされたり、行ったら空室にふたりきりだからセクハラされたりがあった。ので、とうとう写真掲載は無くなった。ほんと変質者は余計な手間暇かけさせる💢 twitter.com/hinano0213_/st…

すなこ @QcncY

コンビニバイトしてた時、日本に40人？くらいしかいない苗字だったので名札を見た客にFacebook検索されてしまったことがある でも私本名でSNSやってなかったからお母さんのアカウントがヒットしたみたいで私のアカウントだと勘違いした客からお母さんにメッセージきたことあったなwww twitter.com/hinano0213_/st…

か @sj_mi3

これアパレルでもある。LINE交換を迫られて断ると逆キレされたり、電話で「〇〇さんに接客して欲しい」とかもあった。特にスナップでブランドのサイトに載ってる子はかわいい子ばかりで標的になりやすかったし、アパレルのスナップ制度も少なくとも本名はやめるべき… twitter.com/hinano0213_/st…

Ham🐈2y8m @QQrGfH20DFjfazB

昔Facebookが主流だった頃、変質者一歩手前の客が店頭で名札やレシートで本名確認してFB特定して見たよ〜とか絡んでくる人もいたし美人な同僚は名指しで電話きて巧妙な不審電話もきてたし男性に親身な接客するのお店全体で控えてた時期あったからほんとこれ…あと名札文化はいい加減滅びてほしい😇 twitter.com/hinano0213_/st…

azu☕︎ @azdesude

ここは、百貨店さん、昔からの課題ですよ、本当に。 twitter.com/hinano0213_/st…

はな @87makeup117

②多くの百貨店では化粧品売場は1階にあること 化粧品は香りが強いという特性柄匂いの籠らない開閉の多い1階に売場が多いです。 特に駅直結の百貨店の場合は駅をウロウロしている変質者が流れで入ってきてしまうことも起こりやすくなります。わざわざ目指しては行かなくてもたまたま目に入るらしい。

2022-02-28 22:37:59

藤井あめ @chichichichill

@hinano0213_ ストーカーや迷惑行為、迷惑電話、確かに多いですよね。個人的には偽名で働けるようにして欲しいです。私が働いていたメーカーはこのご時世にお客様に積極的に名刺を渡すよう教育されていました。SNSで簡単に調べられてしまう危険性を指摘しましたが響かず、、、

Salon Balthus @salon_balthus

デパ勤(特選)長かったけどここまで酷いとは。補足するとこの方が気が弱くて男に言い返せないのとは全く違いますから。デパートの特性として過剰な｢顧客第1主義｣入店すれば誰でも客と見なし何をされても反論できぬ店員の｢奴隷｣の常態化。シンナーを顔にかけられても訴えられなかった例もあります。 twitter.com/hinano0213_/st…

はな @87makeup117

この3つが合わさって男性変質者が近付きやすい環境になっています。 それに加えて普段からお客様が少ない時には通路を通る方に挨拶をします。 変質者の中には常連も居て館からのお達しで関わらないようにするんだけど、それでも間違って挨拶してしまったら終わり。ずっと執着された例が沢山あります。

2022-02-28 22:47:31

ニイクラアキコ｜北欧ライフスタイル｜収納コーディネーター｜2023-9月🇫🇮🇸🇪視察決行 @studiocozyhome

超あるある 新卒入社百貨店の研修初日に遭遇 みんな軽くあしらったけれどショッキングだった 男性社員が少ないことと、お客様は神様説があるので対策できていない 当時は問題者が出ると連絡し男性社員がフロア対応してくれたが今はどうなんだろうか・・・ 完全に若い女性がターゲット twitter.com/ciotan/status/…

塩谷 舞　mai shiotani 💭 @ciotan

私も百貨店で働いてたけど、本当に変質者に絡まれることは多かった。場所の特性上、ぶっきらぼうにも出来ない故にニコニコ接客してると長居され、性的な話をされ、個人的なことばかり聞かれる。 失礼な人には「お帰りください」と言えるの権利と強さが欲しかった、若い女が言っても効果薄いのだけど… twitter.com/87makeup117/st…

2022-03-01 08:41:59

中沢梓 大和絵師 @azusanakazawa

百貨店在廊中、そういう客があまりに怖いので、責任者の方にどうにかしくれませんかと尋ねたところ そんなの星の数ほどいるからどれのことかわからない。何かあったら警備員に電話してと。 美術もフロアはほとんど女性。皆さんプロフェッショナルなのでまったく顔には出してなかったけど怖いと思う。 twitter.com/hinano0213_/st…

犬養ちわわ @INUKAIChiWaWa

大切なツイート。ただ、引用リツイートで男性批判の声が多くて悲しい。過去の被害例から属性自体に警戒するのは理解できる。「男性差別するな」という声はおかしい。一方で“先天的”な特定の属性というだけで不当に扱うケースが起きてるなら、男性店員の設置など店員の態度改善ではない環境改善は大切。 twitter.com/hinano0213_/st…

口ン🐾バ~ @rhombus97636568

接客業へのセクハラ・パワハラの話は自分が売場の管理者だったらどう対処するかという視点で考えてしまうけど、一線超えたら管理者や警備員が助けに行くといった通報システムくらいしか思いつかない。 twitter.com/hinano0213_/st…

口ン🐾バ~ @rhombus97636568

不審者の存在を消すことはできないので、いかに被害を予防するかという話になるけど、例えば、防犯・クレーム対策として一般的な監視カメラでの録画や会話の録音などは、従業員へのセクハラ・パワハラにも抑止効果があるのだろうか？

ハルキ @haruqui_moru

🏠店側 ・本名の廃止 ・業務以外の接触お断り 従業員を守る対策が急務。BAは断っていいというバックボーンがあるだけでも精神的負担が違います 👫客側 ・まず用件を伝える ・長居しない 各々の意思表示がないと本来の目的と違う部分にリソースが割かれ、居心地の悪い空間になってしまいますよね… twitter.com/hinano0213_/st…

ハルキ @haruqui_moru

売り場で働いていて思ったけど、化粧品に限らず、アパレル・飲食など販売スタッフで運営している企業は販売員を守る対策や方針をもっと作って発信した方がいいと思う… 厄介な客が現れた瞬間は現場で対処せざるを得ないけど、会社が守ってくれる事実があるだけでかなり違う。現場に丸投げよくない。

ハルキ @haruqui_moru

本名の公開や名札の廃止は時々話題になるけど、電話もオペレーター方式がいいと思う… 店舗の直電廃止。 本社コールセンター→用件伺い→必要があれば店舗に繋ぐ 録音必須、非通知設定は繋がない。 クレーム対応も同じ。 連絡先知られたくなければメールフォームへどうぞにしようよ〜

ハルキ @haruqui_moru

買い物客目線だと、厄介な客（セクハラ・ストーカー・長居※性別問わず）が常にいる店舗は、待たされる・不快・気持ちよく買い物が出来ないという大損害があるので、別の店舗かECを選ぶようになります…

スージー the 9pons @mizuwakusei

僕はこういうの買わないですけど、もし買うなら多分めんどくさくて「会員とかは良いですー」ってなりそう。 自分の身元を相手に預けて「真っ当な客ですよ」って証明？するのに大事なのだな。 twitter.com/hinano0213_/st…

はな @87makeup117

でも警戒は初回だけだと思うから、会員登録していただいてお客様名簿を付けていれば次回のご来店からは通常通りの接客ができるのかも。 もしお気に入りのブランドがある男性の方はお手数だとは思いますが、特に会員登録をおすすめします。

2022-02-28 22:30:50

ほぼきよ@ねこだいすき @oryzae0117

デパコス売り場に男性の販売員さんがいるようになれば解決するのかな？同姓の方が相談のりやすいひともおるやろうし、メイクは自由に楽しむものだから自由でいいと思う。 twitter.com/hinano0213_/st…

はな @87makeup117

男性店員もほとんどおらずついでに言えば男性客も少なく女性だらけの中で、少し警戒から入ってしまう気持ちは分かる。 私も急に手相を見ると言われて手を握られ離してもらえなかったり、出勤日の度に付きまとわれた経験があるので表に出してはいけないとは思ってもやっぱり怖い。

2022-02-28 22:26:28

世田谷猫 @setagayaneko

男性美容部員も増えたら少し変わるかな？ きっと腕と見た目（やっぱり贔屓目にはなる）の良い人が増えたら増客にはなるし、男性がいるだけである程度の犯罪抑止になるから（残念ながらね🥲）挑戦するひ、採用の人は考えても良いんじゃないかな。 twitter.com/hinano0213_/st…

はな @87makeup117

私が考えるに3つ ①女性販売員がほとんどのフロアであること ②多くの百貨店では化粧品売場は1階にあること ③コーナーの境界線が壁ではなく通路であること 綺麗な人が多いから〜とかの理由ではなくて環境として変質者がちょこっと寄りやすい条件が揃っています。

2022-02-28 22:13:49

&U @1kana3ma9ga

@hinano0213_ 主さんのように美容部員の方々の事情・現状を垣間見ることができ、あの煌びやかで華やかでキラキラした世界の裏で実は恐怖が付き纏っているお仕事なのかと知り同じ女性として絶句しております。日々、戦場でのお仕事をこなしつつ皆の美を手助けしてくださる美しい部員さん方には心から頭が下がります。

&U @1kana3ma9ga

@hinano0213_ また化粧品に興味がある男性も増えてきた中で見分けにくくなってきたのには複雑なお気持ちと察しますが、今後そんな美容男子達が近い未来に続々と美容部員になってくれることを望みますね！そして女性部員と(おそらく顔がいい男性も同じ事を経験するでしょうから…)助け合う業界になることを願います。