一人勤務の深夜のコンビニで強盗にあったことのあるnoshin1985さんの話

大田区議会議員_おぎの稔 議員系vtuber・メタバース大田区議 @ogino_otaku

すき家の件とは、職種も論点も違うので、あくまで参考程度の話ですが、私は以前、一人勤務のコンビニの深夜勤をしていて、強盗に遭いました。

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その時、従業員マニュアルにある通り、お金を渡し、犯人に見えないように、警備会社への通報ボタンを押し、犯人が去った後、店外に出て、逃げた先を確認した後、改めて警察に通報しました。 警備員は5分程で来てくれました。

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犯人は店に入るなり、脅してきたのではなく、レジに商品を置いて、店員がそちらに目を移した隙にレジの中に、入り込んできて、ナイフを突きつけてきました。 刃の長さは4cmくらいの折り畳み式。 そこまで大きくも無かったので、抵抗しようかとも思いましたが、素直にお金を渡しました。

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私に、武道のたしなみがあったりと戦闘能力があれば別なんでしょうけど。 そうで無い状況ではリスクの方が高いかなと。 人命もそうですが、この場合は、犯人に抵抗するよりも、顔、状況、服装などと言った情報をしっかりと捜査機関に伝える事の方が大事だったと思います。

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犯人に抵抗して、捕まえるよりも、人命や警察に当事者の見た情報を。と言う意味です。

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すき家がどうかは知りませんが、私が勤めていたコンビニでは、レジの中の金額を一定以下に保つことや（私が働いていた店は10万円以下）、深夜は使用可能なレジを減らすことで、強盗へのリスクに備えていました。

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下手に抵抗して、従業員が怪我をしたり最悪死亡するよりも、お金を渡して、直ぐに犯人を逃がした方がコスト的にも安い…と聞きました。 実際に、強盗に遭った場合10万円（決められた額）までは本社が負担をするシステムだったので、店側も、本社が負担するのなら抵抗は…と言うのが遭ったと思います

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勿論、警察が捕まえてくれたり、強盗なんか起きないのが一番ですが。 強盗と言うリスクは確率は低くてもある。ただその被害にあったときに備え、被害を少なくするために日頃から備えて置く。と言うのは、危機管理と言う点からすると悪いことでは無いとは思います。

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私はその後、警察の現場検証や、聴取作成、似顔絵書きに付き合わされましたが、警察の方も親切でしたし、市民の義務でもありますし、そんな悪い印象は受けませんでした。 「兄ちゃん。大変だったな！」とタバコプカプカやりながら、軽く接してくれて、肩の力が抜けましたし。

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犯人は、指紋は残すわ、顔は丸写りだわ近隣の店舗でも事件起こすわで、直ぐに捕まりました。 指紋と顔だけで、指名手配された記憶があったので、多分、初犯では無いんだろうな。と。

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と、ただ単に実体験のお話でした。私が働く3～4年前にも同店舗で強盗事件はあったそうです。 抵抗するかどうかと共に、3～4年に一回10万円取られる（本部負担）のと、常時二人体制にするのはどちらがコスト的に低いかという考えもあると思います。

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日頃から口を酸っぱくして、数年に一度あるかどうかのリスクについても、対処法を教育するのは大事な事。 マニュアルをしっかり覚えてなければ、犯人に抵抗して怪我をしたり、パニックになったりしてたかもしれません。

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途中から、危機管理は大事だね。と言うお話になってしまった。