バイトでクレームの電話をとった時、こうしたら店長に「接客業をわかってきた」と褒められた→実践してる人も結構いるらしい

接客業やってた当時に知りたかった
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さばぴっぴ(((🐣)))/首都(埼玉) @saws_skmdrt

チェロ、作曲、レコーディングエンジニア、効果音製作家、その他音声諸々の人。最近カミュさんの曲をアレンジしてアップしたりしてます。嫌いな言葉は「感動をありがとう」。 FF外の赤の他人からのタメ口リプはブロックかミュートをします。

さばぴっぴ(((🐣)))/首都(埼玉) @saws_skmdrt

ロッテ○リアでバイトしてたときにクソクレームの電話取っちゃって、埒が明かないので「え?聞こえないです。え?は?モシモーシ(ガチャ」って電波が悪いふりして切って、店長に報告したら「君もようやく接客業を分かってきたね」って褒められた。

2023-05-11 01:14:45
さばぴっぴ(((🐣)))/首都(埼玉) @saws_skmdrt

本社に「固定電話同士で電波もクソもねーだろ!」ってクレームが行ったけど、店長が全力ですっとぼける活躍を見せてた。

2023-05-11 01:14:46
くあ @o5ywyb8Oan3uxg1

@saws_skmdrt 控えめに言って最高のエピソード

2023-05-11 09:13:32
美玲@DPC病院医療事務員 @mirei_hp

伏せ字になってないけど、エピソードは最高笑 私もこの術を使いたいが、職場の電話録音されてるんだよなーー twitter.com/saws_skmdrt/st…

2023-05-11 12:40:38
なまにく @tanshio0702

これをやりたくなる時がある、、、 1時間とか平気で拘束されるからな、、、 twitter.com/saws_skmdrt/st…

2023-05-11 12:47:14
よくわからな隠者 @wakara9ja

はやくこれになりたいでござる クレームには大体正論をぶつけるので時間がかかる twitter.com/saws_skmdrt/st…

2023-05-11 11:48:13
Tales @Gk07657208

ブックオフでクレームらしき電話に相づち打ちながら高速で品捌きしてるスタッフさんを見たな。 twitter.com/saws_skmdrt/st…

2023-05-11 14:40:35
ウルトラ肉太郎 @ultranikutarou

ロッテリアって昔からクレーム対応に強かったんかな?俺も働いてた時店長副店長バイトから社員になった人のクレーム処理がかなり強気だったわw こちらが悪い時はちゃんと謝って理不尽なクレームに関してはボコボコにやり散らかしたって有名だったw twitter.com/saws_skmdrt/st…

2023-05-11 09:19:31

店長が素晴らしい

Kenta @Kenta18283446

@saws_skmdrt 控えめに言って最高の上司

2023-05-11 10:25:40
専務車掌 @jnrkarechi

いい店長に仕えられましたね。😄 なお通信不良は都合の悪い通信を無視する常套手段です。(軍隊などでは当たり前にやるそうで) twitter.com/saws_skmdrt/st…

2023-05-11 09:09:49

「電話が遠い」という文言について

リューイン@pso2 @pso268540077

これ、見てふと思い出したコトがある。 何時から固定電話が電波を発してるエリアを通ってないと思った? twitter.com/saws_skmdrt/st…

2023-05-11 11:51:41
だんちょう/dangzhou @noak

携帯が広まってなかった昔でも「電話が遠い」って表現があったので、固定電話同士でもおかしくもない気がする...が、ひかり電話だと解消されてたりするんだろうか twitter.com/saws_skmdrt/st…

2023-05-11 11:38:30

経験者の声

🌵な🌵潜水済 @green_2331

@saws_skmdrt 私もたまにやってましたwww 「ちょっと聞き取れないのですが〜😴応答が有りませんので切らせて頂きますね〜失礼致します〜」で勝ちです👍

2023-05-11 10:27:54
小石川弓 @fefefe114514

@saws_skmdrt 壊れたスピーカーみたいに無茶な要求だけ繰り返す奴には、無理です~ご用件が以上でしたらお電話切らせていただきます~で切っちゃう 相手するだけ時間の無駄だし

2023-05-11 12:03:14
ドロ @dro4ev

@saws_skmdrt 子機で取ったときは電話しながら外にダッシュして親機からクッソ離れて「あれ?もしもーし…」って切ってたな。

2023-05-11 13:59:11