新入社員時代、「押しちゃいけないボタン」を押してしまい関係部署に謝罪していたときの上司の考え方がとてもありがたかった

全知全能よーぐるちゃん @T1rksg7ojpUdsC7

弊社「ダブルチェックをします！やらかしたヤツは会議で晒し上げるだけでなく、やらかしたヤツを一覧にする表を作成し掲示します！！なお、今後やらかすヤツが出ないように気を引きしめることを目的に会議を増やします！」 twitter.com/amor_tizacion/…

blanco @amor_tizacion

新入社員のとき押しちゃいけないとされるボタンを押してしまい原価計算が異常終了。関係部署に謝罪していたら、上司は笑いながら「押しちゃいけないボタンが押せるようになっていることが問題、押したあなたではなく内部統制構築の問題」という趣旨のことを言った。これが私と内部統制との出会い。

2024-01-22 19:11:45

TOMMY @zy_nau

通関士というヒューマンパワーでヒューマンエラーをふせぐ国家資格 twitter.com/amor_tizacion/…

HR社労士（有資格）ワーママ@IT @HR62557726

IT業界の素晴らしいところは「ヒューマンエラーは必ず起こる、起こさないための仕組みをITで構築する」という意識をみんなが持っているところ。私もバックオフィスながらそういう意識が根付いてるけど、他の業界では「改善点：気をつける」とか平気でいうから良くない twitter.com/amor_tizacion/…

xfp43210( `o´ ) @NaoyaMurakami1

これ、トラブル報告を笑って受けるのが大事なんよ。 この上司の元には、トラブルが萌芽の段階で報告されるんちゃうかな。 twitter.com/amor_tizacion/…

区役所の人@ 公務員 @KUYAKUSHONOHITO

IKEAのレジ係は、複数確認をして定期的にエアで現金を送るため、魔が差して盗めないようになっているそうです。 内部統制…ガバナンスの大切さがわかる。 twitter.com/amor_tizacion/…

Atuyaki @e_atuyaki

んで、押せなくするとその機能をメンテする時には使いたい機能だったりするまでがセット twitter.com/amor_tizacion/…

koz @smart1241

これはホントにその通りだけど… 内部統制的に正義の「あるべき姿」を構築するには、物理的でもソフトウエア面でもお金がかかる。しかも「あるべき姿」のニーズはサービス運営の中で変化することもある。 お金をかけたくないのでマニュアル作って作業フローでカバーすると、ヒューマンエラーを防げない twitter.com/amor_tizacion/…

ʞɔılɐǝlɟ @flealick_tweets

知ってる限り、これが言える人はほとんど上には行かないんだよね。大概辞めてる。 twitter.com/amor_tizacion/…

なるかぜ💼 @narukaze__

工場での「なぜなぜ(いわゆる始末書に添付する原因チェックシート)」やらKY活動で最後に出てくる答えやな。 「そもそもそんなものが有るのが間違い！改善報告ヨシ‼️」 twitter.com/amor_tizacion/…