母親がコールセンターで長年バイトしてるんだけど、最近はSFっぽい喜ばれ方をするらしい→「希少性が高まってる」

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ハヤカワ五味 @hayakawagomi

母親がコールセンターで長年バイトしてるんだけど、AIが活用され始めて、人が対応すると「人間が出た!人間だ!」って喜ばれるらしくてまじか。

2024-02-23 09:59:12
ハヤカワ五味 @hayakawagomi

前より長く話す人が増えて困ると言っておりました!笑 x.com/NakoudoT/statu…

2024-02-23 11:39:36
結婚物語。仲人T /婚活するなら結婚物語。東京恵比寿と兵庫県高砂市にある結婚相談所 @NakoudoT

@hayakawagomi かけてきた人が嬉しさのあまり人間のスタッフに優しくなる世界線が見えてきた!!!!

2024-02-23 11:37:54

みんなの反応

結婚物語。仲人T /婚活するなら結婚物語。東京恵比寿と兵庫県高砂市にある結婚相談所 @NakoudoT

@hayakawagomi かけてきた人が嬉しさのあまり人間のスタッフに優しくなる世界線が見えてきた!!!!

2024-02-23 11:37:54
napadie@CodeSpinner @napadie

@hayakawagomi 電話番号は1つで、用途別に振り分けをかけるのにナビダイヤルを使っている…とかではなく? ナビダイヤルは「●●のご用件の方は1を、…」みたいなやつ。 「人間じゃない応答」と聞くと、こちらの方が可能性が高そうな気がしてしまう…😓

2024-02-23 23:14:24
こどもヲとな @namaketer

@hayakawagomi 現在のAIで分かることならQ&Aでもわかる 本当に知りたいことはその先の人にある

2024-02-23 22:25:40
Emi @l5lqw

@hayakawagomi 人間ですか?はよく聞かれる。 声が音声っぽいみたい。

2024-02-24 01:16:56
ルーシー@パート主婦投資 @3HNOca5af7dfuxC

証券会社のAI対応全然解決しなくて堂々巡りだからすごくわかります😭 x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 07:21:32
おゆ飲みたい @taikotabounono

AIで解決するレベルの問題なら電話してないんだよな x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 07:19:02
soar @morisoar92

コールセンターを人力でやるの大変なのはわかるけど 困って困って問い合わせしたのに チャットに誘導された時の絶望感… カスハラ対策にはいいんだろうけど勤務中の問い合わせなどこちらもすごい時間持っていかれる 人間に繋いで貰えるとそりゃもう歓喜 x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 07:05:10
一階堂しば@つまぴょん @naaaakun_shiba

人間だ!チャットとか選択肢不安だったし、そこじゃない…って返答ばっかされるし助かったぁ…ほぉら!!人間に聞けば秒だった!!交換手続きまでスムーズすぎぃ!ありがとうございます!ありがとうございます!!! まで思った。最終手段でいいので人間があってくれると助かる。 x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 06:57:16
𝒃𝒍𝒐𝒐𝒎🌏 @indulgemyself74

こないだ📦️集荷で受付のAIがちゃんと聞き取ってくれず😅何度も合ってますか?に「いいえ」と答え続けてクレーマーみたいになったところでオペレーターに変わった。あのときの安心感😅 x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 06:29:06
はしもと @IXjxq8sbQb97024

「あなたAI?」と聞かれるのあるあるです x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 05:27:03
お得に弱い @miwako305h

【AIの限界】 イレギュラーな状態や、取扱い説明書を読んでも問題解決できないから、コールセンターに電話しているのに、コールセンターがAIだったら全く無意味です。職員さん(非正規含む)が対応してくれたら安心したと思います。 x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 05:03:38
無農薬 @a___n1q

「もう話していいんでしょうかね、今対応してくださっているのは人間の方ですかね?」って言われたことある 人間の方です x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 04:10:42
日暮里コメリライナー @kotamamoli

これと似たやつで、かけ間違いで別の窓口を案内した時に「それは人間が出るやつですか?」とか聞いてくる人いる ちょっとオモロい x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 03:05:22
Isao Tajima @it_0217

「AIに滅ぼされつつある世界」みたいになっとる(^_^;) x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 02:44:00
元気がないアラサー @xtunax

前職は職業柄、電話は自動音声だしチャットもAI対応するところが多かったけど 元職場は途中まで自動音声で最後は人間に繋がってたからこれよく言われたな 「他の会社は人間に繋がらない」みたいな愚痴も言われてた x.com/hayakawagomi/s…

2024-02-24 02:23:09