ガラス卸業で共生社会へとシフトするマテックスの精神(EBS第10回)
松本氏: 割れないガラスが出来るか。ガラスは6種類の砂をとかして作る石のようなもの。その工程上、割れないものは難しいと思う。割れにくいガラスを作ることはできるが、全部をそうすると問題も起こると思う。たとえば閉所の救助時。現状では飛び散りにくいガラスなどが求められてる #ebs21
2012-03-26 21:04:56松本氏: なぜ明文化してなかったのか。額に入った理念は誰も知らないところにあった。額に入った経営理念は生きていない。みんなで共有して意識して初めて生きるのが経営理念。語弊はあったが、生きた経営理念がなかったということ。 #ebs21
2012-03-26 21:06:07松本氏: 売り上げ第一では結果的に長続きしない話がおおい。卸としてお客様の力・タメになることをしないと、支援にならない。それが判断の基準。 #ebs21
2012-03-26 21:13:39松本氏: 次世代経営者ネットワークも売り上げにはつながっていないが、6年勉強会やってきて、本当に一人一人がマテックスを応援してくれている。 #ebs21
2012-03-26 21:14:23松本氏: 売り上げにならない活動は、やり続ければものすごい大きな力になって返ってくると思っている。それがお客様のためにもなると思う。 #ebs21
2012-03-26 21:16:23松本氏: うちは安くできない、と言った瞬間に土俵にあがれなくなってしまう。だからその面も手を抜くことはできないと思う。しかし安さを目玉にしたり最優先にすると、実のないものになってしまう。 #ebs21
2012-03-26 21:18:56松本氏: 他社のもっと安い金額に合わせてほしいという声もある。しかし安さがウリの他社とはやり方がまったく違う。そこに関してはお客様一人一人にきちんと説明する義務がある。 #ebs21
2012-03-26 21:20:12松本氏: 日本は品質への要求が高い。例えば中国製品は、気泡が入っていたり微妙に波打っていたりするが日本ではありえない。これは日本人特有。多くの外国では「生活にかわりないからいい」という考え方。日本は見た目、海外は機能重視のように感じる #ebs21
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