前回出した本、「僕がアップルで学んだこと」はいわゆる暴露本ではありません。しかしそういう内容を期待する人も多いようだ。
2012-07-02 02:22:00またアップルって凄い秘密がある!とか思いたい人も沢山いる模様。勿論秘密はある。でもそれは製品情報。実は組織の作りだとか指揮系統とかについては巷に出ているアップル本で全部分かってしまう。
2012-07-02 02:23:13ではなぜアップルの一人勝ちなのか?と言ったら当たり前のことを異常にストイックにやっているから、というところに尽きる。
2012-07-02 02:24:28アップルのエンジニアたちは実際よく働く。この辺はまあ一流企業ならよくある普通の風景だと思う。
2012-07-02 02:27:09アップルの奇妙、かつ凄いところは雲の上のような偉い人達が細かい技術の話やプロジェクトの進行状況に非常に明るいこと。
2012-07-02 02:28:05以前ソフトウェアのSVPだったBertrand Serletとかもホントに技術に明るかった。問題の概要を聞いただけでデバッグの方法から直し方まで的確な指摘をバリバリしてくる。きちんと宿題をやってこないと赤恥じゃすまない。
2012-07-02 02:32:55シリコンバレーの一流企業で飯を食っているテスターというのはまあ年間200〜300件ぐらいのバグを書く。そして重要なバグをよく見つけてくれる。打率も高いしホームランも多い。
2012-07-02 02:34:48しかし中には超人テスターがいる。こいつらがテストしたらエンジニアがノイローゼになるぐらいバグが見つかる。1年に800件〜1000件ぐらい見つける。
2012-07-02 02:35:41年間2000時間程度しか働いていないことを考慮すると2時間に1件のペースでバグを見つけ、これを切り分けし、キチンとしたレポートにし、またすぐに次を見つけるような感じ。本当に早い。
2012-07-02 02:37:56ところが、もっと驚異的なのがいる。Directorとかのポジションに就いているのにバグを年間800件書くような奴ら。
2012-07-02 02:38:32Directorとかって1日7、8件ぐらい会議があってメールが200通ぐらい来て予算、プロジェクト進行、部下の管理等々で忙しく、それだけで1日10〜12時間ぐらいは使ってしまうのに、そこから更にバグを800件。
2012-07-02 02:40:25いわゆる「テストモンキー」はもうほとんどいません。@tnishimaki シリコンバレーの一流企業で飯を食っているテスターというのはまあ年間200〜300件ぐらいのバグを書く。そして重要なバグをよく見つけてくれる。打率も高いしホームランも多い。
2012-07-02 02:41:20しかもそういうペースでずっと働いている。完全に頭おかしい。でもこういうのが上司にいたら基準が変わる。
2012-07-02 02:42:46スティーブの側近ですらバグを書いている。しかも結構な数。こんな会社、日本にあるんだろうか?
2012-07-02 02:43:37例えばソニーの重役は空き時間に試作機を弄ってテストするだろうか?そしてバグを書くか?パナソニックの本部長で本来の業務の他にバグを800件書く人がいるだろうか?
2012-07-02 02:44:38「重役には適当なことを言っておけばよい」というのはまったく通用しない。だから真剣にならざるを得ない。
2012-07-02 02:46:16なんか面白そうですね。期待しちゃう。@conanboxer 彼、最近話題になってますね。The Man Behind The Mac OS Is Working On A Mystery Startup With Other Ex-Apple Employees
2012-07-02 02:55:49バグレポートです、勿論。この人達、ホント凄いですよ。@dankogai バグは書かないで欲しい。レポートはどんどん書いて欲しいけど :-p
2012-07-02 02:56:26そのくらいはどの会社でもあります。ここから先、アップルが何をしているのかは残念ながらお話しできないんですけどね…。@tnishimaki 自分は「テストモンキー」に近かったのかも。ただし項目などは最低限のフォーマットがあり、シナリオも自分で作成してましたが。 ・・・
2012-07-02 02:58:36これ、社内の歴史的な経緯もあってこうなっています。@hakuroh @tnishimaki
2012-07-02 03:15:12ずっと以前はバカでかいQAグループがあってそこで何でもかんでもテストしてました。アップル暗黒時代の頃の話です。当時ってマックしか商品が無いのにウン百人もその部署にいました。@hakuroh @tnishimaki
2012-07-02 03:17:04Twitterで話せる範囲でさらりと。@hakuroh @tnishimaki おー。機会ありましたらぜひ今度お聞かせください:)
2012-07-02 03:17:53でもdev側も「どうせQAが見るから」みたいなメンタリティになり、本当に質の悪いものがQAにリリースされるようになりました。この時代のヒドさというのは、もう出来の悪いコメディーレベルでした。@hakuroh @tnishimaki
2012-07-02 03:19:15ところが劣化していたのはDevだけじゃなくてQAもそうで、もうバグ見逃しまくりです。ホントにクソみたいな商品を出荷していました。あの頃のテスターと今のテスターって平均値が3倍ぐらい違いますw。もっとかも。@hakuroh @tnishimaki
2012-07-02 03:20:52