【続報】出光のガソリンスタンドで給油したら、チャージ済のプリペイドカードが、いつのまにか残高0円新品カードにすり替えられていた
一応、本日出光から電話で連絡が来ることになっております。 その際に、今までの経緯。 そしてお店側の対応。(あくまでもミスだと言うがこういうのがミスとしてありえるのか。) 詳しく相談しようと思います。 それと去年父も同じ経験をしていますから、それに関しても相談します。
2012-09-24 10:08:39担当した当人は結局解雇。現在その人の担当データを洗い出し中だそうだ。それと出光から警察へ被害届を出してくれるとのこと。
2012-09-24 12:32:28出光の統括責任者とのきちんとした話し合いはこれからだけれど、この手口でどこまで騙されている人がいるのかわかりません。今回の店舗だけだとも言えないわけで。 出光石油のHPに告知文を掲載してくれるように頼むつもりです。 警察に被害届を出すというのが嘘じゃないのなら掲載できるはず
2012-09-24 13:06:57ただ、気になるのは今回はカードが入れ替わっていたから確信持てたんだけれど。私、以前にもやられているみたい。(電話ではデータにあやしい動きがありましたと言ってましたが。)詳細は確認しないとですがカードを入れ替える以外の手段が存在するのなら出光プリカって・・・。(;´Д`)
2012-09-24 13:08:49今回の教訓は、まずレシートはしっかりチェックすること。 カードすり替えでカード番号は変わるから以前のレシートも取っておくこと。 それとチャージなどは給油機の機械で全て行えるので事務所に行ったら疑えってこと。 まぁ・・・全て自分でやるセルフがまだ安心ってことですね。
2012-09-24 13:11:34とりあえず、今日の話し合いで返金もされるし一応決着ということになります。 注意喚起として詳細はホームページにまとめるつもりです。
2012-09-24 13:14:49ちなみに私の紛失したプリペ、出てきたそうです。 夜20歳代の男性が届けに来たとか。(落ちていたので拾ったとか言っていたらしい。) で、名前も告げずにすぐ帰ったそうで。 容姿などは確認出来ているそうですがどう考えても関係者でしょ。
2012-09-24 13:22:58@narusehironori ”店員に渡したはず”のカードが、どうして”落ちていた”のか。まずそこからおかしいですね。憶測に過ぎませんが、事が発覚して友人に届けさせた…とか、そんな感じではないかと思ってしまいすね。
2012-09-24 13:31:52@Megane_Syoui 事件発覚し、統括責任者がスタンドに来店したあと突然だったそうです。 逃げるようにいなくなったとか。
2012-09-24 13:50:14@masiatan 今日中には一段落したい。 ほんと疲れる・・・。 スケジュールも狂うし・・・終わったらコメダにリラックスしに行こう・・・。
2012-09-24 14:13:41@tsuuten 普通に考えると交番に届けると思いますよ。もしくは裏に書かれている出光の代表番号へ電話するはず。○○SSと一応店の表記はあるけれど、店頭にデカデカと掲げていなければ店舗を確実に特定して持ってくるってあまり考えられない。(出光店舗はいっぱいありますから、)
2012-09-24 14:17:31話し合い終了。 返金もされました。 とりあえず決着ですが、父のカード履歴など調べてまた何かあったら電話をもらうようにしました。
2012-09-24 15:04:43あわせて、出光のホームページに今回の件(店名は伏せても構わないから)の注意喚起文を掲載してくれるように依頼しました。 ただ、内部調査中だからどのタイミングで掲載されるかは不明。
2012-09-24 15:05:51すでに消費者商談センターには店名含めて全て伝えてあるので、実例としてそちらには掲載されるはずです。 そちらの掲載よりも先にホームページに掲載した方が企業のイメージとしては良いんじゃないかと伝えておきました。
2012-09-24 15:07:02もういいよね犯人って書いて。 犯人の担当したの履歴を洗っているそうですが9月の時点で今のところ3件怪しいデータがあったそうです。勤務して約3年のバイトで21歳だそうですが・・・。いつから常習的にそういう行為を行っていたのか・・・。見た目ではそんな悪い人には見えなかったのに。
2012-09-24 17:11:14出光の統括のお偉いさんにも話したけれど、私が危惧するのは私のケースが氷山の一角だったんじゃないかということ。 気が付かないで被害に遭っている人がどれだけいるのか・・・。この手口がもし仲間内で広まっているなら私の行っているガソスタだけじゃ済まない。 よく調べて下さい。
2012-09-24 17:12:33