ケータイを契約する時に有料のオプションが強制加入になっている件

一度加入してしまうと解約するのが面倒なオプションもあるようです。
12
とも @tomtotoro

@HiromitsuTakagi 予約時に時間短縮のためにインターネットで事前登録して下さいと案内されて、auスマートパスなどのオプション選択したにも関わらず、アッサリと店頭で反故されて全ての強制オプション付けられました

2013-10-20 12:59:00
とも @tomtotoro

@HiromitsuTakagi 「うたパス等の解約方法はこちらからとなります」とアプリかURLアイコンをホームに置かれましたが、iPhoneからの機種変はリカバリで移行して下さいと案内されていて、当然リカバリしたら消えて解らなく。 それで忘れた課金を稼いだりするんでしょうね

2013-10-20 12:59:38
ちゃあ @kazuya929t

嫁が機種変で同じようなオプションつけさせられてきた。ろくな説明もなく。詐欺キャリアめ。:au版iPhone購入者は注意!月額3,108円のオプションを強制加入させられる http://t.co/Jj63UV8IGF

2013-10-20 14:10:16
だいぶつ @daibutsuda

情弱は情強に搾取され続けてろと。いや無理だって。 / “携帯の強制加入オプションのこと言われると別会社のことでも胸が痛い。” http://t.co/fJmV3DtxiF 他211コメント http://t.co/HbkQpL9iYF

2013-10-20 18:16:38
なつき@Webスクール動画開催 @Stocker_jp

"auオプション未加入手数料" とは。d社の NOTTV もそうだけど、ユーザーが望まないサービス作って強制加入って法的な問題ないのかな

2013-10-20 23:59:51
いわし @anchovy3104

ケータイ機種変した時に強制的に入らされたauビデオパスだが、解約するために「本当に解約しますか?」ボタンを6回くらい押す必要があってなんかワロタ

2013-10-21 00:32:38
sky_0941 @sky_0941

「auスマートパスの生みの親、推進部長を務める繁田光平氏」店頭でしっかりプッシュ→店頭で強制加入、嫌なら自分で解約しろ→ユーザー即解約→解約忘れたユーザーが1年4ヶ月で700万人?それもと契約累計?

2013-10-21 01:11:19
たりちぱ@・x・@ノ @tari_tipa

携帯のオプション強制加入について。システムが悪いんじゃなくて純粋にキャリアが悪いようにしか見えないが。 / http://t.co/i9xJ1BZV4a

2013-10-21 01:12:29
小野雪風 @movieslife

au あいぽん契約。apple careは断固要らねぇよ!と断言した。「みなさん入りますが・・・」とか言うけど「あ、そんな話いりません」とハッキリ言いますたwww #keitai

2013-10-21 01:57:31
小野雪風 @movieslife

auスマートパスってガラケー時代の公式メニューなんだろうけど、なんでこんなもん有料なんだろうね。au都合の集客ビジネスプラットフォームで客が金支払うようなもんじゃないよね。 #keitai #keizai

2013-10-21 02:09:26
カカ@カエルの餌 @kakamonka

スマートパス退会しようとしたらあらゆる邪魔が。こんなことしてると企業イメージ損なうんじゃないの?(笑)

2013-10-21 02:12:36
カカ@カエルの餌 @kakamonka

ったく。いちいち退会処理に手間かけさせるなよえーゆーはんよ………未練たらたらの男みたいだな。

2013-10-21 02:18:26
第3ヒート裏方さん @sngmr

auでのiPhone機種変、話題の強制加入オプションは「不要です」って言ったら加入無しでOKだった。ただ実機確認でなんかごそごそやってるなーって思ったら、アドウェイズのプロファイル入れられてた。リセットしてスッキリ。

2013-10-21 09:37:35
もぎみ @kirikira7188

オプション獲得しないと支援金にかかわる、でも抱き合わせはダメって本部が言ってるんですよ。どーしろと

2013-10-21 12:36:37
sakurai toru @tabetabe

ヨドバシのソフトバンクでも4つのサービスに強制加入させられた。今日全部解約した。auでも同じようなことをやってるそうなので、談合でもしたのか。

2013-10-21 15:34:09
サカモトノリコ @uripy

auのiPhone5s購入の際に強制加入させられた、いらないサービスを解約したいのに、どこにアクセスしていいのかさっぱりわからない。ひどいこのHP。ひどいこのアプリ。死んで欲しい。

2013-10-21 16:19:50
サカモトノリコ @uripy

@robi_txt @wadatakamasa できない、っていうのがくやしくて、ダンダリンみたいにうなりながら探しましたよ! 解約した。だいたい、次の日から解約できますから、なんて言って強制加入させるって意味わかんない。いらない、って言ってるのに。

2013-10-21 16:40:37
サカモトノリコ @uripy

すごい時間を浪費した。いらつくなー、もう。

2013-10-21 16:41:58
サカモトノリコ @uripy

@wadatakamasa ビデオパスとかうたパスとかブックパスとか。いらないって言ってるのに、まず入っていただかないとって。きっとこのまま放置しちゃう人たくさんいると思うよ。一種のサギなんでは、とすら思います。はい。

2013-10-21 17:27:48
サカモトノリコ @uripy

@qusuki auも似たようなもんなのですが、PCからは解約できないとか、パスワード変更もどこからやるのか、めっちゃわかりにくい(-_-;) ひどい。作り替えてほしい、たまちゃんにw

2013-10-21 17:30:58
太田裕己ൠ Hiromi Ohta @nikosun

@uripy どうも au は意図的にしてる感じですね。自分で調べずに店頭でこれ→ http://t.co/RT5KmQFtso どうでしょう。また参考に→ http://t.co/7ZHnHqv8w6 早期解決を祈ってます。

2013-10-21 17:37:44
サカモトノリコ @uripy

@nikosun 禁止事項なんだ(@_@) ひどいな。とにかく一度入って、明日解約してくれればいいと言ってましたよ(-_-;) 解約は無事やり遂げました!

2013-10-21 17:39:37

コメント

藁科 英司 @hamanako 2013年10月22日
慣例化して事業者自身でも中止の判断が不可能(収益に繋がっているのに止めたら株主へ説明が必要)になっていることが明らか。行政の不作為そのもの
1
Tamemaru🔞俺得本舗 @Tamemaru 2013年10月22日
携帯電話に限らず何か契約するときはボイスレコーダー持ってくといいよ。 最近のは録音回しっぱなしで10時間行けるから、店に入る前に録音スイッチ入れて胸ポケットに入れといてさ。 何事もなければ録音したmp3をHDDに放り込んで塩漬けにしときゃいい。 不穏な空気になってきたらテーブルに置いて「先ほどの説明をもう一度繰り返していただけますか?」と言うだけで対応変わったりするしね。 持ってて良かったボイスレコーダー。今ならamazonで、だいたいえーと2000円くらい?(ステマ
0
つかなな @tukanana 2013年10月22日
これ、ソフバンが昔から代理店のせいにしてやってたことの劣化コピー…。auだから改めて騒ぎ立てる理由は某h先生が騒いだからとかそーいうオチ?
1
闇のapj @apj 2013年10月24日
消費者庁に片っ端から苦情申し立てるべき。
0
かえでこ @KaedekoSakura 2013年10月27日
うーん・・・説明されるときに「オプション一つで××円値引き」とか言われん?私はヨドバシで言われたけど。なんか、この一連の流れがピンとこんのよね。それって、値引きなどと引き換えにお互い合意の上で行われる契約でないの?
0