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東京メトロ丸ノ内線の運転士さんの和やかな事故アナウンス

GWの真ん中の夕方に、線路立ち入りで30分も立ち往生をくらったら、かなり腹が立ちそうなものだけれど、東京メトロの運転士さんのアナウンスがとても和やかだったというお話をまとめてみました。
東京 地下鉄 丸ノ内線 東京メトロ アナウンス
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ある日の丸ノ内線 乗客が線路に立ち入るトラブルが発生
東京メトロ丸ノ内線運行情報【公式】 @M_line_info
05月03日17時58分現在【一部区間運転見合わせ】17時53分頃、霞ケ関駅で安全確認のため、一部区間で運転を見合わせています。運転再開は、18時25分頃の見込みです。運転見合わせ区間 池袋~荻窪駅間 http://t.co/K4qc2iFcUk
緊急停止する列車内

後楽園前から新宿方面に向けて乗車していた@usamittensさんは、国会議事堂前⇒赤坂見附間で車内アナウンスを聞いてツイート。

うさみとん @usamittens
霞が関駅で線路に人が立ち入り、丸ノ内線が緊急停止中。 『災害ではありませんので、運転士は避難しておりません』 大丈夫、運転士さんを信じてます! 『窓から外に出られますと私が探しに行くことになり、電車が遅れてしまいます』 はい、外には出ません!
御茶ノ水から四谷三丁目まで一時運転見合わせ
東京メトロ丸ノ内線運行情報【公式】 @M_line_info
05月03日18時09分現在【折返し運転】17時53分頃、霞ケ関駅で、安全確認のため、折返し運転を行っています。運転再開は、18時40分頃の見込みです。折返し運転区間 池袋~御茶ノ水駅間 四谷三丁目~荻窪駅間 http://t.co/K4qc2iFcUk
うさみとん @usamittens
脱出した人の身柄を確保しています』 何か、容疑者っぽい! 『丸ノ内線は地上を走っているため、電気が通っており大変危険です』 マメ知識! 『これは車両故障ではございませんので、車内でそのままお待ち頂くのが一番安全なパターンでございます』 パターンって!
周囲の物音が気になりがちな客室

空気を読んでか、こんな補足も。

うさみとん @usamittens
この電車は現在、国会議事堂前と赤坂見附の間で停車していますが、どちらかというと赤坂見附に近いです』 そうですか! 『電車が走っている音が聞こえますが、これは銀座線の音ですので、丸ノ内線はまだ運転再開はしておりません』 疑ってないですよ!

註:東京メトロ丸ノ内線は全線ワンマン運転。運転士しか乗務していないのでアナウンス主は車掌さんでなく先頭車にいる運転士さん。

うさみとん @usamittens
私、運転士が責任を持って皆様を近くの駅までお連れしますのでどうぞご安心下さい』 お願いします! かれこれ20分以上停車中、でも運転士さんの秀逸なアナウンスでなごみます。

さらに。

うさみとん @usamittens
丸ノ内線アナウンス追記。 『無線で指示があり、車内の電気を全て消す様にとのことです』 車内ざわざわ・・・ 『線路内の電気があるので、真っ暗になることはございません』 車内ざわざわ・・・ 『車内の電気スイッチが運転士の所にはありませんでしたので、消せませんでした』 もう、しっかり!
発生から約30分経過、18時26分ごろ無事に運転再開
東京メトロ丸ノ内線運行情報【公式】 @M_line_info
05月03日18時28分現在【運転再開・ダイヤ乱れ】17時53分頃、霞ケ関駅で安全確認のため、運転を見合わせていましたが、18時26分頃、運転を再開し、ダイヤが乱れています。 http://t.co/K4qc2iFcUk
うさみとん @usamittens
やっと発車! 車掌さん、運転士さんお疲れ様でした(^o^)
うさみとん @usamittens
@M_line_info 後楽園から新宿方面に向かう電車に乗っていました。 (国会議事堂前と赤坂見附の間で停止した電車) 運転士さんのアナウンスにとても安心感がありました。 日本の地下鉄は素晴らしいですね! ありがとうございました、どうかこれが運転士さんご本人に届きますように。
返信の流れ
翠:多謝!再見 @sui_hana
@usamittens おはよう、そら(≧∀≦) なんて秀逸なアナウンス! 震災時の三鉄の人達もそうだけど、いざって時の頼もしい対応にほんと尊敬するよ!
うさみとん @usamittens
@sui_hana 言葉のセレクトにセンスを感じますよね(^o^) 何度も状況説明してもらえたので不安にならずにすみました。 日本の電車は素晴らしいです♪ 震災の時に電車関連で亡くなった方がいないのが物語っています!
Hiro Izu @IzuHiro666
正しい情報を得られることはとても大切。素晴らしい。 RT @usamittens: 霞が関駅で線路に人が立ち入り、丸ノ内線が緊急停止中。 『災害ではありませんので、運転士は避難しておりません』 『窓から外に出られますと私が探しに行くことになり、電車が遅れてしまいます』
うさみとん @usamittens
@IzuHiro666 言葉のセレクトが面白い運転士さんでしたが、小まめな現状報告に安心感がありました。 最初の時点で長引くことを予想していたのか、外は危ないと繰り返していたのはさすがです。
Hiro Izu @IzuHiro666
@usamittens そのセンスある運転士さんの言葉を、車内のみで終わらせず、広く伝えるべく丁寧にツイートしてくださった事もまた、素晴らしいと思っております。とても楽しく拝見いたしました。

コメント

Ishida Brain Dam'd @tbs_i 2014年5月5日
正確に言うと「丸ノ内線は*電線が*地上を走っている」やね。銀座線とここだけはそうなっている。他の線は大概乗り入れしているので、他の私鉄にあわせパンタグラフになってるね。
isaたんショぽ@春コミ一般 @bycake 2014年5月5日
都内についてのみですが電車が停止してる時、状況説明をしてくれるようになったのはここ10年位?いつ動くか分からないとしても、具体的な状況説明は安心と信頼おけますよね。
捨てアカウント @account_0xdead 2014年5月5日
セウォル号沈没事故を意識しているかのように、運転士は避難してないとか、車両内にとどまるようにと、わざわざ伝えてる気がする。
パナマ某 @panamabou 2014年5月6日
関西でもどっかの鉄道会社が、「(前方にいる)運転士の方がより状況を把握し易い」という理由で、車掌ではなく運転士に状況説明アナウンスをするよう通達したとか報道されていた様な 実際車掌の状況説明アナウンスって、特に当該車両だときちんと把握しないまま行われている事が多いですし 尤も、全く何もアナウンスしないよりはまだマシな場合が殆どですが
箸呂院マジチキ @kairidei 2014年5月6日
線路内に電線が通っていて下手に逃げると危ない話は、車内や駅にポスターかなんか貼ってあるのかな。通ってるところは全国どこでも普段から目に触れるように注意書きした方がいいと思う。
夏凜(睡眠前)@つむぎー @tumugite 2014年5月7日
秀逸というより、本来ここまで説明して状況を知ってもらうのがあるべき姿じゃないかと思った。客は線路のことなんか素人なんだし、こんな風に説明されると説得力あるし安心できるよね
パナマ某 @panamabou 2014年5月9日
kairidei 「こわいでんきがながれています」 近鉄けいはんな線の駅構内でよく見る注意喚起ですね 大阪市交通局も類似の注意喚起を行っていた記憶
箸呂院マジチキ @kairidei 2014年5月10日
参考になります。福岡市の駅の線路内に「高電圧注意」とかいう作業者用の注意書きを見つけました。しかしひどく埃を被っていてほとんど読めないため鉄道会社に報告しました。
ドリフ大爆笑'78 @Drif78 2014年5月10日
銀座線はけっこう乗るけどホームの対面の柱には「線路内高圧注意」って書いてあったような。
E M A N O N @ 入院なう @E_M_A_N_O_N 2014年5月12日
panamabou ありますね、「高圧電気通電中」と書いて「こわいでんきがながれています」のルビw あれは大人にも子供にも分かりやすくて秀逸だと思います。掲示に描かれている感電した人のピクトグラムがやたらファンキーですが…w
パナマ某 @panamabou 2014年5月12日
なんか本筋からずれているな^^;
パナマ某 @panamabou 2014年5月12日
昨年話題になった「DJポリス」もなんですけれど、とっさの時に分かり易く、かつ的確に情報案内や注意喚起のアナウンスが出来るのって、実は凄い事なんですよね いざ緊迫した状況で自分がそういう事が出来るのか?ってのを想像してもらうと分かり易いですが
パナマ某 @panamabou 2014年5月12日
E_M_A_N_O_N 「感電」を視覚的に分かり易く、かつ、子供に必要以上の恐怖心与えないようにするギリギリなラインがアレなのかと(w
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