「TINAMIのカテゴリ強制変更を愚痴ったら公式アカウントに晒された件」についての個人的批評

っつーか、正しくは「意図的にTINAMIのカテゴリルールに反すると知りながらも自分と自分の顧客の都合を優先して投稿したところ、運営から“ルールを守れ”とメールが来て強制的にカテゴリ変更されたのに立腹し、運営から来たメールを晒しながらTwitterで愚痴ってたら運営の公式アカウントに見付かり、愚痴ツイートを公式RTで晒された上で見解を述べられた件」だよね、これ。(長い) ※遅きに失するにも程がありますが、元まとめのコメント欄に長文連投をしすぎたんで、自分の領域でやります。元まとめのまとめ主さん、大変申し訳ありませんでした。すみません。
1

元まとめ

まとめ TINAMIのカテゴリ強制変更を愚痴ったら公式アカウントに晒された件 1.個人モデラーが投稿後のカテゴリ強制変更に疑問をツイート(※リプライではない) 2.TINAMI公式アカウント @tinami_info がそのツイートを拾ってRT晒し 3.RTに対し他ユーザからも寄せられた疑問に「そういうのはブログの方が向いている」と回答 4.(一連のツイートが拡散され始めたのを受けてか)TINAMI公式が2.のRT削除 以上の対応に疑問を感じたので、まとめました。(モデラーさん許可済です) 41211 pv 457 2 users 5

「お客様は神様です」症候群について

3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

TINAMIの投稿画像のカテゴリ強制変更については、本当に「お客様は神様です」症候群をこじらせた上での被害妄想としか例えようがない。

2014-09-11 15:03:54
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

作品投稿のガイドラインをよく読まずに誤った投稿をした。しかしそれを運営側は悪意とは看做さなかったからこそ、レギュレーション違反による削除ではなくカテゴリの変更を行ったにも関わらず、「モデラーが作品作るのに絵を描くなって意見は根強くて嫌になる」とかもうね。

2014-09-11 15:13:52
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

ガイドライン(tinami.com/info/guideline)を読めば判る通り、モデルカテゴリは立体造形の投稿に限定されている。「設計せずに物づくりしてるとでも思ってるんでしょうか」って、立体造形のみって限定されてるところに設計図上げる方が間違ってるだろ。常識的に考えろ。

2014-09-11 15:16:16
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

「漫画ジャンル目当てのユーザーも投稿するモデラーのどっちも得しないルール」なんて擁護意見もあるが、モデルカテゴリに二次元絵のサムネがあったら、事情も経緯も知らないユーザーからすれば「何だこいつ?投稿カテゴリ間違えてねえか?」ってなるよね。常識的に考えろ。

2014-09-11 15:18:39
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

「TINAMIは3DCGはイラスト扱いだそうなので、3DCG原型の途中経過を載せたらどう判断されるんだい?」に至っては呆れるの一言。完成品がイラストとして扱われるなら、その途中経過も当然イラストに決まってるだろ。立体造形物を作って、それを絵で描いたっつー特殊な例ならまだしも。

2014-09-11 15:20:34
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

そもそもメールの内容(pic.twitter.com/OuHuWldgZV)を読めば、抜け道がちゃんと書かれてあるよね、これ。

2014-09-11 15:25:20
拡大
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

オレは、元々インターネット黎明期にしかTINAMIを利用した事がなかったので今回改めて精査したんだけど、「イラスト」カテゴリは一枚の絵のみ、「マンガ」カテゴリは漫画及び連作のイラスト、「モデル」は枚数に関係なく立体物を主としている。(小説とコスプレは本題と遠い話題なのでさておく)

2014-09-11 15:28:36
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

例えばこの方の作品(tinami.com/view/715369はどう見ても複数枚で構成されたイラストだけど、連作形式なので「マンガ」カテゴリで登録されてる。おそらくはこれを「イラスト」カテゴリにアップロードしても、カテゴリ変更されるんじゃないかな。

2014-09-11 15:32:58
リンク TINAMI 日記絵と通販告知 日記とついったにあげていた絵の詰め合わせですー。 大体が『頂いたコピックチャオ24色で描く』と言う縛りで描いてます。 合わせて、アリスブックスさんで、今夏に発行しました新刊の委託通販をさせて頂く事が出来ましたので、告知させて下さい。 何卒宜しくお願い致します・・・! 通販ページ【 http://alice-books.com/item/show/3141-1 】
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

結局、ちゃんとルールに沿った使い方をしている人には何にも問題はないんだよ。少なくとも今回の件に関して、「いやTINAMIのルールがおかしい」という批判が成立するのは、そのルールが法的に誤りであった場合のみ。自分たちの都合に合わないからと、横紙破りが良しとなるハズもない。

2014-09-11 15:35:39
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

まして「創作物を扱うSNSとしての資質に疑問を持ちました」って、そんな被害妄想を前提とした疑問を持つ前に、規約も理解してなければ、送られてきたメールの中身もろくに読み解こうとしない自分自身を何とかしろやって話でさ。

2014-09-11 15:35:50
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

何にしろ不平不満が浮かぶのは道理でそれ自体を咎める気はないが、「改善して欲しい」と「改善されて然るべき」では意味が違うし、ましてや「改善されて然るべきだから、ルールを破った私は悪くない。悪いのは企業だ」っつーのはそれ以前の単なる開き直り。

2014-09-11 15:38:45
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

これなんかまさに開き直りだよね。予め明確な定義があるにも関わらずそれに従う事なく、自分自身で勝手に決めた定義を持ち込んで投稿した挙句、カテゴリに反しているとして修正されたら逆切れしている様子そのまんま。twitter.com/kitutehu/statu…

2014-09-11 15:40:31
キツテフ @kitutehu

「ユーザーが自由に創作・投稿・交流を楽しめるサイト」と銘打つSNSにとって、カテゴライズがそんなに目くじら立てるほど大事なら、やっぱりマンガで投稿になるのはマンガメインの投稿者にとって迷惑だと思うし、そう思ったからモデルで投稿したんだけどなぁ。違うのかなぁ。

2014-09-04 22:59:21
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

当たり前の話だが、「ユーザーが自由に創作・投稿・交流を楽しめるサイト」の前段には「レギュレーションに従った上で」と考えるのが当然の帰結。そのために利用規約やルールが存在しているんだろうに。それとも何か?「ルールや利用規約に反してもユーザーが楽しめればいい」なんて書いてあるのか?

2014-09-11 15:45:19
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

「だからTINAMIのルールなんて知ったこっちゃねえ」という話でしかないよね、これ。 twitter.com/kitutehu/statu…

2014-09-11 15:46:15
キツテフ @kitutehu

ヴィネットを投稿した際に「元イラストが見たい」というコメントを頂いたので、HPを見て頂くよりは同じフォーマットの方がすんなり受け取って貰えるだろうとラフもTINAMIに投稿しました。お客様にとってその方が便利だろう、喜んで頂けるだろうという気持ちからです。

2014-09-04 23:12:19
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

“「今後の改善の参考に」という一文を入れてないのは、「イレギュラーを許さずに楽に運営したい」企業か、あるいは怒ってるに違いない”仮説。 twitter.com/kitutehu/statu… twitter.com/kitutehu/statu…

2014-09-11 15:49:02
キツテフ @kitutehu

@mikumikud イレギュラーを許さない辺り、楽に運営したいってことですかね。やり方がちょっと強引過ぎる気がしますけどね。

2014-09-04 23:52:14
キツテフ @kitutehu

先ほどショートメールで「ルールはルールですので、お守り頂くようお願いいたします。納得が行かない点があるようでしたら、具体的にご質問いただければお答えいたします。」と頂きました。「今後の改善の参考に」という一文を入れない辺り、そういう運営なのかすごく怒ってるかのどっちかでしょう。

2014-09-04 23:35:27
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

「お客様は神様なんだから、トラブルが起きたら客を立てろ」&「他所がやってない事をお客様がやりたいっつーてんだから、ルールを変更してでも率先して導入を検討しろ」仮説。 twitter.com/kitutehu/statu…

2014-09-11 15:51:18
キツテフ @kitutehu

@wednesday1029 こういう揉め事ってSNSにとって今後のサービス展開の参考になる絶好の材料だと思うんですよ。それをBlogでやれと切って落とすのは如何なものでしょうね。他所がやってないなら率先して導入を検討してしかるべきじゃないかと考えてしまいます。

2014-09-04 23:49:25
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

いやもう、ほんまどんだけお客様は神様です気取りなのこの人。 要望と要求の区別すらついてない。ヘンな被害妄想を前提にして、ルールを無視した要求をエアリプしているくらいなら、自ら「現状のこれこれが不都合だから、このように変更して欲しい」って要望を出せばいいでしょ、愚痴はそれからの話。

2014-09-11 15:52:33
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

もちろん、自分のTINAMIに対する被害妄想全開の態度は一切不問ですよという投げっぱなしジャーマン。お客様は神様です症候群、極まれり。 twitter.com/kitutehu/statu…

2014-09-11 15:56:15
キツテフ @kitutehu

@mikumikud 今回の顛末というか相手の言葉と態度が全てを表してると思いますよ。僕らは僕らで頑張りましょう!!

2014-09-04 23:56:21
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

「納得が行かない点があるようでしたら、具体的にご質問いただければお答えいたしますtwitter.com/kitutehu/statu…)」「答えるから言ってみろ(twitter.com/kitutehu/statu…に脳内置換されてる辺りの被害妄想っぷりがもうね。

2014-09-11 15:58:11
キツテフ @kitutehu

@kiwidoll_jp @jyusensya 「ルールはルール」って言い切った後に「答えるから言ってみろ」ってそんなの言い返せるわきゃないっす(p>□<q*))

2014-09-05 00:15:13
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

むしろキツテフ氏の被害妄想塗れの言動こそが、2ちゃんで煽られたユーザーが(煽られ慣れしてないから)スルー出来ずに必死になって食い下がった挙句ドツボにはまってるようにしか見えないのは、果たしてオレだけでしょうか? twitter.com/kitutehu/statu…

2014-09-11 16:00:22
キツテフ @kitutehu

@aizer32x なにかこう、どこぞの巨大掲示板などで培った独特の弁論力を感じますよね。「俺は絶対言い負かされいぞ!!」みたいな。サービスってそういうもんじゃないでしょうにもーって。

2014-09-05 00:22:49
3mのちくわ(20禁) @tikuwa_zero

シンジ「もっと云い方ってものがあるでしょ!ぼくを気持ちよくしてよ!」 どこぞの14歳のガキかよ。 twitter.com/kitutehu/statu…

2014-09-11 16:01:29
キツテフ @kitutehu

@urabecat 本質的にはそこですね。言い方次第で丸く収められた事だと思います。

2014-09-05 00:39:31