Yaskohi
@yaskohi
この記事の肝はここではないかと。「貸出を増やす、来館者を増やす、と、数字が増えることでしか存在意義を示せなかった図書館」 / “「受付件数ゼロ」のレファレンスサービスを目指して - BEAYS(新装版)” htn.to/6b7esG
2015-03-25 23:51:14
Yaskohi
@yaskohi
この前のレファレンス0件…の話と合わせて読みたい。 / “ATMの普及と銀行の窓口係の仕事の変化 - himaginaryの日記” htn.to/EXKs6H
2015-03-25 12:52:31