現役医系技官の語る、患者と医者の立ち回りの『不自然さ』・・・なぜ医者はハンドアウトを渡さないのか、なぜ患者はメモをとらないのか・・・医療現場での説明責任について

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TOSHIYASU TERATANI @teratter

医療者でない友人から家族の発熱の相談電話がきただん。聞けば、日中に受診したが、看護師が点滴してくれて帰ってきたのとこと。(??)夜になって不安になってきて私ごときに相談したとのこと。なんかいろいろ考えさせられる。。

2011-01-02 22:34:09
TOSHIYASU TERATANI @teratter

いつも不思議なんだけど、なんで外来で医師は患者にメモやハンドアウトを渡さないんだろうか。(自分は時間がもったいないのと、どうせ短時間では伝わらないので渡していました)一方、患者はなんでメモをとらないんだろうか。短時間で専門的な話を理解できるわけ無いのに。

2011-01-02 22:36:04
sh0 @sh0tk

確かに。“@teratter: いつも不思議なんだけど、なんで外来で医師は患者にメモやハンドアウトを渡さないんだろうか。(自分は時間がもったいないのと、どうせ短時間では伝わらないので渡していました)一方、患者はなんでメモをとらないんだろうか。短時間で専門的な話を理解できるわけ無い

2011-01-02 22:38:55
Norimasa Taniwake aka みうらゆう🐬🌊⛩️🧸 @himagine_no9

俺が通ってる某赤十字病院では説明のメモを渡してくれる。家の近くの病院も2つほど通ったけど、そこではメモを貰ったことはないな。一応、メモを渡すところはわずかながら存在するということでご報告まで。 @teratter

2011-01-02 22:40:33
岩池意児 @eykg

私の周囲の同業者はけっこうみんな渡してますよ~。出来合いのも出回ってるし。私の場合自作のものもいくつか。 RT @teratter: いつも不思議なんだけど、なんで外来で医師は患者にメモやハンドアウトを渡さないんだろうか。(自分は時間がもったいないのと、どうせ短時間では伝わらない

2011-01-02 22:41:29
Hide Shiba @hide_shiba

コミュニケーションの重要性が、現場に感じられないことも多々あります。RT @teratter: 医療者でない友人から家族の発熱の相談電話がきただん。聞けば、日中に受診したが、看護師が点滴してくれて帰ってきたのとこと。(??)なんかいろいろ考えさせられる。。

2011-01-02 22:50:02
キムラヨ @casebac

.@teratter こっちがメモとってようがとってなかろうが喋り続ける医者が多い気がします。早く終わらせたいのかも知れませんが。だから書くより聞く方を優先せざるを得ないんです。書いてる間、待っててくれればいいのに。 http://j.mp/euNxWL

2011-01-02 22:52:23
Ryuboo @ryuboo

なるほど。目からうろこかも。でもメモとか取り出したら露骨に嫌な顔されそうな気がするってのが本音かも。 RT @teratter: 一方、患者はなんでメモをとらないんだろうか。短時間で専門的な話を理解できるわけ無いのに。

2011-01-02 22:58:18
TOSHIYASU TERATANI @teratter

おめでとうございます! RT @funnypochi: @teratter 寺谷さん、あけましておめでとうございます!昨年はいろいろとお付き合いくださいましてありがとうございました。今年もどうかよろしくお願いいたします!

2011-01-02 22:58:30
しまふくろう/momo @shimafukuro

@teratter あ!昨年はありがとうございました! 今年もよろしくお願いします。よい年でありますように♪

2011-01-02 23:04:17
えびもりす @ebi_malice

@teratter あの診療時間の短さでメモをとり始めたら患者さんがさらにつまる.予約したって2時間待ちとかなのに・・・とか思うとメモしづらい&つっこんで聞きにくいなぁと思っちゃいますね・・・.毎回消化不良で終わったりします.

2011-01-02 23:19:26
まま a.k.a. みやゆん @dot_taigu

@teratter 経験から申しますと、お医者様のご説明なさることと、私どもの関心事と違うからだと存じます。

2011-01-02 23:22:30
はむっち@ケンブリッジ英検(CPE) @bosuzaru40

@fenekku @teratter うは!研修医の時、オーベンのムンテラに同席して複写でメモ取って患者さん用と自分の勉強用にしてたのが思い出されます!ムンテラ同席が一番勉強になるとかどんだけ(ry

2011-01-02 23:22:34
カレー @WAIMETAL

@teratter 別に理解する必要がないからだとおもう

2011-01-02 23:29:31
𝙔 𝙅 🇨🇦👨‍💻 @0yj0saz

メモを書いてもらうと文書料が請求されそうな気になります。私はお薬手帳にメモしてましたね。RT @teratter: いつも不思議なんだけど、なんで外来で医師は患者にメモやハンドアウトを渡さないんだろうか。(自分は時間がもったいないのと、どうせ短時間では伝わらないので渡していました

2011-01-02 23:52:42
chun⊿⁴⁶chukurin𝕏 @chunchukurin

渡してありますよ~。あとでくちゃくちゃになったそれをおばあちゃんが嬉しそうに出してくるのがかわいいんです。 RT @teratter: なんで外来で医師は患者にメモやハンドアウトを渡さないんだろうか。(自分は時間がもったいないのと、どうせ短時間では伝わらないので渡していました)

2011-01-03 06:48:01
TOSHIYASU TERATANI @teratter

昨晩、外来診療の際の工夫としてのハンドアウトのツイートしたところ反響多し。実践されている方多数。ただ、不思議なのはこういう工夫ってこの業界ってなかなか広がらない印象。良い取り組みがなかなか広がらないのは行政にも言えるけど。

2011-01-03 08:09:07
TOSHIYASU TERATANI @teratter

なるはど。。そうすると、患者さんは何を求めて受診するのでしょうか。 RT @taka2114: 別に理解する必要がないからだとおもう

2011-01-03 08:12:05
TOSHIYASU TERATANI @teratter

家族への説明が上手な医師って、コメディカルのマネジメントも、病態の理解や整理なども上手な印象ありました。RT @bosszaru21: @fenekku うは!研修医の時、オーベンのムンテラに同席して複写でメモ取って患者さん用と自分の勉強用にしてたのが思い出されます~~~

2011-01-03 08:14:08
TOSHIYASU TERATANI @teratter

そのギャップがあると互いに不幸な気がします。RT @dot_taigu: 経験から申しますと、お医者様のご説明なさることと、私どもの関心事と違うからだと存じます。

2011-01-03 08:14:48
皇 后 ぺ ん ぎ ん @empress_penguin

@teratter 治癒という結果だけを求めているからでは。だったらプロセスはどうでもいいのかという話になりますが、そこは「なるべく安く・苦痛なく・早く」を当然のように要求。

2011-01-03 08:15:34
NOCTAMAN 11/11初台Doors 🥁📸 @noctaman2

相手が何を知りたいか、どのようにしたら伝わるか?大事なskillだと思います。今年は後輩を積極的にムンテラに連れ出します。RT @teratter: 家族への説明が上手な医師って、マネジメントも、病態の理解が上手な印象ありました。RT @bosszaru21: @fenekku

2011-01-03 08:20:18
TOSHIYASU TERATANI @teratter

実は私はそうでないと思っています。求めている一番の要素は安心感だと思います。 RT @empress_penguin: 治癒という結果だけを求めているからでは。だったらプロセスはどうでもいいのかという話になりますが、そこは「なるべく安く・苦痛なく・早く」を当然のように要求。

2011-01-03 08:21:34
ヤマセミ @jnmoo

わからないというのは大きな不安 RT @teratter: 実は私はそうでないと思っています。求めている一番の要素は安心感だと思います。 RT @empress_penguin: 治癒という結果だけを求めているからでは。だったらプロセスはどうでもいいのかという話になりますが

2011-01-03 08:24:46
TOSHIYASU TERATANI @teratter

患者説明はonjobトレーニングの比重が高く、初期研修を過ぎるスキルアップの機会が無くなると思っています。初期の刷り込みが重要と感じます。 RT @noctaman2: ~~どのようにしたら伝わるか?大事なskillだと思います。今年は後輩を積極的にムンテラに連れ出します。~

2011-01-03 08:25:11