中学生でもわかるニコニコ動画の正しい運営方法

@WildPhirosophia

小難しい事をつぶやく猫がいても面白いかなと思い、IDとアイコンを変えてみた。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】昨日はhttp://togetter.com/li/97942に軽い気持ちでまとめたが思ったよりアクセスがあって驚いた。読み返してみて経営について知らない人は分かりづらいだろうなというところがあったので、書きなおす。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】一つずつ確認してこう。ニコニコ動画の収益は有料会員と広告収入で成り立っている。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】http://toshiponnu.blogspot.com/2010/09/blog-post_13.html　ここをみると分かるが、去年の有料会員以外の収入は大体２～３億円で、有料会員からの収入は１３億円ということがわかる。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】問題は今後どうしていけばニコニコ動画の収益が上がるか、ということである。ニコニコ動画の経営がうまくいけばニコニコ動画が生き残り続けていくのでユーザーにとってもメリットがある。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】ニコニコ動画の最大の強みは収入の８０％を占める有料会員である。その数なんと１００万超。単純な掛け算だが、これだけで何もしなくても毎月５億の収入が手に入る。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】この数字ははっきり言って異常な数字である。本社を原宿に移したくなる気持ちもわかる。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】さてニコニコ動画の収益を確認したところで、問題はこの収益をいかに伸ばすか、ということである。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】もう一度確認するがニコニコ動画は広告と有料会員とで成り立つ。そして吾輩なら広告は全て削る。なぜなら、広告は明らかにユーザーの利便性を妨げ、またユーザーの滞在時間を短くするからだ。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】広告収入増加と有料会員の増加は相容れない。広告収入が上がるということはニコニコ動画以外のサイトに逃げられたということである。有料会員を増やしたいのに他のサイトに逃げられてしまっては意味が無い。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】有料会員を増やすには、無料ユーザーに信頼と利便性を与え、コンテンツを充実させ、サイトに長く留まってくれるように環境を整えればよい。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】だから一刻もはやく広告はすべて切るべきである。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】収益増加の方程式は、顧客数を増やすか、利益を増やすか、リピーターを増やすかのいずれかである。一つずつ確認する。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】顧客数の増加だが、はっきり言って無料会員２０００万、有料会員１００万の数字は異常である。これ以上顧客数を増やそうと思っても大した数は増えないだろう。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】http://info.dwango.co.jp/pdf/ir/news/2010/100805_ir.pdfを見ると２０代に二人に一人が無料会員数であるという。若者はインターネットをやっている≒ニコニコをやっていると考えて良い。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】だから、これ以上増やそうにも増えないだろう。有効な広告はありそうにない。だから顧客数の増加は考えない。

@WildPhirosophia

【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】続けて考えるのは、顧客単価の増加である。これは十分に考慮の余地がある。無料会員に長く留まってもらうようにして、有料会員を増やすこともありだが、有料会員のもう一つ二つ上のランクを設けてもいいはずだ。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】例えば月１０００円、２０００円のクラスを設けたとする。月に１００万人も有料化会員がいるのだから、これくらい払うユーザーはかなりいるはずである。

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【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】例えば少なく見積もって１０００円の会員が１０％、２０００円の会員が２％でも１００万×０．１×５００＋１００万×０．０２×１５００＝８０００万の増収である。年間に直せば９億６０００万。これは広告費から得ていた２億円を軽く上回る。

@WildPhirosophia

【中学生にでもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】この２つのクラスに与えるサービスはそれに見合うものなら何でもいい。単なるプレミアム機能を増強させたものでもいいし、全く新しいサービスでもいい。一番いいのは１００万人いるプレミアム会員にどんなサービスが欲しいか聞くことだ。

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【中学生でもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】顧客のほしがっているものを提供するのはマーケティングの基本である。

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【中学生でもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】３つめのリピート率の増加だが、月額課金以上のリピートはないのでこれは考えられない。強いて言えば訪問回数を増やしてもらえるようにコンテンツを充実させることくらいである。

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【中学生でもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】さて次に問題にするのは黒字化した収益を何に投資して骨太のビジネスを作るかということである。

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【中学生でもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】ニコニコ動画の価値は動画を投稿できることと、その動画を視聴できることと、コミュニティを築けることだろう。殆どインフラとしての機能である。

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【中学生でもわかる正しいニコニコ動画の運営方法】もちろんコンテンツクリエイターのように振る舞い会社自らコンテンツメイカーとなるのも一つの手である。しかし、この時顧客は視聴者であり、会社はメイカーである。これなら他の映画配給会社やテレビ会社とやっていることは変わらない。