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社会不適合者の路線バス運転士 @AzlMGYvHPydXRKT
頂いた、“ありがたい”苦情です。 よくある「かけ込みを乗せてくれなかった」と言う苦情ですね。 「弁明を書いて」と運管に言われたので3番を記入しています。 運管から言わせれば「この手の客は乗せなければ何度でも言ってくるし、人情としては乗せてあげなよ」と、言われましたが… pic.twitter.com/Wt9oDOiPg1
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社会不適合者の路線バス運転士 @AzlMGYvHPydXRKT
「人情として乗せてあげてる」ことを理解してるのら乗せますよ…理解してないでしょ? あれやれ!これやれ!で事故防止を運転士に押し付けるのは無理がある!本来は本社が乗り出す案件なのでは?大手は看板を作ってますよ← と、言いたいことはありましたが、無駄な議論しても疲れるので帰りました
Shin @shin0613777
@AzlMGYvHPydXRKT @yoppi8784 傲慢な客が多過ぎですよね 年配者が特に酷い 自己中で自分が正しい 自分がルール! ウンザリしますね
社会不適合者の路線バス運転士 @AzlMGYvHPydXRKT
@yoppi8784 @shin0613777 会社は「乗せれば苦情にならない」と言ってますが…次は、「前回は乗せてくれたのになんで今回はダメなんだ!」→そして、よくよくは“気付いてもらえず事故”につながるでしょうね。 「自分の免許は自分で守れ」と言う会社が果たしてそのときにどこまで、その社員の面倒をみてくれるのか?疑問です。
あねもね@Fenrir/FF14 @anemone_bride
人情とワガママの許容は全く別の話。 それが分からないのは、ただの子供だと思う。 twitter.com/AzlMGYvHPydXRK…
クウネル@常に子供の為 @daiett_30_40
何でも定刻通りに動いてほしいなら、こういった行動はやめましょ。ダメなものはダメ。苦情にもならんよ。 twitter.com/AzlMGYvHPydXRK…
kAZ @kAZ58776528
@AzlMGYvHPydXRKT こんなの常識でしょ!! 乗りたかったら時間までに来いって話ですよ!!
西武バスユニオン 小さなたまねぎ戦士 @onion_warriors
@AzlMGYvHPydXRKT ドア閉めて着席確認待ち停車なら開けなくて良い!と言われてます。モチロン時間前なら乗車可です
John Doe @ja1hss
乗せるべきではないと思うなぁ。 人情はわかるけど、そんなものより、安全や人命が優先するだろ。その人のエゴのために、乗ってる全員が待つハメになるし。 twitter.com/AzlMGYvHPydXRK…
リザ@ほっぽちゃん倒せた! @Iiza_u_bb
この応対、考えで良いと思う。 動いてるところでも叩けば止まるって前例作ると、アホなやつは動いてるバスの前に立ちはだかって止めようとするだろうから、バスの運転手の皆さんは時間通り運行し、無理に乗せようとしなくてよろしいと思います。 twitter.com/AzlMGYvHPydXRK…
のらさん @nonodatomo
@AzlMGYvHPydXRKT それで、扉開けて乗せてあげて足引っ掛けて転倒で事故扱いですよ…ワシじゃないけど… 他の乗車されてるお客さんに迷惑ですよね
おひやん@長崎の景色を見たら懐かしくて行きたくなってる @ohiyaphotograph
@AzlMGYvHPydXRKT クレーマー基準で運行してたらダイヤが遅れません? 遅れを回復しようとしたら無理して事故リスクが上がりません? しかも会社は運転手に責任を押し付けようとしません? あと義理人情でもダイヤが乱れる交通機関に乗る客って減るような気もします。
たはーま @hamashin2602
博多駅前A/B/Cを出たバスが直後に信号につかまってこういう客の対応で仕方なくドア開ける、みたいな事を何度か見たけど 1人許すと次を待ってる連中がドドドっとやってきて、車道が混乱するのでやめてほしいし次を待てよ twitter.com/AzlMGYvHPydXRK…
こじらせ反省中 @corky283
え…京都の市バスは渋滞あるからか進まないからか乗ろうとしたバスの扉がしまるとドアを叩いて開けてもらってるの見たことある。京都の市バスが四条辺りで定刻到着・出発してるの見たこと無いから乗客もそういうことしてるんだと思った twitter.com/AzlMGYvHPydXRK…
koyayon @koyayon
@AzlMGYvHPydXRKT 運行の間隔にもよりますね。 1時間に1本以下なら、1分くらいは待ってあげてもいいかと。 1時間に4本以上なら定刻発車で。 いつも乗るバスのほとんどの運転手さんは、走っていくと10秒くらいは待ってくれます。本数は1時間に4本くらいです。
Kotomachi Railway @kotomachi7258
@AzlMGYvHPydXRKT @yoppi8784 @shin0613777 最終や深夜だったら10秒くらい多く待ってあげますが、それ以外は次を待ってよと思いますね。 次乗れなくても文句は絶対言わないでくださいとは言ってますけど、乗せてやれよが人情と言っても...
kazunoko @sabuwanwan
@AzlMGYvHPydXRKT @plarail_bot 時間になったから出発してるのに会社はコレを苦情として処理するのですか? コレを苦情として処理する担当者の能力の低さにビックリ(・_・)
manakenchan @kdo47755503
@sabuwanwan @AzlMGYvHPydXRKT @plarail_bot 突然失礼します。何らかの”不満”を言われた場合は、マトモなものかどうかに関わらず”苦情”として処理する業界ルールになってるのではないでしょうか。私の業種ではそうなっています。今回のような不合理な”苦情”でも一応の記録は残します。顧客への説明などの対応は(必要がないので)しませんが。
manakenchan @kdo47755503
@sabuwanwan @AzlMGYvHPydXRKT @plarail_bot 担当も、くだらないと思ってやっていると思います。
りっちゃ✋あお組島根支店 @richiginadehani
@AzlMGYvHPydXRKT 『人情としては乗せてあげなよ』…ですか。 現役の運管ですが、発車時間になってアナウンスまでして発車しているのにその言い方は無いですねぇ。 ウチなら念の為ドラレコ確認して、問題なければ苦情処理簿にその旨を書いておしまいです。 ウチでもこの手のクレームというか言いがかりはありました…。
のんきなしゃしんや @macbw
@AzlMGYvHPydXRKT 正しい行為が叩かれる世の中に喝です。が、残念なことにこういうことが当人たちには届かないし、響かないですよね。 正しいことを続けるのには疲れちゃう世の中ですがこれからもがんばってください。

コメント

CD @cleardice 2018-10-19 10:24:13
むしろ運行管理の仕事はこういうアホなクレームから運転者を守ることだろうに
チェリーのママ @w4VC4TFxzydl6N7 2018-10-19 10:33:12
むしろ扉を開けなかったことを褒めてあげて欲しい。
席上 @Nonsomnia 2018-10-19 10:43:12
数えるほどしか使ってないけど京都のバスって時間通りのイメージ皆無だから、観光地で道混んでるし仕方ないのかなーと思ってたがそんな馬鹿みたいな対応してんのか。やっぱり移動は電車かタクシーだな
nekosencho @Neko_Sencho 2018-10-19 10:44:42
ノックで開けてれば、ずっと人が途切れない都会のバス停ではバスが発車できない
クリスセドン @sedooooooon 2018-10-19 10:53:04
クレーマーに取り憑かれてしまったね 轢かれて死ぬまでバスにしがみつくよ ゾンビのように
メゾ @mezzo_p 2018-10-19 11:17:41
馬鹿なコメントに返信するのも馬鹿らしいので良くないねボタンが欲しい
きゃっつ(Kats)⊿1/6乃木坂大阪個別 @grayengineer 2018-10-19 11:32:52
これ首都圏の電車なんかでもよく見るけど、もうぎゅうぎゅうでそれ以上乗れないのわかるはずなのに無理やり乗り込もうとして、そのせいでドア閉められなくて発車が遅れるっていうの、何百人何千人っていう人に迷惑かけてるっていう自覚ないのかなって思う
きゃっつ(Kats)⊿1/6乃木坂大阪個別 @grayengineer 2018-10-19 11:34:19
山手線とかラッシュ時はどうせ1~2分待てば次が来るんだから、その車両に無理やり乗り込まなくてもどうってことないだろうにって思う。田舎みたいに1時間に1本の電車とかならまだわからんでもないが
@keku20060316 2018-10-19 11:53:14
駆け込み乗車の時点でアウトです。
トモマサ🔞 @Mattyan_shida 2018-10-19 12:00:35
何だこいつって感じ、自分のことしか考えられないからこんな傲慢なことを言えてしまうんだろうな。周りをもっとよく見て相手のことを考えて行動することをおすすめする。
ゆーた@暇人暇なし @phyllis_triton 2018-10-19 12:05:23
バスなんて定刻より遅れてて早く出ることなんてないんだから駆け込む時点で定刻に間に合ってない。 黙って定刻にバス停で待ってろって話。
ayuho @ayuayumayu 2018-10-19 12:13:53
「お客様の安全のために運行規定を守っております」で押し切っていいんだよ。無理矢理乗ろうとしてる時点で外れてるんだもの。
せんたく @senn_taku 2018-10-19 12:13:56
発車しようとしてる車両の扉を叩くって神経が理解できない。他のお客様のご迷惑になり、事故の原因にもなりますってフレーズ聞いたことありませんか?
ガンタンク南雲@BBPS4始めました @RX75GUNTANK 2018-10-19 12:27:11
結構前だけど、S武線快速の閉まるドアに手だけ突っ込んで、なんで早く開けないんだ見たいな顔をしてたリーマンに対する殺意の波動は未だ衰えず。バスでも電車でも、発車間際の駆け込みで止めたらその他の乗客を全員敵に回すという覚悟をして欲しいなと。
真改 @shinden406 2018-10-19 12:28:27
駆け込み乗車も発車したバスのドアを叩く行為も本来するべきではないだろうに、こんな自分の恥にしかならないようなクレームよく入れようと思ったな。
はくしんかわ @sato231031 2018-10-19 12:40:24
どこが「ありがたい」のかさっぱりわからない。駆け込み乗車して他の客に迷惑かけたいだけのクソクレーマーだろ。
とみす @mist_mdmd 2018-10-19 12:53:09
"ありがたい"とあえて強調してるから皮肉だぞ
鳥公 @crowkou_ 2018-10-19 12:56:30
こんなの会社がつっぱねて守る案件だろ? 何現場におしつけてんの仕事しろよ。 「ルール破るお客を受け入れる」「ルールは守る」どっちいっても責任が発生するやつじゃん。どっちかをとれって指示と責任負うのが上層の仕事だろが
どぼすP @DobostortaP 2018-10-19 13:17:29
毎朝運転手の真後ろの席をキープして延々と大声で運転手の悪口叫んでる成人男性がいたけどあれもどうにかならなかったものか…通学に使ってたから毎朝乗るのが苦痛で途中から電車通学に変えてしまった…
Tadashi @tadashifx 2018-10-19 13:32:00
そういうのを乗せろというなら、乗った直後の車内アナウンスでは「発車します。おつかまりください」の代りに「発車します。おくたばりください」って言ってもいいくらいだと思う。
愛媛人と大阪人のハーフ @TmtRj 2018-10-19 14:02:33
こんなカスがいるから電車もバスも遅れるんだ
あごにー @Agony_01 2018-10-19 14:04:46
むしろお客様からの声への対応として、目立つところに張り出すべきかもしれませんなぁ
ちぢれa.k.a.ががまる @chijilepan 2018-10-19 14:08:41
関係ないけど京都のバスは「降ります」って言ってても出口までの通路開けてくれないし、運転手も構わず発車するから嫌いだった
zaqron @zaqron 2018-10-19 14:11:09
こういうのに前例作るとほかの乗務員とかにも迷惑が及ぶからやめた方がいいんじゃないですかね
@SR2TK_gye 2018-10-19 14:22:50
客のクレームが言語道断なことはさておき、こういう内部資料写真撮ってツイートって大丈夫?仕事失わない?と違う心配をしてしまう
easyiizi1111 @easyiizi1111 2018-10-19 14:28:48
どうせクレームでしか動かないなら、「ドアを叩いた客を乗せた運転手」(もしいたら)に対するクレームをどんどん投げるべき。
まさご叔父さん @masago53 2018-10-19 14:38:04
人情どうの言うなら、既に乗ってる人らの到着が遅れる事の方に人情向けて、どうぞ
Yeme @yer_meme 2018-10-19 14:45:51
お客様の安全のためにストリーミングカメラ付けるのが良いと思うっス。
ざわ @zawayoshi 2018-10-19 14:47:23
バス停よりちょっと離れているところで雨宿りしてるときに、定刻より2分ほど遅れてバスが来たんだけど、いないと思われて通過されたことがあったが、さすがにこれは怒っていいよな。
ふひひっ☆ @satoda3104s2 2018-10-19 15:09:33
ドアのところにカメラ付けて駆け込み乗車してくるアホの顔を記録して、同じ人が何回も悪質駆け込み乗車をしてくるようだったら公に晒して出禁にしてしまえばいい。
しわ(師走くらげ)@聚楽第凸中(1周済) @shiwasu_hrpy 2018-10-19 15:14:29
バス側は安全運行したいのに客が安全に運行させてくれないってのは立派な業務妨害にあたると思うから発車して妥当だと思うわ。
他人 @Messiah_Justo 2018-10-19 16:17:38
こんなクレームをつける奴は老人だろう。それも50台とか60台の(偏見)
UZIRO @UZIRO 2018-10-19 16:23:54
管理使用者側はクレーマーを客扱いするの止めろよ。
せいちゃん @seichan10920609 2018-10-19 16:27:26
渋滞してるなら次のバス停にダッシュだ。 目の前でバスのドアが閉まり乗り遅れたが、信号につかまっているのを見て切り替えて次のバス停までダッシュして改めて同じバスに乗った経験あり。
佐藤 誠 @madao007madao 2018-10-19 16:53:06
何度かジェスチャーでだめですか!?的に聞いたことがあるけど、100%「乗れません」と外マイクで言われるだけです。一応聞くんだけどね。まぁ無理だし、そりゃそうか。くらいで次に乗るんだけど、まさか会社にクレーム入れるとはなwww通ると思ってることがスゲーわ。
ざの人(トギャッター用垢) @zairo2016 2018-10-19 17:08:34
客のほうがそれこそ時間を守れよ ボケ! 運転手さん。ナイスな判断でそういうことを徹底する事こそ安全につながるという認識が増えて欲しい。それより自分の時計を5分進めるとか遅れがちの人はそういう工夫が足らん。 時間を守らない常習者は、とことんそういう部分で他人任せ、いい加減、ルーズ、自分勝手な性格だから。  ゴネ得という概念こそ駆逐スべき社会悪だと思っている。
ローストの肉 @ROM69787270 2018-10-19 17:17:11
ドア叩いてた人が転んだの無視したらひき逃げになるんでしょ?
ちょちょまる @sakuya_little 2018-10-19 17:19:54
どうてもいいけどクレーマーの汚い字と運転士の綺麗な字を見て、説得力が違うなと思った。 日ペンに相談しよう。
denev @_denev_ 2018-10-19 17:28:20
え…会社が乗せろと言うの?安全管理意識ゼロじゃん。やべえ。
tubu8kiya @tubu8kiya 2018-10-19 17:41:39
最後の「今後、動いたバスをたたくと乗れると思われるのが嫌だった」というのがすべてかなと。それはそうと、こういう業務関連の報告書をツイートするのは大丈夫なのかしらと思ったり。 sakuya_little 1を記入したのは客から苦情を受けた窓口の人じゃないのかしら?
香織 @kaori_serizawa 2018-10-19 17:53:11
動き始めたバスの扉を叩いて制止しようとするなんて危険極まりない行為だし、運行時間にバス停に来ていない時点で時間管理が出来てない本人がだらしないだけですよね。 あまつさえ腹いせ目的としか思えないクレームを出すなんて性根が卑しいとしか言いようがありませんね。
yomoya @yomoya_chukou 2018-10-19 18:21:47
駆け込んでも間に合わなかったのだから諦めれよって話よな。
Say-Z @you_wave 2018-10-19 18:52:57
こんな奴が住んでる街に住みたくねー
じぇみに @jeminilog 2018-10-19 19:00:12
客サイドがちょっと無茶をするのは正直気持ちは判るからするなとは言わないが、そっちに正義はないので通らなかったら素直に引き下がれ。なんで威張る。
nekosencho @Neko_Sencho 2018-10-19 19:04:28
でもまあ、田舎にありがちの、一日一往復しかないようなバスなら乗せてあげてほしい
howardite @howardite11 2018-10-19 19:09:17
標準からの逸脱が常態化した路線の終点は「大事故」。
ゆうき @RainbirD_425 2018-10-19 19:30:08
電車が遅れて駅発のバスがタッチの差で出発した時にドア叩いて乗せてもらった事ある。1時間に1本しか出ない時間帯の貴重なバスだったので…
Daiji @Daiji75 2018-10-19 19:32:58
私は首都圏近郊のいろんなバスを割と利用する人間だと思うけど。その経験から言えばこの手の人間は「駆け込み乗車」じゃ無いよ。停止しているバスが、乗車しようと駆け寄ってくる人の目の前で扉を閉める事なんて(ほぼ)無い。まだ距離のあるうちに扉が閉まってバスが動き出しても、諦めずに駆け寄って扉を叩くような手合だよ。
Daiji @Daiji75 2018-10-19 19:36:43
(ほぼ)とつけたのは例外の経験が私自身含めて無いわけではないで。乗車しようと近づく人が運転席から死角だったとか。乗車しようとしている人が視認できていても臨時増発便のバスで、すぐ後を定時のバスがやってくるのであえて待たなかったとかある。 まあなんにせよ、バスは時間の余裕を持ってバス停に出ていようよ。
neologcutter @neologcut_er 2018-10-19 19:48:30
駆け込み乗車 リスク大 識者「1分遅れ、損失160万円」http://www.tokyo-np.co.jp/article/national/list/201804/CK2018042802000238.html ←これくらいの損失が出るのだからクレーマーに配慮する必要性ナシ。
ペンギン海未ねこちゃん @Penginumineko 2018-10-19 20:04:11
でも年齢問わず、自分が駆け込む立場になったりしたら、無視されてバス行っちゃったらキレるんでしょ~?と煽ってみる。 まあ、人間なんてそんなものだ。
ぼーる @maruyama02688 2018-10-19 20:11:38
あ、おばあちゃんが向こうからバスに乗りたそうにこちらをみながら歩いてくる!でも定刻過ぎてるから発車したろ!おばあちゃん次のバス15ふん待っててな☺️ぷしゅぅー 発車します こうですかわかりません!
エンプラ@アタゴ団 @65cvn1 2018-10-19 20:22:04
駆け込み乗車する時点でアウトじゃねえか。
エンプラ@アタゴ団 @65cvn1 2018-10-19 20:22:36
こう言う客は怪我しようが蹴っとばすのが一番手っ取りはやいのでは。蹴飛ばされるの承知で駆け込む奴はそうそういないだろ。
電子レンヂ @nyaccy 2018-10-19 20:27:21
「発車後でも叩けばのせてくれる」と学習したバカはいつかひき殺す事になっちゃうから一括断ってオッケー
ソフトヒッター99 @softhitter99 2018-10-19 20:36:35
管理の仕事は「ルールを守らせること」が重要な要素だったりするんですがね。「破らせる」ではなくて。
カメの子07 (☀️)(💧)(💀) @westeye1182 2018-10-19 20:49:25
駆け込む時点で定刻に間に合っていないという意見には少し疑問、予定のバスの前のバスが遅れて到着していたら何とか乗ろうと駆け込まない? 流石に閉まったドアを叩くまではしないけどさ
夏越丸@ねんくり引き取り先募集 @nagoshimaru 2018-10-19 21:01:40
まあでもだいたいこっちをちらっと見て、二息か三息くらいついてから発車するからその間に乗せろやと思うのはわかる。
mikunitmr @mikunitmr 2018-10-19 21:08:14
「お客様係」なら、チンピラのインネンでも一応聞くだけ聞かなならんのだろうね。
sou51@9/4ズムスタ9/5広島クラブクアトロ @_sou51_ 2018-10-19 21:36:44
遅れた人を待って、ダイヤが遅れて別のところからクレームが来たらどうするのかって言っても多分、少し急いで運転して間に合わせろとか言われそう。それで事故が起きたらどうすんだと言っても、事故らないように気をつけて運転しろとか(
Mill=O=Wisp @millowisp 2018-10-19 22:00:22
次のバスまで30分以上ある場合は、まぁ苦情を言う気持ちも分からんではない。逆に1時間超えるような路線だと、なおさらリスク回避のために余裕持って行動しろってなるけど。このケースは夜20時台のようだけど、地域によっては終バスなんて可能性もあるか?
KAkashi / 今木 洛 @maikakashi 2018-10-19 22:08:30
ホント言ったもん勝ちやったもん勝ちだなぁ・・・ヤダヤダ
うえぽん @kaorurmpom 2018-10-19 22:13:02
nagoshimaru バスにピッタリくっつかれたら轢きかねないから、バスから離れるのを待ってるだけだぞ
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:16:59
今は改善されたけど、神奈中バスだと次のバスが数時間後なのに時間どおり出てて…(´・ω・`)
洗面器 @cO7gY8gbeNcoNEe 2018-10-19 22:17:21
こういうのは「この前この時間でも載せてくれたから、次はもっと遅くても大丈夫」 ってズルズルセーフラインを勝手に後ろに引き下げ続けるからうるせぇ時間守れで良い
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:17:46
で、中央線の相模湖以西とか遅延が多いので、遅延して急いでバスに向かったら、発車して。とか結構あって。
てす子 @momimomitest 2018-10-19 22:18:38
図々しい奴に温情を与えると感謝されるより9割型図に乗られる
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:19:50
川崎や横浜なら一時間に四五本あるくらいの人口密度のところでも、一時間二本とかだし…。一本乗れなかったら大変なことになることも。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:20:52
なので、この手の話をする時は、どの地域でどの会社なのかが大事になると思うんですが。
北里 ひろし @77for109 2018-10-19 22:21:56
大抵な人はまともな倫理観を持ってるけど、おかしなクレーマーの声しか届かないから管理側はクレーマー寄りになる。「良かった」という声も上げていけば良いのよ
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:22:29
maruyama02688 15分ならいいですが、30分とか数時間とかなると流石に…。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:23:40
神奈中は運行間隔的に本数が少なすぎて許し難いゴミだが川崎市営や都営や東急バスは神。という。
ティルティンティノントゥン @tiltintninontun 2018-10-19 22:24:56
Artanejp 京急バスは三浦半島で独占事業だから酷いよ。台風の日に三分早く行っちまったことは永遠に忘れない。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:24:58
Daiji75 神奈中バスは(最低でも相模原営業所管内は)めちゃくちゃやってましたよ。最近はともかく数年前までそうだった。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:25:37
tiltintninontun 独占事業の土地で中途半端に客が多い会社だと、神奈中に限らずそうなるんですね(´・ω・`)
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:28:14
相模原市も政令指定都市なんだし人口増えてるんだし、神奈中に独占させるんじゃなしに積極的に他社の参入を誘致すべきだと思う。
平尾 由矢(パブリックエネミー) @astray000 2018-10-19 22:31:26
こういうのは言わせるだけ言わせて無視すりゃあ良いんですよ。電車だって喚いたってドア開けないのだから。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:32:38
このまとめのコメント欄見てると、川崎/横浜・千葉・さいたまの各市のラインよりも内側の極めて恵まれてる人達の感覚で断罪してて嫌になりますね。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:33:55
astray000 (例えば)横浜線や山手線ではそうですけど、相模線は待ちますよ。本数が(近郊の電車としては)少ないから。
夏越丸@ねんくり引き取り先募集 @nagoshimaru 2018-10-19 22:34:07
kaorurmpom いや離れててもだよ…自分叩いたりはしないしな
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:34:57
大都市圏の中心にいる人達は10分待てば次のバスが来るし、全区間のっても210円とかだけど、その周辺は一時間に一二本でクソ高い運賃に甘んじさせられてる訳で。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:36:13
運賃の面でも二倍近い負担を強いられてるし、本数少ないから座ろうにも座れないし、少しでも遅れたら乗れない…。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:37:00
そういう状況を強いられてる人達が物凄くいて、それはバス会社と自治体の怠慢そのものではないかと。
愚民Artane.🦀@#東京オリンピックやめようよ(´・ω・`) @Artanejp 2018-10-19 22:38:35
バス乗れなかったら30分あとのバスで、都内につく頃には一時間以上遅れてしまう。と言う悪夢を何度も味わった人だけが、このお客さんを非難する資格があると思う。
So What? ◆SoWhatIUjM @SoWhatIUjM 2018-10-19 22:58:47
バスの発車時刻に合わせて行動できない人は田舎者たる資格がありません。 バス路線があるという時点でエリート田舎者なのですけれどね、 仙台駅から電車10分の当地でも隣町は代替バスしか存在しないし 更に田舎へ行くとそれが平日の中の特定曜日のみ運行なんてのも、んでも選ばれし者ですだw
思兼 @omohikane_game 2018-10-19 22:59:32
Artanejp なんども味わっているのに、いつまでも学習しないんですね。
あさなぎ @asanagi_3 2018-10-19 23:04:23
本数が少ないなら乗り遅れないように乗客側がを気をつければいいだけでは…。バスが2時間に1本くらいのところに住んでたけど、少なくとも5分前にはバス停に着くよう行動してたよ。本数少ないのはバス会社が悪いわけでもないし、乗り遅れは自分の責任だし、恨みっこなしじゃん。
かもかも @kamokamotw 2018-10-20 00:01:14
早く機械化すればこんなクソ共の相手はしなくて良くなる
かぐ / 夏もお小袖 @okosode 2018-10-20 00:43:10
日本の鉄道と比べて、そこそこの本数があるバスは割とどの便に乗ってるかわからないですよね。予定時刻に合わせてきたのに、予定時刻前にバスがいて、予定時刻前だからと思い歩いて近づいていると、なぜか扉を閉めるので走ってしまう。そして駆け込み乗車はおやめくださいとアナウンスされる。そのバスは、遅れてきたバスなのか、速く出ようとしたバスなのか。乗り遅れたとしたら、次の便はいつ来るのか。まったくわからない。
とらこ @GOWEST2112112 2018-10-20 00:47:21
田舎はバスの本数が20分に1本とかざらにあるよ。でも逆に駆け込み乗車見たことない。乗れなかったら困るって解ってるから皆間に合うように早めにバス停に行くって意識があるんだと思う。だって20分に1本だから。
汎関東主義東京統一戦線 @overdeadwork 2018-10-20 01:02:25
これ遅れたやつのせいで余計な時間かかった。どういうことだ謝罪しろってクレーム入れたらどうすんの?
aka @Aka3213Aka 2018-10-20 01:08:02
こういう客が問題あるからこそだろうなぁ、まともな客は冷静に諦める
えあ @air_aterazawa 2018-10-20 01:11:09
全然関係ないけどバス言えば、始発バス停で時間待ち中のバスが、いつもは時間前でも扉開けててくれてるのにその日の運転手さんは開けてくれてなくてドアコンコンしたら「休憩中なんですよねぇー」って言われて初めてルール知った。なるほど。一理はあるけど別にドア開ける以上の負担をお願いするつもりはないし、屋根なし炎天下のバス停で当時妊婦だったので人情を利かせて頂きたかった案件。別にクレームは出してない。
Rick=TKN @RickTKN 2018-10-20 01:21:11
時刻表より早く来て、誰もいないからとスルーされた時(自分が停留所に着いた時は既に走り去ってる)は流石にクレーム入れたわ(何度か)。遅れるのは仕方無いけど、早く来てスルーってのは時刻表の意味無いだろ。
クリスセドン @sedooooooon 2018-10-20 01:29:59
やっぱり乗せなかったのは間違いじゃないかな? 向こうも急いでいるんだし少し譲歩してバスのドアに挟んで電柱にぶつけながら次の駅で降ろせば良かったんだ
Zinc in Osaka @zincinosaka 2018-10-20 01:43:12
つかこれネットにアップする許可とってんの?会社と苦情主に。
未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2018-10-20 01:49:43
Artanejp 相変わらず、そうなんですか、大変ですね(棒)としか…なんか自己紹介が好きな人なんですね!
未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2018-10-20 01:51:48
(この場合はやっぱ共感するなら運転手のほうになるのでは…)
真改 @shinden406 2018-10-20 01:51:56
Artanejp 何度も同じ間違いを繰り返す馬鹿はバスに乗らなくていいよ
都幾川 沙月 @SatsukiFox 2018-10-20 01:52:32
バス停でぼーっと待ってたらスルーされて苦情いれたことはありますが、駆け込みは駄目ですねぇ。
たけ爺 @take_ji 2018-10-20 01:52:52
air_aterazawa ドアを開けて客を入れたら、その時点で”客の安全を管理する”業務中になるのです。そうすると”休憩時間を確保しない”労働基準法違反になり、バス会社が責任を取らされるのです。本人は何も言わなくても「外部の人」に告げ口されたらアウトなのです。
たけ爺 @take_ji 2018-10-20 01:57:50
air_aterazawa 特にバス関係で何らかの事件・事故が起きた時など、”安全確保・適切な労働管理”について国民やマスコミの批判が激しくなるので、”休憩時間の確保は徹底しろ”等のお達しが出ます。そうするとなおさらこの手の融通を利かせることはできなくなります。
未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2018-10-20 02:08:53
「バスが1時間に1本は言い訳にならない!」みたいな…。
たけ爺 @take_ji 2018-10-20 02:19:54
これ自体は「片側からある主張が来たから、もう一方にも主張を求めた(弁明させた)」であって、バス会社の処理手順としては正しい。逆に”一方の主張のみで対応”する方が問題になる。 ただし、その後の運管の”乗せてやればいいのに”は完全に余分だし、間違った指導。
つら @tsuramisan 2018-10-20 02:42:28
ここに器物破損と営業妨害と脅迫罪があるじゃろ
上野 良樹@31日S29a規制中 @letssaga3 2018-10-20 02:50:03
GOWEST2112112 ontheroadx バス路線は、30分に1本が1時間に1本、2時間に1本になり、気が付けば路線自体が廃止……というのがざらにある世界です。是非とも、今ある路線を守っていって下さい。
未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2018-10-20 03:09:28
letssaga3 まあ1時間に1本以下のバスの利用者・運転手ならもう少し融通効かせそうですけどねー。
一太郎 @sameaota 2018-10-20 03:32:45
すごい狭い車線で目の前に歩行者がいるから追い越したくても危なくて追い越せない。かといって後ろに車が来ているからちんたら走るわけにもいかない。そういうとき、その歩行者を一時的にバスにのせた運転手の対応はすごいと思った。普通の速度で走れて乗客にも後続車両にも迷惑かけずにしかも歩行者の安全まで確保する、この三方よしな対応ができるってのが粋だよね
フローライト㌠ @FluoRiteTW 2018-10-20 05:41:38
言い訳はどうでもいい。乗せろ。
青列車@leTrainBlue @EF61501 2018-10-20 05:58:59
乗せてくれたっていいじゃないか…心情的にはその言い分は理解出来るしオレもタッチの差で乗り遅れてそう思った経験もある。然し、ダイヤグラム・スケジュールに従って運行される公共交通ではいくら客の要望だからって融通を利かすにも限界はある。本件の場合時間を守るために、多くの[善良な利用客]の利便を優先しただけの事。乗りたければ時間までに[乗り場]に来ていればよいだけの事(バスに限らず鉄道でも船舶でも航空機でも同じ)。[次からは発車時刻までに来て待っていて下さい]で済む話では?
なっつさん @kuronekotan 2018-10-20 06:48:20
時間に間に合うよーに来いや 現場からは以上です
🍵昴hey🍵 @subaru2101 2018-10-20 07:08:11
じつは貨物でも指定した持込時間を過ぎててパターンが意外とね…
たじま☆☆ @ta1210 30日前
こういうクレームに対しては「知るかボケェ」で済ませたい(´Д` )
nesus-B @NesusB 30日前
開けなくて良いという意見が大半で、それは確かにそうだと思うのだけど、駆け込み乗車で間に合わなかった時に開けてもらって助かった事が何回かあるので、状況が許せば開けてあげてもいいんじゃないかな、とも思う。
Naruhito Ootaki @_Nekojarashi_ 30日前
駆け込み乗車してる糞が何か言ってるぞ。
Saintowl @Saintowl3393 30日前
発車時間より早いのにバスが来て、そのまま扉閉められて無視されたことあるわ
ひろっぴ@鉄道記録屋(自称) @hiroppi1969 30日前
「やらないのが普通だが、今回はたまたまやってくれた」のを繰り返してもらっているうちに「こうやれば、してくれる」と思い込んじゃってて、そのとおりにならなかったから怒りが爆発しちゃったんだろうな、これ。
3mのパブリックエネミーちくわ @tikuwa_zero 30日前
どう読んでも反論の余地もない、ただのド正論だった。 → 【発車時間になったので外麻郁で案内し、中ドアの扉挟み注意しながらドアを閉めたので前ドアは見てない。そもそも、動き始めたバスを故意に停止させようとする行為は「威力業務妨害」であり、今後「動いたバスをたたけば乗れる」と思われると困るので乗せなかった。】
3mのパブリックエネミーちくわ @tikuwa_zero 30日前
僻地で、バスの本数が少ない&利用者自体も少ないところでは運転手さんが機を利かせて停留所でない場所で止まって乗せてくれる場合もあるけど、それはあくまでも特例であって、そうでない都会の場合はきちんと間に合う時間に利用するか、間に合わないなら次のバス待つかタクシー使うしかないよな。むしろ、都会暮らししている人なら、それが常識だと思う。(バスは道路状況次第で遅滞する事も少なくないから、基本的に電車しか利用しないマン)
Daiji @Daiji75 30日前
先日中央線が5分遅れた時、上野原の富士急山梨バスは定時出発せず待っててくれた。神奈中バスは私はそんなに嫌な経験は無いのだけど……運転手によるのかな? 私の印象だと僻地の路線を運行している小規模バス会社の方が不快な思いをすることが多いです。
Daiji @Daiji75 30日前
停留所出ないところでの乗り降りは自由乗降区間としてルール化されてるんだけど、利用者が把握しているかどうか。 駅まで遠い道を歩いている人を見かけると、乗るかと声をかける西東京バスの運転手は立派な人だと思った。
クハ104-551 3日目西え17b @yosenabe_t_s_n_ 30日前
定時の12分前に通過するバス運転手さんは止めてほしいわ
機械さん @kikaisan3 30日前
クレームいれるのとおかしいし、直前で閉じる運転手もおかしい
はやし・しのぶ @Hirarinmac 30日前
後乗り前降りバスだと乗車口付近にマイクあります。まぁそれでも乗せてくれるかどうかは運転手さん次第です(動き出しても5m先の変わったばかりの赤信号停止で1、2分待つのに頑なに扉開けず動き出した京都市バスとかここで扉開けなければ信号引っかかっらないのにお調子よく扉開けて信号引っかかる既に遅れまくりの京都市バスとか)。
Knappertsbusch @Knappertsbusch 30日前
昨日首都圏NHKの「行ってみよう行ってみたい」で流山電鉄が駅員が遅れて来る人を待って乗せてあげると言うのをやっていた。人情味溢れますねと放送していた。私からはそう言う放送をNHKがしていたと言う報告だけです。
ふひひっ☆ @satoda3104s2 30日前
1人の自分勝手すぎる客による威力業務妨害という立派な犯罪を容認する会社もおかしいわ。ブラック企業かな?
ayuho @ayuayumayu 30日前
薄利多売で営業してるんだからサービスのバラつきは仕方がないこと。待ってもらえてら「運が良かった」、行っちゃったら「仕方ないね」ぐらいで思うくらいが丁度いい。
将軍 @syougun 30日前
最終だと多少融通きかせて~とかって発言ありますが、厳粛運用しておいていけばいいのに。間に合わなかった、乗り遅れたならタクシーでも使って帰ればよろしい。間に合わなかった自分の失敗は自分の財布で穴埋めするのが道理でしょう。
たいらあおば @g1830550 30日前
westeye1182 そもそもバス自体が「定刻に到着しない」のが常識なので駆け込み乗車はナンセンス…
ばしにぃ @hiro_orso_viola 30日前
客の不満の大半は、客の我が儘。
mizusie @mizusie 30日前
最終バスが定時前にドア閉めて乗せてくれなかったことがある。ドア前で写真撮ってたので運転手がむかついたと思われ。
森速 紙音: @morihaya7342 30日前
あと10分早く家を出ろ。 無理なら走れ。 そうすれば間に合うし、先に乗れるし。 何も言われない。 精神衛生上もずっと良い。
RXF-91 @rxf_91 30日前
そもそもテメーがバスの時刻に間に合ってないのが悪いのに、乗れなかったからってクレーム入れる神経が理解出来ない。 しかももう動き始めてるバスに駆け寄ってドア叩くとかむしろバス会社に怒られる事してるのに、だぞ?アホか。
忍夜 @ninyoru 30日前
うーむ、弁明に反論の余地がない。第一遅れてきたそいつを乗せたせいで他のお客から「お前が乗せたせいで時間どおりに着かなかったじゃねぇか!!」というクレームが出たらどう責任を取るのやら。
地球ネコ @c9nk 30日前
このバス停の構造は分からんけど、世の中、初見殺しみたいなバス停って少なくないからなあ。スマホアプリの時刻表を見ながら、なかなか来ないなあ、と思っていたら、角を曲がった所にもう一つバス停があり「そっちから出るのかよ!」と、慌てて走る、みたいな。 ドア閉めたばかりの時に客が来たなら、運行管理者の言う通り、開けて乗せてやりゃあ良いのに、とは思う。乗せれば200円なり収入になるんだし。
mr_harlock @mr_harlock 30日前
運転手、なんも悪くないじゃん。 変な前例を作ると他の人たちに前はしてくれたのにしてくれないゴルァになるのでやったダメだろね。
未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 30日前
FluoRiteTW https://togetter.com/li/1225333#c4936306 誰かと思ったら「やっぱりセイコーは駄目だな。もう取引する必要はないよ」と、時計店の擁護(とメイカーの批判)を過剰にして大恥かいた @FluoRiteTW さんじゃないですかー。過剰な擁護・批判はつまづいたとき大怪我しますよ?
tamama @tamama666 30日前
入稿日過ぎて印刷屋に持ち込んで無理させたことがない人だけが石を投げなさい
tokumei876 @tokumei8765 30日前
grayengineer その、1,2分後も同じ状況だと容易に想像できるからかな・・・
たけ爺 @take_ji 30日前
c9nk 運行管理責任者が”情実で判断して違反行為をしなさい。少しでも利益があるのだから違反しなさい”という指導をしてはいけないですよ。 ”労働者は利益のために違反しろ。サービスしろ”というのは、管理者側は”思っていても、言ってはいけない”一言
YK-10Rとりまる改 @maybe_satoshi 30日前
しかしクレーマーの不躾な文面といい下手くそな字と言い育ちが知れる
Holten @Holt800 30日前
心情としては臨機応変・乗せれるなら乗せてあげれば?だけど、こういうこと言ってくる客は必ず「前は乗せてくれたのに」って言い出すだろうし、ルールに従って運行すべきとしか言えない
灯真 @ToMa0203 30日前
バス乗ってる時にこれやられて電車間に合わなくて予定狂ったことあるからバスのドアコンコンするジジババオッサンオバン嫌い
秋庭誠 @autumn_gardens 30日前
沢田研二と同じだな。たった一人のためだけに多くの人に迷惑かけるクソ老害
しわ(師走くらげ)@聚楽第凸中(1周済) @shiwasu_hrpy 30日前
Artanejp 1時間12本だぁ?1日1本のバス電車乗り過ごしの経験無ェ都会人が贅沢喚いてんじゃねーよ
kartis56 @kartis56 30日前
maybe_satoshi 上半分書いてるのはクレーム対応の人でしょ
にこるす@PSO2 6鯖 @nicols_bb 29日前
自己中心的で自分さえ良ければそれで良いと思ってる輩に思いやりやその後の事なんて考えられないわな
にこるす@PSO2 6鯖 @nicols_bb 29日前
上でもコメントしてる方が居ますが遅れるのはしょうがないにしろ掲示時刻前に発車するのはやめてください…
パナマ某 @panamabou 29日前
路線バスの駆け込み乗車はガチで危ないのでやってはダメ、絶対 最悪乗ろうとしたバスに自分が轢かれかける ソースは実際にやったことがある私←(交差点手前にあるバス停で、点滅信号+斜め横断というパターンだった)
パナマ某 @panamabou 29日前
交差点近くのバス停で、発車しようとしたら赤信号になってしまったのでその間客扱い というのなら大阪市バスでたまに目にする光景ですな panamabou も実はそれ知っていたからの行動だった訳だが
パナマ某 @panamabou 29日前
思ったんだがこの場合、一分もしないうちに次のバスが続々と押し寄せるようなバス停なんじゃないか? だとすれば運転手が当該客を乗せなかった理由も分かる なんせそのバスがどかなければ、後続のバスが客扱いできないわけだし そうでなくても複数の系統が通っている道路だと、渋滞状況なんかで団子運転になってしまうところは割とあるし
てす子 @momimomitest 29日前
RickTKN バスの本数多めの地域に住んでんだけど、あれバス数本分レベルでめちゃくちゃ遅れてんのかそれとも「早く来ちゃったから定刻何分も先だけどいっちゃえー☆」で本来その時間に来るはずのバスが既に出て居ないのか区別つかないよね。 乗客にボタン押す人居なかったからって停留所スルーしてない?何台か別のルート通ってでもいるんじゃないだろうなって感じだしで実際時刻表の意味は全く意味ない
ざわ @zawayoshi 28日前
DekatyouNy 台風の時だったからさすがにいられなかったんだよなぁ。しかも数分遅れてたから。
遜色急行 @sonsyokukyuko 25日前
RickTKN ミスの場合もありますが電車の標準時刻表と同じ扱いだった場合は、ミスじゃないですね。その時刻表はあくまで目安ってことです。 https://www.wdic.org/w/RAIL/%E9%9B%BB%E8%BB%8A%E6%A8%99%E6%BA%96%E6%99%82%E5%88%BB
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