苦情が次々…携帯販売店の不適切な営業、規制強化へ 記事に、「後で外して下さいと言われるオプション」「最後の一文が全て」など感想ツイート
苦情が次々…携帯販売店の不適切な営業、規制強化へ
https://www.asahi.com/articles/ASLBQ4G00LBQULFA00T.html
携帯電話の不適切な営業を行う販売代理店への規制強化に向け、総務省の有識者会議の初会合が開かれた。不要なプランへの加入を勧められたといった利用者からの苦情が多いためだ。先行して議論を始めた携帯料金値下げに関する研究会と連携し、来年２月をめどに中間報告をまとめ、政策に反映させる。
２２日に開かれたのは「消費者保護ルールの検証に関するワーキンググループ」。検討策の柱の一つが、ＮＴＴドコモなど大手３社が携帯販売を委託する代理店への規制強化だ。代理店は電気通信事業法で、利用者に契約前に条件を説明することや、虚偽の内容を告げてはいけないことなどが義務づけられている。
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tam
@tam_tamarin
タブレットを勧めるのは、今や常套手段 Webで直接申し込んだ方が、店頭での契約特典などは無いですが、プランが自由に選べて良いですよ？ 販売店は「その組み合わせでは契約できません」とか平気で嘘言うし 苦情が次々…携帯販売店の不適切な営業、規制強化へ asahi.com/articles/ASLBQ…
2018-10-23 10:43:19
Sledgehammer
@berserkerhammer
同じキャリアのショップでも、店員さんの接客スキル・商品知識に大きな差が有るのはやめて欲しい。 --- 苦情が次々…携帯販売店の不適切な営業、規制強化へ (朝日新聞デジタル - 10月22日 20:43) mixi.at/agu3cLM
2018-10-23 17:21:20
Desperado:01＠早苗ＧＣ８ デスペさんのサナ（エ）
@husbandofsanae
スマホの色を選ぶ時に『早苗さんならこの色ですね!』って言われて客であるコッチに選択権が無かった（´・ω・）店員好感度星５中５ --- 苦情が次々…携帯販売店の不適切な営業、規制強化へ (朝日新聞デジタル - 10月22日 20:43) mixi.at/agu3cLM
2018-10-23 19:12:03