「技術者の表現 と 非技術者の解釈」言葉のすれ違い問題

「技術者の表現 と 非技術者の解釈」の表がRT 伸びたので反応などまとめ
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⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

医者とかエンジニアとか、よく分からないものを調べるのが得意な人は「順番に試していって絞り込む」が普通で「AでもダメでBでもダメなら…かなり絞り込めて来たぞ」みたいな考え方するんだけど、こういう考え方に慣れてない人は「何度も失敗した…もうダメなんだ」みたいになるんだよね。

2019-06-01 22:26:10
⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

伸びてきたので「技術者の表現 と 非技術者の解釈」の表を貼っておきますね。 pic.twitter.com/nIh2O53x67

2019-06-02 11:42:04
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⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

「非技術者は馬鹿」とかではなく、考え方とか文化が違うので一部の言葉がちゃんと伝わらないという話です。伝わらない事がある、とわかっていれば意図まで話して伝える事ができますね。

2019-06-02 13:30:22

⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

表がちょっと煽り気味だったので、もう少し穏当な表現にしつつ具体例などを入れた表を作成してみました。技術者は「問題=解決するつもり」とか「仕事=真面目にやる」を当たり前の前提として話す傾向があって、ラフな言葉選びをしても解釈が分かれる可能性に気づきにくい、とかなのかなと。 pic.twitter.com/AEEp62lyM4

2019-06-04 18:48:18
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⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

この表の聞き手側の解釈をする人、単純に含まれてる単語に対する拒否反応が大きいとかもあると思います。例えば「遊ぶ」とか「面倒」というのを「仕事における姿勢で許されないもの」と考えてるような人は、単語が出た時点で誤解しやすいんじゃないかなとか。

2019-06-04 18:49:58

⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

技術者間では「こう方法ならできるけど、この方法はやりたくないなぁ」と言えば「ほう、何かあるんですか?」「うむ、実は…」みたいな会話として繋がると思うんだけど「やりたくない」を単に気分とか気持ちとして捉える人「気分で仕事決めるんじゃねぇよ!」みたいに言ってくる事がある。

2019-06-02 16:27:26
⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

この場合「やりたくない」の理由は、もちろん気分や趣味ではなく「何かしら問題や欠点がある」という事で「個人的にやりたくない」ではないんだけど、まぁ紛らわしい言い回しで良くないなと思う。

2019-06-02 16:29:55
⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

具体的には「うーん…電源ボタンを長押しすれば強制的にシャットダウンできるけど、できればやりたくないなぁ」みたいな使い方をしたりするし、この使い方してる人結構いると思う。日本語としても別におかしいわけではないんだけどね…

2019-06-02 16:39:58
ちゅん🐤 @KotorinChunChun

@noumin_T とても同感です! 誠に勝手ながら、私の心の内を追加してみました。 pic.twitter.com/GmwFOGRPwD

2019-06-02 14:50:03
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▼昔のツイート▼

⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

技術者は「これは面倒ですね(手間が掛かりそうの意)」「この方法はやりたくないなぁ(悪い手法の意)」とか言いがちだけど、誤解を招くので何か良い言い換え語があると良いと思う。「これは厄介ですね」とかならそんなに誤解は生まれないかな?

2017-03-13 15:22:44
⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

技術者の「うーん、これは面倒ですねぇ」「もっと改善したいな」っていう前向き発言なんだけど、技術以外からは「仕事したくねぇ」って意味に聞こえるらしいので注意が必要。

2013-03-13 20:50:44
⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

「問題があったら解決を目指すのが当然」っていう技術者志向が頭にあるから意味が通じるんであって、無いと通じない。

2013-03-13 20:51:40

⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

技術者の言う「ここがアレだからダメだね」みたいなの、そもそも否定してるわけではないんだけど、否定的な態度に見られて良くないみたいなの。

2018-02-12 15:29:20
⛩️ のーみん丁 ⛩️ @noumin_T

技術A「犬の前に人参つるして操りたい」 技術B「犬は人参好きじゃないからダメだね」 技術A「つまり犬の好物に変えれば?」 技術B「イケるね!」 営業A「犬の前に人参つるして操りたい」 技術B「犬は人参好きじゃないからダメだね」 営業A「なんでそうやってすぐ否定するんですか!」 技術B「???」

2018-02-12 15:27:18

▼「わかる、よくある」▼

D-閣下@古戦場17時間上等! @D_kakka

まさに我輩がやっている仕事をよく表してる一覧表だなw 一番右の人達をどうやって納得させるかが我輩のお仕事。

2019-06-02 11:51:15
えきゅー @_ecu_e

RT< うわあ。事務の方と言葉が通じない原因が一覧になってる。x。

2019-06-02 13:36:05
harunon @harunonsystem

背中に貼っておきたい

2019-06-02 12:21:16
アルトアイゼン @ASHE0315

間に挟まれた立場(日技術者寄り)なので、よく分かる! これをお互いに翻訳して繋ぐのに疲れた…twitter.com/noumin_t/statu…

2019-06-02 14:05:46