- Y_MAGARI000
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「不幸な家族は様々だ。幸せな家族は同じような暮らしをしている。」失敗はバラつくけれど、成功は似たようなことをしている。 #dena_qa_night
2019-09-04 21:05:15一流の人の活動を間近で見れないから、こういった悩みは減らないんだと思う。勉強会にでるだけじゃ身につかず、実物をみないと変わらない自分がいる #dena_qa_night
2019-09-04 21:04:34成功しているところは、基本的には同じようなことをしている。 失敗はいろんな要因で失敗している #dena_qa_night
2019-09-04 21:04:27確かにQAの立場と、CSの立場で考えは違うかなー。レビューもペルソナ作ってやったらある程度カバーできるのかな?🙄 #DeNA_QA_Night
2019-09-04 21:01:21CSさんの存在ってほんと大事で、エンドユーザーがどんな使い方をしているか一番知見を持っているのは彼らなんだよね。 #DeNA_QA_Night
2019-09-04 20:59:39自分が決めたキーマンが 自分の言葉に腹落ちするかどうか 「この人すごいなぁ」と一度でも思ってもらえると👌 #dena_qa_night
2019-09-04 20:59:31今ちょっと近いところやってる。 CS の人と一緒に QA やる。 たまたま開発の人から言っていただけて実現しただけど。 #dena_qa_night
2019-09-04 20:57:46DeNAさんの取り組み、カスタマーサービスの方が企画に入る。これクレームになりやすい、とかを取り入れる。 #DeNA_QA_Night
2019-09-04 20:57:31今後取り組もうとしてること。DeNA として。 QA から後工程がある。 CS の人が計画とか企画に入りこむ。 #dena_qa_night CS ってカスタマーサポートでOK?
2019-09-04 20:56:30やはり、QA=テストじゃなくて、QA=分析っていう考え方が大事だな。分析するためにテストをする、分析した結果を報告する。分析する業種っていうと、一気にカッコ良く聞こえる。 #DeNA_QA_Night
2019-09-04 20:53:53前川さん「プロセスを明確にして標準化するところから取り組む。」 くにおさん「テストがもしもへっぽこだったら、個人でガッツリ入って価値観を出すところから始める。キーマンを見つけてぶん殴っていく」 #dena_qa_night
2019-09-04 20:53:50A:標準化とかから取り組む。by 前川さん A:てすとがへっぽこだったらまずテストをやってみて、QA の価値観を出す。 #DeNA_QA_Night
2019-09-04 20:53:04