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habe @hiropics
グルーポン、IPO申請で赤字経営明らかに 急成長支える巨大な投資 JBpress - abworks: ここは電話営業態度悪すぎ。まぁいつか潰れるだろうな、あんな営業だと。 http://tumblr.com/x3f2vb0jn9
Seria Yuki @seriayuki
お客さんに付き添ってグルーポンさんと打ち合わせ。ものすごく感じの良い営業マンがわかりやすく説明してくれました。これが業界最大手の人材資源かー、とちょっと感動。それはそれで手数料も業界最大手クラスなわけなんだなー……。
しろし @le_hiro
グルーポンから営業電話あり。営業マンの会話が破綻している。どうして売上の内訳やマーケティングの説明を求められるのだろう?本国のグルーポンの内容はまともなのにいまだ日本では15,000円を超えるコース料理が50%割引?お客様にニーズに応えてと言ってるが詐欺っぽいね。 #tokyo
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
なんだグルーポンのいきなり手のひら返したような話し方と対応は。最低だな。あちらから約束してきた時間も忘れていたみたいだし。そりゃ、おせちやらなんやら問題おこすわな。
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
グルーポン、自分が決めた時間なんだから連絡ぐらいしろっつーの。信用というものを軽視しているから、ユーザーに対してもいろんな事件引き起こしてるんだろう。連絡もしない、返事もしない会社がそれに対してお詫びの言葉が一言もないというのが常識疑うなぁ。。
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
まじグルーポンの営業ひどいな。今やっとグルーポンから電話あったけど、まずなんだあの口の聞き方。渋谷系の話方もさらに尾をかけてむかつくが、信用なくしちゃったんすねー、そうっすねー、しょうがないっすねー」「はーい、はーーーい」 あんな営業いままで見たことないわ。よくクレームこないな
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
ちなみに「感覚値」という言葉を連発していたグルーポンンの営業。私がグルーポンが提示した情報を信用して進めるしかないじゃないか?と弊社が聞くと感覚値なんでー、変わりまっすよねーー、まぁーー、僕の感覚値なんでぇーそういうめんでーー、信用なくしちゃう?こともあったらぁ、すいませーん」
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
話にならんから上司の名前おしえろっていっても中々口をわらないし。噂にはなっていたが、本当にグルーポンの営業はだめみたいだ。に信用は重要視していないというようなことも言ってたし。企業間取引で信用って一番大事だと思うのだが。俺は古いのかな?
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
まぁ、でもグルーポンに手数料数百万払うよりもgoogleに数百万広告費払う方がいいか。
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
グルーポンに激怒詳細:先週火曜来社、提案された手数料率と掲載時期に同意。連絡するといって連絡なし。確認の電話を弊社より3回行う。手数料率は**ならOKと改めて言われ、同意。約束の日にメールすらなし。本日電話有、手数料率17.5%上乗せ、掲載時期1カ月以上遅れる。理由は感覚値だから
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
いきなり、「17.5%手数料率上乗せ」しないと掲載すらできない可能性ということを約束の日を過ぎてから言ってくる。しかも、「当日の手数料率は感覚値で申し上げてるんでー、その可能性はありまっすねー」と発言。感覚値の発言を信用して契約書にサインした俺はなんなんだ。詐欺だろ、グルーポン。
Fumiyoshi Yotsugi: 中国でのハードウェア開発・製造、配送シェアサービス「ハコボ」 @yotsugitommy
しかも商談の際、商品をずうずうしく「もらってもいいっすかー?」発言も当日いらっとしたが、今となってはもっといらっとする。
Body Therapy NY FLOW @akeppiny
ルーポンのひつこい営業の電話、断っても断っても同じ人からかかってくる。これって、アメリカでは法律に引っかかるんだけど、日本ではそういった法律とか条例ないのかな???
@KIRA @akira_co
特定商取引に関する法律 第17条 契約を締結しない旨の意思を表示した者に対する勧誘の禁止 RT @akeppiny グルーポンのひつこい営業の電話、断っても断っても同じ人からかかってくる。これって、アメリカでは法律に引っかかるんだけど日本ではそういった法律とか条例ないのかな???
@atmarktv
グルーポンのチケット利用するたびに、チャンスがあればフィールドワーク(客層、効果、営業の様子、フォロー対応、手数料率、などヒアリングw)してるんだけど、「やってよかった。またやりたい」という店舗は一度も聞いたことがない。

コメント

竹本淳一 池袋ファミリー整体院 @takemotojunichi 2012年3月15日
やり方さえきちんとしてたら、必ず2割以上はリピーターになりますよ。
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