乗客からのいちゃもんに対し『間違っていない』とちゃんと言える高槻市交通部が素晴らしい「こういう姿勢大切」「お客様=神様ではない」

ドラレコもいい仕事してるなぁ
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バスの乗客からのご意見に、高槻市交通部はこのような回答を出しました。

桜井の塔 @skr_busterminal

いちゃもんに対しては間違ってないとちゃんと言える高槻市交通部すばらしい。 pic.twitter.com/NKQ3i8Rkox

2020-04-21 18:50:56
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参考リンクです。

リンク www.citybus.city.takatsuki.osaka.jp 高槻市営バス 大阪府高槻市の市営バス「高槻市営バス」は、高槻市内に路線網を広げる、近畿圏では数少ない公営バスです。時刻表、運賃、運行状況などをご覧いただけます。

最初から乗務員が悪い!と決めてかからないところが素晴らしい。

anonyme @kt_ruma_1372

これ後半はもう完全に僕に恥をかかせやがってからのイチャモンだろ

2020-04-22 07:03:34
anonyme @kt_ruma_1372

しかも優しく言ってくれなきゃ僕言う事聞かないもんって5歳児よりひどい

2020-04-22 07:04:28
🎏北狼しゃ!🌗あけおめでございます🦉 @NordWolf13

まぁ、座るのがきついって人もおるだろけど、このクレーマーは明らかに違うものね

2020-04-22 07:27:16
オニャンコポン @jelly_Lemon22

バスは基本全員座ってほしいものだそうだよね。転倒すると運行会社の責任になるし、優先席の存在もあるし、空いてるなら座る方がいい

2020-04-22 03:15:27
DL17Ks @DL17S1969

素晴らしい! 京都市交なんて 僕がいた当時(8年前?) バスが発車してから乗せろとドア叩かれる=乗せる 乗客から苦情入る 何故乗せたんだと上から怒られる バスが発車してから乗せろとドア叩かれる=乗せない そいつから苦情入る 何故乗せなかったんだ、優しさをもて と怒られた

2020-04-22 06:31:24
軌道運転 @Orbitoperation

こーいうの!本来の対応ですよ。謙って乗務員が悪い前提で入るウチのあれはほんと腐っとる。 twitter.com/kyotosaka22/st…

2020-04-21 23:21:51

こういうしっかりした対応はとても大事です。

工藤夕茉 @kudohyumabot

これですこれ。 クレームが全て正しいわけではない。 むしろわざわざクレームを入れるなんてアホしかいない。 twitter.com/kyotosaka22/st…

2020-04-21 22:10:00
KAZCHANG @Kazchang1982

世間一般がこれを貫き通してくれればな マニュアルあってもキチガイクレーマーに阿って従業員庇いもしないんだから言ったもん勝ちになってんだよ おかしい奴にはお前がおかしいって言える社会にしてほしい twitter.com/kyotosaka22/st…

2020-04-22 07:30:28
✈関空快速 大阪環状線 @superkuroshio31

@kyotosaka22 偽正義感に基づいた人間に対する反撃、見事です。 お客様=神様ではないですから。

2020-04-22 07:31:10
つよし @tsuyoshiootsuki

すぐ謝る会社多いけど、このように対応すれば変なクレーム減ると思う 何でも謝るからくだらない案件が多くなるんだと思う だって間違ってないんだもの、謝る必要ないよね twitter.com/kyotosaka22/st…

2020-04-21 21:56:35