「スタイリッシュさを追求したデザインの敗北」…ローソンPB新パッケージの冷凍食品が置いてあるガラス戸に旧パッケの写真を貼り付ける店舗が現れる

全店がこうなったワケではないですが、少なくとも店側が分からなくてガラス戸の開け閉めの頻度が増えてたり、お客から何が何かを訊かれる頻度が増えたりとか色んな事があった可能性の末に、対策としてこんな事をする必要性を感じてしまった、という事ですね…。
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🇪🇪ハニワニハ @haniwaidomath

今日ローソンに立ち寄ったら、冷凍食品のガラス戸に各商品の旧パッケージが貼り付けられてた。「スタイリッシュさを追及したデザインの敗北」を目にした感じがある。 pic.twitter.com/yZcBas6C2x

2020-06-07 23:52:36
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kuroいち @kuro_1

我々は”佐藤”と名の付くデザイナーがまたしても敗北がした瞬間を目の当たりにしている…感じがある。 twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 17:38:14
ちらいむ @chilime

まあローソンの店員さんからすると冷凍庫の扉開けっぱなしで「どれが何だ…?」とまじまじ見比べて悩まれるより迷わず商品買っていってもらえる方がいいですもんね…一人にやられるだけならまだしも、何人もにやられるとクレームの元にもなりかねないし。 twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 17:32:14
りぼ @rebornsite

これ、コーヒーテプラと違って、家に置いたときはデザイナーが意図した通りシンプルにおさまってくれるので、ある意味万人が幸せになる解決法なんではないかと思ったw twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 18:13:58
巴里ピ @mauri_Bunny

良く考えたらお店での選びやすさと冷蔵庫の中でのおしゃれさを両立させた素晴らしいアイデアな気がして来ました… twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 17:52:11
🇪🇪ハニワニハ @haniwaidomath

@mauri_Bunny 確かに、店の中に限って言えば良いアイデアかもしれません。 でも、例えばこの商品を半盲や暗点などの視野異常を持ってる人が買ったとしたら、今度はどうでしょう。旧パッケージが貼り付けられていない状態と同じ問題が発生すると思いませんか?

2020-06-08 18:04:48
きまり@断酒2日目 @kimama_lehman

店ではわかりやすく、家ではスタイリッシュ。もしかして、、、これが最適解では? twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 18:34:44
🇪🇪ハニワニハ @haniwaidomath

@kimama_lehman 「家ではスタイリッシュ」とは言いますが、視覚のハンディキャップや老眼などは店でも家でも変わらないんですよ。

2020-06-08 18:37:14
🇪🇪ハニワニハ @haniwaidomath

確実に「最適解」ではないだろうが、その場しのぎのアイデアとしては評価されるべきだと私は思う。 twitter.com/kimama_lehman/…

2020-06-08 18:38:19
まりおさん@zwifter @mario_bicycle

デザインとは、伝えたい事を端的に伝える事。が最優先と思ってるので、個人的にはLAWSONのこのデザインは歴史に残るダメなサンプルだと思ってる。 見た目はシュッとしてるけど失ったものの方が多いよね。 twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 18:01:57
ゆかり @miaka720

スタイリッシュにした案内とかがシンプルすぎて分からず、後からデカデカと書いた紙を貼るやつに似てるなあ。 コンビニにあるコーヒーとか入れるやつにテプラやらでベタベタ貼ってあるのとか twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 16:49:53
廣澤知也 @hirosawatomoya

店側でこう判断となると、失敗かもな。 どれくらい広がるかだろうけど。。 twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 17:51:57
塩豆大福@博多=辛子明太子で飯3杯はいける @shiomamedaifuku

スタイリッシュさを追求したデザインは何一つ美味しさが伝わらないのに古いパッケージだと「おお、美味そう!」とちゃんと伝わってくる。 セブンもローソンも定期的にアホな事して反感買うのは顧客の意向を無視した戦略を唆すコンサルが絡んでるんじゃ無いの? twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 18:23:54
iga9984 @iga9984

セブンイレブン「俺のコーヒーメーカーに続いて、今度はローソンが意識高い系ロハス広告屋共の餌食に」「ユニバーサルデザインだなんだで偉いのを騙すのはいいけど現場に負担掛けるのはNGだ」 twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 18:34:42
まるへい🍊🍆 @maruHey8Hey

店員も品出しする時に分かりにくいんだろうなぁ。 twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 18:28:00
らいす @happy2rice

止めを刺すように下の段にあるナチュラルローソン版の冷凍食品のパッケージがスタイリッシュと分かりやすさを両立出来てるのがまた… twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 18:25:28
なぎ @firewitch

顧客が本当に必要だったものの良い例 twitter.com/haniwaidomath/…

2020-06-08 17:59:26
🇪🇪ハニワニハ @haniwaidomath

以前魚コードの話題でバズった時に比べて格段に引用リツイートが多い。これはやっぱり、実生活に関わること&今話題になっていることだからなのか? pic.twitter.com/hHxUW0IiAf

2020-06-08 17:26:12
🇪🇪ハニワニハ @haniwaidomath

それと魚コードの時によせられるコメントはリプライが中心だったのに対して、今回は引用リツイートが中心。 要は魚コードの時とは違うTwitterの使い方をしている層で話題になってるんだな。 pic.twitter.com/cpZkmYMLGg

2020-06-08 17:45:26
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コメント

wiwaxia @wiwaxia0 2020年6月8日
デザイナーにはそこまで罪はないでしょ コレを採用したヤツがうんこ
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Hndtwlftig @hndtwlftg 2020年6月8日
次のデザインはきっとうまくやるでしょう。
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Hacchi @2mocccck 2020年6月8日
これはこれで置き間違いとかあったとき手前のパッケージ見てそのまま買ってしまい帰ってから取り違いに気づくとかのトラブルに繋がりそうな…。商品パッケージがここまでやらかしてるとそうそうフォローが効かないんだろうけど。
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R.Mory@Togetter @RMoryTogetter1 2020年6月8日
wiwaxia0 「自分のデザインした商品がコンビニに並んだときにどんな問題が発生し得るか」を考えるのもデザイナーの仕事のうちなんじゃねえかなあと思わなくもない
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wiwaxia @wiwaxia0 2020年6月8日
RMoryTogetter1 それもそうなんだが、クライアントからの要求要望次第なところがあるから、そこを知らんうちはデザイナーを責める気になれん。
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なんかもう無理になりました @kkkkkkkkkkkcccc 2020年6月8日
これたぶんデザイナーが本来イメージしてた売り方だよ 商品内容は店頭リーフレットとかで説明→家に持ち帰った時にインテリアを邪魔しない、ってコンセプトらしいから。最初からこうしなきゃいけなかったんだよ
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なんかもう無理になりました @kkkkkkkkkkkcccc 2020年6月8日
リーフレットじゃねえやポップか。「価格や商品説明は、陳列棚に設置される店頭POPにわかりやすく記載することで、購入後の生活空間に入り込むノイズが減るように配慮した」 http://www.nendo.jp/jp/works/lawson/ まあでも意図どおりやっても陳列間違いや取り間違いは避けられんとは思うが
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まえもと @maemoto_moriya 2020年6月8日
kkkkkkkkkkkcccc つまり、店側の努力前提の商品だったと。これを伝えてない本部の怠慢なのか、殆どの店舗が本部からの通達を無視してるのか。どちらにしてもきちんとコンセプト通りの陳列が実現できてない時点で本部の運営指導力のヤバさが…
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和菓子 @nkltsl2 2020年6月8日
こうして見比べると前のパッケージデザイン、分かりやすくて無難で普通に良いデザインだと思うんやけど、何で変えちゃったんやろな…
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tama @tamama666 2020年6月8日
確かに毎日何十人も冷凍庫ずっと開けられて商品名探したり悩まれると溶けそうねw
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和菓子 @nkltsl2 2020年6月8日
kkkkkkkkkkkcccc コンビニなんて効率最優先せねばならない仕事だろうに、現場の負担をわざわざ増やすの前提のコンセプトは果たしてコンビニのプライベートブランドとして正解なのだろうか…
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和菓子 @nkltsl2 2020年6月8日
ところで何故かデザイナーって佐藤さんが多いけど、そのせいかこういう話題に上ってしまう率が高いような気がして他の佐藤さんがちょっと不憫… (なお当方佐藤卓推し)
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イベリコ豚のリコ @jt0MTsl4UUeY13r 2020年6月8日
旧パッケージの方が美味しそうに見える
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大地 @6Z6O7mbhHUKxu1x 2020年6月8日
よくよく見たら袋型に切って装飾っぽくポップな貼り方してあるし、ご親切なお店の御方やな
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ヘルヴォルト @hervort 2020年6月8日
kkkkkkkkkkkcccc そういう店舗に無意味な負担かけさせるなら こういうものを本部が用意すべきでは?
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ヘルヴォルト @hervort 2020年6月8日
店舗がPOPなどを工夫しなければいけないならそれは店舗への負担を強制してるだけで、指導なんて有っても余計に糞戦略さが増すだけだろ
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Hndtwlftig @hndtwlftg 2020年6月8日
kkkkkkkkkkkcccc 要は「パッケージが分かりにくいのは現場でなんとかしてくれ」って言ってるだけですね。 分かりやすいポップもセットで出していたら、もう少し説得力があったんですが。
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(o’∀’o) @atdpwjhwjjhjt 2020年6月8日
そうそう、旧パッケージの方が食品の写真が全面に出てて美味しそうに見えるんだよね… 購買意欲をそそられる…
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なが @k_watarase 2020年6月8日
ローソンのブランディングはローソンの好きにしたら良いとは思うけど、現場に苦労させる前提の変更なら最悪だな?とは思うぞ いやマジで 販促用什器やポップも渡さずに創意工夫しろって? へぇ…私の中のローソンのブランドイメージ地に落ちたわ
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saku @sakuuuuuuune 2020年6月8日
最終決定した人が責任を持つのは当然だけど、デザイナーも専門家としての失敗は手痛い 売れなきゃ自ずと消えるし、敢えて燃やす必要もないとは思うけど
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団扇仙人 @uchiwamaster 2020年6月8日
「これは万人が幸せになれる最適解なのでは」とか言ってる人がいるけど絶対店員が幸せになってないぞ
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wiwaxia @wiwaxia0 2020年6月8日
kkkkkkkkkkkcccc デザイナーがそういう提案してきたとして、採用するかどうかはローソン次第だからな 採用した時点でその裁量持ってたやつがうんこ過ぎる
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@boAThOwS 2020年6月8日
実店舗でこの新PBデザイン見ると、他商品に比べて明らかに目立たない。PBを売りたくないんじゃないかとすら勘ぐってしまう。
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かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2020年6月8日
まあこれならローソンの自己満足謎コンセプトも満たされるし買う人もまあまあ困らないので、ローソンはもう少し洗練されたものを作って店舗に配布すべきではないかな。
1
かつま大佐(永遠の10歳📛) @kamiomutsu 2020年6月8日
一番いいのは例の殺虫剤のあれだけどな。
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VOLTA / YAS-SON @VOLTA_G_E 2020年6月8日
6Z6O7mbhHUKxu1x オオキよりよっぽど空間デザインの才能ありそうな店員
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うおどむ @walkingdome 2020年6月8日
俺の心の中の黒ウォズが「祝え!ローソンの新PBが『デザインの不備』を通り越し、遂に『デザインの敗北』へと至った瞬間である!」って叫んでしまった・・・のだけど。
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うおどむ @walkingdome 2020年6月8日
デザイナーが最初からこれ(現場への負担増大)を意図していたのならば話は別だ。くたばれ佐藤オオキ!
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de2007 @de20072 2020年6月8日
旧バージョンの商品名の書体かわいいな
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鍛冶屋 @00kajiya00 2020年6月8日
「シャレたパケだな」より「これ美味そう」が伝わるパッケージの方が商品売れる気がするんだけどなぁ
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3+8 @soso05907896 2020年6月8日
インスタで褒められてるから無問題なのにどうしてだろうねぇ?
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ぷりん @printai100 2020年6月8日
案その3くらいで、まあこれは選ばれることはないだろうというのが何故か採用されて大変なことになったエピソードが、たしか大阪豆ゴハンという漫画で多分京都駅ビルについて。クライアントの暴走もあるみたいだから一概にデザイナーを責めるのは良くないと思う。
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ホリホック @Kingboooooooob 2020年6月8日
kkkkkkkkkkkcccc そんな説明になっていたのですね >価格や商品説明は、陳列棚に設置される店頭POPにわかりやすく記載すること 通勤通学中や昼休み、疲れた会社帰りの人がPOP見てる余裕はないし 商品だけで陳列場所争いが起こってるのにどこにPOPを配置するの? >海外からの訪問客が困らないように配慮。 ああ五輪がありましたね でも英語を一番大きくしないで…お願い…
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ぷりん @printai100 2020年6月8日
自社で取り扱っている商品をノイズだと感じることを是とするL社の担当が怖い。
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kudamakikkk @kudamakikkk 2020年6月8日
そもそも『購入後の生活空間に入り込むノイズ』ってなんやねん!ミニマリストからすればノイズかも知れんけど一般人にとってはノイズでは無いだろ
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T_Taka @t_taka 2020年6月8日
ミニマリストにやさしく老眼に厳しい。
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Ito Manabu (まなびぃ) @manaby76 2020年6月8日
まとめにもある魚コードの件は、明和電機がデザインしたプロダクツを勝手にパクられて、更に有名な所(フライングタイガー)で売られてたのに気付いて、そこから買い占めてサイン入れてアートピースとして自分とこで売ることで話題になった話だから、当事者がその場であるTwitterにいたからできたことなんだよな。 ローソンの件は、当事者がぜんぜん見えないから、直接リプが返せないので引用がほとんどということ。
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Ito Manabu (まなびぃ) @manaby76 2020年6月9日
その事件のまとめ→ 明和電機の『魚コード』がフライングタイガーにパクられた!?→本人が渋谷店で買い占め、オリジナルパッケージで販売開始! https://togetter.com/li/1095748
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死霊の盆踊り @anonymous_usr1 2020年6月9日
旧パッケージを扉に貼る事になるのなら、白無地の箱に小さく商品名を印字しただけの方が安上がりだったかもな。 デザインって何かね?
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アロー @full_focearrow 2020年6月9日
このデザインだと新規顧客見込めなさそうな気がするけど実際どうなんだろう?美味しそう~買ってみよ~食べてみよ~って欲が湧かないんだよね
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鹿 @a_hind 2020年6月9日
一つ思うのはこのデザイン、店舗にこう並んだ姿を想像して描いたのだろうけどそいつ自身は実際にコンビニ利用する機会があまりないんだろうなってこと。 別に買う気がなくても棚に同じような色味のものが延々並んでるのみてもナンダコレって思いはしても素敵だなとは思えないもの。ぱっと見必要なものが見つかってすぐ店舗でたいのよ。デザインみてニコニコしながらいつまでも店に入り浸ってるニーズなんか客にはねえよ。
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みるようとめも @Dsw3Pi 2020年6月9日
nkltsl2 美味しそうな写真ドーン!の真ん中にちょこんと乗ってる素朴なフォントの商品名が可愛かったんですよ〜、紙パックも今のセブンと同じようなクソでか明朝体だったんですけどねえ…
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neologcutter @neologcuter 2020年6月9日
一番言いたいのは「コンビニに入ってくる人間はシラフであるとは限らない。また近眼や病気・過労でないとも限らない。」
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はくしん2世 @233033sato 2020年6月9日
一番タチが悪いのは誤解を生むようなデザインを通して採用した企画担当者。あれだけ実害出ているのに謝罪の一言すら出さないで全責任をデザイナーになすりつけ、ユーザーの怒りの矛先をデザイナーに向けさせているところがムカつく。
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はくしん2世 @233033sato 2020年6月9日
デザイナーよりローソンの企画担当をブン殴りたくなるような胸糞案件。
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昆布出汁 @kobu_dasi 2020年6月9日
コンビニなんてデパートみたいにじっくり見て回って製品選ぶような所じゃないんだし、コンセプト間違ってないかと思うわ
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かすが◎本作るよ @miposuga 2020年6月9日
社内の声でかい人に誰も逆らえなかったのかなあとか、誰も棚に並んでるところを想定しなかったのかなあとか。デザイナーもこれだけでかい仕事なら、プロとして視認性についてなんか提案できなかったのかな位は思う。
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tk @psyclops2 2020年6月9日
kkkkkkkkkkkcccc 本当にそのコンセプトで作られてたら、普通は製品と同時にPopが各店舗に配布されると思うんだけど
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さとうあきひろ @akihirosato1975 2020年6月9日
少なくとも冷凍食品の場合、ガラス扉が結露等で曇って中が見にくくなることなんか日常茶飯事に起きるから、あーゆー白ベースのパッケージだと極端に見づらくなって相性が悪い。デザインに統一感出すにしても、せめて冷凍系は黒ベースパッケージにするとか、視認性への配慮をもう少し考えてほしかった。
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イチロージロー @ichirotojiro 2020年6月9日
購買者が新しいパッケージの不便さを嘆くたびに「すべての責任はローソンにある。デザイナーを責めるな」というツイ・コメを上げなければいけないのは大変だろうなあと思いました。「誰の責任か」というのは購買者はあまり興味ないと思うので、それは当事者間でじっくり話し合っては如何かと思う次第です。(個人の感想です
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あるあじふ閣下 @ms137 2020年6月9日
消費する食品なのに、インテリアを邪魔しないと言われても…その辺に出しっぱなしにゃしないだろ、と思うなぁ。
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ぼに男 @_bony 2020年6月9日
コンビニの冷食とかチルド食品ってその日その時食べるために買うものだと思ってたけどそんなに何日も家で目にするものなの?
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[30]Kirara@ありがサンキューツアーズ @Kirara1314 2020年6月9日
sakuuuuuuune Twitterで燃えてるだけならまだ問題ないんよ……PB全部同じようなデザインだからアレルギー持ちが牛乳と豆乳間違えて飲んでアレルギー発症という事例が想定される訳ですよ……(この2点屋根の色ぐらいしか違いがない)缶商品が酒類しかないのでアルコール誤飲はたぶんないとは思うんですが……
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うす曇り/N.S @usugumori 2020年6月9日
この位判別できないやつはローソンに来るな、といつメッセージなのでは。
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大和但馬屋 @yamatotajimaya 2020年6月9日
佐藤某氏が目指したのは業務スーパーだったのか
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@LdKQLxPMEXGP01M 2020年6月9日
一見して中身がわからないことでどれだけ困るか、誰も想像できなかったんだろうか 客も困るし店員も困る、流通段階で取り違えることだって普通にあり得るのに
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ギゴガゴン @gigogagon 2020年6月9日
ブランディングによる購買層固定を意識してってのは分からないでもないけど、地域によってはパッケージより商品そのものが目当て客や、最寄コンビニ選択肢の少ない客層無視してコレに統一したらそりゃあ買いづらいって意見も出るだろうて。
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bluemonkshood @bluemonkshood 2020年6月9日
飲料売り場にいくとプライベートブランド商品が一目でわかるんだけれど、自分が飲みたいほうじ茶はどれか一目で見つけられないから、大失敗だと思う。冷凍庫もナチュラルローソンの商品?みたいに、写真と、ロゴとレイアウトを揃えたものが見やすいのに。無印商品のシンプルだが、わかりやすいパッケージが最高だ。無印のデザイナーに頼めばよかたのに。
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てす子 @momimomitest 2020年6月9日
_bony 保存食として家で何日も何ヶ月も保管するとしても「いつ買ったパッと見何なのかよくわからん袋がいくつも家にある」って尚更最悪だと思う
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てす子 @momimomitest 2020年6月9日
psyclops2 これ結構初期から言われてたんだよね。「POP付ける前提で作ってるような事言ってるのにそのPOPどこにあんだよ!?」って。で、想定してた売り方と違うんじゃないかPOPある筈なのに用意できてないんではとか何とか言ってたが結局いつまで経ってもこの状態で店員が各自で作らされる結果に
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VOLTA / YAS-SON @VOLTA_G_E 2020年6月9日
むしろこの件ちょっと契約書見てみたい 契約内容によっては当のローソン自体が納得してないのに世に出さざるを得なくなった可能性もあるわけやし 契約内容すら確認せずに担当者だけを悪し様扱うのはさすがに違う気はする パッケージ自体は現物みてるからそれについては言えるとしても
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アリアワース @aotororo 2020年6月10日
この路線が売上アップで正解なんだと思うなら、お店の看板のLAWSONのロゴもアイボリーに白字とかにすればいいんじゃないかな。牛乳瓶のアイコンも小さくして。
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name @unagi_anago 2020年6月10日
視認性、識別性が良く、かつおしゃれなデザインってのはあると思うんだけど
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jpnemp @jpnemp 2020年6月11日
kkkkkkkkkkkcccc 陳列する店員の負荷も考慮してほしかったが、さすがに過大な要求か。でも工業デザインとかは実際に現場で使う人の事を考慮するしなぁ。
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wiwaxia @wiwaxia0 2020年6月15日
デザイナーに罪はないと言ったがハンバーグの点線見て考え改めたわ デザイナーもクソだし採用したやつもクソ
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wiwaxia @wiwaxia0 2020年6月15日
unagi_anago 視認性、識別性が悪いから話題になってるんですが おしゃれなデザインというのを否定する気はないけど
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マガミ@「南洋通商」 @ryuya_magami 2020年7月1日
まあそんなに大勢が押し寄せて来る訳は無いんだけど、人の流れと時間単価で考えてみると、パッケをじっと見て判別してから買う事になるから、回転率は下がる気はする。その対策にこの写真貼り付けは真っ向から立ち向かってるな
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二尾狐(にびこ) @dualfoxy 2020年7月1日
私のツイートも何でも良いから同じくらいバズってほしい
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IT土方 @s_takepon 2020年7月3日
デザインというのは本来は実用性のある見た目のことだからなぁ、見目がいいというのも実用性の内に入るが一要素に過ぎない
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