あえて公式アカウントでは発信せずに気付かれるのを待つ…カルピスから学ぶ、近年の企業のSNSマーケティングには『余白』が求められているという話

朝活のM @asakatsunohaha

いやー、てか普通にそう！ twitter.com/buchi__san/sta…

竹渕祥平:ブランド戦略とデジタル部門の人 @buchi__san

公式SNSも運用してる身として個人的な予想となりますが、カルピスさんは、「あえてボトルの透かし画像はどこにも出さず企画の"余白"を残し、UGCが出るのをガマンして待っていた」と思います。「メンズビオレSMART」のパッケージに関西弁の英語を入れてた時も担当者はユーザー投稿待ちをしてましたね。 twitter.com/saito4924/stat…

2020-07-22 08:33:17

あんこ @aaaaankooooo59

うわぁ、勉強になりまくるな… こういう時公式はガンガン出てはいけないのね。 twitter.com/buchi__san/sta…

おかだ たくや@ログラスの新卒採用おじさん🐳 @okd_tky

余白かぁ、いいなぁ。 コミュニケーションに、余白は必要だものな twitter.com/buchi__san/sta…

TT @1031tLynx

おもしろいー！！ そうだよね、SNSって、「え、これ知ってる？」っていうのをみんな発信したいもんね。 UGC出る前に、公式が出しちゃうとそういう楽しさなくなっちゃうもんね。 twitter.com/buchi__san/sta…

まる師匠☀️Webクリエイター兼講師 @YouheiMAROON

公式だからこそ出来ない事もあるので、 こういうのをどう仕込むかってのも 考えなきゃいけないシーンもあるよね。 仕込むっていうとずるく聞こえるけど。 twitter.com/buchi__san/sta…

CHIHARU @CMukaiyama

これだと思う。UGCで広げた方がいいと分かっていたと思う。 twitter.com/buchi__san/sta…

総長｜UIUXデザイナー @souchousansan

公式がインフルエンサーにお金を払ってツイートしてもらうまで仕組んでいる可能性もありますね twitter.com/buchi__san/sta…

ゼット @z_carpediem

この事例を見ると"余白"づくりの重要性をとても感じますよね。 普通に打ち出してもある程度の反響は見込める素晴らしい企画だなと思いましたけど、ユーザーが参加して一緒に盛り上げる事でより大きな波が生まれている印象。 意図的に余白を生み出す工夫も大切ですね。それも露骨にではなく、自然に。 twitter.com/buchi__san/sta…

14番©︎ 諦める @vfkdazn14

要は公式がバズっても大した事ないけど、一般人がバズれば半端ないと。ベジータと悟空みたいなもんですね。 twitter.com/buchi__san/sta…

aaadc @zu9741

確かに、自分が企画するときも、ユーザーにSNSにあげてもらいやすい導線設計は意識するけど、それをわざわざ自社のSNSアカウントで紹介したりはしないかも。 公式が最初に取りあげるのは、野暮というか、なんか違う。 twitter.com/buchi__san/sta…

さのい｜ @sanoy6v6

カルピスさんがあえて自分でボトルの投稿をしなかったところはすごいな、と思います。 想像ですがこの企画は拡散しただけでなく、UGCが起点になることで、”自分で買って生で見たい！””自分も買ったものを投稿したい！”という気持ちもアゲているんじゃないかな、と思います。 twitter.com/buchi__san/sta…