(UEJは配達員(DP)に対してホウレンソウやらないのか?)

サーバー・サービス止まったり障害が発生したらすぐ告知するというのは今日大きなサービスではごく当たり前ですが、UEJのドライバーパートナー向けアプリではきちんと実践されておらず残念です。
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そーたろー(Sohtaro)@風の又三郎 FX&配達員 新キャリア模索中w🐣ピヨピヨ団🐣 @UberEatsTokyo4

(ホウレンソウやらないのか?) 言うまでもなく仕事が来ると皆期待や想定をして準備して待機しているわけで、マイナーな問題ならともかく注文ができないとか、配達完了できない等の深刻な障害情報はすぐ告知してもらわないと困る。 @UberEats_JP #ウーバーイーツ配達員 #ウーバーイーツ東京

2020-11-01 16:51:43
そーたろー(Sohtaro)@風の又三郎 FX&配達員 新キャリア模索中w🐣ピヨピヨ団🐣 @UberEatsTokyo4

アプリも住所情報がきちんとグーグルマップに渡らずおかしな挙動をするバグがあったり、そういう不具合情報なども全然告知されてない。アプリの修正・バグフィックスのアップデート情報は大きなサービスであれば大概公開・更新されてるが・・・@UberEats_JP

2020-11-01 16:51:43
そーたろー(Sohtaro)@風の又三郎 FX&配達員 新キャリア模索中w🐣ピヨピヨ団🐣 @UberEatsTokyo4

アップルストアでの更新履歴見てもいつも同じ文面の使いまわしで、何がどう変わって改善されたのか???そもそも配達員の意見を聞いて改善に取り組んでいるのかすらわからない。@UberEats_JP

2020-11-01 16:51:43
そーたろー(Sohtaro)@風の又三郎 FX&配達員 新キャリア模索中w🐣ピヨピヨ団🐣 @UberEatsTokyo4

こういうスタンスが続くと今頑張っているパートナー(DP)の支持と信頼、忠誠心を失う結果になるのではないかと心配になります。そのあたりもう少し心を配る必要があるのではないでしょうか?@UberEats_JP

2020-11-01 16:51:44